丁寧に作業してもらえたこと : 日本通運の口コミ評判

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 196

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
Aria

Ariaさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

丁寧に作業してもらえたこと

時間についての連絡がスムーズでなかった

引越し元:宮城県仙台市宮城野区

引越し先:岩手県盛岡市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

去年、家を新築した際の引っ越しで日通を利用しました。決め手は大手ならではの信頼感が第一でしたが、見積もりから当日の作業までとてもスムーズにすすんで良かったです。自分で箱詰めなどを行なうセルフプランを利用しました。引っ越し当日に夫がどうしても仕事を休めなかったこともあり、男手が足りずに不安だったのですがてきぱきと運んでいただいてベッドの組み立てまでしてくださいました。新築の家の床や壁に傷がつかないように毛布を利用したりしていただき、作業員の方々の心配りが有難かったです。段ボールも用意してもらましたし、引っ越し後には段ボールなどの資材の引き取りもしてもらえてゴミがでずに助かりました。次もまた日通を利用しようと思います。

料金の満足度

他の業者と比べると決して安いわけではないと思いますが全て含めて150000円ほどだったと思います。いくら安くても信頼感に勝つものはないと個人的には思っています。

接客対応の満足度

とてもさわやかでよかったです。年配の方も若い作業員の方も気配りが感じられて、タンス一つでも置き場所などを丁寧に考えてくれました。

サービスの良さ

段ボールを用意してもらえるのは本当にありがたいです。唯一不満を感じたのは引っ越しの時間が指定しにくいことでしょうか。たまたま不在だったのかもしれませんが、当日の朝になってから「今からいきます」ということで少々焦りました。

引越し作業の満足度

てきぱきと動きながらも丁寧な作業をしていただきました。作業員の方々も和気あいあいといった雰囲気で、嫌な思いはしませんでした。

契約を決めた理由

  • 安心感

家族の引っ越しなどで何度も日通を利用していて信頼できるからです。

2018/10/29

引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号