ハトのマークの引越専門協同組合の口コミ・評判一覧

引越し業者について

たぶん利用させてもらうのは２回目だったと思う。営業の方、当日の作業員の方の対応や感じが良かった。
作業員の方のリーダー風の方が、家具の部品がなくなっていないか、何本ネジがあったかなど、他の作業員に丁寧に指示されていて安心した。
会社に提出する関係で振込書が早くほしかったが、連絡がなく、こちらから連絡したが、少し時間がかかるようであったので、あらかじめ説明がほしかった。たぶん営業の方がやってくれるべきことだと思うが・・
搬入日は、渋滞していた関係で予定の時間より１～２時間程遅れたが、引っ越しの多い時期だったので仕方がないかなと思った。
最後に家具の位置、設置場所など、やっぱり変えてほしいところはないかなど、丁寧に対応してもらえてよかった。

料金の満足度

繁忙期だったので高かったが、ほかの業者も同じくらいだった。

接客対応の満足度

営業の方、作業員の方も感じが良く、丁寧に対応してもらえた。

サービスの良さ

段ボールの引き取り、家具の解体、設置など丁寧なサービスが充実していると思う。

引越し作業の満足度

素早く丁寧に作業してもらえた。新人のような方にベテランの方が丁寧に指示されていて微笑ましかった。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

引っ越し希望日に空きがあったため

引越し業者について

初めての引越しで、当日引越し業者の人は確か３人か４人だったと思います。えっこんなに少ないの？大丈夫？と思ったのもつかの間でした。
まず元気に挨拶をしてくれて、気持ちよく引越しができそうな気がしました。
事前につめてあったダンボールをひょいひょいっと運んで行き、あっという間に部屋はからっぽに。残りは大型家具だけになりました。
食器棚もあったし、冷蔵庫なんてとても大きいし、二階だし、どうやって運ぶんだろうと思っていると、丁寧にグルグルと梱包をして
ゆっくり丁寧に、でも確実に運んでくれました。
心配だった階段も業者の方たちは息を合わせてゆっくりと家具に傷つけることなく運んでいました。
おかげで床や家具に傷つくことなく引越しが終わりました。また引越しすることがあれば、お願いしたいと思います。

料金の満足度

夫の勤める会社の提携先だったので、引越し料金は会社負担で私たちは払ってませんが、見積もりを見た感じでは一般的な相場だったと思います。そこまで高くもなく、特別に安いこともなくといった感じです。

接客対応の満足度

引越し当日トラックがきて、引越し業者の方が明るく挨拶してくれたので、安心して任せられました。
子供がまだ小さかったのですが、危ないからちょっとのいててね、と笑顔でやさしく言ってくれてよかったです。

サービスの良さ

引越し前に家にきて荷物の量を確認して、すぐにダンボールをたくさん持ってきてくれたのが助かりました。
急な引越しだったので、少しでも早く荷物をつめたかったので。
引越し後もいらなくなったダンボールを連絡したらすぐ取りにきてくれたので、これまた良かったです。
ダンボールはかさばるので、部屋がすぐ片付きました。

引越し作業の満足度

大きい家具は丁寧に梱包してくれて、階段なども家具に傷がつかないように丁寧に運んでくれたので良かったです。
運ぶときもちゃんと持ち上げてから運んでいたので、床に傷がつくこともなくてよかったです。
引越し後の届いた荷物も、ダンボールも変形などなく、中身も壊れていなかったので丁寧に運んでくれたのだと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

夫の会社で引越しする際提携していた先だったから。