アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりから契約までは１日で完了し、予定もスムーズに進めることができました。
後日、仕事の関係から引越し日程の変更を行うことになってしまい、見積もりの際に来てくれた営業の方に変更のお願いをしました。
問題なく変更ができ、再度書類を記載しなおす必要もないとのことで、引越し前日までにかかってくる最終確認の電話を待つことに。
が、引越し前日になっても確認の電話が来ず、不安になり確認の電話をこちらからしたところ、変更したはずの日時への変更が行われてないとのこと。
営業員との連携が取れておらず、引越し日時は変更前の日程のまま、、、仕事の都合や部屋の引渡し日も考えると明日引越しが行われないと困ると熱弁、過失はそちら側にあることを追求したところ、幸い動ける従業員がいたようで明日行ってくれるとのこと。
なぜか、上から目線でできますよって言われたときは怒りを通り越してあきれてしまいましたが、金額が安い業者はこんな感じなのかとあきらめました。
当日担当してくれた方たちは、迅速に動いてくれてとても感じがよかったです。

料金の満足度

前回同様かなり安く見積もりを出してくれました

接客対応の満足度

見積もり時の営業員と実際に荷物を運んでくれた方たちはとても感じがよかったです。
電話口の男性の方はとても横柄な態度でかなり気分を悪くしました。

サービスの良さ

料金の安さはかなり高く評価できる。

引越し作業の満足度

とても迅速に対応してくれましたので好印象です。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前利用したことがあったため

引越し業者について

単身引っ越しでしたが、ベッドが大きめだったり、大型家具が多かったりするので訪問見積もりで実物を見てもらえた上で、繁忙期からはずれたこと午後からの引っ越しということで結構値引きしてもらえました。
当日は作業員二名の予定だったのですが5名ほど来ていただいて、養生から積み込み、ベッドの分解、組み立てと搬入まで１時間ちょっとですべて完了しました。
大型のキャットタワーや、机など分解するのもそのまま運ぶのも重量があり面倒だったりするものがあったので心配していましたがそのまま運んでもらえたので、すぐ使用できたのがありがたかったです。
一人で洗濯機の取り付けはできたとしても排水口の左右入れ替えはできなかったと思うので、サービスでやってもらえたのは本当に助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金を安くしてもらったのと訪問見積もり担当の方の印象が良かったので。