アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

一人暮らしでした。業者さんは3人で来られ、電子ピアノや大きな家具が多かったのですがとても手際よく荷物を運び出してくださり、作業を進めてくれました。チームワークが良いのが伝わり、安心して任せる事が出来ました。
新しい靴下を履いて部屋に入ってきてくれた事も良かったです。スタッフの方々全員愛想もとても良くコミュニケーションを取る事が出来ました。
私は10年で5回引っ越しをしました。他社さんも使用した事がありますが、とても荷物が心配になってしまう感じだったので、アリさん引っ越しセンターを利用してからは安心感があるため、合計2回依頼させて頂きました。
早い段階でこの業者さんに会えたらと思いました。最近は転勤がないので、引っ越し予定はありませんがもし引っ越しする時はまたお願いしようと考えています。

料金の満足度

他社より高めです。営業の方から高い理由を聞きました。全員が業務の研修を受けた正社員だと。
前回の引っ越しで他の業者さんに電子ピアノのネジをダメにされてしまったので、高い料金ですが信じて依頼しました。結果満足です。

接客対応の満足度

出会った方全員ハキハキとした受け答えと丁寧な対応をして頂きました。どの方もきちんとコミュニケーションが取れる方々でした。

サービスの良さ

とても良かったです。新しい靴下を履いて家に入って下さり、これは女性にとってとてもポイントが高いと思います。

引越し作業の満足度

手際がとても良い。大きな荷物を運び出す時しっかり連携しながらやっていて安心してお任せ出来ました。

契約を決めた理由

• 安心感

スタッフ全員が社員で、引っ越しの研修を受けている人が必ず来てくれるため。

引越し業者について

一人暮らしの引越しは、金額が安いからかなかなか訪問見積もりしてくれるところがない中、連絡した当日に来てくださいました。金額も、最初の提示よりかなりお安くしてくれました。営業の方も感じがよかったです。見積もりに来ていただいてから、家電が増えてしまったので連絡した時も変更なしでやりますと言ってくださったり、安心してお任せすることができました。ただ、当日は、朝一の引越しにもかかわらず、連絡もなく遅れて来たし、たしかにうちのマンションは入り口がわかりづらいのですが、調べてなかったのか、マンションに到着したという連絡が入ってから、わたしの部屋に来るまで、さらに１５分以上かかっていました。布団袋をもらったら、１つはビリビリに破れたものだったり、引越当日は最悪でした。

料金の満足度

ネットで見積もりを依頼した小さな会社の金額にかなり寄せてくれたので、満足しています。

接客対応の満足度

営業の方は、すごく感じがよかったけど、引越し当日に来た方は、遅れるという連絡もしてこないし、遅刻してきても、一応謝ってはくれましたが、ぜんぜん悪いと思っている感じではなかったのでがっかりしました。

サービスの良さ

布団袋など、持ってくる前にきちんとチェックしてもらいたかったです。あとは、最初の遅刻以外は、だいたい満足しています。

引越し作業の満足度

引越し作業はきちんと丁寧にやってくださったと思います。引越し荷物ではない電灯も付けていただき、助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

うさぎのケージや植木があったので、ネットの見積もりではなく実際に見に来てほしかったのですが、なかなか訪問してくれるところがなかった中、アリさんマークの引越社だけが来てくれました。ネットであらかじめ何社か見積もりをお願いしていた金額を言ったら、そこまでは安くできないけどと言いながら、かなりその金額に近づけてくれたので決めました。

引越し業者について

見積もり依頼から契約、作業完了まですべてにおいてスムーズな印象でした。

当日の作業は少し家具の扱いが雑だった印象です。
組み立て式の衣装ケースを運んでもらう際にパーツが外れましたが
作業員の方は気付くことなく運び、搬入の際もそのままだったので残念でした。
家具、家電の破損補償のようなものがない分、もう少し人のものだという意識を持って扱って欲しかったなと思います。
また、作業員２名中１名が新人の方だったようですごくこき使われているようにこちらには映りました。

搬入の際に家具を少し狭いスペースにまとめてもらいました。
作業が終わってからそのスペースを覗くと家具がパズルのように隙間がないようにまとめられていて
家具をバラすのがとても大変でした。

当日の作業員さんの印象が少し悪いですが、見積もり依頼から契約までの流れはとても良かったです。

料金の満足度

見積もりサイト経由で依頼したのもあり、割引されていましたが
元値が作業員２名、ドライバー１名の料金のわりには安い印象です。

接客対応の満足度

電話での対応はとてもよかったです。
作業員の印象は少し悪かったです。

サービスの良さ

とくに不満はないです。

引越し作業の満足度

作業全体はスピーディーでした。
ただ、作業員の方の声が暗く、表情も怖い印象でした。
家具の扱いも雑でちょっと気になりました。

契約を決めた理由

• 料金

複数の会社と比較した際に一番安心で料金が安かったから

引越し業者について

当日対応してくれた方の対応が悪すぎる。
見積もりを取っていただいた方はとてもよくしていただいて、日時や金額なども相談に乗って頂きました。
しかし、当日は指定時間内で行いますので部屋にいてくださいと言っていたにも関わらず、指定時間ギリギリにこられました。引越先への移動のため、新幹線のチケットを取っていたのでその旨を伝えるとスタッフさんの機嫌とても悪くなりました。作業も荒かったです。終了後、「〇〇時間内に終わりましたんで」と言いて帰られました。
担当者様でこうも変わるのかと思うぐらいでした。荷入れの際にも「事前に準備しておいてください」と言われていた吹き上げ用の雑巾を無くされ代わりの何に使ったか分からないタオルを渡されました。最初が良かったために契約しましたがこのような対応なら契約したくなかったなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他業者と比較見積もりを取り安かったから。

引越し業者について

区内の単身の引越でした。時間があまりないので引っ越し会社を早めに決めようとおもい、たまたまコマーシャルでやっていた引越社が目に留まりました。ネットで調べて値段も安そうなことから電話をすると、すぐ営業マンの方が来てくれるとのことで、待っていたら三十分程度で到着。大変丁寧な対応で、運ぶものと場所を聞かれ答えると、荷物に見合った段ボールを用意してくれました。行う日時を決めて帰っていかれ、指定日に2人のサービスマンが来てあっという間に積み込み完了となりました。自分が目的地に着くと、電話でもうすぐ到着すると連絡がありました。着いたらすぐに運び込みだいたいの荷解きを行なって終了。代金を支払い引っ越しが終わりました。同じ区内とは言え、2時間強で完了。とにかく早くて丁寧と言う印象でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

値段が安くコマーシャルでやっていたから

引越し業者について

アパートからアパートへのひっこしの際に利用しました。当時28歳だった自分よりも若い2人組（恐らく22.3歳？）だったのですが、元気が良く、テキパキと仕事をしてくださいました。また、前のアパートにて、換気が良くなかったのか、ベットの下がカビていたことを伝えると、すぐにカビ抑制シートを手配してくださり、新しいアパートに設置してくださいました。玄関の入り口が狭く、大きなソファを入れるのが困難だったのですが、窓を外して、外から吊り下げるなど、テクニックもあったと記憶しています。また、荷物を運ぶ際に、近隣住民に迷惑がかからないか、心配をしていたのですが、何か作業お詫びの品？のようなものを各部屋の扉に配られていましたので、そういった部分の配慮に関心しました。一点だけ残念だったのは、家具が壁に少しぶつかった時に、一瞬空気が固まった後、謝罪など無しで作業が続行されたことです。後で保証のはなしにならないように、等、引越し業者さんのスタンダードなのでしょうか？

契約を決めた理由

• 料金

数社見積もりを出して、いち早く、最安値を出してくれたため。

引越し業者について

引越日当日は大雪だったため引越業者のトラックが渋滞に巻き込まれてしまい、当初の引越時間よりも20分ほど遅れて引越の準備が始まりました。しかし、引越業者からは前もって遅れる可能性があるとの連絡を頂いていたので不満に感じることはなかったです。引越日の作業員は2名でしたが、手際が良いため引越作業は迅速に進みました。また、僕の仕事柄スーツが多かったのですが、スーツを折らずに梱包できる特注のハンガーラックセットをご用意して頂けた点は助かりました。引越先は道がわかりにくい場所にありますが、前もって引越業者の方々が交通路を下調べしていたようだったので、現地に到着することに関しては遅れはありませんでした。次に引越をする際にも同じ引越業者を利用するつもりです。

契約を決めた理由

• どれでもない

友人にオススメされたから

引越し業者について

以前に他社で名古屋市中川区ー春日井市間を36,000程でやってもらったのでその時の見積書を見せたら、かなり価格を頑張ってもらえたので良かったです。
営業マンの方が親身に対応してくださったおかげです。
1番心配な作業時の養生などは問題なくやってもらえました
スタッフの挨拶などもちゃんとあり安心しました
時間フリーでお願いしたので夜になるかと思っていましたが15:00前には来てもらえたので暗くなる前ににおろししてもらえたのも良かったです
名のある企業で安心感を持ち低価格でやってもらいたいならこちらの会社はとてもおススメです。

料金の満足度

他社の過去実績の見積書をみせて同じところで見積もったところあまり対応がよくなく、納得いく価格の提示がなかったのですが、こちらの会社に見せたところ交渉がスムーズに行えました
最終こちらの希望価格で提示していただけ、段ボールやテープのサービスもちゃんとケチらずつけてもらえたので良かったです

接客対応の満足度

営業マンはスーツスタイルで50歳以上の真面目そうな男性でした。挨拶や言葉遣いなども安心感のあるものでした。必要な段ボール数など足りなければまた持ってきますと気遣っていただきキメの細かい印象で助けていただきました。
引っ越しスタッフの挨拶などもちゃんとして安心感がありました。作業も丁寧にしてもらえたので特に傷や破損の心配もありませんでした。

サービスの良さ

段ボールのサービスが良かった
時間フリーは夜になる可能性もありますが1万以上安くしてもらえるのでオススメだと思いました。

引越し作業の満足度

養生はきちんとしていただけました
持ち運びは丁寧にしていただけました
作業のスピードはものすごく早くて驚きました！

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード
• スケジュールの関係

即決価格を提示してもらえたので決めました

引越し業者について

荷物の量が多かったのですが、見積もり段階でしっかりチェックしてトラックの手配をしてくれました。
他社は電話の聞き取りのみのところが多く、後から追加請求されるのではと不安に思うこともありましたが、そういった心配が無かったのが良かったです。

引越し当日は、小雪の舞う寒い日でしたが時間通りに来て作業をしていただきました。
途中、ベッドの解体に手間取ったりしてヒヤヒヤしましたが、手早く運搬していただき、予定した時間内で引越しが完了しました。
荷物の破損、紛失もなく丁寧な対応で満足です。

引越し後は、不要になった段ボールを無料で引き取ってくれたので大量の段ボールを外のゴミ捨て場まで運ぶ労力がかからず大変助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

希望の金額でお願いできたから。

引越し業者について

アリさんマークの引越社のCMでおなじみの引越社に引っ越しの依頼をしました。
すぐに営業の方（スーツで来てびっくり）が訪問され、引っ越しで散らかった中大変穏やかに接してくれました。
当時一人暮らしだったので、大変不安でしたが、具体的なアドバイスをいただき、段ボールもたくさん置いて行ってくれました。
当日、別スタッフが来て梱包したものを迅速に積み込み大型の家具もびっくりするぐらいの手際の良さで運んでくれました。
こちらが現地に到着してからきてくれる手はずになっており、到着してから小一時間で向こうも到着。恐らく時間調整をしていたのだと思います。
事前の打ち合わせや当日の迅速性などクオリティはとてもよく。好印象でした。

契約を決めた理由

• 安心感

CMでよく見ていて慣れ親しんだ会社だったから。

引越し業者について

接客対応がとても丁寧でした。引越作業を少し見学させていただきましたが、小さなもの一つ運ぶのにもちゃんと梱包し、手袋をはめて扱っていただきました。
大きなものに至っては主に、洗濯機と冷蔵庫でしたが一人で作業はしないで二人でちゃんと安全を確認し行っていただけました。
玄関が狭かったのですが問題なく交わしていただき、傷一つ付けることなく、安全かつ丁寧に搬出搬入をしていただくことができました。
作業終了後も、作業内容の報告や手順のまとめ等を丁寧に教えていただき、大変だった作業なども冗談交じりに話していただき、営業としての接客スキルも高い業者さんだと実感しました。とても満足に行く業者さんに出会うことができ感謝しています。

契約を決めた理由

• 安心感

知名度が高く、初めての引越だったので安心感を優先し契約させていただきました。

引越し業者について

とにかく丁寧さでは他社より群を抜いていると思います。

料金の満足度

愛知県刈谷市から静岡県掛川市からの引越しでサカイさんに次いで2社目の見積もりでした。料金は176,904円でサカイさんとほとんど変わらずでした。私は単身赴任で掛川市に引越し、妻が刈谷市内の実家に引越すのですが、刈谷市内では67,878円とサカイさんは10万以上したのですが今回のアリさんはとても安く提示してくださりました。

接客対応の満足度

営業マンが来るのかと思いきやセールスドライバーという引越し業務を兼用している方が見積もりにきてくださりました。パンフレットに沿って説明が非常に細かく、引越し先で追加料金を出さないように、エアコンの脱着から取り付け、処分など全てのことを聴いてくれました。時間は見積もり時ではかかりましたが丁寧さではサカイさん以上だと思います。

サービスの良さ

引越し後の10分サービスや家財移動などサカイさんのサービスとほぼ似ていました。

引越し業者について

スピードと全体的な対応が良かったと思います。

料金の満足度

引っ越し繁忙期にも関わらず、思ったよりも安く提案していただいたから。

接客対応の満足度

営業の方の印象が良く、対応も親切丁寧で、世間話もしていただいた。また書類を書くスピードも速かったので、こちらが長く待つこともなく迅速に対応していただいたから。

サービスの良さ

特にうれしいサービスはなかったが、ガムテープと段ボールは助かりました。

引越し作業の満足度

その日中に引っ越しが可能

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

料金が安く、営業スタッフの印象が良かったから