私の希望にぴったりだった : ガッツムービングサービス（GMS）の口コミ評判

引越し業者について

全体的に満足です。事前におおまかに運ぶものを伝えていたのですが、当日相談しながら実際に運ぶものを調整してくれて満足のいく引越が出来ました。真夏の猛暑の中の引越しで狭く階段のないアパートからの運び出しは本当に大変だったと思います。また、リサイクル段ボールだと無料で事前に届けてくれて、引越し後に無料で回収してくれるのもとても助かりました。

星1つ少ない理由としては、段ボール回収の予約の際のコールセンターの方の対応が冷たく感じた点と、引越当日の担当の方の言葉遣いが気になったところです。

料金の満足度

事前訪問しないと見積もりできない場合が多く予定が立て込んでいたので困っていると伝えたところ、電話で相談を受けてトラック1台詰めるだけのプランを提案して頂き、料金も納得できたので契約しました。

接客対応の満足度

基本的には問題なし、作業者の方の言葉遣いが少し気になりました。

サービスの良さ

作業の方の言葉遣いとコールセンターの方の対応以外は問題ありませんでした。
ほぼ満足しています。

引越し作業の満足度

トラックに積めるだけというプランでしたが、事前に電話で相談していたのでしっかり全部積めました。

契約を決めた理由

• 料金

金額が安いのと他の業者は事前訪問しないと料金を出せないと言われる中、トラック1台で詰めるだけという事前調査なしのプランを提案してくれたから。