明るく感じが良かったです。 : 日本通運の口コミ評判

所在地:東京都港区東新橋1丁目9番3号

対応地域: 全国

3.75 口コミ 196

( 料金 3.5 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
NA

NAさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

明るく感じが良かったです。

夏だったため床に汗がぼたぼた落ちていた

引越し元:埼玉県戸田市

引越し先:東京都足立区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

まず見積もりを電話で済ますことが出来、通常の家に来ていただく見積もりよりも手軽で引っ越し前の忙しい時期にスケジュール調整等も必要がないためとても助かりました。
また作業される方も終始笑顔でとても感じが良く明るい方でコミュニケーションも取りやすく安心出来ました。作業も丁寧かつ迅速にしていただきとてもスピーディーに引っ越しを終えられ、お掃除のことも気にかけて下さり掃除機や掃除用具を最後に運んで下さったりとご配慮もしていただきました。
ただ洗濯機の取り付けを見積もりの際に3000円でお願いしたのですが(おそらく設備屋さん)、引っ越し作業担当の方にまで伝わっていなかったのか日通の方が取り付けて下さったのを見て、「これじゃちゃんと流れないよ」と何故か私が文句を言われました。日通の方は感じが良かったのに何だか残念な気分になりました。
8月の引っ越しだったため、汗が床にぼたぼた落ちていてちょっと不快でした。

料金の満足度

他の業者に比べると価格が抑え目で助かりました。1Kからの引っ越しだったので(荷物も少な目で段ボールは自分で用意しました)、6万円くらいでできました。

接客対応の満足度

終始笑顔で作業も丁寧かつ迅速にしてくださり、予定よりも早く終わり良かったです。新居に荷物を運びいれる時もきちんと確認して下さったので後で直す手間も無く助かりました。

サービスの良さ

全体的な流れもとてもスムーズでしたし、3名の連携も取れていて作業も早く終わったのは有り難かったです。割れやすいものは慎重に運んで下さったりと気遣いも感じました。

引越し作業の満足度

午後からの引っ越しでしたが、移動時間も含めて3時間くらいで終わりました。単身のため荷物も少な目なのですが迅速に作業してくださり予定より1時間ほど早く終わり、荷ほどきも明るいうちからできて助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金

以前にもお願いしており、価格も安かったため

2018/11/18

引越し業者基本情報

会社名

日本通運株式会社

所在地

東京都港区東新橋1丁目9番3号

設立年月日

1937年10月1日

代表者名

渡邉健二

免許番号