急な依頼にすぐ対応してくれた : 引越のプロロの口コミ評判

所在地:北海道札幌市東区北10条東16丁目1-20

対応地域: 北海道・東北 関東 関西 中国・四国 九州・沖縄

3.71 口コミ 41

( 料金 4.1 接客対応 3.5 サービス 3.3 引越し作業 3.9 )

(契約しました)
はしごや

はしごやさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 2 | 引越し作業 4

急な依頼にすぐ対応してくれた

搬入後のチェックが甘かった

引越し元:神奈川県川崎市川崎区

引越し先:北海道札幌市東区

引越し人数:3人家族 (大人 1人 子供 2人)

引越し業者について

急遽決まった引越しで、1ヶ月も余裕が無い所から業者探しがスタートしました
初めて業者比較サイトを利用しての契約でしたが
サイトに登録したとたん、一気にたくさんの業者から電話が来た時は驚きました
まぁ、それは比較サイト特有のイベントみたいなものなので良いです
見積もり時は事情を汲んで価格交渉にもわりとすんなり応じて下さりありがたかったです!
なにせ、お願いした次期が3月初旬の繁忙期
大手の業者はバカ高でとても手が出ませんでしたので…

その時は、神奈川から北海道まで経由地無しでの引越しを依頼
荷物の量は大人1人と小さい子供2人分で大型家具はテレビのみ
他はほぼ、ダンボールに収まる程度の服や生活用品のみ10パッキンくらいで10万円程
個人的には満足な価格です

特に日程にもズレは無く、搬出、搬入もスムーズで丁寧だったのですが…
作業完了後、業者を見送ってから気がついた玄関のガラス扉の大きなヒビ

作業中はなるべく傍で見ていたつもりですがまさかこんなに大きなキズが残るとは…

後の祭りでしたので申告はしませんでしたが、ちょっとガッカリな印象です

料金の満足度

3月の繁忙期、かつ長距離、更に急な依頼だったにしては値下げ交渉にも応じて下さり納得の金額

接客対応の満足度

男性2〜3名だったかと思いますが、慣れた感じの方で愛想も良く気持ちの良い対応でした

サービスの良さ

搬出、搬入時の周りへの配慮は〇でしたが玄関ドアのガラス割れは×でした

引越し作業の満足度

時間内に終わり日程のズレも無く満足

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

とにかく急ぎだったので安くて引越し日の都合が合う業者を探していたら辿り着きました

2022/11/04

引越し業者基本情報

会社名

株式会社プロロ

所在地

北海道札幌市東区北10条東16丁目1-20

設立年月日

2003年03月

代表者名

菊地 正輝

免許番号

北自貨第443号