アップル引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

複数ある引越し業者のなかで、単身引越しサービスが充実している業者を探していました。
アップル引越しセンターでは、単身向けの「ラクニコス」というサービスがあり、「盗聴器無料調査」もオプションで付いていてありがたかったです。
また、当日までの電話やチャットでのやりとりが丁寧でした。料金や荷物搬出・搬入時間についての質問にしっかりと答えてくださいました。
そのほかに、私がタバコの匂いが苦手であるためタバコを吸わないドライバーさんにお願いしたいと問い合わせたところ、快く対応してくださいました。
預けた荷物も損傷なく、元のままの状態で運んでくださいました。
全体を通して安心してお願いすることができ、問題なくスムーズに引越すことができました。ありがとうございました。

料金の満足度

カレンダーで比較的安い日を選択できたのでよかったです。
もう少し早くに予約しておけば、もっと安い日にお願いできたのことが悔しいところです。
しかし、ほどほどサービスに合う料金だと感じました。

接客対応の満足度

電話もチャットも、素早く丁寧に対応してくださいました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

単身の引越しで「ラクニコス」サービスがお得だと感じたから。

引越し業者について

初めて申し込むときは、ネットで簡単に答えるだけで見積もりと日程予約まで済んでしまったので「本当に大丈夫かなあ…？」と心配していたのですが、もう私はここの引っ越し会社以外考えられないほどのファンになりました！日程が近くなると予約確認の電話が来たのですが、すごく誠実に対応してくれるオペレーターさんで安心しました。当日はもっと感動で、来てくれたスタッフの方3名がすごく早く丁寧に作業してくださり、邪魔にならない場所に避けていた私に皆さんが「暑いので水分取られてくださいね！」「立っていると辛くないですか？楽にしてお待ちくださいね！」など、声をかけてくださりました。旧居から新居に行く途中にたまたまトラックの横を通った時も、わざわざ窓を開けて「お気をつけて！」と声をかけてくださりました。新居での作業も早く丁寧で、夏の引っ越しで大変なのに最後まで笑顔で応対してくださりました。本当に感謝です！

料金の満足度

とても良いと思います！他社と比較して一番安かったです。

接客対応の満足度

100点満点中120点です！！電話スタッフの方も、引っ越しスタッフの方も、とても誠実で感じの良い方々でした。

サービスの良さ

大満足です！IKEA製のベッドを運びたかったのですが、他社だと解体組み立てを断られることが多かったです。ここならやってくださりました！
こういう作業は苦手なのでとても助かりました。

引越し作業の満足度

大満足です！傷一つつけず、家具の解体組み立てまで丁寧にやってくださりました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり金額が安かったから。他社は電話であれこれ説明しないとダメだったが、ここはネットであっという間に申し込めたから。

引越し業者について

引っ越し見積りを3社とったのですが、一番コスパがよかったのでアップル引っ越しセンターに決めました。
段ボールや梱包資材も費用に含まれていて、引っ越しの予約をしてから3日以内に届いたので、こちらで引っ越し用の資材を何も用意しないですみました。
また、見積りをとった当月に引っ越しの予定だったのですが、希望の日にちに引っ越しができたのでよかったです。
電話での対応もとても丁寧でした。
また、当日までは、メールでこまめに連絡がくるので安心でした。
当日の作業員の対応もすごく丁寧で、引っ越し作業もスムーズでした。
支払いも引っ越しがすべて終わってから、振り込み用紙が送られてくるという対応だったので、安心してお願いすることができました。

料金の満足度

思っていた金額の範囲内だったので満足しています。

接客対応の満足度

とっても丁寧に対応していただきました。

サービスの良さ

引っ越しの資材も含まれていてよかったです。

引越し作業の満足度

丁寧でスピーディに対応していただきました。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越しの見積りをとって安かったから

引越し業者について

仕事の関係で急ぎ引越しが必要になった時に利用しました。女性の一人暮らしですので、安心してお願いできる業者を探していましたが、よく名前を見かけるところは、都内の引越しでも想像より費用がかかりました。そのため、見積もりサイトを利用して検索したところ、1番安いのがアップル引越しセンターでした。安いだけで怪しかったらやめようと思い問い合わせの電話をしたところ、女性スタッフがとても親切な対応をしてくれました。仕事の都合で時間が限られていること、できるだけ予算を抑えたいこと、不用品処理をしたいことなど、一つ一つ丁寧に教えてくれました。曜日によっても金額が変わるので1番お得な方法も相談したところ提案してくれました。当日までのメールの案内なども丁寧で、段ボールも無料でもらうことができ、とても便利でした。また、引越しスタッフもとても気さくな方々で、安心してお任せできる方々でした。それにしても安かったので、何かオプションなど増えるのではと思いましたが、見積もり通りの金額で、依頼して本当に良かったです。

料金の満足度

見積もりサイトでも1番安く予算より安く抑えられました。

接客対応の満足度

問い合わせの際の電話対応のスタッフも、引越し当日のスタッフも、とても親切でした。

サービスの良さ

無料での段ボール提供がありがたかったです。また有料で不用品回収をしてくれるのも便利でした。

引越し作業の満足度

とても丁寧かつスピーディーでした。傷などもなく、また、引っ越してからの片付けもしやすいよう気遣ってくださいました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりサイトで1番安かったから。

引越し業者について

本来、荷物を段ボールに詰めて梱包まではこちらで仕上げておき、アップル引っ越しセンターの方には荷物を運んでいただくのみの予定だったのですが、ちょっと梱包の準備が間に合わず、引っ越し当日梱包も快くお手伝いしてくださりました。同じアパートの方々のご迷惑にならないよう、できるだけ物音を立てないように気をつかってくださりながらも、スピーディーに作業をしていただきました。引っ越し先では、どこに何を置くか、1つ1つ確認してくださりながら荷物を搬入してくださいました。引っ越し先は、階段がせまく、冷蔵庫やテレビなどの大型の荷物を運ぶときは大変そうでしたが、傷をつけないようゆっくり丁寧に運んでいただけたのも、とてもありがたかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

他者の引っ越し業者も含め、見積もりをとって比較したところ、価格が良心的で、口コミの評価も高かったから。

引越し業者について

私が引っ越しをしたのは引っ越し業界の繁忙期、3月でした。
ばたばたしていたため、引っ越し会社を探し始めたのも2週間～3週間前といった感じ。
自分で引っ越し会社を使用して行うことは初めてで、何をしたら良いかや安くなるコツなども知りませんでした。
数社に見積をとったところ、繁忙期ということもありとても値段が高い会社が多く
また、他社の見積金額を聞いてから金額を設定するところ・他社の金額を伝えるとそれに対抗して少しだけ安くしてくれるところ様々でした。
しかし、アップル引越センターさんは他社の金額を確認することもなく、しかもとても安い値段を提示してくださいました。
他社にその金額を伝えると「うちでは無理ですね・・・。」と言われるほどです。
無事契約にいたり、基本家にいなかったのですが、段ボールも家の前に置いておいてくれました。
当日もスムーズに作業してくださり、引っ越し先では洗濯機を所定の場所に置くだけでなく設置まで。
その際、高さが合わないと高さのあるものを置いてくださったり、排水部分との接続が出来ないと部品をつけてくださったりととても親切に対応してくださいました。
部品代は安くはなかったですが、自分ではどうしたら良いか全く分からなかったのでとても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

数社で見積をとったが1番安かったから。

引越し業者について

引っ越し業者に問い合わせをして一番安かった業者にお願いしました。スタッフは２名で若手の爽やかな笑顔の好青年の方でした。
壁や玄関に保護も段ボールでされるなどの作業も手慣れており、その手際のよさに思わず見入っていました。自身で運ぶものとお願いするものの確認もスムーズで、しるしをつけていくなど効率もよかったです。
重たい荷物も、スタッフの連携もよく気を付ける場所を確認したり向きをうまくかえて移動するなどされていました。
自身で運ぶ予定にしていたテレビのことも気にかけてくださり、衝撃を軽減するようにと梱包を持ち合わせていらっしゃった資材で自作してくださりました。自身で運ぶ荷物まで自家用車に安定性や運転に支障がないよう配慮しながら詰めてくださったりと、こちらからお願いするのではなく気を配ってしてくださりました。
予定されていた時間内にすべてをおこなってくださり、プロの仕事を見させていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し業者全社の中で見積もりが一番安かったため契約しました。

引越し業者について

前回の引越しでは、見積もりのときに契約するまで帰ってもらえないことがあった。結局渋々その場でかなり安く契約できたものの、問い合わせたことへの、折り返しの連絡がなかったり、シャンプーボトルが壊れていたことを相談しても、対応してもらえなかったことがあり、不満に感じていた部分があった。
今回は安さだけでなく、もう少しサービス内容を吟味したいと思い、他の会社を呼ぶと、スムーズに見積もりを出して、一から十まで言わなくとも、こちらが聞きたいことを素早く理解し、テキパキと質問に答えてもらえた。他の業者も呼びたいですと話すと、あっさり受け入れてくれ、他社に決める前にまた折り返しの連絡をくださいと言って去ってくれた。
他社の方が安かったりもしたが、しつこくない営業にとても好感が持てたので、電話で折り返し、そちらに決めた。

契約を決めた理由

• 接客対応

スマートな営業スタイル

引越し業者について

単身の引っ越しでしたが、若い男性2名だけで素早く作業を行っていました。20代のようでしたが、とても礼儀正しくて挨拶、説明をしっかりしてくれました。引っ越しの荷物の中にスノーボードの板があり、簡易ケースだったため傷つかないか不安でした。しかし、緩衝材でしっかりとくるんでもらえたので、安心しました。繁忙期のため他の方の荷物と混載のトラックでしたが、間違えがないように、荷物を全てその場でリスト化してくれました。引っ越し先ではこのリストと照らし合わせて全ての荷物が搬入されたか確認してくれたので、非常に安心できました。結果的には到着時刻も予定通り、一つも過不足なく搬入され、非常に満足できるものでした。また機会があればお願いしたいです。

契約を決めた理由

• 料金

3月末の繁忙期に、こちらの予算内まで値下げしていただいたため。

引越し業者について

見積もりの段階から電話での対応がよく、即座にダンボールの数や日程など決めてくださいました。
引っ越し当日は朝一の予約でしたが、爽やかな挨拶で始まり、アパートの２階に住んでいたのですが、階段や玄関など養生していただき、傷などないようにすごく考慮されていました。作業者は２名でしたが、作業が滞ることなくスムーズに運び出す姿はさすがだなと思いました。
また冷蔵庫下など、なかなか普段掃除ができない部分は、最後に掃除機と拭き掃除をしようと思って、掃除機と雑巾を準備していたのですが、荷物を運び出した後にその場所まできれいに掃除していただきました。
作業は時間よりも早く終わり、引っ越し先についた後も、ダンボールは必要な各部屋へ分けておいていただき、全てにおいて親切に対応してくださいました。

契約を決めた理由

• 料金

他社との見積もり比較を行って、一番安く作業していただけることになったから。

引越し業者について

一人暮らしの引っ越し作業を依頼しました。
引っ越し業者は２名で、梱包はすでに自分で済ませてました。荷物は冷蔵庫、洗濯機、テレビ、ベッド、机、その他家電と段ボールに入れた荷物が10箱程度でした。引っ越し先はエレベーターがないマンションで、階段を利用しないといけないのですが、階段が狭い為、ベッドなどの大きめな家具などを運びいれる時は大変そうでした。でも、キズがつかないようにぶつかりそうなとこには大きなカバーのような板をつけたり、床にシートを敷いたりなど細かい作業までされてて、大変な仕事だなぁと感じました。
作業時間は全部で4時間くらいだったと思います。
家具や家電の位置まで聞いてくれて配置してくれたのでありがたかったです。

契約を決めた理由

• 料金

インターネットで調べて、料金とサービス内容が良かったので。

引越し業者について

一人暮らしでしたが、何かと荷物が多かったので、最終的な梱包が若干終わっていなったのですが、手伝いなどいただき、何一つ嫌な顔せず、積み込みの作業をしていただけたのはホントに有難かったです。新居の玄関は、3～40cmほどの段差があったので、荷物を入れる際には若干危険でしたが、作業員さんがしっかりと確認作業をしながら、重たい家電や、詰込みすぎた段ボールなど運び入れていただき、もしケチって自分でやっていたらと考えると、何かしら壊していたりしたかもしれないと思い、ホントに頼んで良かったと感じました。最後には、トラックの中の確認も立ち合いで行い、受取漏れがないことなどの確認をしっかり行えたので、安心して引っ越しを終えることができました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

説明内容も分かりやすかった点や、料金の安さで契約にいたりました。

引越し業者について

見積もりややり取りがスムーズで対応も良かったです。

料金の満足度

引越し先が新築だったこともあって料金はそこまで安くならなかったが、価格交渉には対応してくれました。削れるところがないかどうか検討してくださいました。

接客対応の満足度

見積もり時細かい注文にも対応していただきました。変更になった部分などを伝えるのに何度も電話して確認していましたがその都度親切に対応してくれました。

サービスの良さ

家の前の道路の交通状況なども含めて時間帯を提案してくれたりとかなり気を利かせてもらいました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

何度も電話で問い合わせしましたがその都度細かく対応していただきました。

引越し業者について

丁寧でした。金額次第ですが、有力候補になります。

料金の満足度

適正な価格だと思います。しいて言うなら、単独便がもっとやすければ、よかったです。
見積書が言わないと出ないのは、 あまりだしつくないからなのでしょうか

接客対応の満足度

丁寧で、落ち着きもあってよかったです。とくに素人が気付かないような箇所を情報頂いたのは、よさったです。

サービスの良さ

見落としそうな荷物などご案内頂いてよかったです。あと性別なとお客様の個々の問題にたいおうできるサービスがあるとよいとおもいます。

引越し業者について

別の業者で決まっていたものの、段ボールが別料金であることが引っかかり、もっと安いところを探していました。
そんな時友達が以前使ってよかったというアップル引越センターに電話をしました。
すると、段ボール込みで一番安い値段を提示してくださったので、決めました。

大手は高いイメージがあったので、初めから中・小で考えていました。
有名ではないけど、ホームページ等を見ても安心できそうな感じでした。

電話の対応もよく、当日のスタッフさんも問題がなく、温かく対応してくださりました。
あれ？と思ったり、嫌な思いをしたりすることは何もなく、スムーズに引っ越しができました。

おすすめです。