作業スピードと対応が良い : 日本通運の口コミ評判

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 196

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
YUU77

YUU77さんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 3

作業スピードと対応が良い

新人教育が残念でした。

引越し元:神奈川県横浜市瀬谷区

引越し先:神奈川県川崎市川崎区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 5人 子供 0人)

引越し業者について

梱包作業がはやくてとても素晴らしかった。
挨拶も体育会系の作業員が多かったのでしっかりしていたが、
少し早すぎて雑に感じられてしまう面もあった。
また4社で比較し一番安く、質は高いのに安いのは素晴らしいと思いました。
壁や床を気づ付けないようシートを事前に設置してくれて丁寧でしたが
若い何人かの新人だと思われる人が雑でお客である自分の前で壁にぶつかったりして
不愉快になった。素晴らしい人は素晴らしいが人によりけりなので
もう少し新人教育を徹底してもらいたい。

料金の満足度

4社と比較して一番安かったです。
また対応も全体的に良かったが何人かは仕事に慣れていないので
教育を見直しいてもらいたい。

接客対応の満足度

笑顔で挨拶してくれた。見出しは少し乱れていた。
接客は良かったが作業員同士での会話は仕事してる一社会人としてどうかと思う。

サービスの良さ

対応が良かった。
位置の変更や部屋の掃除もしてもらえ満足です。

引越し作業の満足度

スピードが速くプロだった。
だが早くするあまり壁にぶつかることも、
新人とベテランのパワーバランスを考えてほしい。

契約を決めた理由

  • サービス

サービス内容と対応が良かったから

2018/06/18

引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号