融通、安い、丁寧の三拍子が揃った業者 : 日本通運の口コミ評判

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 196

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
reiji

reijiさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 5

融通、安い、丁寧の三拍子が揃った業者

洗濯機の運び入れ時、玄関先に放置…

引越し元:埼玉県蕨市

引越し先:新潟県上越市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

インターネットから契約いたしました。私は1Kのアパート埼玉県から新潟県までの引っ越しで利用しました。相場として、様々な見積もりサイトから割り出しましたがだいたい5万円ほどかかるということで、日通さんがたまたまテレビでCMがやっていたので、webから金額を調べてみることにしました。すると、2万5千円ほどで依頼することができました。内容は単身Lパックで洗濯機、冷蔵庫、電子レンジ、キャビネット1台、マット、段ボール5つになります。
当日2人の従業員が来てくださり、3階のアパートでエレベーターがないなか一生懸命運んでくださりました。何も傷もつけられず、ベテランの従業員の方が来てくださったので、非常に丁寧に運んでくださりました。
しかし、運び入れ時、洗濯機が玄関入ったところのすぐ近くに放置されて帰られたのは残念でした。

料金の満足度

見積もりサイトの中でも圧倒的にやすかったです。それに加え、他のサイトの注文内容よりも多くの荷物を持っていって頂けたので、料金的に大助かりでした。

接客対応の満足度

引っ越しに必要な資材を丁寧にヒアリングしてくれたことで、段ボールやガムテープなど用意しなくてすみました。また、重たい荷物を運ぶ際には必ず下に敷物をかぶせていたところもよかったです。

サービスの良さ

引っ越しの日時の変更を2日前にしなければならなくなり、電話したところ対応よく変更に応じてくださりました。

引越し作業の満足度

何も悪いことなく、また、ベッドを3回からアパート下へ粗大ゴミとして出そうかとおもっていたのですが、同時に「これ下まで持っていってもらうことできますか。」と聞いたところ快く持って行ってもらえました。大助かりです。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感
  • スピード

単身での引っ越しで最も安いところが日通さんでした。あまり引っ越し代金にお金をかけたくなかったことや、webから簡単に登録ができるためこの業者を選びました。

2018/04/25

引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号