アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

直近で３回引越をしたうちの２回をたのみました。
見積に来てくれた方が無理に契約を取ろうとするようなことがなかったので、ここに決めました。
他の引っ越し業者さんは無理やりにその場で契約をとろうとしてきたので、不信感をもち契約しませんでした。
１回目の引越の作業の方はとても素晴らしかったです。きちんとした対応の方できもちよく作業をしてくださいました。
わからないことは聞いてくれましたし、梱包についても厳重にしてくれてとても助かりました。
作業時間も早かったと思います。
２回目の引越の作業の方が最悪でした。
作業中に愚痴、文句など言う、ため息をつくなどお金を払いたくないと思ってしまいました。
また引っ越し先で荷物の受け渡しで待っている家族にまで文句を言って帰るなどということがありましたので、二度と利用することはないと思います。
一応、自分でできる範囲の荷物の梱包はすべてしていましたし、無理難題を押し付けたというようなことはありません。

料金の満足度

何社か見積をとりましたが、高くなく安くなく、ちょうど中間の価格でした。

接客対応の満足度

作業の方によります。
１回目の引越は１００点でしたが、２回目は５点くらいでした。

サービスの良さ

１回目の引越は１００点です。文句ありません。
２回目は５点です。

引越し作業の満足度

１回目の引越は１００点です。てきぱきと作業をしてくださり、とても助かりました。
２回目は５点です。作業中に私語はだめだと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積を何社か頼んだ時の営業の方がきちんとしていたため

引越し業者について

５社の相見積もりをとった中で、いちばん詳細な返答をいただくことができました。また、荷物の扱いについて分からないことがあり、コールセンターに問い合わせて尋ねたところ、電話に出てくれた方がとても朗らかで応対もよく、スタッフさんの教育が行き届いているのだろうと感じました。一部のオプションが高かったので申込には至りませんでしたが、次に転勤などで引っ越すときがあればまた見積もりをとって検討してみたいと思います。

引越し業者について

引っ越し先も近く、大型家電はすべて処分したため荷物も少なかったので2tトラック1台にドライバー兼作業員さんが一人で17000円の料金でした。見積もりを数社取りましたが一番安い料金でした。作業員さんは傷つかないようそのたびに毛布などで保護して荷物を大事に扱ってくれたので好感が持てました。作業自体は、作業員さんが効率よく進めてくれたので運び出し運び入れそれぞれ30分程度で済みました。見積もりから段ボールの手配、引っ越し作業まで対応がとても早く的確で無駄のない引っ越しができました。事前の確認など電話がすぐつながり安心感がありました。

料金の満足度

ほかの引っ越し業者の見積もりにはとても時間がかかったが、電話で大体の見積もりをすぐ出してくれ、その見積もり金額を超えることもなかったのでとても満足しています。料金の安さにも満足ですが、電話受付の際に対応がよく結果無駄のない引っ越しができたことが1番良かった点です。

接客対応の満足度

作業員の方は、挨拶を丁寧し、質問や注意点をいくつか手短に確認した後は、効率よく作業を進めてくれさらにとても丁寧に荷物を扱ってくれました。こちらから何かお願いすることや声をかけることの必要もない見事な仕事ぶりで感心しました。

サービスの良さ

植木類をあらかじめ箱に入れ保護をしておいたのですが、それでも傷がつかないよう保護材で覆いながら運んでくれました。料金を抑えた引っ越しなので多少の傷などは覚悟していましたが、引っ越しが終わったあと、傷ひとつない植物を見てありがたいなと思いました。

引越し作業の満足度

作業員の方は、無口でとても感じの良い方だったので、初めにいくつかの質問や説明などを簡単にしたほかは、こちらが伝えていないことまで汲み取って丁寧に仕事をしてくれました。自分が梱包をしてあった荷物を「少し心配なのでこうさせていただいてもいいですか？」と梱包をし直してくれたり、自分の引っ越しのように荷物を大事に扱ってもらいました。

契約を決めた理由

• 料金

荷物が少なかったので、見積もりで1番安い業者に決めました

引越し業者について

金額の安さと大手を求めるならアリさんが一番かも知れません。私はたまた営業の方と相性が悪そうでしたので計約しないつもりですけど。

料金の満足度

他社でも見積もりをとっていることを告げると大幅値引きしてきました。一番安くなりました。逆に不安を感じました。ただし他の方の口コミをみるとアリさんは他社と競合した場合大幅に値引きをしてくるようなので、安くなったからと言っても作業は大丈夫かと思います。

接客対応の満足度

年配の男性でしたが、口調・態度がなれなれしく感じました。客になるか分からない段階ですがそれなりの礼儀は欲しいと思いました

サービスの良さ

可もなく不可もなくといった感じでしょうか。