アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

急な引っ越しが決まり急いで引っ越し業者をさがしていました。あまり知名度がない会社は個人的に少し気が引けたので、ある程度知名度がある業者がいいな〜と思いつついくつかの会社を比較するサイトに申し込み。すると、すぐに多数の会社から着信の嵐。着信履歴が引っ越し業者で埋まって訳がわからなくなったのでわざわざ電話帳に登録したほとです。話をきいていると、一度訪問して荷物の量を確認してからの手配になるとのことで当時仕事も忙しく部屋の掃除がままならない状態で人を家に入れることをためらっていました。そんな中、アリさんマークの引越社だけが荷物の量の内見がない状態で契約が可能でした。「そんな多くないですよね〜トラック一台に収まりますよね〜」程度の会話でもしかしたら新築にお引越しとか大事な引っ越しだとちょっと躊躇うような内容の会話かもしれませんが、私にはそれ以上の魅力が多すぎて即決でした。あと料金も比較的他の会社より安くしてくれて良かったです。また当日のスタッフの方もかなり手際よくテキパキ動いてくれたおかげですごく気持ちの良い引っ越しができました。

契約を決めた理由

• どれでもない

事前訪問なしで引き受けてくれたから。

引越し業者について

最初にマンションに最終見積のために来てくださった方に家具や荷物の量を見て貰いその場で金額を出していただけました。県外への引っ越しで下道はかなりの山道だったので家具に影響がでないよう高速道路を利用しますと最初に伝えて頂き、その金額が込みになっている事も教えて頂けました。引っ越しの内容だけでなく見積をしながら雑談もあり笑顔で時間が過ごせましたし会話や対応に不満な所は１つもありませんでした。最終的な金額が出された後に、他の業者も考えていた事を伝えると、自分自身の考えていた見積金額を聞かれました。その方だけかもしれませんが、お伝えした金額を伝えると、最初の金額より２万円ほど値引きしてくださり、私の見積もり金額に合わせてくださいました。１つ１つ丁寧でとても満足しています。

料金の満足度

１人暮らしのマンションですが、家具、家電は家族用の物を使用していました。荷物も多く、段ボールの量も多かったです。県外への引っ越しで高速道路も使用しないといけない状況でしたが、８万円で引っ越ししてくださり１つ１つの丁寧さも十分に感じたので全体を見ての金額にはとても満足しています。

接客対応の満足度

最初から最後まで不快に感じる言葉もなくとても良い接客に感じました。

サービスの良さ

短時間での正確な見積も、必要な段ボールをすぐに用意してくださった所も、無駄な時間を使わない雑談も、料金も全て満足しています。

引越し作業の満足度

引っ越し当日には２人の業者の方が来てくださいました。１人の方は仕事し始めでもう１人の方は慣れている方のペアでした。豪雨の日で不安はありましたが、それでも慣れている方が指導しながらスムーズに引っ越しを進めてくださり、１時間もかからずに荷物を全て積み込む事ができました。県外への移動の到着も早く、場所も間違わずに到着してくださり、家具や家電も傷なく運んで貰えました。汗だくになりながら休憩もせず一生懸命に働いてくださる姿に感動しました。とても満足しています。

契約を決めた理由

• どれでもない

引っ越し業者をネットで検索して、無料見積をしてみた所、電話がかかってきました。色々悩みはしましたが、期限も迫っていたのでそのまま契約する事にしました。

引越し業者について

引っ越しを進めるに当たって、引っ越し業社から何社か見積もりをもらう気でいたが、最初から対応が素早く、「いつでもお伺いできます！」と快い返事を下さり、その段階で他社よりもかなり好意印象だった。
見積もりをしてもらった際も「即決なら…」や「他社様の見積もりはされましたか？」などと駆け引きはされずに、荷物の量と距離で「ここまでなら安くできます！」と正直に話して下さった。しかも「もし少し遅れても良ければ…」と更に安くなる違うプランまで提示していただけたのでとても良かった。引っ越し当日の荷運びの方達もスムーズに動いて下さり、想定よりも早く作業を進める事ができた。気遣いや挨拶などもしっかりされていたので期待以上だった。

料金の満足度

想定よりも安くなったので良かったと思っている。こちら側が、値下げ交渉をしなくてもプランAプランBプランCと安くなるような提示をして下さったのが良かった。

接客対応の満足度

見積もりをとる営業の方から作業員の方まで悪い印象の方は居ませんでした。とても丁寧で、挨拶もしっかりとされており、こちらの話をしっかりと聞いてくださいました。

サービスの良さ

梱包する物や段ボール、クッション材などは少し足りない印象です。やはり高値な業者は工夫を凝らした梱包材料がありますが、そういったものはありませんでした。値段を考えると相応かなとは思います。ですが家具が傷付いたり、雑な作業はされていません。

引越し作業の満足度

見積もりをしてくださった営業の方がとても好印象でした。真面目でよく話を聞いてくださって親身になって共に考えてくださいました。作業員の方も無駄なく、作業されていたので好印象です。

契約を決めた理由

• 料金

他3社程見積もったが、安かったので

引越し業者について

二人でこられたんですが、一人女の子でした。
荷物は軽くはないのにてきぱきと丁寧で重いものも一人でもってました。丁寧ではありましたが配送中に折り畳み椅子の座面に傷がつきました。
もういいやと思って何もいわなかったけど…
もう一人の男の人もてきぱきと作業してくれてあっという間にトラックにのせ終わりました。
引っ越し先でもあっという間に運び終わってくれて、洗濯機の排水もしてくれました。
冷蔵庫の下にマット引く際も、壁からどのくらい開けるかなど色々考えてしてくれました。

二人の雑談がせまい廊下などでは多少気になりましたが大声ではないし早く終わったのでよかったです。

見積もりの時も都合にあわせてもらって一番に来てくれたので決めました。

料金の満足度

一番安かったので安いんだと思います。

接客対応の満足度

愛想がいいわけではない派手な感じでしたが丁寧でした。

サービスの良さ

特になし

引越し作業の満足度

あっという間に作業してくれてすぐおわってよかったです

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

一番はじめにきてくれて安くしてくれたから

引越し業者について

三人で来てくださり、荒天にもかかわらず手際よく作業してくださいました。
荷物の段ボールや大きな家具は迅速に搬出搬入してくださいました。
冷蔵庫搬入ではドアフレームぎりぎりだったため、急にドアを外しての搬入となりましたが、ドライバー１本でうまく対応してくれました。
冷蔵庫、洗濯機、テレビなど、配線のあるものも、しっかり取り付けてくれて助かりました。
搬入時に、プラスチックの電気の傘？カバー？を業者のかたが割ってしまうトラブルがありました。そちらについては、まず割れた時点で報告してくださり、またすぐに新しい製品を手配してくれ、さらに割れたカバーの処分もしてくれたので、こちらとしては嫌なイメージはなく、不都合も生じませんでした

契約を決めた理由

• どれでもない

不動産屋さんに推薦されたため

引越し業者について

結果的にオススメの引越社さんで正解でした。

事前に打ち合わせした際にきていただいた営業の方も非常に丁寧で引越し当日までにやるべきこと、当日に必要な作業を丁寧に説明していただけました。

引越し当日も約束していた時間に作業を始めていただきました。近所での大きなトラックの駐車の件や作業開始までの細かいことは全部知らない間に作業の若い方がスアmせてい

たようで、本当に朝の9時から荷物の搬出が始まったのには妻とともに驚きました。

かなりの不用品が出ましたがそれらを気持ちよく、本当に嫌な顔一つせず引き取っていただけたのも助かりました。

一度引越しした後リフォームして同じ場所に戻ることになりましたので都合2回の引越しが必要でした。

同じ引越し社さんでお願いしましたのでその分割引を適用していただきました。

料金の満足度

他の業者と相見積もりをとった訳ではないので結果的に安いのかどうかわかりませんが、大量の不用品の引き取りや、２度の引越しで割引していただきましたので

価格以上の満足感がありました。

接客対応の満足度

相見積もりをとる目的でなかったため、最初から事務的に引越し作業の段取りを聞かせていただきました。お愛想や社交辞令もなくそれが余計によかったです。

サービスの良さ

不用品がたくさん出ましたがそれらを気持ちよく引き取っていただいたところです。

引越し作業の満足度

二人の作業員の若者は引越し作業中は無駄口一つせずテキパキと動き回り、とても好感が持てました。

契約を決めた理由

• どれでもない

リフォームのため工務店の持つ賃貸物件に移る引越し用に紹介されました。

引越し業者について

引越先は同じ学区内で近かったのですが、大所帯の引越で荷物が多かったため、2日かかるかもしれないと言われた作業を、1日でしかも時間も遅くならずに明るいうちに終わってくれて、おおむね満足はしています。梱包は基本的に全部自分で行い、閑散期を狙って6月、しかも平日でお願いしていました。
候補日をいくつか上げましたが第2希望しか通らなかったのが少し不満です。また、引越の最中に雨が降っていたのですが、その雨にものが濡れることに対しての対策はほとんど取られませんでした。しかし、上がるかどうかわからなかった荷物をきちんと2階まで上げていただきましたし、家具の配置についても適切なアドバイスをいただきました。
ですので、トータル的には満足な引越でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを取ったところの中で一番安かったので。

引越し業者について

安かろう悪かろうという言葉通りの結果でした。
狭い階段に無理やり大きな箪笥通そうとして新築の壁に大きな傷をつけられてしまいそれを指摘しても初めからついていたと言って謝罪もしてくれず、もちろん賠償も修理もありませんでした。
作業手順もよいとは言い難く、見習い補助の作業員の人も勝手がわからないので二度手間になることもあり、3度目の引越でしたが一番よろしくない印象です。
見積もりにくる営業の人はさすがにひとあたりもよく好印象を持ちましたが、作業員の人達に同じことを求めてもいけないのでしょうが、言葉使いもあまり良くなく重いものを持ったりして大変なことはわかりますが、嫌々作業している感じがして気分はよくありませんでした、本当に会社選びを失敗しました。

料金の満足度

3社の中で1番安かった

接客対応の満足度

営業さん満点
作業員さんはお勧めできないレベルです。

サービスの良さ

評価なしです。

引越し作業の満足度

あと始末も含めて今まで一番悪い作業です。
大きな家具の梱包はしてもらったのですが、丁寧な作業ではなく結果そのせいで壁に傷がついてしまった。

契約を決めた理由

• 料金

3社から相見積もりを取り1番安価だったため

引越し業者について

見積りをとったときの担当の方が家に来たときに、他の引越業者と比べて、声の大きさや笑顔など、こちらが安心して任せられるような雰囲気を醸し出していて、時には冗談を言ったり、時にはこちらの希望に合うような提案をしてくれたり、すごく好印象で信頼がおけました。見積金額についても、他の業者より安かったです。その時に、当日現場に来る担当も私が責任を持ってきちんとしたものが来ますので安心してくださいと言われました。すごく良かったです。
また、荷物の箱詰めをしていて段ボールがなくなったので、足りないから追加でほしいと電話をしたときも、その日のうちに段ボールを家の前の玄関に立て掛けてくれました。作業がとまることなく、スムーズに引越準備ができました。
引越当日は、荷物も少なかったので二人の担当者でした。引越先がエレベーターのない三階だったのですが、荷物を運ぶときは傷つけないように慎重に登ってましたが、荷物を部屋に運び込んで、下に荷物を取りに行く特には駆け足でかけ降り、休むことなく、ひたすら最後まで慎重に登っては急いで降りるを繰り返していたことには驚きました。おかげで、予定時間よりも早く終われて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

他の業者より金額が安かったのと、相見積もりの際の営業の方の態度が良かった

引越し業者について

安い引越会社を探そうと思いインターネットサイトから一括査定依頼をしました。１０社ほどから毎日ひっきりなしに電話がかかってきましたが、アリさんマークの引越社の方の対応が一番丁寧だったため一番金額が安かったわけではないですがお願いすることにしました。他の会社は、明日の午前中に電話をしてほしい、など時間を指定しても指定時間外や夜遅い時間にかけてこられることも多々ありました。。アリさんの電話担当の方は、荷物の量の聞き方がとてもスムーズだったり、女性の一人暮らしの方でクローゼットがひとつであれば段ボールは○個ぐらいが平均です、など具体的な例を出してくださることでイメージしやすく荷物の量が超過して追加料金がかかる心配がないなと電話の時点で安心することができました。

契約を決めた理由

• 接客対応

一括査定サイトで問い合わせて１０社ほどから電話があった中で一番対応が丁寧だったため。

引越し業者について

マンションの４階の部屋からの引越しでした。時間ぴったりにスタートでした。暑い中、エレベーターもなく大変そうでしたが、最後まで丁寧に仕事をしてくれました。特に、新しい家に荷物を運び入れる時にどの辺りにダンボールを置いておくか、どの向きに家具を置くか、小さい家電の場所までも一つ一つよく確認をしてくれました。でも仕事のスピードは落ちていませんでした。ソファやテレビ台、冷蔵庫や洗濯機の大きい家具・家電は、ドアや壁に当たらないように運び入れていて、プロの素晴らしさを感じました。また、抱っこしていた3ヶ月の子どもが寝ていたのですが、起こさないように大きい音や話し声も控えてくれて嬉しかったです。引越しの際にいらなくなった家具の処分もしてもらえて、スッキリした気持ちで新生活を始めることができました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりをして他社と比べて安かったから

引越し業者について

新しく家具を購入した直後の引越でした。口コミサイトで評価が高かったのと、個人的に会社見学に行った時、研修施設がありしっかりと指導を行っているという話を聞いたのでこちらを選びました。価格はそれなりにしたのですが、結果は大満足でした。引越しの前の挨拶や言葉遣いも丁寧でした。まだ少しだけ、荷物が詰め終わってなかったのですが、ご好意で箱詰めをして頂きました。
引越し前に家具を水拭きしたいとお願いすると、家具を移動して拭かせてくれました。
部屋の養生は念入りにされていたし、新居に入る時の靴下も綺麗なもので感動しました。
引越し先でゲル状耐震マットを家具に貼らせてもらえないか、お願いしたら、一生懸命数人で持ち上げてくれて無事貼り終えることが出来ました。無茶をお願いしてしまったのに、最後まで嫌な顔1つせずに作業を完了して頂き、大変満足のできるサービスだと思いました。

契約を決めた理由

• 安心感

価格は高いが口コミを重視して選んだ

引越し業者について

引っ越し当日朝の9時にスタッフの方々が来ることになっていました。しかし実際に来たのは9時20分で20分遅れで来ました。
また、作業中も私語がかなり多く新人のスタッフにベテランのスタッフが怒鳴っているのをみて非常に残念な気持ちになりました。

引っ越し先はそんなに遠くなかったのですが、恐らく私の荷物を運搬している時に物同士がぶつかってしまい、いくつもの家具が破損していました。
引っ越し後、会社の偉い方が手土産と一緒にうちにいらして何回も頭を下げて謝罪されてました。破損した家具についても新しい物を用意していただいたので、クレームなどは特にありませんが、もし高価な物が破損していたと思うと少しだけゾッとします。

契約を決めた理由

• 安心感

有名だったので選びました

引越し業者について

最初は引っ越しのピークが落ち着くゴールデンウィーク明けに引っ越しをしようと決めていました。
ですが、住んでいたマンションの契約更新が5月だということを4月の半ばに知り、あわてて引っ越し業者を探し始めました。
アリさんマークの引っ越し社さんを含め３つの引っ越し業者さんに見積もりをだしてもらいました。
やはり、4月は繁忙期で指定した日にちに引っ越しを依頼すると15万円近くかかるとのことでした。
一番最後にアリさんマークの引っ越し社さんに見積もりをだして頂いたのですが、他の引っ越し業者さんよりも半額の値段で引き受けてくださる事になりました。
計画していた引っ越しの日と多少のズレはありましたが、2日引っ越しが遅くなったぐらいで気にならないぐらいのズレでした。

契約を決めた理由

• 料金

4月の引っ越しなのに、他社より安い

引越し業者について

朝一番の引越しを頼んだのですが、仕事が忙しくダンボールに荷物を8割ほどしか梱包できていませんでした。そこで引越し会社の方が一緒になって荷物をダンボールに詰めてくださいました。そして本来の仕事もテキパキとこなし、重いソファーやタンスなどもキズ一つなく引越せました。ですが、午前中に終わるはずの作業が私達がダンボールに事前に梱包していなかったため、時間がかかってしまい終わりませんでした。そこで引越会社のリーダーの方が機転を利かして、近くで引越し作業をしているチームが終わったのでサポートに呼んでもらいました。その結果お昼を少し過ぎた時間に引越しが完了しました。驚いたことは、人数が増えたのに料金は最初の見積もりの価格のままだったことです。すごく良心的な会社だと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者と比べて安かったため