アーク引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

契約の際、雑談をしながら楽しく進めることができました。
この中で割引もかなりしてもらったと思います。
引っ越し先が、担当の方の地元だったらしく、お店の情報まで頂きました。

引っ越し当日、仕事終わりで約束の時間に少し遅れてしまいましたが、笑顔で待っていてくれました。また、荷運びがとても早く驚きました。結構な量があったにも関わらず、1時間もかからなかったと思います。
新居への搬入も、遠方だったため少し到着に時間はかかりましたが、丁寧に対応していただきました。
部屋ごとに荷物を分けてくださり、荷ほどきがすごく楽でした。

初めて業者さんに頼んでの引っ越しだったため不安がありましたが、終わった今は頼んでよかったと感じています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

コスパがよかった点と、担当の方が気さくな方だったから。

引越し業者について

関東から中部への転居のため移動の時間等があり1日荷物を預かってもらうというスケジュールになりました。
作業の際は部屋の中にもビニールシートを敷いて床や壁に傷をつけないよう配慮をしてただけました。
荷物を1日預けるということで途中何か紛失されたりしないだろうかと正直不安にもなったのですが、大きな問題もなく無事に完了しました。作業の方はとてもテキパキと感じよく対応してくれて安心しました。きちんとこちらに都度確認をして動いてくれたので良かったです。大きな家具なども決して引きずったりすることもなく運んでもらえました。長距離の移動でしたが特に家具に傷がついたりなどのトラブルもありませんでした。
作業が完了した後もゴミなど残さず帰ってくれたのも良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりをお願いし1番納得のいくものだったから

引越し業者について

急に決まった引越しで、しかも引越し予定日は４月初めの引越し繁忙期でした。かなり慌ててインターネットで複数社見積もりを取り、日程的に対応可能な複数の業者と電話で見積もり相談をしました。「対応はできますが、料金は時期的に高くなります。」とほとんどの業者に言われ、さすがにこの時期の引越しで高いのは仕方ないな、と思っていましたが、アーク引越しセンターの受付担当の方は、日程や荷物の量、引越し先の状態を丁寧に聞いてくれた上で「うちでも対応はできますが、料金的にはお客様のご希望に完全に沿うことができません。お客様の荷物の量や移動距離を考えると、〇〇さん（他社）のコースがお得ですよ」と教えてくれました。さらに、引越し業者によって得意な分野があり、料金だけではなく、それを踏まえて引越し業者を選ぶとトラブルを避けられるなど、今すぐにでも引越し業者を決めたいと焦っている私に、親身になっていろいろ教えてくれました。
結局、教えていただいた業者に申し込みをし、無事に引っ越しが終わりましたが、親身になっていただいたアーク引越しセンターの担当の方にはとても感謝しています。

料金の満足度

引越しシーズンだったので料金は高めでしたが、新築への引越しを得意としている業者なので安心感がありました。

接客対応の満足度

こちらの状況や希望を丁寧に聞いた上で、希望以上にできること、希望に沿えないことを説明してくれたので好感が持てました。

サービスの良さ

引越し先が新築だったので、搬入時の傷など心配でしたが、新築への引越しを得意とする特化したサービスがあり安心できました。