アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

急な引っ越しが決まり急いで引っ越し業者をさがしていました。あまり知名度がない会社は個人的に少し気が引けたので、ある程度知名度がある業者がいいな〜と思いつついくつかの会社を比較するサイトに申し込み。すると、すぐに多数の会社から着信の嵐。着信履歴が引っ越し業者で埋まって訳がわからなくなったのでわざわざ電話帳に登録したほとです。話をきいていると、一度訪問して荷物の量を確認してからの手配になるとのことで当時仕事も忙しく部屋の掃除がままならない状態で人を家に入れることをためらっていました。そんな中、アリさんマークの引越社だけが荷物の量の内見がない状態で契約が可能でした。「そんな多くないですよね〜トラック一台に収まりますよね〜」程度の会話でもしかしたら新築にお引越しとか大事な引っ越しだとちょっと躊躇うような内容の会話かもしれませんが、私にはそれ以上の魅力が多すぎて即決でした。あと料金も比較的他の会社より安くしてくれて良かったです。また当日のスタッフの方もかなり手際よくテキパキ動いてくれたおかげですごく気持ちの良い引っ越しができました。

契約を決めた理由

• どれでもない

事前訪問なしで引き受けてくれたから。

引越し業者について

最初にマンションに最終見積のために来てくださった方に家具や荷物の量を見て貰いその場で金額を出していただけました。県外への引っ越しで下道はかなりの山道だったので家具に影響がでないよう高速道路を利用しますと最初に伝えて頂き、その金額が込みになっている事も教えて頂けました。引っ越しの内容だけでなく見積をしながら雑談もあり笑顔で時間が過ごせましたし会話や対応に不満な所は１つもありませんでした。最終的な金額が出された後に、他の業者も考えていた事を伝えると、自分自身の考えていた見積金額を聞かれました。その方だけかもしれませんが、お伝えした金額を伝えると、最初の金額より２万円ほど値引きしてくださり、私の見積もり金額に合わせてくださいました。１つ１つ丁寧でとても満足しています。

料金の満足度

１人暮らしのマンションですが、家具、家電は家族用の物を使用していました。荷物も多く、段ボールの量も多かったです。県外への引っ越しで高速道路も使用しないといけない状況でしたが、８万円で引っ越ししてくださり１つ１つの丁寧さも十分に感じたので全体を見ての金額にはとても満足しています。

接客対応の満足度

最初から最後まで不快に感じる言葉もなくとても良い接客に感じました。

サービスの良さ

短時間での正確な見積も、必要な段ボールをすぐに用意してくださった所も、無駄な時間を使わない雑談も、料金も全て満足しています。

引越し作業の満足度

引っ越し当日には２人の業者の方が来てくださいました。１人の方は仕事し始めでもう１人の方は慣れている方のペアでした。豪雨の日で不安はありましたが、それでも慣れている方が指導しながらスムーズに引っ越しを進めてくださり、１時間もかからずに荷物を全て積み込む事ができました。県外への移動の到着も早く、場所も間違わずに到着してくださり、家具や家電も傷なく運んで貰えました。汗だくになりながら休憩もせず一生懸命に働いてくださる姿に感動しました。とても満足しています。

契約を決めた理由

• どれでもない

引っ越し業者をネットで検索して、無料見積をしてみた所、電話がかかってきました。色々悩みはしましたが、期限も迫っていたのでそのまま契約する事にしました。

引越し業者について

安い引越会社を探そうと思いインターネットサイトから一括査定依頼をしました。１０社ほどから毎日ひっきりなしに電話がかかってきましたが、アリさんマークの引越社の方の対応が一番丁寧だったため一番金額が安かったわけではないですがお願いすることにしました。他の会社は、明日の午前中に電話をしてほしい、など時間を指定しても指定時間外や夜遅い時間にかけてこられることも多々ありました。。アリさんの電話担当の方は、荷物の量の聞き方がとてもスムーズだったり、女性の一人暮らしの方でクローゼットがひとつであれば段ボールは○個ぐらいが平均です、など具体的な例を出してくださることでイメージしやすく荷物の量が超過して追加料金がかかる心配がないなと電話の時点で安心することができました。

契約を決めた理由

• 接客対応

一括査定サイトで問い合わせて１０社ほどから電話があった中で一番対応が丁寧だったため。

引越し業者について

引っ越し当日朝の9時にスタッフの方々が来ることになっていました。しかし実際に来たのは9時20分で20分遅れで来ました。
また、作業中も私語がかなり多く新人のスタッフにベテランのスタッフが怒鳴っているのをみて非常に残念な気持ちになりました。

引っ越し先はそんなに遠くなかったのですが、恐らく私の荷物を運搬している時に物同士がぶつかってしまい、いくつもの家具が破損していました。
引っ越し後、会社の偉い方が手土産と一緒にうちにいらして何回も頭を下げて謝罪されてました。破損した家具についても新しい物を用意していただいたので、クレームなどは特にありませんが、もし高価な物が破損していたと思うと少しだけゾッとします。

契約を決めた理由

• 安心感

有名だったので選びました

引越し業者について

3社訪問見積もりをお願いしたうち、１社目でした。
まずはお土産にお掃除セット等（クリーナー、割引券など）をいただきました。
前回の引越しと荷物の量はほぼ同じだったので、それを目安にしていましたが、
2万円ほどオーバーしてたので、その場は保留とし最終的に他に決めました。
営業マンの接客対応は素晴らしかったと思います。