かつーんさんの口コミ
1.5
(料金 1 |
接客対応 4 |
サービス 3 |
引越し作業 -)
高い!めてゃくちゃ高いです。5社同じ条件で見積もりを依頼した…
引越し元:兵庫県神戸市中央区
引越し先:兵庫県神戸市兵庫区
引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)
引越し業者について
見積もり来社予約等、柔軟さに欠けます。コールセンター?(各支店の受付の担当?)対応をもう一度教育すべきだと思います。
訪問時間の予定の幅が広すぎる。せめて何日の何時から何時までの間(1時間程度の幅で)に訪問しますとしてもらわないと・・・。何日の午前中や何日の午後からだけでは、時間の幅が長すぎて待ちくたびれます。
料金の満足度
高い!めてゃくちゃ高いです。5社同じ条件で見積もりを依頼したのになぜなんでしょう。日本通運さんだけ成約した引っ越し屋さんと比べて約4倍の金額。めちゃくちゃ高いわ。たぶん2人では冷蔵庫を搬入することが負荷と判断して、人数が4人になったのが原因でしょうけど・・・。
接客対応の満足度
かわいらしい女の子が見積もりに来ました。接客態度は抜群で、きびきびした対応、清潔感のある服装、いずれも高い評価だとおもいます。
サービスの良さ
いろいろなオプションか(ドラム型洗濯機の取り付け、固定ボルトとか)を提案してくれましたが、それが結果的には値段が高額になってしましいました。
引越し作業の満足度
引っ越しを依頼しておりませので不明です。
2015/11/05
引越し業者基本情報
会社名 |
日本通運株式会社 |
---|---|
所在地 |
東京都千代田区神田和泉町2番地 |
設立年月日 |
1937年10月1日 |
代表者名 |
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免許番号 |
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URL |
https://www.nittsu.co.jp/hikkoshi/ |