りつさんの口コミ
作業員の方もとても親切でした
残念だったところは特にありません。
引越し元:神奈川県川崎市多摩区
引越し先:千葉県柏市
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
前のアパートは2ヶ月前までに解約の申し出をすることが条件だったため、新しい賃貸を探し始めてから契約にこぎ着けるまでにタイムラグが発生し、次のアパートを決めるのが退居のギリギリになってしまいました。また、新しいアパートの審査も1週間と割と長くかかったので審査が通るまでは下手に引越し業者に連絡することができない(住所が確定しなければいけない)と思いかなりヒヤヒヤして待っていました。なので、新しい新居が決まったのも退居の1週間前となり、そこから色々な引越し業者に電話やメールで問い合わせをしましたが、どんなにホームページ上で急な引越しにも対応と書かれていても全く相手にしてもらえず予定が急でトラックの手配ができないと言われ断られ続けていました。そこで、もうダメかもしれないと思いながら電話をかけたレディアス引越しセンターさんも、最初は「急ですね」と言われましたがすぐに「時間をこちらが指定することになりますがそれでよろしければ、トラックをすぐに探して手配します」と言ってもらえ、すぐに対応をしていただきました。あの時の心が救われた瞬間は今でも忘れられません。
料金の満足度
急な引越しだったので66000円と単身での引っ越しには高かったと思いますが、それでもあの急な状態で対応していただけたことには感謝しかありません。
接客対応の満足度
電話での問い合わせでも親身になってこちらの焦りを聞いてくれ、気持ちを汲んで対応していただきました。とても快く問い合わせることができました。
サービスの良さ
急ぎで梱包資材も手配して持ってきていただきました。急な案件に対応できて素晴らしいサービス精神だと思います。
引越し作業の満足度
引っ越し作業には二人の作業員さんがきてくれましたが、どちらも親切、丁寧に対応していただきました。引っ越先までにかかる交通時間やもし予定時間が超過した時の超過料金などの説明も最初できちんとしていただいて分かりやすかったです。
契約を決めた理由
- スケジュールの関係
急に決まった引越しで他に引き受けてくれる引越し業者がいなかったからです
引越し業者基本情報
会社名 |
ジェイ・ネットライン株式会社 |
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所在地 |
東京都江戸川区南篠崎町1-14-6 |
設立年月日 |
平成14年10月21日 |
代表者名 |
古野 泰仙 |
免許番号 |
一般貨物自動車運送事業 関自貨第1309号 |
URL |