アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

当初は別の引越業者に見積もりを依頼していたが、
こちらは単身での引っ越し&繁忙期ではないのにも関わらず、約14万円と提示された。
荷物搬出後すぐに山口県から大阪府へ自家用車で移動するため、荷物搬出の翌日に転居先に搬入して欲しかったが、一晩トラックに保管する必要があると言われ、保管料を加算された。

料金に納得がいかなかったので、アート引越センターに同じ内容で見積もりを依頼したら約8万円とのこと。
トラックの保管料などの費用も不要だった。

引越当日に自家用車での移動を控えていたため、早めに出発したかったが荷物の搬出に時間がかかった点だけが、少し残念でした。

コールセンターの対応から転居先の搬入までスムーズでした。

料金の満足度

ネットで見積もりした金額とほぼ変わらない料金だった。

接客対応の満足度

コールセンターや作業員の対応も全て良かった。

サービスの良さ

引っ越し後の段ボール回収が有料なのが少し残念だった。

引越し作業の満足度

荷物搬出に時間がかかった（自家用車での移動が控えていたため）のが少し残念だった。

契約を決めた理由

• 料金

良心的な価格を提示してくれたから。

引越し業者について

会社でもともと決められていた業者だったので個人で選ぶ余地はなかったですが、大手ということで安心感がありました。事前に見積もりに来ていただき、追加料金がないことも確認できたのでよかったです。以前他の業者で引っ越ししたときは全部梱包しないといけないので大変だったのですが、アート引越センターさんは食器を入れる専用ボックスを後日持って来てくれ、それに直接食器入れればいいだけだったのでその分梱包の手間がずいぶん省けました。あと当日にシューズボックスも持って来てくれ、作業員の人が玄関の靴類を全て梱包してくれました。引っ越し当日は4人の作業員の人が来てくれ、テキパキと作業され自分たちでやり残してしまった部分もあっという間に片付いてしまいました。大型家具の運び出しも丁寧で好感が持てました。

料金の満足度

会社負担なのでわかりません。

接客対応の満足度

終始丁寧な対応でした。会社経費か個人負担か確認しなければいけなかったときも、できるだけ会社経費でいけるようにしますねと言ってくれました。

引越し作業の満足度

テキパキ作業されていて、大型家具も傷つかないように丁寧に、作業員同士で声かけしながら運び出ししていて好感を持ちました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社でもともと決められていたから

引越し業者について

主人の転勤で利用しました。
3月～4月の利用ということで価格は1年の中で一番高い時期だったのもあり家族4人、県外引っ越しで30万ぐらいかかりました。
おまかせパックを利用しましたが、前日に女性スタッフ3名ほどいらっしゃり、テキパキと梱包してくれました。午前中から夕方までで3ＬＤＫの部屋の物を全部梱包してくださり助かりました。
また女性スタッフだったのでキッチンや子供部屋の散らかりも気負うことなく任せることができました。
荷出しはベテランスタッフが数人のバイトさんを引き連れて、適格な指示でやってくれました。
大型家具はもちろん、床、壁に養生をしっかりしてくれ傷をつけない配慮もバッチリでした。
また、冷蔵庫の裏や上部のほこりも拭いて搬送してくれて助かりました。
荷入れ時のスタッフは若い感じのリーダーさんで、しんどそうにされてて、バイトへの指示も横柄で残念でした。リーダー役のスタッフによりけりかと思います。

契約を決めた理由

• 料金

複数社見積りをとった結果、一番信頼もできそうで金額も折り合いがついたから

引越し業者について

我が家は「アート引越しセンター」を利用した一番の理由はやり金額です。3、4社くらいから見積もりを取ったのですが、最初からすごく高い料金の提示があった業者ありましたし、見積もりを出したその場で「今返事をしていただければ、もう少し安く出来ます」と言い出した業者もありました。アート引越しセンターさんは、営業に来た方がすごく話しやすい方で返事を急かすことも無く数日待っていただけました。ダンボール以外にエコボックスで食器、服、靴と梱包に手間がかからず、食器はダンボール食器をひとつひとつ割れないように梱包するのが大変ですが、食器ケースを使うと仕切りに合うように入れるだけ、服も靴も入れるだけダンボールの後始末の無駄にならず、さらに料金も節約できたのですごく満足しました。

契約を決めた理由

• 料金

料金の安さの割りにしっかりしている

引越し業者について

8月に引っ越しをしたときのことです。通常料金の1/2の価格で利用できたのはとてもありがたかったです。夏の時期を安く設定しているわけは、春と比べて全体的に引っ越し件数が少ないということでした。洋服ダンス、和ダンスを含めた夫婦二人分の引っ越しをお願いしました。私たちは仕事柄、引っ越しが多いため、持ち物はとても少ない方だと思います。リーダーの方を含めて4名の男性が荷物を運んでくださいました。仕事は、非常にスピード感があり、チームの連携もよく、私たちに家具の配置などを確認しながら、てきぱきと作業にあたっておられました。今まで依頼した業者さんの中でも最も時短だったと思います。

料金の満足度

通常料金の半額で利用できた

接客対応の満足度

親切な対応で、料金を明示してくれたので安心できた

サービスの良さ

作業スピードが非常に速い

引越し作業の満足度

配置を細かく確認してくれたのがよかった

契約を決めた理由

• 料金

通常時期の料金の半額で利用できた

引越し業者について

事前の見積もりは、コールセンターとの電話で行いました。また、日にちと時間の調節をして午後１時からお願いしていました。残念だったのが、コールセンターの担当者と現場の担当者との連絡がきちんとされていなくて、当日は午前中に業者がきてしまったことです。その場で本来予約していた時間にはずらせないと言われたのでそのまま午前中でお願いしました。作業自体は、スムーズでした。ベテランの方と新人の方でしたが、ベテランの方がテキパキと指示を出していたので、問題なく作業も終わりました。引っ越しの際に出たいらないものは、業者の方が快く無料で引き取って下さったので、サービスがいいなと思いました。また、ベッドは分解できるタイプのものだったので、その場でスピーディーに分解していて、すごいなと純粋に思いました。結果的に、引っ越しをお願いしてよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

どこの業者にするか検討しているときに、友人や知り合いの評判が良かったからです。

引越し業者について

大きな家具なども全然どこにもぶつけずに運べるアート引越センターはすごいなと思いました。あと、配達員の方たちは、みなさんとても清潔な服装で本当に、なんでも任せられそうな雰囲気でした。自分が小さいので全然お手伝いできませんでしたが、そのおかげで余計にアート引っ越しセンターの配達員さんたちの良さがわかった気がします。
さらに、アート引越センターはすぐ使うものは黄色テープ、食器などの割れ物は赤テープを貼ってくださいというふうに、種類別に分けて三色のテープを下さったところも良かったです。他のところはここまでは絶対にしないと思います。安心と信頼の面からいうと、アート引っ越しセンターは業界トップクラスだと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

アートさんの安心感で決めました。