クロネコヤマト引越センターの口コミ・評判
引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。
全体の口コミランキング 総合評価9位(全230引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
---|---|---|---|---|
9位 | 16位 | 6位 | 9位 | 12位 |
単身引越しの口コミランキング 総合評価2位(全172引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
---|---|---|---|---|
2位 | 5位 | 2位 | 5位 | 7位 |
家族引越しの口コミランキング 総合評価9位(全170引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
---|---|---|---|---|
9位 | 8位 | 3位 | 5位 | 7位 |
マー坊さんの口コミ
引越し元:北海道北見市
引越し先:北海道網走市
引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)
引越し業者について
主人の転勤の辞令が出てから勤務開始まで2週間しかないという突然の引越しでしたが、梱包や荷解き、家具の設置などおまかせするプランだったのでとても楽でした。
あらかじめもらった10枚ほどの段ボ…
引越し業者について
主人の転勤の辞令が出てから勤務開始まで2週間しかないという突然の引越しでしたが、梱包や荷解き、家具の設置などおまかせするプランだったのでとても楽でした。
あらかじめもらった10枚ほどの段ボールで自分でも梱包しましたが、あとはすべてやってもらい当時3人家族だった我が家の引越しで3時間くらいでトラックに積み終わりました。
また、引越しの際に捨てたいと思っていたソファーがあったのですが、それも引っ越しと同時に処分してもらう事ができました。
自分で処分するにも手間が掛かるのでこれは大変助かりました。
家具をよけた後も、綺麗に掃除をしてもらい私がしたことはほとんどありませんでした。
引越し先では、家具や家電の設置を丁寧にしてもらいとても助かりました。
契約を決めた理由
- 業者を指定されていた
会社指定の業者だったため
reiyuiさんの口コミ
引越し元:北海道稚内市
引越し先:北海道函館市
引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)
引越し業者について
2度目の転勤で、初めてのヤマトホームコンビニエンスでの引っ越しでした。転勤が決まったのもギリギリでどこの引っ越し業者も空きがない状態の中、ヤマトさんだけでした。1度目のアートさんと違い、作業員の人数も…
引越し業者について
2度目の転勤で、初めてのヤマトホームコンビニエンスでの引っ越しでした。転勤が決まったのもギリギリでどこの引っ越し業者も空きがない状態の中、ヤマトさんだけでした。1度目のアートさんと違い、作業員の人数も多く中には女性もいて、丁寧な作業でした。引っ越し先での作業員も若い方が多く、女性もいてすごくテキパキと作業してくれました。荷物の配置もキッチンが狭く、置き場を変えたかったら動かすので言ってくださいと、丁寧さが伝わってくるほどの対応でした。全く不備もなく、システムベッドに手こずってましたが、作業員同士で声を掛け合ってなんとか完成し、プラスで付属の部品で補強までしてくれました。文句なしの親切丁寧な対応でした。
契約を決めた理由
- 業者を指定されていた
会社の契約先だったので
ミピチコさんの口コミ
引越し元:北海道札幌市中央区
引越し先:北海道札幌市西区
引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)
引越し業者について
実際に作業してくれた方たちは、とても丁寧だしスピーディーに作業してくれて、養生もしっかりしてくれていました。その点は大満足でしたが、営業担当の対応が酷かったです。契約までは良かったのですが、その後の、…
引越し業者について
実際に作業してくれた方たちは、とても丁寧だしスピーディーに作業してくれて、養生もしっかりしてくれていました。その点は大満足でしたが、営業担当の対応が酷かったです。契約までは良かったのですが、その後の、営業担当から作業担当者への連絡漏れが多々発覚したり、電話応対がいい加減過ぎました。それと、サービスで、布団のクリーニングをしてくれるというので、1週間前に預けて、引っ越し当日に持ってきてくれることになっていたのですが、引っ越し前日の夜に電話が来て、「クリーニング屋さんが休みでまだクリーニングできてないので、明日お渡しできないんですが、いいですか」と言われました。クリーニング屋が休みで間に合わないというなら、預けた翌日までにはその連絡があるべきなのに、それを伝えても謝罪の言葉もなく、「だから、布団間に合わなくていいですか」の一点張りでした。作業してくれた方たちがとてもよかっただけに、この営業担当者の対応の悪さが際立って感じました。
契約を決めた理由
- サービス
引っ越し時に不要な家具を引き取ってくれるから。
Morimoriさんの口コミ
引越し元:北海道札幌市中央区
引越し先:北海道河東郡音更町
引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)
引越し業者について
4年間の単身赴任生活から実家へ帰るための引っ越しでした。自炊生活をしていたので家具や食器類などもあり、単身赴任者として荷物は多い方でした。3社から見積もりを取りましたが価格的には大きな差は無く、結局担…
引越し業者について
4年間の単身赴任生活から実家へ帰るための引っ越しでした。自炊生活をしていたので家具や食器類などもあり、単身赴任者として荷物は多い方でした。3社から見積もりを取りましたが価格的には大きな差は無く、結局担当者の対応が早く契約前の説明がとても丁寧でわかりやすく、信頼が出来ると思ったので「クロネコヤマト」さんに決めました。食器類などの割れ物は他人に触られるのが嫌で自分で梱包しましたが苦労しました。適当な大きさの段ボール箱を提供してもらい使用しましたが使いやすく助かりました。大きな荷物は業者さんに任せる事にしました。衣装ケースや冷蔵庫などは傷が付かないように声を掛け合いながら丁寧に運ぶ姿が見ていて気持ちが良かったです。勿論部屋の中に入る時も汚れないように気を付けていました。荷物の搬出・搬入はほぼ予定時間通りでしたが、ひとつ残念だったのは搬入時に依頼した作業員が都合により1名少なくなった事でした。それ以外は満足な引っ越しでした。
契約を決めた理由
- 接客対応
連絡がスムーズで丁寧な説明で分かり易い
うめさんの口コミ
引越し元:北海道札幌市豊平区
引越し先:千葉県流山市
引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)
引越し業者について
長距離の場合は、クロネコヤマトだと自社のコンテナ輸送のルートを持っているので、強いと思います。台風の影響などで、船の輸送ができない時には、ヤマトのように列車で輸送してくれると遅れずに助かります。
料金の満足度
料金は他社と比較して出来る限り安くしてくれたので満足…
引越し業者について
長距離の場合は、クロネコヤマトだと自社のコンテナ輸送のルートを持っているので、強いと思います。台風の影響などで、船の輸送ができない時には、ヤマトのように列車で輸送してくれると遅れずに助かります。
料金の満足度
料金は他社と比較して出来る限り安くしてくれたので満足です。
接客対応の満足度
営業の方は、とてもあっさりしていて、これでいいのかというくらいあっという間に見積もりは終わったので、少し不安になりました。
サービスの良さ
コンテナ輸送のため、揺れが少なく、家具家電には安心だという説明をされました。
かかしさんの口コミ
引越し元:北海道札幌市北区
引越し先:東京都江東区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 1人 子供 1人)
引越し業者について
他者との相見積もりの結果、こちらのほうが高かったので、契約はしませんでしたが、訪問見積もりの際は、非常にスピーディーに(見積もりしてもらい、対応は非常に満足です…
引越し業者について
他者との相見積もりの結果、こちらのほうが高かったので、契約はしませんでしたが、訪問見積もりの際は、非常にスピーディーに(見積もりしてもらい、対応は非常に満足です。また、見積もりの際に、こんなサービスありますよ、といろいろ紹介してくれましたが、全くしつこくなく、感じがよかったです。相見積もりで、1万円程度高かったですが、こちらで契約しても良いかなと思いました。
引越し業者基本情報
会社名 |
ヤマトホームコンビニエンス株式会社 |
---|---|
所在地 |
東京都中央区銀座2-16-10 |
設立年月日 |
1985年9月4日 |
代表者名 |
市野 厚史 |
免許番号 |
関自貨第1557号 |