アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

新築の建売を購入し、1月の末という引越し件数の少ない、時季外れの期間に見積もりを取りました。
他に三社見積もりを取ったところ、最も安く、かつ、当方の都合に合わせて下さるとのことで、こちらの業者に決めました。
引越しまでに、荷造りが間に合わない中、当日は4名の若い男性スタッフが食器や衣類などの箱詰めを快く手伝ってくれ、時間が押せ押せになりながらも、頑張ってくれました。
リーダーと思われる少し年上のスタッフさんが、見積もりよりも荷物が多いと言っていたので、追加料金が発生するかもしれないと思いましたが、用意されたトラックに全て入ったため、請求されませんでした。
新居での家具家電の設置も丁寧でしたし、床や壁の養生と荷物の運び入れ、全てが迅速で、一つの傷もなく終了しました。
終了予定時間よりオーバーしてしまいましたが、笑顔でお礼を言ってくださり、むしろこちらが恐縮してしまうほどでした。

料金の満足度

相場の2/3ほどの値段で、1家族が引越しをするには安すぎたかと思いますが、営業さんがよく勉強してくれたと思います。

接客対応の満足度

寒い中での作業でしたが、笑顔で対応してくれました。
爽やかな印象でした。

サービスの良さ

引越し後の不要ダンボールの引き取りなど、しっかりと対応してくれました。

引越し作業の満足度

丁寧で、綺麗な作業でした。

契約を決めた理由

• 料金

時季外れで、コストが安かったため

引越し業者について

こまごましたものは自分たちで、後の大型なものは業者にと思いお願いしました。冷蔵庫などはきちんとくるまれて、傷つかないようにして丁寧な作業だったと思いました。婚礼タンスが大きくて階段を通れず、２階に上がらないと焦りましたが、一旦、タンスをバラバラにして２階に上げます！とサッと判断してくれて、２階へ。もと通りに素早く組み立てていてプロのお仕事を見たと言う感じでした。お皿類や靴なども、専用の段ボールがあってそこに入れるだけで良かったので、後の片付けが、すごく楽でしたしゴミも出ないのでエコだなあと思いました。使った段ボールも、引っ越しが終わって、片付けが、終わってからいつでも回収してもらえるのも好感が持てました。

料金の満足度

あまり他社と比較していないのですが、妥当と思います

接客対応の満足度

電話も、実際の対応も、良かったです

サービスの良さ

段ボールの回収や、専用の容れ物などあり良かったです

引越し作業の満足度

きびきびしていて、かつ、丁寧な作業で良かった

契約を決めた理由

• 料金

小規模引っ越しで、安くすんだため

引越し業者について

引越し当日の午前中に部屋を大掃除し、午後から作業員の方々にアパートに来ていただいたのですが、埃が舞う中、マスクもせずにスピーディーに荷物の搬出を行なう姿にびっくりしてしまいました。
トラックへの積み込みもただ速いだけでなくきれいに積まれ、見ていて気持ちよかったです。
新居へ荷物を搬入する際も靴下を履き替える気配りはとても嬉しかったです。
我が家は冷蔵庫と家具のスペースをあえて壁ギリギリに設計し、シャープに見せるつくりになっているのですが、搬入の際、こうした冷蔵庫や家具を壁に引っかけ、傷つけてしまうのではないかと思っていましたが、研修等でしっかり訓練されているのでしょう、傷一つ付けずに丁寧に設置してくれ、さすがはプロだと思ってしまいました。

契約を決めた理由

• どれでもない

会社の同僚の勧めで契約しました

引越し業者について

見積もり価格は高くも安くもないといった感じでしたが、後で思えばコストパフォーマンスが非常に高かったです。会社の同僚数名から、引っ越しは安いだけでなく、安心できるところに任せた方が良いとアドバイスされ、この引っ越し業者を選びました。
我が家は注文住宅で建てたのですが、妻がＣＡＤ資格も持っていることから積極的に間取り作りにも意見を出し、なるべくシャープに見せたいからと、家具類や電化製品とそれを仕切る壁とをスペースギリギリに設計しました。そのため、荷物の搬入は大変だろうと思っていましたが、難なく作業していただき、「さすがプロは違う」と感動さえしてしまいました。

料金の満足度

相見積5社の中ではちょうど3番目で普通でした。しかし、コストパフォーマンスは抜群だと思います。

接客対応の満足度

爽やかなあいさつで、新居への荷物搬入の際に靴下を履き替えてくれ嬉しかったです。

サービスの良さ

荷造りの際、荷物のカテゴリー別にガムテープの色を変えてくれたので、引っ越し後も荷物を探しやすく、扱いもしやすかったのでよかったです。

引越し作業の満足度

作業はとにかくスピーディーで、狭い階段やスペースのない隙間などに傷一つ付けずに搬入してくれたことがとてもよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

会社同僚などからの勧めがあったため

引越し業者について

3社見積もりをとって、一番価格を下げてくれたところにしました。作業員男性3名で、リーダーの方は経験豊富でテキパキと動いてましたが、ほかの2名はただの新人バイトといったかんじで、トロトロでした。あまり元気もありませんでした。それに加えて、リーダーが理屈っぽく新人を責めるのでなんか雰囲気は悪かったです。引越自体はとてもスムーズに終わりました。冷蔵庫の下にひくコルクのシートを営業されて、いかに大切かを説き伏せられてつい買ってしまいましたが特にいらなかったかなと思います。うちはニトリとイケアで買った家具が多かったのですが、リーダーが以前ニトリの選任だったそうで、組み立て、解体はとてもスムーズで助かりました。引越前のうちに部品を忘れてしまったのですが、なぜかお持ちで使ってくれました。イケアの家具もとりあえず問題なく組み立ててくれました。引越先で靴下を新品に変えて作業してくれましたが、靴が汚いのであまり意味がないのかなとは思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

価格と信頼度と知名度

引越し業者について

主人と1歳になる子供と私との三人でアパートで暮らしていましたが、新居に引っ越しする事になり、引っ越し業者へお願いする事になりました。アパートからの持ち出しはテレビ、ソファー、ベッドのマットレスなど大型家具でした。引っ越し当日のスタッフの方はとても爽やかで挨拶も元気が良く、好感が持てました。新居では床や壁に傷がつかないようにとても慎重に作業して頂きました。靴下も新しいものに履き替えていました。床には専用のマットを敷いてもらったり、壁ぎりぎりの所を通る時などは特に慎重に作業してもらえました。全体的にとても丁寧な仕事で、しかも予定時間よりもとても早く作業が終わったので、プロに頼んで良かったなと感じました。自分達ではここまでスピーディーに引っ越し作業が出来なかったと思います。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりの結果一番安かったので契約しました。

引越し業者について

複数の友人、知人から紹介されてアート引越センターに引越し作業を依頼しましたが、とにかく作業がスピーディーで丁寧なことに感動すら覚えました。
作業員はアルバイトスタッフではなく、しっかりと研修を受けたスタッフのみが現場を任されているということを後日、あるテレビ番組で知り、すごく納得しました。
引越し料金は特別高くもなく、逆に安くもなく普通だとは思いますが、作業ぶりを見て思うにはむしろ安いと思いますし、良心的なように感じます。

料金の満足度

我が家では３社から見積もりを取りましたが、２番目に安い価格でした。料金的には特別に安いといったわけではなく、引越し料金相場に近い額だと思います。

接客対応の満足度

作業員が３人来られましたが、みな爽やかで挨拶が気持よかったです。また、新居搬入の際、靴下を履き替えてくれたことも嬉しかったです。

サービスの良さ

我が家は注文住宅で冷蔵庫とタンスを納めるスペースが、シャープに収まるよう余計な隙間がなく設計されています。それでもキズ一つ付けずに搬入してくれ、さすがはプロだと思ってしまいました。

引越し作業の満足度

大人ひとりが持って重たい荷物でも、走りながらアパートの階段を降り、どんどんトラックに隙間なくきれいに詰め込む様は圧巻でした。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応

「仕事ぶりが丁寧で安心できる」といった複数人の友人・知人のアドバイスがあったから。

引越し業者について

作業スピードも早くテキパキ準備もしていたのですが一緒に来ていた新人さんが物を角にぶつけてしまっていたり引っ越し先で荷物を置くときに雑な時があったのでそれが気になりました。
ベテランさんはとてもスムーズな作業をして頂けたので助かりました。
ですが新人さんへのフォローは少なかったのでそこは少し気になりました。
でも大手ということで大きいミスは少なくさすがとは思いました。
はじめての引っ越しならお願いして間違いないのかなとは思います。

料金の満足度

他の業者さんと比べると少し割高な気もしますが大手の安心感を考えたら妥当ですし引っ越し待ち割キャンペーンなどのプランによっては少し安くもなるのでタイミングがいいならよいかもしれません。

接客対応の満足度

ベテランさんは丁寧に一つ一つ荷物を運ぶときに声をかけてくれてて安心して見てられましたが新人さんは荷物を壁にぶつけたり危なっかし面が多くハラハラしてしまいました。

サービスの良さ

学生時代に学割パックを使ったのでカーテンもついてきたしお得感がありました。

契約を決めた理由

• 安心感

よく知られていてホームページを見たところ数プランあって簡単に引っ越し作業が出来そうだったので選びました。

引越し業者について

何と言っても高すぎですね。
半額近くの他業者とは一切張り合わない強気な姿勢もあり、もう頼むことは無いと思いました。

料金の満足度

高い・・・！！
単身の引越しで、何社か見積り依頼をしました。
他の引っ越し業者さんと比べて倍近く高くて驚きました。
その事を伝えると、自社は混在便ではないから等言っていましたが・・・
やっぱり高すぎました。

接客対応の満足度

接客は普通でした。
ただ、値段での競争は出来ないと早々に諦められてしまったのが残念でした。

サービスの良さ

今回オプションは一切必要なく、運んでくれればいいだけだったので頼みませんでした。

引越し業者について

作業開始時間の都合で アート引越センターさんを利用することにはならなかったが、また次回引っ越しをする際には見積依頼をかけたいと思いました。

料金の満足度

初回見積では最安だった。ただ、初回よりも下げること難しいようで、、

接客対応の満足度

作業は頼んでいないのでわからないが、受け答えはスムーズで対応時間は他業者よりも短かった印象がある。

サービスの良さ

１軒立ち寄りがあったのですが、それはサービスしてくださりありがたかった（立ち寄り地が引っ越し先から7km程離れた場所であった）。

引越し業者について

新潟の長岡から新潟市内へ引っ越しをしました。
大学入学のため、実家から1人暮らしに今回引っ越しすることになったので長岡市から新潟市という少し短い距離での引越しとなりました。

車で1時間半という距離なの家族に頼もうか迷いましたが、
お父さんはもう高齢で手伝ってくれることは期待できず、
入学式も差し迫っていたこともあり、有名どころの以下の業者に見積もりを頼みました。

アリさんマーク
アーク引越センター
サカイ引越センター
ハート引越センター
アート引越センター

結果、一番最初に連絡をくれた、アート引越しセンターの方にお願いしました。
（引越しのノウハウ、切羽詰まった状況を理解してくれたことも一つです。）

大きい冷蔵庫や洗濯機など、前日に出しておきました。
洗濯機はよかったのですが、
冷蔵庫が新潟市内の引越し先、アパートについたら、動かなくなってしまいました。


アート引越センターの担当者の方に話を聞くと、
冷蔵庫を横にして運ばないようにしてください！ ということでした。
手痛いミスでした。

調味料やお皿など細かいものは、新潟市内到着後に買いました。
細かいものは、引越し先で買うこと方がよいですよ。
お気に入りなどのガラスのお皿などは新聞紙を２，３重にしてくるんで段ボールに入れて運ぶと壊れないです。

パソコンなど精密機械はトラックではなく、
自分の目に見える範囲で手で押さえるなどして持っていかないと壊れます。
アート引越しセンターの方が細心の注意を払ってくれましたが、
やはり精密機械は到着するまで、どうなるかわからない。というのが、正直なところみたいです。

入学式の二日前に、引越し完了でした。
業者の方に頼んだ方がいろいろと楽ですよ。（特に女子のみなさん！）
ケチっちゃだめです。