アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

新築ワンルームマンションの幹事引越業者だったので、マンション全体の養生をこちらの会社が行なっていました。
営業担当者の打ち合わせ段階の印象は良く、見積もりも明快に感じました。
当日は繁忙期で２名作業でした。到着前の連絡もあり、慣れた手つきであっという間に搬出終了。
お願いしていたベッドの解体と引き取りもあっという間でした。
搬入はこちらの説明不足もあって、順序も置き場所も関係なく積み上げられたので、
狭い室内で後から荷ほどきするのが大変でしたが、スピードは素晴らしかったです。
ダンボール回収は後日でしたが、日程の連絡がつかず、こちらからお電話してももう終わった案件のような愛想ない対応で、
結局自分で処理しましたが、最後の印象は良くなかったです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

マンションの指定業者でエレベーターの日程管理権を持っていたから

引越し業者について

最初の営業の方の対応から引っ越し当日に来てくださった作業員の方も皆さんテキパキとされていて気持ちの良い対応をしてくださいました。繁忙期終わりくらいの4月に引っ越しをお願いしました。見積もりの際は1人の男性の方がいらしたのですが、私が女性の一人暮らしだった為気を使ってくださったのか荷物の量を確認したらその後はあまり中に入らず玄関口で立ってのお話でした。世間話を交えながらもささっと見積もりを出してくださり感じの良い方でした。
一人暮らしからの実家への帰省の為、必要な家具と、そうでない家具がありソファーなどは引き取って頂けたので助かりました。当日は作業員の方も時間通りに来てくださり、こちらで間に合っていなかった梱包については嫌な顔せず手伝ってくださいました。また冷蔵庫など大きな荷物についても壁や外の階段も傷つけないようにクッションをしっかり付けてくださったので、建物も荷物も傷つかず綺麗な状態で運んでいただくことが出来ました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

一括見積もりサイトで申し込んだ中で見積もりに来られた営業の方の対応が良く金額も安くして頂けました。

引越し業者について

以前利用させていただいたときは、値引き率や作業員の態度、訪問の方の誠意などが伝わり、即決したのですが、
今回は、３月はすでに忙しいから正直言ってこの値段で交渉できないならいらないですと言われて、唖然としました。
昔のアリさんに戻ってほしいです。

料金の満足度

高いと思いました。近県で、一人暮らしの女性で、何もエアコンなどの工事も依頼してないのに。

接客対応の満足度

誠意を感じませんでした。ほんの１０分もしないうちに帰っていきました。

サービスの良さ

サービスエリア外なので、段ボール回収は不可だそうです。

引越し業者について

当初、7月初旬の、日時指定はこちらの希望でお願いしたところ、見積もりは3万強でした。

以前も、近距離の同程度の荷物で、アリさんマークの引越社を使用したことがあり、
その時はあまり忙しくない時期だったせいか(確か11月下旬でした)、21,000円だったので納得できませんでした。

営業の方にそのお話をして、なんとかそれに近い値段にならないか交渉したところ、
日にちおよび時間を、完全に先方にお任せという条件で、21,000円にしていただきました。

「この日、この時間でなら、21,000円でできます、ただし変更はできません」という事でした。
見積もりにきていただいた営業の方も感じはよかったですし、
とてもお安くしていただいたので、即決しました。

当日の作業も、スムーズで何の問題のもなく、スタッフの方も対応も丁寧で感じもよかったです。
無料のサービスで洗濯機の取り付けと、電気の取り付けを快くしていただき、
そういう作業が苦手な女性としては、とても助かりました。
暑い中汗だくで一生懸命していただき、21,000円で申し訳ないくらいの気持ちになってしまいました。

また引越しの際は、ぜひ利用したいと思っています。

引越し業者について

一斉見積もりのサイトから依頼し、メールがきたのでお電話し見積もりを依頼しましたが、
折り返しの電話もなく、またこちらから問い合わせすることに。

結局その日に見積もりを聞くことができず（すぐ電話すると言われ折り返しなし）、次の日再度お電話したところ、一からの見積もりに。。。結局いままでのやりとりは何だったの？？と驚き。。。

最後は値段が安かったらと、期待を込めて電話を待つと、
福岡⇒徳島で単身（家電なしの荷物だけで）
20万円とのこと。。。
他社より３倍以上の値段に、驚きを隠せません。

この対応の悪さには本当にびっくりです。
大手なのに、本当に残念でした。