搬入、搬出での手際の良さ : ハトのマークの引越専門協同組合の口コミ評判

引越し業者について

旦那の沖縄から長崎への異動が決まり、今年の年始に引っ越しをしました。搬出作業、搬入作業ともに、その時来てくださったスタッフの皆さんは感じもよく、迅速かつ丁寧な作業でスムーズに終えることができ、そこに関しては満足しています。
使っていた冷蔵庫がかなり大容量で、引越し先のアパートがメゾネットタイプ＋キッチンが2階ということもあり、搬入できるか不安だったため、事前にどういう対応になるのか確認したく本社の方に電話しましたが、本社のものからは「わからないから、引越し先の担当のセンターに聞いてくれ」と言われ、センターの方に連絡すると「お客様がいいという範囲でだったら搬入しますけど…」と言った曖昧な返答。
現場の方の対応は良かったですが、現場に携わらない方達はどこか抜けているように感じました。

料金の満足度

料金に関しては全て会社持ちのため、こちらではわかりかねます。

接客対応の満足度

搬入、搬出作業にいらしたスタッフさんはどの方も感じがよく、満足な対応でした。

サービスの良さ

冷蔵庫が建物内からは搬入できず、そのすべを伝えたところ、2、3日後にはクレーン車を手配して下さり、無事に搬入することができました。

引越し作業の満足度

搬出作業のスタッフさん達は特に手際よく、しっかり梱包して4人体制で作業して下さり、思っていたよりもかなり早く搬出が終わりました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

旦那の会社の提携先のため