アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

丁寧な配送で非常に満足しています。
見積もりの営業に来られた方が、普段は現場で引越作業をしている方だったこともあり、具体的にどのよいに搬出するのかを説明していただけたので安心しました。
引越先の間取りを説明すると、ここが難しい、このように搬入することになる、など、詳しく教えていただきました。実際当日もその通りとなり、2Fへベッドを運ぶのに手間取りましたが、時間をかけて丁寧に行なっていただけたので、満足しています。
なにより、他社に比べて2万円ほど価格が安く抑えられたのが大きいです。
また、他社の営業の方は「〇〇社はこの点でうちに劣る」「〇〇社よりうちの方がメリットが大きい」といったことを仰っていたのですが、アリさんマークの引越社の営業の方は「他社でされても全く問題なく丁寧に作業してくれると思いますが、我が社をお選びいただければ精一杯させていただきます」とのことで、好感が持てました。

料金の満足度

満足しています。

接客対応の満足度

満足しています。

サービスの良さ

目立ったサービスはありませんでしたが、洗濯機の設置をしていただけたのは助かりました。

引越し作業の満足度

満足しています。
小さな子どもがいたので、邪魔になることもあったかと思いますが、嫌な顔などされませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積価格が他の業者より安かったから

引越し業者について

札幌市内での引越しで、車で片道20分程度の距離でした。夫と二人暮しで、賃貸アパートから購入した一軒家への引越しをする事に。夫の荷物が多く、海外製品の大きなソファなどもあったので、トラック1台は必要だろうと思っていましたが、なるべく費用を抑えたいと考えていました。
何社か見積もりをお願いしたのですが、どこも作業人数は3人。値段もあまり変わらず、どうしようか悩んで、アリさんマークの引越社に見積もりをお願いしました。
すると、作業人数はなんと5人で、値段も他より1万円ほど安かったのです。即座に、こちらにお願いしました。

人数が多いので作業はスムーズで、私達の予想では1時間はかからだろうと思っていたのが、積み込みに30分ほど。あっという間に運んで、新しい家に持って行ってくれたのです。
傷もなく、連携が取れていて、最終確認もスピーディで、プロの技が見て取れました。
引越し業者を探している人には、アリさんマークの引越社をオススメしています。

契約を決めた理由

• 料金

格安で、尚且つ作業人数が5人だった為

引越し業者について

最初は一括で見積もり依頼をして複数社から連絡がありました。最終的に4社が見積もりを取りに来てくれました。
まずは実際の荷物を見てもらいどのくらいの金額になるかを大まかな見積もりでお願いしました。必ず運んでいただきたいもの（冷蔵庫や洗濯機など）を提示し、計算していただきました。他の3社さんは最低金額をご提示され、荷物をまとめられた後に多くなるようだとプラスの金額が発生するお話でした。アリさんマークの引越社さんは最大金額をご提示され、荷物が少なくなれば料金を下げますとのお話をいただけましたので決めさせていただきました。また、洗濯機の排水を設定していただける（オプション別料金でした）サービスがあったのはとても助かりました。
見積もり後、色々とクチコミサイトを見まして、良し悪しを全て見ましたが、結局は担当者さんの誠意と料金のわかりやすさで決めました。

料金の満足度

他社さんの料金に比べて割安だと思いました。色々なオプションがあるのも良かったです。

接客対応の満足度

担当者さんの説明はわかりやすかったです。実際に引越しの当日に来ていただいたスタッフさんも特に問題なく希望を伝えましたらスムーズでした。

サービスの良さ

色々なオプションがあるので別料金でお願いしたいことを料金に含められるのは良いと思います。

引越し作業の満足度

来ていただいたスタッフさんも当日のお願いにスムーズなご対応をいただきました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

複数社の見積もりを取って価格と見積もり時の対応で決めました

引越し業者について

今回、アリさんマークの引越社を利用してみて、良かったと思っています。
作業やサービスが丁寧で安心でしたし、料金も最初の見積もりよりも安くして頂き、満足でした。
料金の支払いがLINE Payで簡単に行えたことも、便利さを感じました。
また、見積もり時のサービスとしてマスクを頂いたり、サービス後は飲食、暮らしに役立つ商品、サービスなどのお得になるクーポン券などを頂けたところも魅力的でした。引越しに関して、私有物の破損や建物の傷などのトラブルもなく、作業時間も想定していたよりも早く終わったので、驚きました。
次回引っ越しが必要になった時もアリさんマークの引越社を利用したいと思いました。これから引越をする方におすすめしたいです。

料金の満足度

最初の見積もりよりも、安くして頂き、感謝しています。
妥当な値段だと思いました。

接客対応の満足度

丁寧、親切な接客対応で好印象でした。
作業終了時に、スタッフ全員で並んで帽子を脱いで一例され、素晴らしい対応だと思いました。

サービスの良さ

積み込みや運び出しも安全に行なっていて良かったです。
洗濯機の取付も行って頂き助かりました。

引越し作業の満足度

物が壊れる、傷がつくなどのトラブルなく、作業して頂けました。
作業時間も早く、テキパキと作業して頂けました。

契約を決めた理由

• 料金

2社と比較して料金が安かったから

引越し業者について

相見積もの結果、最安値であり、２番目に安かった業者との差は僅かでしたが、作業員数が多く、引越し時間の短縮が叶うので、決めました。引越しの荷造りはこちらで行うので、ダンボールを大量に手配頂くことにして、担当者の方が見積もった数が後日届き、黙々と荷造りをしていったところ、数が足りなくなり、会社に追加を要求したら、追加料金がかかるとの話。このことは、あらかじめ、担当者から無料と聞いていると伝えたところ、それならば、無料だと言われ、社内の連絡が悪いと思いました。
そもそも、当該業者は、名古屋方面が基盤であり、数年前から当地に営業拡大してきているとのことから、安くて早い引越しを、無理してでも提供し、評判と知名度を上げようとしている途上なのでしようか。及第点の引越作業でした。

料金の満足度

複数業者の中で、最安値であった。次に安い業者との差は僅かだったが、人夫の数が多く、作業時間的にも有利だった。

接客対応の満足度

若い人が多く、かなり年上の引越し依頼者の私から見て、初々しく好感が持てた。

サービスの良さ

荷物搬入後の掃除サービスや電灯設置サービスが、パンフレットに記載してあったが、積極的に行わず、会社として徹底されてなかった。

引越し作業の満足度

経験がない者がいたせいか、物を落とすなどの失敗もあつたが、順調に行われた。

契約を決めた理由

• 料金

4業者の見積もり合わせの結果、最安値だった。

引越し業者について

見積もりから契約までは１日で完了し、予定もスムーズに進めることができました。
後日、仕事の関係から引越し日程の変更を行うことになってしまい、見積もりの際に来てくれた営業の方に変更のお願いをしました。
問題なく変更ができ、再度書類を記載しなおす必要もないとのことで、引越し前日までにかかってくる最終確認の電話を待つことに。
が、引越し前日になっても確認の電話が来ず、不安になり確認の電話をこちらからしたところ、変更したはずの日時への変更が行われてないとのこと。
営業員との連携が取れておらず、引越し日時は変更前の日程のまま、、、仕事の都合や部屋の引渡し日も考えると明日引越しが行われないと困ると熱弁、過失はそちら側にあることを追求したところ、幸い動ける従業員がいたようで明日行ってくれるとのこと。
なぜか、上から目線でできますよって言われたときは怒りを通り越してあきれてしまいましたが、金額が安い業者はこんな感じなのかとあきらめました。
当日担当してくれた方たちは、迅速に動いてくれてとても感じがよかったです。

料金の満足度

前回同様かなり安く見積もりを出してくれました

接客対応の満足度

見積もり時の営業員と実際に荷物を運んでくれた方たちはとても感じがよかったです。
電話口の男性の方はとても横柄な態度でかなり気分を悪くしました。

サービスの良さ

料金の安さはかなり高く評価できる。

引越し作業の満足度

とても迅速に対応してくれましたので好印象です。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前利用したことがあったため

引越し業者について

単身引っ越しでしたが、ベッドが大きめだったり、大型家具が多かったりするので訪問見積もりで実物を見てもらえた上で、繁忙期からはずれたこと午後からの引っ越しということで結構値引きしてもらえました。
当日は作業員二名の予定だったのですが5名ほど来ていただいて、養生から積み込み、ベッドの分解、組み立てと搬入まで１時間ちょっとですべて完了しました。
大型のキャットタワーや、机など分解するのもそのまま運ぶのも重量があり面倒だったりするものがあったので心配していましたがそのまま運んでもらえたので、すぐ使用できたのがありがたかったです。
一人で洗濯機の取り付けはできたとしても排水口の左右入れ替えはできなかったと思うので、サービスでやってもらえたのは本当に助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金を安くしてもらったのと訪問見積もり担当の方の印象が良かったので。

引越し業者について

一年以上前の話になります。
繁忙期だったので、当初の予定時間よりも大幅に過ぎてしまい、ただ逐一連絡はくれていたので（何時間後になります。今どこどこ走ってますなど）そこまで嫌になる感じはありませんでした。
引越作業自体はとてもスムーズで、靴下を履き替える、養生を貼るなどの当たり前の事は当たり前のようにキチンとやっていました。
作業も滞りなくしていただけました。
ただ一つ値段が高かったのは気になったけど、見積もりに来ていただいた時にこの時期はうち以外ではこの値段ではやれないとか、半ば強制？まぁでもどの引越業者もそんなものなのかと、あと時期も時期だったので仕方ないかなと今では思っています。

作業スタッフの方々が少し元気がなかったのはちょっと残念でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

時期も迫っていたし、繁忙期だから他だとこの値段だと出来ないと言われたから

引越し業者について

北海道から大阪までの引っ越しをお願いしたのですが、時間がかかりすぎて少し困ることがありました。
予定では２日で終わらせる予定でお願いしたのですが、雪の影響もあり３日ほどかかってしまい現地についたときには荷物がまだ届かず食事などの用意もできず外食になるし、布団も届いてないのでホテルで１泊することになりました。
だけど仕事は凄く丁寧で梱包していただいた品は綺麗にそろえられて届いたし壊れることもなくキチンと整理された梱包の仕方なので品物を出すときにはスムーズに取り出せるようになっていました。
テレビなどの梱包も丁寧に柔らかい布で巻かれていているので傷一つついていないし部屋の床にマットを敷いて作業していたのでこちらも傷一つついていませんでした。
値段もお手ごろだったので満足でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

相見積もりの中で安かったことと、大手という安心感で契約しました。

引越し業者について

安さはとても満足したが、その他の点は改善して欲しい。

料金の満足度

料金は他の業者より一円でも安くするという感じでした。安さ重視だったため、満足しています

接客対応の満足度

引越し当日、台風の影響で遅れるかもしれないという連絡が来て、ちゃんと予定通りに届くのか不安だったのに、その後の連絡はこちらが何度もし、向こうからは何も連絡がなかった。

サービスの良さ

スタッフ間の連絡が不十分で、領収書が後日郵送になったり、荷物到着時刻の連絡が来なかったり、お客側からすると、とても不愉快だった。

契約を決めた理由

• 料金

最安値に下げてくれたので、契約しました

引越し業者について

北海道では、進出して10年らしく、まだ知名度が低いので、、と金額面でがんばってくれた。過去に、営業の方が良くても、当日の作業員の方が、無愛想だったことが多かったので、心配でしたが、作業員の方がとても親切で丁寧だったので、とても気持ち良く引越しすることが出来ました。次回もぜひ利用したいと思いました。

料金の満足度

他社の見積もりで1番安い金額よりも安くしてくれた。まだ他にも見積もりを依頼していたので即決出来ないとお話ししたが、後日連絡すると、その時の最安価格にしてくれた。

接客対応の満足度

営業の方は、話しやすく、要求も聞いてくれた。当日、電話があり、午前のお客さんが押しているので3時間遅れになりそう。と言われた。結果、私たちが再度電話し、予定より1時間遅れになったが、出来るなら遅れるなんて言わないで欲しい。こちらが催促しなかったら多分3時間遅れになっていたと思う。

サービスの良さ

経済パックでしたが、当日梱包出来てない物も手伝ってくれた。
洗濯機の設置、ハンガー衣装ボックスは用意してくれる。シューズボックス、段ボール回収はない。

引越し作業の満足度

作業員の方は、明るく、機敏に動き、スムーズに作業してくれた。1歳の子どもがいたのですが、子どもにも優しく接してくれたので良かった。金額が安かったので、破損など心配でしたが、破損品は一つもなく、段ボールの配置まで気を遣って置いてくれた。

契約を決めた理由

• 料金

他社より1番安かった