安心してお任せすることが出来ました! : 日本通運の口コミ評判

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 196

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
ハンドルネーム

ハンドルネームさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

安心してお任せすることが出来ました!

しいて言えば場所が分からず連絡があった事

引越し元:千葉県柏市

引越し先:千葉県柏市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

見積もり担当の方が信頼できたことと、対応が丁寧で安心できたこと、価格に納得できたので決めました。
当日まで別の担当の方とメールでやり取りをさせて頂き、サポートもして頂けました。
丁寧に作業して頂けたのと、予めお渡しした資料に沿って荷物を手際よく運んで頂けて大変良かったです。
荷物に関して、その都度確認して頂けたので、こちらも安心でした。
引っ越し当日は、想像していなかった入数のヘルプがあり、あっという間に終えることができました。

料金の満足度

2社の見積もりで、日通が安かったです。価格に対して、かなり大人数で作業をして頂けてました。驚きましたが、早く出来てラッキーでした。

接客対応の満足度

こちらの勝手な想像で、元気で勢いのある方が来るのかと思っていました。担当の方は、落ち着いて丁寧に説明して下さり、不安だった点も解消できました。

サービスの良さ

作業する方達が到着し荷物をトラックに乗せる時に、近くにいらした別のチームの方達が応援に来て下さり、あっという間に片付きました。部屋のサイズや荷物の量に対して、申し訳なくなりましたが有難かったです。

引越し作業の満足度

エレベーターなしのマンションで階段を昇り降りして頂いたのですが、全て引っ越し前と同じ状態のきれいなまま移動して頂きました。壁や床の養生はもちろん梱包したものも丁寧に運んで頂けて良かったです。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • サービス
  • 接客対応

見積もりに来て頂いた際、担当の方が非常に感じの良い方でした。 1社目の見積もりで、他も検討しようと考えていました。 いくつか気になる点を質問したのですが、丁寧に答えて下さり安心感を得ました。 結局、他の所へは電話をして確認するのみで日通に決めました。

2017/07/27

引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号