アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

家族の都合で2回に分けて引っ越しを行ったため荷出し、荷受け各2回ずつ依頼をしたが、2回とも荷受けに作業に不満を感じた。若い10代の担当２人がメインで担当していたが、作業が全体的に雑で、私たちが見ていないと思ってか玄関の外での作業はさらに雑に感じた。2回目の荷受けでは室内の壁や柱に保護シートも貼ってくれず、実際扉に傷がつき、今でも不動産業者を通し修繕の調整をしている。その他、棚のグラつきが酷かったため、確認したところ部品が欠損しており、すぐに片付けに取り掛かることができなかった。若い担当が悪いとは言わないが、安心してお任せ出来るよう、もう少し経験豊富な方に現場リーダーを担当してもらいたいと感じる。

料金の満足度

繁忙期は高い

接客対応の満足度

担当者全員が作業を始める前に挨拶をしてくれたチームもあったが、リーダーだけが挨拶にきて他の方は挨拶なし、というパターンもあり対応に違いがあることに違和感を感じた

サービスの良さ

お風呂の防カビ剤をプレゼントで頂けたのは新居での生活に役立ち嬉しかった。

引越し作業の満足度

家具、ドアの破損があったため低評価にせざるを得ない。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社からの指定があったため

引越し業者について

長距離の引っ越しだったため、２日間に渡っての引っ越しでした。
荷物を持ち出す時に対応して下さったスタッフの中に、家具についているキャスターが壊れていることに気付いて下さり、その場で壊れたキャスターを取ってくれました。
新居でも不便なく使用できているので、見つけて知らせて下さり感謝しています。

アート引っ越しセンターは、引っ越しの挨拶を代わりにして下さる点も良かったです。
コロナ禍で県外から引っ越しをしてきた人とは会いたくない人もいるだろなぁ、と思っていたので本当に助かりました。

２日目の荷物を入れる日が、引っ越しが多いということで早朝の引っ越しになりました。
人間は車で引っ越しをしホテルに宿泊していたので、正直に言えば２日目も昼からの引っ越しが良かったのです。

総合的に良く、また引っ越しをする機会があれば利用したいです。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者と比べて安かったため

引越し業者について

何度か引っ越しをしていて、その度に別の業者さんに依頼していました。今回もいつくか候補を挙げて相見積もりを取る予定に。見積もり訪問当日、1番目に来てもらったのがアート引っ越しセンターさん。引っ越しが年末だったので料金的に厳しいものになるかと思いきや、引っ越し日を指定しなければこの値段で！と予想していた料金よりも安く提示してくれました。実はこの営業マン、九州地区の売り上げNo.1の凄腕らしく、見積もりスピードが早い！とにかく早くて10分ぐらいで終わっちゃいました。今までの経験上、だらだらセールストークしてなかなか帰っていかない営業マンだらけだったので当日は憂鬱でしたが、スピーディーに終わらせてくれて、尚且つ無駄話が一切なかったこと、料金も最初から限界まで下げて提示してくれた事が良かったと思います。

料金の満足度

相場の金額より低めに提示してもらいました。端数は切りますね！なんて言ってもらい、お財布にも優しかったです。

接客対応の満足度

言葉遣いから動作、すべてがきちんとされていて、さすが売り上げNo.1といった感じでした。無駄なく進めていただき満足でした。

サービスの良さ

靴下の履き替え、家電の裏を拭く、丁寧に梱包するなどなちょっとした心遣いが良かったです。

引越し作業の満足度

大手だけあって、作業もスムーズでした。当日の作業員の方々も教育がしっかりしてあり、安心して作業をお願いする事ができました。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安かったこととセールスマンの対応が良かったこと

引越し業者について

私は妊娠中でしたので、荷造り、荷解き全ておまかせのプランでお願いしました。

まず荷造りの担当はご年配の女性お2人でした。初めてのおまかせプランだったためどこまでまかせいていいのか分からず、少し手伝いながら様子を見ていたのですが、本当に全部をやってくれるようでしたので思い切ってお任せしてしまいました。
すると、妊娠中の私を気遣い「休んでていいよ」と言っていただき、お言葉に甘え寝室のダンボールが積まれた中で眠ってしまいました。

そして起きた時には、私じゃないと分からないもののみ残っていてあとはほとんど終わっていました。

そして、引越し先の荷解きは若い男性2人と若い女性1人でした。
女性がいる事で少し安心しました。

するとやはり私のお腹を見て、1人の男性が椅子とヒーターを先に荷物の中から探してきて私を休ませてくれました。

また女性はキッキンの荷解きを担当されていたのですが、使いやすいようにダンボールで仕切りを作るなどの様々な工夫をして綺麗にキッチン道具を閉まってくれました。

これはおまかせプランだったからではなく、この方達の気遣いにより気持ちいい引越しが出来たんだと感じました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤の為会社からの指定

引越し業者について

社会人になって、初めて自分で引越し業者に依頼しました。
はじめての引越しは、赤帽さんで母親もついてきてくれての引越しでした。
そのときの赤帽さんも、おじさんで階段をタンス頑張って運んでくれて、安い料金で助かりましたが、今回は、自分での引越し。

ちょっとドキドキでしたが、
見積もりの時も、二社、同日に行いましたが、後に来てくれたアートさんが、すぐに値段も下げてくれて、
段ボールも必要枚数届けてくれて、ハンガー式ボックスなど、必要に応じて親切に提案してくれました。
実際の引越しのときも、一人暮らしにしては、荷物があるほうで、電子ピアノも、丁寧に包んでくれて、丁寧な対応で良かったと思いました。
時間も問題ありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり二社取って、安くしてくれたため。

引越し業者について

見積もり時の電話対応も押しつけがましくなく、非常に感じがよく対応していただけます。営業の方も引っ越し代金について、かなり勉強していただけます。
営業の方も非常に人当りがよく、こちらの要望をじっくり聞いて、一番最適なプランを妥当な料金で提案していただけます。引っ越しについては、そこまでしなくてよいのにと思うくらいに、しっかりと養生していただき、電化製品や家具を一つ一つ隙間なく丁寧に梱包してくだいます。作業はとても迅速で無駄がありません。それでもとても丁寧で正確です。見ていて感心しきりです。搬入の際も荷物の運び漏れがないようにしっかりリストに沿って、運び入れていただき、今まで一度も紛失や故障などありませんでした。
４回利用していますが、一度も嫌な思いをしたことがありません。引っ越しならやはりアートさんが一番確実だと思っております。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

４回利用しているが、毎回妥当な料金で、非常に丁寧な仕事をしてもらえるので選んでいます。

引越し業者について

主人の転勤で引っ越しハイシーズンの中で各社に見積もりをお願いしました。各社大差ない金額でしたが、見積もりにいらした方の対応、お話を伺った限りでのサービスのよさ等でアートさんに決めました。引っ越し前日にはご近所の方への挨拶もしてくださり、当日も早朝からでしたがスムーズに引っ越し作業に入ることが出来ました。小さい子供を２人抱えての引っ越しでしたので当日までに全てを段ボールに入れ終わることができず、引っ越し作業と同時進行の形で荷詰めもしました。その中でこういう風に入れたらもっと入りますよ、こうしたら崩れにくいですよ等のアドバイスをいただきとても助かりました。子供がうろうろしてしまい大変申し訳なかったのですが、子供への声掛けも優しく丁寧にしてくださり嬉しかったです。作業員さん同士で声をかけあいながらてきぱきと動いてくださったおかげで予定より早く作業が終わりました。最後も各部屋のチェックを隅々までしてくださり、他にお手伝いすることはりませんか？と声かけもいただきとても気持ちよく引っ越すことができました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

合い見積もり結果、料金とサービス内容

引越し業者について

これまで何回か自分自身や家族の引っ越しを体験してきました。最初は安く済ませたいと言う思いが強く、ネット検索してみたり広告の引っ越し会社に問い合わせをしたりしていました。ですがアート引っ越しセンターさんの営業の方とお話をさせてもらい、金額優先だった気持ちが変わりました。理由は、とてもわかりやすい説明です。荷物の入れ方等、注意点等、すべてにおいてたくさんの質問をしましたが、どの質問に対してもしっかりと説明してくださりました。具体的に言うと、荷物を入れる段ボールの形や大きさです。荷造り作業は自分が思ってるよりも荷物の量が多い事がよくあります。そして入れ方によっては少量しか入れていないのに入りきれない事があります。思っていたより段ボールの数が必要。という事になります。営業の方がそのような話をしてくれ、尚且つ段ボールも持参してくれ、どの位の量を入れる事ができるのか実践してくれました。そして入れる場合の注意点も親切に教えてくれました。引っ越し先の間取り等も考えてくれました。キッチン用具は同じ段ボール。それはみなさんわかる事です。ですが自分が今住んでいる間取りとは違う事を見落としがちです。いくら同じようなジャンルの物であっても引っ越し先ではどこに収納するかによっては引っ越し後、段ボールを持ち歩きながら荷物を直す事になります。そのような注意点も親切に教えていただき、契約をさせていただきました。

契約を決めた理由

• 接客対応

営業の方がとても親切でした。

引越し業者について

主人の転勤で引っ越しをしました。
引越代金は会社の経費で払ってもらえることもあり、他社との料金の比較などもせず、大して深く考えずにCMでみたアート引越センターに決めました。
契約成立で、プレゼントがもらえるキャンペーンをやっていたので、それが欲しくて決めたのもあります。
引越当日は社員の男性と思われる方とアルバイトの男の子が二人来てくれました。
マンションの玄関から階段、部屋の中まできちんと養生をして、特に問題もなくスムーズに作業は終わりました。
引越シーズン中で忙しかったのだとは思いますが、どうも社員の男性がアルバイト達ににイライラして、陰で結構激しく怒ったりしていたようで、手伝いに来てくれていた私の友達や、引越先で荷物の到着を待っていた義母がそれを目撃していて、かなり驚いていました。
私自身は見てないのですが、ペコペコ謝ったりしてて、感じが悪かったと言ってました。

契約を決めた理由

• 安心感

大手だから安心だと思った

引越し業者について

お二人でいらっしゃって最初は丁寧なご挨拶から始まり、玄関と玄関から少し入ったところまでを養生する作業から始まりました。お二人のチームワークが良く、冷蔵庫や棚など重くて大きい物を持ち運ぶ時も息があっていて、慎重かつ迅速にトラックへ運び入れていて安心して見ていられました。先に引っ越し先に着いて待っていると、業者のトラックも約束の時間通りに到着しまた玄関と廊下、階段を養生して荷物を運び入れていました。冷蔵庫が大きくて階段が狭いので通るかどうかわからず、一度運んでみて通れなければ後日2階から入れることになりました。結局通らず後日になってしまいまいたが、最初から諦めず一度チャレンジしていただいたことがうれしかったです。こちらの業者さんにお願いして良かったです。

契約を決めた理由

• 安心感

大手で信頼できたから

引越し業者について

福岡から沖縄までの引っ越しをした時に「アート引っ越しセンター」を利用しました。

沖縄までの引っ越しに対応している業者が限られていたため、インターネットの一括見積サイトから沖縄までの引っ越しに対応できる会社を選んで見積もり依頼をしました。
業者の中には、自分自身の営業所が沖縄にないという業者もあり、その場合は他社へ業務委託をして引っ越しをするようだったので、その業者は除外しました。

残った会社のうち、連絡が一番早く、実地確認の段取りもよかったのが「アート引っ越しセンター」でした。
営業の方が決裁権を持っている所長さんだったので、その場で大幅値引きの提案を貰えたので、依頼することにしました。

梱包材は事前に配送してくれたので、引っ越し当日までに梱包作業を終えることができました。
当日は、マンションの玄関からエレベーターの内部まできちんと養生してくれました。
作業者の方々も礼儀正しく、テキパキとして仕事ぶりは好感を持てました。

福岡での送り出し側の作業、沖縄での受け入れ側の作業ともレベルの高い作業を行ってもらい、とても満足のいく引っ越しとなりました。

「アート引っ越しセンター」は全国展開しており、沖縄にも営業所があったため、沖縄への引っ越しを考えている方にお勧めできます。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

複数の会社に相見積もりをしましたが、その中で一番安価で対応がよかったため

引越し業者について

サービス面に関しても金額面に関してもそうですが、納得がいくものだったので、今後引っ越しをする際はまた利用させてもらいたいと思います。

料金の満足度

電気工事や荷物などの物を合わせると9万近くなっていたのですが、アートさんの後に他の引っ越し会社に見積もりを出してもらうことを伝えるとかなり大きな値引きをしてくれて大満足な金額にしてくれました。

接客対応の満足度

見積もりをしてくれた時も丁寧に名刺をもらい、また作業に来てくれたスタッフさんも丁寧に自己紹介してくれてから作業に取り掛かってくれました。

サービスの良さ

引っ越し先のお隣さんに今から荷物など運ぶことを伝えてくれたり、また荷物を置く位置など聞いてくれてやりやすかったです。私たちが出来ない事をしてくれたので、すごく助かりました。

引越し作業の満足度

新人の方がいて少し時間がおしてきていたり、私たちの箱詰めが間に合わなかったりで、スタッフさんに迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔せず箱詰めを手伝ってくれました。すごく助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

料金的に安くしてくれました。

引越し業者について

金額だけは魅力的ですね

料金の満足度

現住居から約2km程の場所に越します。
自分たちだけでは運べない大物家具家電6点のみだけ業者に依頼とゆう見積り内容で、他社が3〜6万とゆぅ見積り価格に対し、
¥16200とゆう破格の金額でした。

接客対応の満足度

電話だけで、見積っていただいたので
電話受付担当の方は感じが良い方でした

サービスの良さ

新品ダンボールではなく、リサイクルダンボール(1度つかってあるもの)であれば、差し上げますと言われました。
破格の金額でも新品ダンボールが欲しかったし、訪問見積り時にもらえる粗品もなくて残念でした。電話見積りだとしても契約したのだから、いただきたかった

引越し作業の満足度

まだです。

契約を決めた理由

大手引越し業者に数社見積りしていただきましたが、一番安かったので決めました

引越し業者について

アートとサカイで合見積もりしました。
最初の提示より半額で提案してこられました。さらにアートのオリジナルエアコン（シャープ）２台購入だと引越し代が破格の値段になったので即決しようと思いましたが主人が慎重で保留に。。
次の日サカイさんに粘られ結局サカイで契約しました。
価格はアートさんが２万程安かったので私個人はアートさんで契約してもよかったかな。。と思いましたが主人がサカイの勧めたダイキンのエアコンに引かれエアコンの好みで決定しました。引越し代自体はどちらも同じくらい安いです。
提携している家電をセットで購入するとかなりお得な引越し代になりました。