(契約しました)
Ueさんの口コミ
1.0
(料金 3 |
接客対応 1 |
サービス 1 |
引越し作業 1)
良かったところはありません。
作業が荒く、私物が破損します。
引越し元:東京都葛飾区
引越し先:東京都江東区
引越し人数:3人家族 (大人 3人 子供 0人)
引越し業者について
手間ではありますが、対応があまりにひどく投稿します。
引っ越し当日の開始直前に、「事前指定された開始時間よりも早く作業を開始したい」 との連絡があり、
未だ片付けが終わっていないことを了承の上、開始時間を早めました。
作業員3名にて運び出しをしていただきましたが、
荷物を投げるような様子もあり、作業が荒く、
「ワレモノや貴重品もある為、丁寧な作業を心掛けてほしい」との声掛けもしましたが、
改まることはありませんでした。
また、荷ほどきをしていたところ大事にしていた私物に破損を発見し、
会社への問い合わせをしましたが、
取り合っていただけず、泣き寝入りするしかない状況でした。
料金の満足度
価格については安価な内容と思います。
近年は「ジモティ」などで、個人の業者へ依頼することも可能と思いますので、
見極めが必要と思います。
接客対応の満足度
作業が荒く、「丁寧な作業を心掛けてほしい」との声掛けもしましたが、
改まることはありませんでした。
サービスの良さ
荷ほどき作業中に私物の破損を発見し、
会社へ問い合わせましたが、対応していただけず、
アフターフォローの面でも通常の代金を支払うサービスとは言い難い内容でした。
引越し作業の満足度
荷物を投げる様子もあり、注意しても改めていただけず、
結果的に私物が破損しており、アフターフォローも無く、
泣き寝入りするしかない状況でした。
契約を決めた理由
- 料金
他の引っ越し専門業者よりは料金が安価であったため
2024/10/27
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社プロロ |
---|---|
所在地 |
東京都葛飾区白鳥3-19-15 |
設立年月日 |
2003年03月 |
代表者名 |
菊地 正輝 |
免許番号 |
北自貨第443号 |