アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

日程の調整やダンボールの受け渡しなど、スムーズな対応でとても良かったと思う。担当者も若めで清潔感のある方で見積もりのために家に上がるときなど相手のことを配慮して綺麗な格好で着ていたので好印象でした。ダンボールはだいたいこれくらい有ればいけると思うが多めに渡しますだけではなく、ダンボールに詰めるときのコツなど色々と教えていただき、梱包や荷解きはわりとスムーズにできました。引越しの際の作業員さんたちも動きがスムーズで連携が取れていて、こちらの急な要望で最初見ていた時間より短めでってなったが、その時間内で終わらせてもらえたので本当に助かりました。荷物も一つ一つ確認しましたが欠損など全くなくよかったです。

料金の満足度

1人暮らしで60000円程度でした。他の業者だともっと金額高かったですが、全て込みでこの値段なのでよかったです。

接客対応の満足度

営業の人の対応というのは、他社でも見積もりを取ったからわかるが一番良かった。量を目安で計算していたがこれこれこれでだいたいこのくらいの量になり、トラックはこれで大丈夫ですって感じですごい細かく丁寧な説明だった。

サービスの良さ

サービスも近隣への挨拶から、床や壁を傷つけないように丁寧に養生しておりとても好感だった。

引越し作業の満足度

業者さんも皆丁寧な方達で作業もスムーズでした。以前別の業者で引っ越した時はダンボールに穴開いたり棚少しぶつけられてたりしたが、今回は全くなくいい対応でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

会社が業務提携していて安くなるから

引越し業者について

引っ越しするにあたり、数社から見積もりを取りました。市内にも複数の引越業者さんがあるので、どちらが安く、丁寧な作業をしてくださるか比較検討するためです。
（TVCMでよく見かけるサカイ引越センターやアート引越センター、アーク引越センターなど）その中で、アートさんが一番お安く、日程もこちらの都合に合わせてくださり、営業に来た方が、あまりガツガツした感じでなく、好感が持てたことが決め手です。引越で必要になる段ボールもすべてサービスでいただくことができ、荷ほどきした後の段ボールも無料で回収に来てくださいました。引越作業全般、とても丁寧にやっていただき、退去するご近所、また新居のご近所にも、ご挨拶してから作業に入っていました。新居に入る時も、新しい靴下に履き替えてから作業してくださり、細かいところまでありがたかったです。

料金の満足度

同じ町内への引っ越しだったことを考慮しても破格だったと思います。安かったです。

接客対応の満足度

申し分ないです。営業の方、作業員の方ともに。

サービスの良さ

サービスは充実していたと思います。我が家は、新居が中古物件だったこともあり、入居前のハウスクリーニングも引越センターにお願いしました。一軒丸ごとクリーニングしてもらえたので、荷物や食器なども、当日すぐに入れることができて助かりました。

引越し作業の満足度

はじめ、作業員の方が三名でいらした時に、一名若い女性の方がいたので、重たい荷物が多いのに大丈夫かな・・・と少し心配したのですが、始まってみるとテキパキ男性と一緒に運ばれていたので驚きました。我が家の荷物が想定よりも多かったようで、途中で、他の引越現場を終えた作業員さんが応援に入ってくださり、無事に完了することができました。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積金額が安く、営業の方が押しの強すぎない人だった為

引越し業者について

全体的に見て、まあまあの作業をしてくれると思う。
事前説明も丁寧であったし、料金も妥当な額だと思う。
実際の積込、積み降ろしの作業もスピーディーであった。
しかし、引越当日の作業開始時刻が予定より遅れたことと、引越先で荷を置く段取りが悪く、すぐ使用する物を入れておいた箱を奥の方に置かれてしまって探すのに苦労した点は残念であった。
事前に渡された引越作業の手順を説明する冊子に記されていることが実際の作業員に徹底されていないことが原因であると思うので、その点は改善して欲しい。
作業が終了してから聞いたのであるが、作業員達は午前中に1件の引越を終えてから我家に来たらしく、昼食抜きで我家の引越作業を行なっていたとのこと、申し訳ないことをしてしまったと思うが、それは会社の方で考えるべきことだと思う。

料金の満足度

妥当な額であると思う。

接客対応の満足度

事前の説明に来てくれた人の対応は良かったし、引越当日作業をしてくれた人も若い人で動作がキビキビしていて良かった。

サービスの良さ

不要になった段ボールを後日回収してくれるというサービスは良かった。
また、箱の上に貼るテープの色で中身を区別するというシステムも良いと思う。ただ、実際の作業する人にそれを理解させているかどうかが疑問で、すぐに使う物の色のテープを貼っていた箱を奥の方に置かれてしまい、探すのに苦労した。

引越し作業の満足度

若い人が3人で作業をしてくれたので、キビキビとしていて作業がスピーディーであった。

契約を決めた理由

• スピード

利用していた生協と提携していたので信頼がおけると思ったことと、一番最初に見積りに来てくれた為

引越し業者について

注文住宅を新築しました。当初引越し予定日だった日が急遽、主人が海外出張になってしまい、小さい子供を2人抱えて、私だけでは引越しは無理だと思い、引越しを早める事にしました。
元々契約していた引越し業者へ相談しましたが、
無理の一点張りで検討もしてくれませんでした。
そこで、インターネットで大手のアート引越しならと相談のメールを送ったところ、次の日に女性のオペレーターさんよりご連絡をいただけました。こちらの状況や引越し希望日、家財の状況をお話しさせていただきました。オペレーターさんは確認してご連絡をくださるとの事でしたので、夕方まで待ちました。するとちゃんとお電話をいただけました。同市内での引越しの為、希望日の夕方からなら請け負っていただけるとのご返答でした。
きっと無理をして調整してくださったのだと思います。
本当に感謝しております。

料金の満足度

急な申し込みでしたので、予算よりは高くなりましたが、こちらの都合でしたので仕方ない事だと思っております。

接客対応の満足度

こちらの無理な日程のご相談にも親身になって聞いてくださり、本当に感謝しております。

サービスの良さ

引越しまで日数がなかった事と、子供が小さかったので女性の作業員さんが数名を手配して下さるなど、私達の生活スタイルを考えてくださった事は嬉しかったです。

引越し作業の満足度

引越しまで日数がなかった事と、小さい子供を抱えての引越しで前準備が全く出来ていませんでしたが、当時手際よく梱包してくださり、新居に引っ越してからもだいたいのものの設置をしてくださったので、すぐ生活することができました。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

こちらの引越し予定希望日に対応してくれた為

引越し業者について

アパートから新築一戸建てへ引っ越し。いろんな業者へ見積もり依頼しました。4階にら住んでいたので細かい物は自分で運ぶとして大きく物だけ依頼しました。トラック一台でお願いし時間は一番最後、最後だと帰る途中だから安くなるとの事でお願いしました。夕方ぐらいかと思っていたら19時前ぐらいで暗くなってました。運び出しは手早くスムーズでした。トラックの荷台にスペースがあるから乗せれるものあればどうぞと言ってくれたので自転車とか、残っていた段ボールなどを乗せる事が出来ました。とても助かりました。
引っ越し先には20時前くらいだったので近所迷惑と思ってましたが搬入も素早くとても助かりました。
値段も安くすごく助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

値段が一番安かったから

引越し業者について

最初の電話連絡で、営業マンが来る段取りまで簡単にできました。後日に営業マンが来てくれて見積もりを作成しました。距離、引越しの荷物の量、大きなサイズの物、階段の幅、トラックが出入りできるのかなど調べる事はたくさんありましたが慣れているせいもあると思いますが、とても素早く見積もりが作成できました。そして、当日は、時間通りに来てもらい綺麗な新しい靴下を作業員全員が履いていて、気持ちよかったです。壁、階段荷物がぶつかる可能性がある場所には保護材を貼り家具の方にも毛布など巻いて、家具と建物の両方を守るようにしていました。トラックに荷物を乗せて、次の住居まで行くのもとてもスムーズに進みました。下ろす場所に着いても丁寧さはかけておらず何一つ傷つく事なく作業を終えました。連絡と挨拶もしっかりしていて、何も心配する事なく引越しをすることができました。

契約を決めた理由

• 料金

キャンペーン中だった事と、JAF会員だったので割引ができたからです

引越し業者について

四年前にも一度お世話になっていたので、今回も見積りの依頼をしました。前回は山形県から福島県へ引っ越ししました。引っ越しのサカイと見積もりを比べていてると、トラックのあいのり？のような方法を使ってだいぶ安くして貰ったので、お願いしました。今回は気さくな方で、引っ越し費用を削減できるかを細かくアドバイスしてくださいました。家を決めるのに慎重になりすぎて、3月に見積もりを頼んで漸く家を決めました。今回もアート引っ越しセンターさんに決めようと思います。

料金の満足度

だいぶ金額を押さえて考えてくださいました。しかし、他の引っ越し見積りと比べないで下さいねと何度か言われて、少し苦痛でした、、

接客対応の満足度

気さくな感じで相談しやすく、清潔感もあって良かったです。見た目は格好良いより普通が一番良いと思いました。

サービスの良さ

前回はあいのりにしたので、今回もそうしようと思いましたが、前回ぐらいの料金でトラック一台に乗せれるだけ乗せて安く仕上げて貰えるようにしていただきました。

引越し業者について

他社の価格をやたらと知りたがってました。１回目の見積もりと２回目の見積もりでかなり値段が変わった気がします。言えば安くなるけど言わないとぼったくられるイメージです（笑）まぁそれも商売でしょうが、一発で価格をだしてくる会社のほうが私は好きです