当日の作業の速さは素晴らしかったです : ガッツムービングサービス（GMS）の口コミ評判

引越し業者について

前回利用時は時に問題なく対応していただけたのですが、今回は事前の対応が最悪でした。
こちらの業者は契約すると段ボールを無償提供してくれるのですが、事前にこちらが指定した日にちに持ってきてくれるということでメールにて日にちを指定していました。
しかし、当日待てど暮らせど届かず、サポートに電話すると段ボールの配送を忘れていたとの回答でした。
お詫びに引越し料金を値引くということで上記の一件は了承しました。
またその後日指定された日を終日あけて待っていたのですが、再び届きませんでした。
翌日サポートへ再度連絡すると、翌日の夜中の１時にマンションの前に置いておいたとの回答でした。
本来チャイムを鳴らして部屋まで持ってきてくれるという内容であったにもかかわらず、遅くなったからという理由で連絡もなく放置されました。
やはり安かろう悪かろうの業者であったのだなと思いました。

料金の満足度

10月初旬で二万円以下でした。（業者のミスによる値引込み）
他の無名な業者よりもかなり安かったです。

接客対応の満足度

電話の対応も当日のスタッフの対応も良かったです。
段ボールの配送者のみ、最悪でした。

サービスの良さ

段ボール２０枚とガムテープの無償提供はかなりありがたいです。
段ボールも新品で問題ありませんでした。
当日は部屋の養生などはしてくれないので、新築の部屋の場合は注意が必要かと思います。

引越し作業の満足度

当日の作業は15時頃スタートし、荷物も少なかったせいか15分足らずで全てを運び出してくれました。
とても作業に慣れていたスタッフでしたので、安心して見ていられました。
納入もサクサク対応していただき、部屋の中のものが邪魔だったものもイレギュラーで異動させてくれました。

契約を決めた理由

• 料金

以前利用したことがあり、最安値で対応も悪くなかったため。