対応が丁寧コールセンター営業担当含め。 : ハート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

見積り依頼で営業担当に来てもらい、部屋と荷物を見て見積りをもらった。
営業担当は丁寧な対応で、この日に引っ越しでうるさくなりますなどの挨拶と説明を大家と不動産屋にしてくれた。
引っ越し当日は、一つ一つ何をどう運ぶかなど説明をしながら丁寧に作業をしてくれた。
レンジなど壊れやすそうなものなど再度確認して壊れにくく梱包してくれた。
新居での洗濯機設置など調整等してくれた。
4Fからの階段での荷降ろしであったが、スムーズに対応してくれた。
ベテラン2人と新人なのかバイトなのか1人が作業にきた。
新人に対して、客前での露骨に怒っていたので、少し怖い印象もあった。
全体としてはとても丁寧でスピーディーに対応してくれた印象です。

料金の満足度

一人暮らしにしては荷物が少し多めだったため、相場くらいかと感じた。

接客対応の満足度

丁寧に一つ一つ説明してくれた。
その場で増えてしまった処分品なども対応してくれた。

サービスの良さ

全体的には良いと感じた。

引越し作業の満足度

見積依頼の営業マン含めて対応が良かった。

契約を決めた理由

• サービス

不用品も処分対応してくれたため