手際の良さとスピーディーさ : 日本通運の口コミ評判

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 196

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
まちゃ

まちゃさんの口コミ

4.0 (料金 - | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

手際の良さとスピーディーさ

地域によって雑さが目立ったところ

引越し元:兵庫県神戸市北区

引越し先:北海道札幌市南区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

引越し業者について

主人の転勤が決まり、7年前札幌から神戸へ引っ越して、今年神戸から札幌へ戻ってきました。その際に日本通運さんにお世話になりました。見積りは男性2名で来て、各部屋の物量や高価な物などざっくりと調べて行きました。後日段ボールとガムテープを届けてくれて、自分で梱包していきました。7年で物量が増え、当日まで微量に梱包出来なかったものもありましたが、スタッフさんが素早く梱包してくれました。
一人のスタッフさんが段ボールに番号をふり、シールを貼ってどんどんトラックに詰め込んで行きます。400個近くの段ボールは約3時間でトラックに搬入されました。その手際の素晴らしさに主人と感動しました。札幌に4日後に荷物が届き、現地のスタッフさんが新居に荷物を運んでくれました。
素早くて良かったのですが、雑さが目立ち、階段や壁に傷をつけられてしまいました。
神戸では壁や階段に養生を丁寧にしていたのに、札幌ではほとんどしてなくて、地域でやり方が違うのかと残念に思いました。
傷は後日直してくれるそうですが、3ヶ月経った今も直してくれていません。

不満な点もありますが、素早さと手際の良さは凄いです。もう引っ越しはしたくありませんが、もし機会があるなら日通さんに頼みたいです。

契約を決めた理由

  • 業者を指定されていた

主人の会社指定の業者だった為

2018/10/05

引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号