アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

一人暮らしでした。業者さんは3人で来られ、電子ピアノや大きな家具が多かったのですがとても手際よく荷物を運び出してくださり、作業を進めてくれました。チームワークが良いのが伝わり、安心して任せる事が出来ました。
新しい靴下を履いて部屋に入ってきてくれた事も良かったです。スタッフの方々全員愛想もとても良くコミュニケーションを取る事が出来ました。
私は10年で5回引っ越しをしました。他社さんも使用した事がありますが、とても荷物が心配になってしまう感じだったので、アリさん引っ越しセンターを利用してからは安心感があるため、合計2回依頼させて頂きました。
早い段階でこの業者さんに会えたらと思いました。最近は転勤がないので、引っ越し予定はありませんがもし引っ越しする時はまたお願いしようと考えています。

料金の満足度

他社より高めです。営業の方から高い理由を聞きました。全員が業務の研修を受けた正社員だと。
前回の引っ越しで他の業者さんに電子ピアノのネジをダメにされてしまったので、高い料金ですが信じて依頼しました。結果満足です。

接客対応の満足度

出会った方全員ハキハキとした受け答えと丁寧な対応をして頂きました。どの方もきちんとコミュニケーションが取れる方々でした。

サービスの良さ

とても良かったです。新しい靴下を履いて家に入って下さり、これは女性にとってとてもポイントが高いと思います。

引越し作業の満足度

手際がとても良い。大きな荷物を運び出す時しっかり連携しながらやっていて安心してお任せ出来ました。

契約を決めた理由

• 安心感

スタッフ全員が社員で、引っ越しの研修を受けている人が必ず来てくれるため。

引越し業者について

2ヶ月で同じ業者に頼みました。一回目は家の中の半分以上使わないものを捨てる形（引っ越しゴミとして）でした。捨てるものをどんどん詰めて、アリさんの支店の倉庫へ。捨てるのは一旦ありさんの倉庫で預かってしばらくしてから、廃棄という形でした。いるものが出てくるといけないからと、またあちらで仕分けをするためだそうです。うちから倉庫の移動を素早く何回も往復してもらいました。その後の引越しの荷物は少なかったのですぐ詰んで運んでくれました。その1ヶ月後訳あって、また引っ越すことに。割引もあるし、とてもスピーディーだったので、またアリさんに頼みました。今回の方も、とてもスピーディーで、元気な方で、引っ越しで落ち込んでる息子にも声をかけてくれました。とても楽しく引っ越しできました。

料金の満足度

はじめの引っ越しは、捨てるものが多かったので、それプラス引っ越し費用で、でも思ったよりも安くできました。2回目は1回目から日にちが経ってないぶん安くしてもらい、今後もアリさんにしようと思いました。

接客対応の満足度

わかりやすく説明していただいたし、一回目は捨てるものがたくさんありましたが、嫌な顔せず、私にいるかどうかの確認もきちっとしてくださいました。２回目の方々は終始テンション高めで、次男が少し元気になりました。

サービスの良さ

わかりやすく説明していただいたし、一回目は捨てるものがたくさんありましたが、嫌な顔せず、私にいるかどうかの確認もきちっとしてくださいました。２回目の方々は終始テンション高めで、次男が少し元気になりました。

引越し作業の満足度

とてもスピーディーで正確で、運んでくださいました。

契約を決めた理由

• サービス

いらないものをゴミとして処分してもらえるから

引越し業者について

一人暮らしの引越しは、金額が安いからかなかなか訪問見積もりしてくれるところがない中、連絡した当日に来てくださいました。金額も、最初の提示よりかなりお安くしてくれました。営業の方も感じがよかったです。見積もりに来ていただいてから、家電が増えてしまったので連絡した時も変更なしでやりますと言ってくださったり、安心してお任せすることができました。ただ、当日は、朝一の引越しにもかかわらず、連絡もなく遅れて来たし、たしかにうちのマンションは入り口がわかりづらいのですが、調べてなかったのか、マンションに到着したという連絡が入ってから、わたしの部屋に来るまで、さらに１５分以上かかっていました。布団袋をもらったら、１つはビリビリに破れたものだったり、引越当日は最悪でした。

料金の満足度

ネットで見積もりを依頼した小さな会社の金額にかなり寄せてくれたので、満足しています。

接客対応の満足度

営業の方は、すごく感じがよかったけど、引越し当日に来た方は、遅れるという連絡もしてこないし、遅刻してきても、一応謝ってはくれましたが、ぜんぜん悪いと思っている感じではなかったのでがっかりしました。

サービスの良さ

布団袋など、持ってくる前にきちんとチェックしてもらいたかったです。あとは、最初の遅刻以外は、だいたい満足しています。

引越し作業の満足度

引越し作業はきちんと丁寧にやってくださったと思います。引越し荷物ではない電灯も付けていただき、助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

うさぎのケージや植木があったので、ネットの見積もりではなく実際に見に来てほしかったのですが、なかなか訪問してくれるところがなかった中、アリさんマークの引越社だけが来てくれました。ネットであらかじめ何社か見積もりをお願いしていた金額を言ったら、そこまでは安くできないけどと言いながら、かなりその金額に近づけてくれたので決めました。

引越し業者について

見積もり依頼から契約、作業完了まですべてにおいてスムーズな印象でした。

当日の作業は少し家具の扱いが雑だった印象です。
組み立て式の衣装ケースを運んでもらう際にパーツが外れましたが
作業員の方は気付くことなく運び、搬入の際もそのままだったので残念でした。
家具、家電の破損補償のようなものがない分、もう少し人のものだという意識を持って扱って欲しかったなと思います。
また、作業員２名中１名が新人の方だったようですごくこき使われているようにこちらには映りました。

搬入の際に家具を少し狭いスペースにまとめてもらいました。
作業が終わってからそのスペースを覗くと家具がパズルのように隙間がないようにまとめられていて
家具をバラすのがとても大変でした。

当日の作業員さんの印象が少し悪いですが、見積もり依頼から契約までの流れはとても良かったです。

料金の満足度

見積もりサイト経由で依頼したのもあり、割引されていましたが
元値が作業員２名、ドライバー１名の料金のわりには安い印象です。

接客対応の満足度

電話での対応はとてもよかったです。
作業員の印象は少し悪かったです。

サービスの良さ

とくに不満はないです。

引越し作業の満足度

作業全体はスピーディーでした。
ただ、作業員の方の声が暗く、表情も怖い印象でした。
家具の扱いも雑でちょっと気になりました。

契約を決めた理由

• 料金

複数の会社と比較した際に一番安心で料金が安かったから

引越し業者について

冷蔵庫と大型家具の引っ越しに困って依頼しました
最初から荷物の下見と見積もりとまとめてしてくれて
大型トラックでの運搬になることや作業が2〜3人で
時間がどれくらいかかるかなど分かりやすく説明してくれました。
見積もりの際は他の方と相乗り梱包でお願いしましたが
実際には相乗りではなく、うちだけで大型トラック一台で来てくれておまけに作業員の方が予定にはないダンボールなども一緒に運んでくれたので、自分たちで何回か往復することもなく一度で引っ越しすることができました。
作業の仕方もとても丁寧に梱包してくれましたし、時間も予定より早く終わることができたのでとても助かりました。
また、引っ越しする際はぜひお願いしたいと思いました。

料金の満足度

見積もり通りでした

接客対応の満足度

営業の方、作業の方、共に良かったです

サービスの良さ

とても満足しています

引越し作業の満足度

とても良かったです

契約を決めた理由

• 接客対応
• スピード

相談のしやすさと見積もりの速さで決めました

引越し業者について

電話をして、見積もりに来てもらいました。
複数社から見積もりを取るつもりでしたが、引っ越す時期が繁忙期のため決断を早めました。
もちろん見積もりに来てくれた担当者が、誠実そうで仕事熱心という印象を持ったということもあります。

当日、午前中から荷物を整理してトラックに積み込みましたが、そのときもテキパキとしていてなおかつ作業が丁寧でスムーズでした。
引っ越し先には私たちの方が先に到着し、トラックを待ちました。
渋滞で予定より少々遅れて到着しました。
トラックが着いてすぐ青いマットを敷き詰め、新築の家にキズが付かないよう細心の注意を払いながら作業していきます。
着々と荷物を運びこみ、こちらの指定の場所に設置していく様子に感動を覚えるほどでした。
まだ肌寒い時期でしたが、汗を拭きながら真剣に作業していただいて大変感謝しております。

繁忙期で全く安くはなかったですが、きちんとしたお仕事に対する姿勢が伝わってきて、こちらの業者に頼んでよかったと思いました。

料金の満足度

繁忙期のため、全く安くならず２０万ほどかかりました。

接客対応の満足度

作業に熟練しており、引っ越し先が新築の家なので家にキズをつけないように細心の注意を払って作業していただきました。

サービスの良さ

新築の家に、業者がキズを付けた場合の賠償についてもきちんと説明していただき、安心して作業をを見ていられることができました。

引越し作業の満足度

良い引っ越し業者の方だったので家族ともども、大変満足しております。

契約を決めた理由

• どれでもない

電話で問い合わせたときの感じがよかったから

引越し業者について

総評は普通です。
まず最初、営業さんの押しが凄い強いところが嫌だなーと感じました。
色々な業者さんと見積書を見比べて決めたいと考えていたのですが、1社目に見積もりをしてもらった引越社さんが、
今契約しないとこの料金ではできませんよ！とずーっと我が家で粘っていて、早く帰って欲しくて契約してしまいました。
その場で、その後見積もりに来る予定だった他社さんに断りの電話を入れさせるなど、用意周到感も感じました。
そういう強引な契約の取り方をしても、ネットなどに口コミを書き込まれたら、結果としてマイナスの方向に繋がるとは思わないのかなと感じました。

そして、当日は、新築一戸建ての家への引っ越しだったのですが、傷の無い床にテレビのリモコンを落されました。
傷は幸い付かなかったのですが、バイトの10代くらいの男性だったのですが、そっとリモコンを戻し何事もなかったかのように作業を続けていました。
せめて謝って欲しかったです。

こんな感じに不満が色々あるのですが、何とか引っ越しも終わったし、大きなトラブルも無かったので評価は普通くらいかな。と思います。
もう引っ越しする予定はないのですが、万が一引っ越しすることがあっても引越社さんには頼まないかなと思います。

料金の満足度

営業さんはとてもお得な料金で対応しますと言っていましたが、
引っ越し業者で勤めている友達に後から確認したら、普通くらいだと言っていたので普通です。

接客対応の満足度

営業さんはとにかく押しが強くて嫌でした。
作業員さんは可もなく不可もなくと言った所です。

サービスの良さ

可もなく不可もなくです。
バイトっぽい子にリモコンを落されて謝罪が無かったのがちょっとマイナスです。
作業員の社員さんぽい方は問題なしでした。

引越し作業の満足度

普通くらいです。
特に凄く嫌な思いもしてないですが、ちょっと嫌だと感じることもあったので。

契約を決めた理由

• 料金

営業さんの押しがとにかくすごく、契約しないと帰ってくれない位の雰囲気だったので。

引越し業者について

労働問題の報道から、どのような業者か不安がありましたが、営業担当の方も作業者の方も人当たりがよく、作業もテキパキとしており、顧客側に不安や不快感与えられることはなかったです。
当日の作業者は男性2人、女性1人の3人で、荷物の積み下ろしは男性2人でほとんど行っていました。しかし、作業が早く、あっという間に荷物の積み下ろしが終わり、プロと素人の違いを感じました。

物を搬入して積む順番も、片付けする私達が作業しやすいように考えてくれて、良い印象でした。作業の早さはもちろんですが、気遣いがあったのがありがたかったです。

大手数社で比較した中で最も安かったのが、今回の依頼の決め手となりましたが、細かい内訳はよくわかりません。

料金の満足度

他の業者よりも安くできた。
他の業者にも言えることだが、何十%引きしてくれたが、そもそも、本来の正規の価格がわかりにくいため、値引きのお得感はよくわからない。

接客対応の満足度

営業担当の方も、作業者の方も、柔らかい物腰でとても良かった。

サービスの良さ

値引きサービスのため、他より安くできたのが良かった。

引越し作業の満足度

繁忙期で急いでおられ、少々、手荒に感じた事もあったが、物が壊れたりするわけではなかったので、不満はない。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

他の業者よりも安く、希望日時でも予約できたから。

引越し業者について

当日対応してくれた方の対応が悪すぎる。
見積もりを取っていただいた方はとてもよくしていただいて、日時や金額なども相談に乗って頂きました。
しかし、当日は指定時間内で行いますので部屋にいてくださいと言っていたにも関わらず、指定時間ギリギリにこられました。引越先への移動のため、新幹線のチケットを取っていたのでその旨を伝えるとスタッフさんの機嫌とても悪くなりました。作業も荒かったです。終了後、「〇〇時間内に終わりましたんで」と言いて帰られました。
担当者様でこうも変わるのかと思うぐらいでした。荷入れの際にも「事前に準備しておいてください」と言われていた吹き上げ用の雑巾を無くされ代わりの何に使ったか分からないタオルを渡されました。最初が良かったために契約しましたがこのような対応なら契約したくなかったなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他業者と比較見積もりを取り安かったから。

引越し業者について

区内の単身の引越でした。時間があまりないので引っ越し会社を早めに決めようとおもい、たまたまコマーシャルでやっていた引越社が目に留まりました。ネットで調べて値段も安そうなことから電話をすると、すぐ営業マンの方が来てくれるとのことで、待っていたら三十分程度で到着。大変丁寧な対応で、運ぶものと場所を聞かれ答えると、荷物に見合った段ボールを用意してくれました。行う日時を決めて帰っていかれ、指定日に2人のサービスマンが来てあっという間に積み込み完了となりました。自分が目的地に着くと、電話でもうすぐ到着すると連絡がありました。着いたらすぐに運び込みだいたいの荷解きを行なって終了。代金を支払い引っ越しが終わりました。同じ区内とは言え、2時間強で完了。とにかく早くて丁寧と言う印象でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

値段が安くコマーシャルでやっていたから

引越し業者について

荷物の運搬は素早く丁寧、引越元も引越先の物件も傷をつけられたりすることなくどの家具も無事に運んでもらえました。
事前に依頼していなかった自転車も（忘れていた）快く載せられますよ、といってくださり無事運ぶことができました。また、一回トラックに積んだ荷物を再度降ろしてもらったり、こちらの事情でかなり迷惑をかけたのですが、嫌な顔せず対応してもらえて感謝しています。
スタッフさんの対応は、元気で明るく感じが良かったです。体育会系なので懇切丁寧なわけではないですが、程よく雑談もしてくれて質問にははきはきと答えてもらえてよかったです。
一点だけ不満なのが見積もりについてです。見積もりではトラック2台になるといわれたのですが、実際積んでみるとトラック一台で済みました。仕方ないことと理解はしてますが、必要のない2台目のトラックにもお金を払ったと思うと悔しい思いです。

料金の満足度

トラック2台で11万ほどでした。
急いで契約してしまったので、他社の見積もりもとって値引き交渉をするべきでした。

接客対応の満足度

明るく感じが良いスタッフさんばかりでした。

サービスの良さ

運搬技術には満足しています。
家具にも物件にも傷なく素早く運んでもらえました。

引越し作業の満足度

満足しているので次回引っ越すときはまたお願いしようと思います。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応

過去に利用したことがあり、概ね満足なサービスだったため

引越し業者について

営業マンさんは強面でチャラついた雰囲気もあり初めに会った時は期待していませんでしたが、いざ引越内容の確認となると荷物の確認から見積もりまでものすごいスピードでかつ正確に行ってくれました。引越業社のトラックの使用方法やルールなどきちんと説明して頂き、最初に感じた不安はすぐに払拭されました。見積もりの1社目であったこともあり、金額についてはあまり期待していませんでしたがその後のどこの業者よりも安かったため即決しました。作業自体もテキパキされていて、エレベーターのない4階から戸建への引越でしたが迅速に的確にかつ丁寧にお仕事をして頂きました。おそらく人生最後の引越となると思いますが、アリさんにお願いして本当に良かったと思っています。

料金の満足度

不用品処理も含めてとてもお安くびっくりしました。

接客対応の満足度

見た目はチャラそうな営業マンさんでしたが、仕事は申し分なかったです。

サービスの良さ

不用品処理の価格がとにかく安くありがたかったです。追加のダンボールもお願いしたらすぐに持ってきていただいたり、ハンガーかけのボックスも用意して頂き、引越先での荷解きも楽にできました。

引越し作業の満足度

エレベーターのない4階からの荷下ろしでしたが、想像を超える早さで荷下ろしをして頂きました。新居にも傷をつけられることもなく迅速かつ的確に作業して頂きました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが1番安かったから。

引越し業者について

印象に残っておるのは、引っ越し当日ご近所へのあいさつをしてくださったこと。
そして部屋の入り口からは入らないからと、外からクレーンで入れなきゃいけないと判断されたソファーを
一人の作業責任者の方が、手でソファーと扉のサイズ感を確かめ、「いや、これなら入るはず」と言って
「〇〇（ご自分の名前）マジック！」と言いながら、ソファー立てて回転しながら入れてくださったこと。
別料金がかからないようにして下さりました。
また、洗濯機を置く位置がわからなかった時も、「以前このお宅の引っ越しをしたことがありますので」とてきぱきと設置してくださったこと。
箪笥を置くためにカーテンレールにあたってしまい困っていたら、無料でカーテンレールの付け替えをしてくださったこと。
すべて気持ちよく稼業してくださったので、２度引っ越しをしましたが、同じところにお願いしました。

契約を決めた理由

• 料金

何社かの見積もりを取り、一番お値打ちだったから

引越し業者について

「アリさんマークの引越社」は有名な引っ越し会社で、見積もりから最後まで安心して利用できました。見積もりをしてもらった時、私は「あの会社は○○円だったんだけど、どの会社も大体これくらいの料金になりますか？何か料金を割安にする方法ってありませんか？」と、遠慮なく聞いてしまいました。でも、営業さんが嫌な顔せずに親切に答えて、少しでもお手頃に引っ越しできる方法を提案してくれました。実際に作業をしてもらった時も3人でテキパキと作業をしていて、荷物運びも1つ1つ丁寧に対応してくれました。私にとっては思っていたより引っ越し費用をお手頃に済ませることができた上に、サービス内容にも満足できているのでまた利用したいと思っています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

引っ越し系の比較サイトを利用して3つの会社で見積もりをしたところ、営業さんが訪問して一番お手頃な料金を提案してくれたから。

引越し業者について

とても優良な引越し屋だなと印象を持ちました。
しっかり約束したお時間に自宅に来てくれました。
私は5階に住んでいたのですが、迅速な対応で引越しを進めてくれましたし、無駄な動きが一切無かったのは本当に凄いと思いました。
雑に扱わずに運び出してくれてましたし、貴重品なども気を遣いながら運び出してくれてるのも良い印象を持ちました。
洗濯機や食器棚や冷蔵庫など普段掃除が出来ない物に対しては、しっかり拭いてから運び出してくれてとても嬉しかったです。
新居に移動してからも、正確な位置に段ボールを配置して下さいましたし、私達が後から片付けやすいようにと気遣いが見える置き方をしてくれたのも良かったです。
運び終わった後も後片付けをしっかり済ませて、汚れてしまったのは拾ったり拭いたりと最後まで責任を持ってやってくれていましたので、本当にアリさんで正解だと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

どの業者より安い見積もりを提示してくれた。