引越し作業の方たちのコミュニケーション力 : アート引越センターの口コミ評判

引越し業者について

3年前の引越しです。営業の方が来て部屋を簡単に見て回り、すぐに金額提示があり、かなりスピーディーでした。アートの前に引越しのサカイの見積もりをとり、当然それよりも安くしてもらいました。サカイの営業の対応も大変よかったのですが、数万やすかったので、アートにしました。さすがに大手だけあり、大変丁寧で若い体力のある方達が適度な人数で来られ、非の打ち所もない作業をしていかれました。3年前とはいえ、プロだなあ、と感心したことを今もよくおぼえてます。
営業の方は見積もりの時だけであとの対応はフリーダイヤルの電話対応でした。ダンボールを最初に営業の人との対応の中で伝えていた数より足りなくなり、フリーダイヤルの電話対応の方に伝えたところ、中古のダンボールなら無料だと言うことで届けてもらいました。今どきは中古になるんだなあ、と考えていたら、思った以上に本当にどなたかが中身について書きこみのあるダンボールだったので、ほんとに中古が来たなあ、と思いました。最後に詰めるのはぎりぎりまで使う生活品で、新品のダンボールを残しておくなど考えればよかったなあと思いました。最初にダンボールの数をよく考えたらよかったです。すべておまかせコースならそんなことを考える必要はないですが、詰めるのは自分でするコースを選んだので自分のつめ方も良くなかったのかもしれないですが。
引越し当日は、全体的に大変よかったです。近所への挨拶も配慮して頂きました

料金の満足度

4月は当然高いのは当たり前だと思っていた上、相見積もりもとったので、料金も別段高すぎると思うようなことはなかったです。

接客対応の満足度

営業の方の対応の後はフリーダイヤルの電話対応の方で、少し不安を覚えるような対応もありましたが、当日の引越し作業を行う人は全員、人として素晴らしいなと思える大変心遣いのある対応で、今、思い起こしても感心しています。

サービスの良さ

電話対応のやり取りでは少し不安も感じましたが、梱包材もよくできていて、梱包しやすかったし、引越し当日の作業が満点でした。

引越し作業の満足度

作業時間もあっという間に終わり、かなりテキパキと作業して頂きました。

契約を決めた理由

• 料金

2社相見積もりの結果、安い方に決めました。対応は2社ともよかったので後の見積もりを取った安い方に決めました。