高い!めてゃくちゃ高いです。5社同じ条件で見積もりを依頼した… : 日本通運の口コミ評判

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 196

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

かつーん

かつーんさんの口コミ

1.5 (料金 1 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 -

高い!めてゃくちゃ高いです。5社同じ条件で見積もりを依頼した…

引越し元:兵庫県神戸市中央区

引越し先:兵庫県神戸市兵庫区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

見積もり来社予約等、柔軟さに欠けます。コールセンター?(各支店の受付の担当?)対応をもう一度教育すべきだと思います。
訪問時間の予定の幅が広すぎる。せめて何日の何時から何時までの間(1時間程度の幅で)に訪問しますとしてもらわないと・・・。何日の午前中や何日の午後からだけでは、時間の幅が長すぎて待ちくたびれます。

料金の満足度

高い!めてゃくちゃ高いです。5社同じ条件で見積もりを依頼したのになぜなんでしょう。日本通運さんだけ成約した引っ越し屋さんと比べて約4倍の金額。めちゃくちゃ高いわ。たぶん2人では冷蔵庫を搬入することが負荷と判断して、人数が4人になったのが原因でしょうけど・・・。

接客対応の満足度

かわいらしい女の子が見積もりに来ました。接客態度は抜群で、きびきびした対応、清潔感のある服装、いずれも高い評価だとおもいます。

サービスの良さ

いろいろなオプションか(ドラム型洗濯機の取り付け、固定ボルトとか)を提案してくれましたが、それが結果的には値段が高額になってしましいました。

引越し作業の満足度

引っ越しを依頼しておりませので不明です。

引越し内容

引越し見積もり料金

108,000円

都道府県

兵庫県神戸市中央区 兵庫県神戸市兵庫区

建物タイプ

マンション 一戸建て(一軒家)

間取り

2LDK 4LDK

階数

2 階 / 7 階建 3 階建(一戸建て)

エレベーター

あり なし

引越し人数

3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し時期

2015年10月中旬(11日~20日) / 平日 / フリー

トラック

2トントラックロング(3t含む):1台

距離

至近距離(徒歩圏内)

作業員

4人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

電気工事
2015/11/05

引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号