引越のプロロの口コミ・評判
引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。
全体の口コミランキング 総合評価11位(全230引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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11位 | 9位 | 16位 | 17位 | 11位 |
単身引越しの口コミランキング 総合評価18位(全172引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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18位 | 11位 | 28位 | 65位 | 11位 |
家族引越しの口コミランキング 総合評価7位(全170引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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7位 | 3位 | 10位 | 10位 | 9位 |
あぬらさんの口コミ
引越し元:北海道札幌市東区
引越し先:北海道江別市
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
初めて一人暮らしをすることになり引っ越し業者に自分で依頼して引っ越しすることになったので、とにかく値段を安くしてくれるところを探していました、初めて色々な所に見積りを出して貰い口コミ等をみて良いところ…
引越し業者について
初めて一人暮らしをすることになり引っ越し業者に自分で依頼して引っ越しすることになったので、とにかく値段を安くしてくれるところを探していました、初めて色々な所に見積りを出して貰い口コミ等をみて良いところを抜粋して電話しました。
プロらさんは他の業者の値段を伝えるとそれよりも値段を下げてくれたのでプロロさんにきめました、引っ越し当日は二人の作業員さんがきてくれて、しっかりあいさつもしてくれました。また、壊れ物や家電製品の扱いも丁寧にしっかり行ってくれたので値段が安いから大丈夫かと心配でしたが安心して任せれました、新居に移った後も家具取り付けや家電がきちんと動くかなども確認してくれてとても親切でたすかりました。
女性の作業員さんが一人いてくれるともっとよかったなとおもいました。
料金の満足度
料金は他の業者さんより安くしてくれたので、文句なしです。
接客対応の満足度
あいさつもしっかりしてくれて、いちいち確認してくれたのでよかったです。
サービスの良さ
家具のとりつけ、家電の確認もしっかり行ってくれたのでたすかりました。
引越し作業の満足度
作業事態は時に危ない!と思うときもありましたが比較的丁寧におこなってくれました。
契約を決めた理由
- 料金
他の業者よりも値段を安くしてくれたので
ミキキさんの口コミ
引越し元:北海道札幌市豊平区
引越し先:福岡県福岡市西区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
何よりどこよりも安くて最高です。一人暮らし用でも結構な金額がかかるのでなんとしも金額を抑えたかったので、ここにしました。ネット電話での対応で最初は、不安だったけど、とても丁寧で親切でした。北海道と九州…
引越し業者について
何よりどこよりも安くて最高です。一人暮らし用でも結構な金額がかかるのでなんとしも金額を抑えたかったので、ここにしました。ネット電話での対応で最初は、不安だったけど、とても丁寧で親切でした。北海道と九州で長距離で何件か見積もりを出してもたったが、どこも15万ほどでした。ここは8万円と激安だったので即ここにしました。安かったので、作業など雑だったらとも思いましたが、作業する人も2人いて、とても手際も良く、1時間もかからないうちに作業が終わってしまいました。作業中も荷物の確認など、2人で確認しながらやっていて安心して、荷物を任せられると思いました。次ももしも引越しをする時があったら、引越しのプロロさんにお願いしたいと思ってます。
契約を決めた理由
- 料金
札幌から福岡までが、一番安かっため。
hanamiさんの口コミ
引越し元:北海道札幌市西区
引越し先:宮城県仙台市若林区
引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)
引越し業者について
主人の転勤が決まり3月の引っ越しに向け12月にネットで様々な引っ越し業者に見積りを要請しました。12月中にきてくれたのは地元の引っ越し会社でした。初めての引っ越しを聞いた事のない業者に託すのも不安でし…
引越し業者について
主人の転勤が決まり3月の引っ越しに向け12月にネットで様々な引っ越し業者に見積りを要請しました。12月中にきてくれたのは地元の引っ越し会社でした。初めての引っ越しを聞いた事のない業者に託すのも不安でしたが、いただいた内容もしっかりしていましたし、12月中の契約だと割引率も高かったのでお願いすることにしました。ギリギリの解約でない限り解約金もかからない事がわかったので大手の業者の見積りと比べるためでもありました。大手の業者からは年明けでないと見積りは出せないと連絡がきましたが、いざ年が明けると『もう空きがありません』と見積りすら次々に断られてしまいました。唯一見積りしてくれた大手は30万と提示され、契約した業者の約倍の金額でした。保険のつもりで早くに契約していて本当に良かったと思います。
大手の業者ではなかったけど、実際に引っ越ししてみて段ボールはやガムテープ規定数まで無料で提供してくれたし、冷蔵庫や食器棚は傷つけないように布でくるんで運んでくれたり、質問をすれば作業をてきぱきこなしながらも丁寧に答えてくれたので当たり業者だったと思います。
契約を決めた理由
- 料金
すぐに見積りにきてくれ早期契約割引があった事、料金が安かった事
R.you.toさんの口コミ
引越し元:北海道札幌市南区
引越し先:北海道札幌市南区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
本日10時からの訪問見積もりをお願いしておりましたが、トラブルにより直前に時間の変更をお願いしました。本当に直接だったのですが、オペレーターの方がとても親切に対応してくださり、本日中の別の時間での訪問…
引越し業者について
本日10時からの訪問見積もりをお願いしておりましたが、トラブルにより直前に時間の変更をお願いしました。本当に直接だったのですが、オペレーターの方がとても親切に対応してくださり、本日中の別の時間での訪問見積もりをお願いすることが出来ました。完全にこちらサイドの都合により直前での変更だったのですが、親切な対応に感動しました。最初にくる予定だった方と変更後に来て下さった方が同じ方だったらしいのですが、嫌な顔一つせずトラブルについて、大丈夫でしたか?と一言付け加えもしてくれました。
料金の満足度
全国的に見ても最大手というわけではないのですし、地域の中でもまだそこそこと言った認知度ですが、自分自身はこの会社の名前を知っていて、予想ではもう少し高いかと思ってましたが、安くしてくださり、新品ダンボールやガムテーム、食器を包む保護紙もつけてくれて、5社見積もりをした中で一番安かったです。養生などのサービスも他社や大手と何ら変わらない内容です。
接客対応の満足度
初めは若い人が来たなという印象でしたが、とても爽やかで話しやすい方でしたし、向こうからの提案と言うよりは、こちらの希望や相談と言った形で話せました。他の部屋に入る際も、しっかりと失礼しますと一言ありました。
他社との見積もり比較も快くしてくださり、とてもスムーズに契約まで進みました。
サービスの良さ
他の引越し業者さんのような粗品のプレゼントはありませんでしたが、その分値引きで対応してくれます。ダンボールもリサイクルではなく新品を提供してくれましたし、もらえると便利なガムテープと、本来であれば有料な食器を包む保護紙もつけてくれました。
契約を決めた理由
- 料金
- 安心感
- サービス
- 接客対応
料金と営業の方の人柄が良かった。
うめさんの口コミ
引越し元:北海道札幌市豊平区
引越し先:北海道札幌市豊平区
引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)
料金の満足度
北海道が本社の引越し業者なので、安くなるかと期待しましたが、大手引越し業者や、他社と金額に大差はなかったです。
接客対応の満足度
営業の方はこちらの希望を色々聞いてくれました。しかし、他社の見積もりもしていたので、…
料金の満足度
北海道が本社の引越し業者なので、安くなるかと期待しましたが、大手引越し業者や、他社と金額に大差はなかったです。
接客対応の満足度
営業の方はこちらの希望を色々聞いてくれました。しかし、他社の見積もりもしていたので、最安値の金額を言ったが、そこまでは下げられないと言われたので、それ以上は話が進まなかった。
サービスの良さ
冷蔵庫は中身そのままの状態でいいといわれた。1日前には水抜きの為に電源を抜くのが当たり前だと思っていたので、最近の家電は大丈夫と言われたが、少し心配だった。
美樹丸さんの口コミ
引越し元:北海道札幌市白石区
引越し先:北海道札幌市豊平区
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
札幌ではあまりメジャーな引っ越し業者ではないのですが、東京・福岡にも店舗があるようなので見積もりを依頼してみました。
見積もりにいらした営業の方は、良くもなく悪くもなく淡々と見積もりをして…
引越し業者について
札幌ではあまりメジャーな引っ越し業者ではないのですが、東京・福岡にも店舗があるようなので見積もりを依頼してみました。
見積もりにいらした営業の方は、良くもなく悪くもなく淡々と見積もりをしてくれました。今の時期繁忙期で値段が高いんですよと何度も言ってました。
こちらも閑散期に比べれば高いことは重々承知してましたが、何かサービスをしてくれないと契約をしたい気持ちにつながらないと思いました。
また自転車を1台運んでもらいたかったのですが、自転車積むのは大変なんだとちょっと嫌そうな態度でした。荷物が多いほうなので、その関係で自転車を積むのが難しかったのかもしれませんが。
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社プロロ |
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所在地 |
北海道札幌市東区北10条東16丁目1-20 |
設立年月日 |
2003年03月 |
代表者名 |
菊地 正輝 |
免許番号 |
北自貨第443号 |