ベスト引越サービスの口コミ・評判一覧

引越し業者について

都内の隣町への引っ越しで距離は近いものの自力でできるわけもなく、もともと住んでいた所の事情で1週間前の予約でしたが一人暮らし単身で予約・見積は非常にスムーズでした。そして、こんなに？という量の段ボールをくれました。
しかし当日、約束時間の２時間以上前に業者が来てしまい当日詰める荷物が荷造りされていない状態で非常に焦りました。スタッフさんに予約を確認するも『この時間です』との事だったので予約時間を明確に知らないのかな？と思いました。詰め込み作業、荷下ろし作業は非常にスムーズで早かったんですがスタッフさんが帰った後に確認するとペットの犬の荷物1点が無く、緩衝材に使用した業者の毛布がベランダに置き去りになっていました。問い合わせるも犬の荷物は『見つからない』。毛布に関しては『不要なので処理してください』との事でした。

料金の満足度

とにかく不安になるほど安かった記憶があります。

接客対応の満足度

スタッフさん自身はいい人だったと思いますが、時間に追われているのかとにかくせわしなかったです。

サービスの良さ

段ボールをあんなにくれたのだけは良いサービスだったと思います。

引越し作業の満足度

次の引っ越しでは同じ業者を使うことはないと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

急な引っ越しで何社か問い合わせたが対応してくれるのがそこしかなかった為。

引越し業者について

総合評価は可もなく不可もなく。
お値段が大手引っ越し会社よりも安かったのでコチラに決めました。見積り営業さんは普通に愛想も良く、ニコニコしていた方だったのですが、荷物の引き取りに来た方は、昔ヤンチャをしていたのかぁと言った感じのリーダーさんと、アルバイトとおぼしき3人でした。
これはまずいところにたのんでしまったかと、不安に思っていたのですが、リーダーのお兄さんは必要な確認はきちんとされますし、アルバイトの人にも的確に指示出し。その指示も、怒鳴る事なく淡々とした感じで、テキバキと荷物を運び出していきました。
到着は翌日大阪で現地待ち合わせ。リーダーのお兄さんはそのまま荷物と一緒に到着しました。、アルバイトさんはメンバー変更していました。荷下ろしもリーダーさんがテキパキ指示し、あっという間に終了しました。引っ越し完了のサインの時も余り会話が広がらず、淡々とした感じでしたが、仕事は問題ありませんでした。人を見た目で判断してはいけないと反省しました。

料金の満足度

比較的お安かったです。大手の引っ越し業者の見積り、4～5万円ほど安かったです。

接客対応の満足度

必要最低限の説明はありますが、お愛想や世間話等はとくに無しでした。

サービスの良さ

十分なサービスだとおもいます。

引越し作業の満足度

テキパキと問題ありませんでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

やすかったので決めました。

引越し業者について

総合評価でいうと、良かったです。不動産屋さんから紹介してもらったので何割か割り引いてもらったのと、もともとお安い見積もりをしてくださるところなので、2回目に引っ越した時もこちらにお願いしました。お忙しい時期に差し掛かる少し前の時期に引っ越したのですが、他業者さんはすでに値段を高めに設定。日程も限られつつありましたが、こちらの業者さんは、空いてる時間帯(朝イチか夜)ならば、と快く引き受けてくださりました。時間帯を問わないので安いわけです。ちなみに、時間帯を問わないということは、万が一夜の時間帯になると、前の引っ越しの人達が遅くなると、その分こちらに到着する時間も遅くなるということ。色々時間に余裕があり、安く済ませたい独り身はこちらがオススメです。

料金の満足度

不動産屋さんに紹介してもらい、割り引いてもらったのを差し引いたとしても、明らかに安いです。安くするには上記のような時間的制限、荷物もそんなに多くない(とは普通に独り身が暮らすだけの家具はある)、移動距離が近い、という条件で3万弱でした。

接客対応の満足度

挨拶も気持ちよく、てきぱき作業してくださり、スムーズに終わりました。丁寧で良かったと思います。

サービスの良さ

サービスもよく、また一番良かったのは、お忙しい時期に差し掛かる時に、お電話での見積もりの際や細かい相談も、親身になって乗ってくださったところです。

引越し作業の満足度

こちらにお願いしてよかったなと思える作業内容でした。だからこそ2回目もお願いしました。もし、この付近で引っ越しするなら、またお願いしようと思っています。

契約を決めた理由

• どれでもない

不動産屋さんに紹介してもらいました。

引越し業者について

一戸建てからマンションに引っ越す際に利用した、初めての業者でした。以前は別の業者を利用していましたが、今回初めてこちらを利用しました。電話で見積もりの依頼をし、約束をした日時に自宅で見積もりをしていただき、対応も何も問題もなく、見積もり料金もこちらが納得できるものでしたので、すぐに契約をしました。引っ越し当日までにダンボールやその他の梱包材の搬入をしていただいたり、こちらで事前に準備しておくべきことなど丁寧に教えていただけましたので、何も問題なく引っ越し当日を迎えることができました。引っ越し当日は、それぞれの作業員の方が無駄なくスムーズに作業をしてくださいました。性別や年齢層も違う複数人でしたが、それぞれの適材適所で仕事をされているのが印象的で、一階、二階と分かれていたにも関わらず、同時に複数の作業が終わっていきました。作業員の方々も皆さん感じが良く、不快な思いはまったくせずに引っ越しを終えることができました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりの安さと対応が良かったから

引越し業者について

三月の引っ越しシーズン真っ只中に急遽引っ越しをすることになった。
いくつかの業者に接触したが、見積もりの来訪スケジュールすらろくに組み立てられないほどのきゅうなものだったため、
選択肢がない中でベスト引っ越しサービスさんだけが融通がきき、特に比較対照などもないまま、スケジュール最優先としてこちらにお願いをした。
こちらのタイミングが繁忙期の真っ最中であったため、なんとか引っ越し作業を終えることができた点に関しては非常にありがたく思っている。

料金の満足度

スーツを着た営業マンらしき男性が来訪し、見積もりを出してくれた。ある程度の値引きには応じてくれたので、価格については満足できた。

接客対応の満足度

見積もりに来てくれた営業マンはスーツ姿で話もスムーズだった。
実際に作業された方たちは重い家電を運ぶ際に舌打ちをしたり、ときたまスマホをいじったりなどであまり気分はよくなかった。

サービスの良さ

不要な家具の廃棄をしてくれた。
費用は粗大ごみの1.5倍くらいだった。
見積もり後、発注しますと言うと、段ボールやガムテープなどの梱包資材をその場でくれた。
実際の荷物の量よりも少し多目にもらう方があとあと助かる。私は足りなくなった。

引越し作業の満足度

こまめな養生はなかったので、新居の床や壁は傷だらけ。
天井のクロスがはがれてしまったのには閉口した。
家具の配置はお願いしていないとは言え、軽い箱の上に重い箱を乗せるのはいかがなものかと感じた。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

三月の引っ越しシーズンだったため、他社は空きがなかったから

引越し業者について

家財道具をほぼ処分してあったため、事前に見積もりいただいていた処分品の回収（リサイクル料金）は発生しませんでした。当日の搬出、搬入とも非常にスムーズに進み、予定より早く終わったので非常に助かりました。新築物件への転居だったため、養生もしっかりしていただき、都度状況を報告していただけたのも安心に繋がりました。後日、使用済みの段ボールを回収していただけた点もポイントが高かったです。見積もりも、この時期にしては他社さんより安かったと思います。

料金の満足度

繁忙期ににもかかわからずお値引きもしていただき、満足しています。

接客対応の満足度

お見積り時の説明も丁寧で、作業の方も私語もなく非常にスムーズに対応いただきました。

サービスの良さ

使用済みの段ボールを後日回収していただけるのが非常に助かりました。

引越し作業の満足度

荷物が少なかったこともあり、作業時間は30分程度でした。組み立て済みスチールラックのサイズが大きく、階段を下りる際苦戦されていましたが、無事運び出すことができました。

契約を決めた理由

• 料金
• 業者を指定されていた

転居先が新築物件で、引越しのスケジュールを一括管理している会社を紹介されたため。

引越し業者について

２度目の利用でしたが毎回満足しております。これからも引っ越しの際にはお世話になると思います。

料金の満足度

毎回値段交渉に応じて頂きとても有り難いです。
今回東京→横浜間での引っ越しで積み切りで34000円でした（段ボール、ガムテープ混み）

接客対応の満足度

電話受付の女性はスムーズに料金見積もりをだしてくださったり、値段交渉に応じて頂きましたが、作業に来た男性スタッフ（おじさん２名）が私語をしながらダラダラとトラック前で荷物をつめていたのが気になりました。

サービスの良さ

ガスコンロのガス管とホースの接続部分が固くなっていて取れなかったのですが外して頂きました。更に新居でもコンロの設置、洗濯機の水回りの設置をして頂きありがたかったです。

引越し作業の満足度

東京→横浜間での引っ越しだったのですが朝９時から初めて１２時半にはすべての作業工程が終了しました。業者のスタッフは３人でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

2度目の利用でしたので安心してお任せすることが出来ました。