アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

長距離移動、2か所で荷物を積んで、かつ車を持っていくケースはかなり特殊だったのですが、日程調整をしていだき、希望に近い形で、値段も思っていたよりずいぶん安くなりました。車が引越し当日に届かないのは仕方ないとあきらめ、結果10日ほどして車は何事もなく到着して安心しました。荷物は2か所神奈川県内で10分ほどの距離だったのと、1か所分の荷物がそこまで多くないことを確認していただいたうえで、この料金で大丈夫といってもらったときは、予想よりはるかに安くてびっくりしたました。接客も丁寧で、荷物も迅速に出していただいたので、作業時間もあまりかからずにできたと思います。持ってかない荷物に関しては、廃棄してもらえたので、お得でした。また利用したいと思います。

料金の満足度

会社の先輩からの紹介でした。値下げしていただきました。思った以上に安かったので即決しました。

接客対応の満足度

丁寧にお話を聞いてもらって上で、できるだけ希望の日にできたのがよかった。車の輸送でできない理由もちゃんとお話しいただいたので、安心できるなと思いました。

サービスの良さ

値下げ交渉がうまくいって、うれしかった。ネットクーポンも使えた。

引越し作業の満足度

素早く丁寧で、指示も的確。靴下履き替えてくれて清潔感もよかった。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

相談した中で、一番値段が安かった。希望の日があいていた。接客対応がとても丁寧で信頼できた。

引越し業者について

最悪です。もう2度とお願いしません。ネットで検索一括見積もりをして一番安かったのでお願いしました。ありさんマークはテレビCMもしており認知度が高いので、ちゃんとした会社だろうと思って契約しましたが、当日の作業はネットワーク契約をしている地元の業者が下請でやってきました。
1.運び出しでダイニングの椅子をエレベーターにぶつけて、大きな傷を付けられました。2.組み立て式の家具を駐車場で分解した後、ネジが数回おとしており、私が見つけて拾いました。3.見積もりのとき約束した成約プレゼント（お米2キロ）を持って来なかった、忘れてしまったので後日おくると言ったのに、こちらが催促するまで放置してした。4.引越し先に来る途中で道に迷い、何度も何度も電話してきたうえ大遅刻で到着した。5.搬入の時ちょっと目を離したら、靴のままリビングまでズカズカ入ってきていた。

契約を決めた理由

• 料金

一括見積もりをした業者の中でもっとも安かったから

引越し業者について

見積もりの方の対応がとにかくよかったです。希望額や引っ越し日時も希望に沿っていただきました。また、当日、かなり大きな粗大ゴミを出してしまった場合も気持ちよく引き受けてもらえたので、本当に助かりました。値段交渉の際もスムーズでした。以前見積を頼んだ引っ越し会社が上司へ連絡し小芝居のような電話内容を聞かされたことがあったので、引っ越し会社にいい印象がありませんでしたが、こちらは信頼がおけました。当日は3人でしたが、手際もよく、まとめきれなかった梱包のガムテープの口閉じも手伝ってくれて、本当に助かりました。ベッドの組み立ても複雑なものでしたが、2台分仕上げていただきました。当日の作業の丁寧さもあり、マンションの中に入れる際、慎重にやっていただいてるのが、伝わりました。なにより搬入時間が短かかったので、コロナもあり心配でしたが、助かりました。

料金の満足度

繁忙期などあるのかと思いますが、安い方だと思います。ただ、見積もりの際、荷物の量をザッと見た感じで打ち出しており、当日、搬入の方が思ったより多かったので、トラックに載るか心配でした。と言っていたので、営業の方の目利きの誤差が生じていたのかもしれません。

接客対応の満足度

とにかく、営業の方、当日搬入の方、揃って感じがよく、愛想がいいのが印象的です。当日はベテランだと思われる方1人が、バイトかなという2人に指示をして作業をしていました。不慣れな2人も都度、こちらへの配慮もあり、ベテランの方の指導の良さが伺えました。

サービスの良さ

とにかく、不要品が処分無料はありがたいです。じっさい、引越し先の家に入らないものや、当日、やっぱり不要だと感じるものがあったので、こちらのサービスは、引っ越し業社全社行って欲しいです。

引越し作業の満足度

当日は時間通り来ていただき作業が始まりました。クローゼット箱のサービスもあり、タイミング良く箱を運んできてくれたので、作業しやすかったです。1人のベテランの方が、バイトかなという2人に指示を出している形でしたが、無駄のない動きで、時間より早く搬入が終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

粗大ゴミ処分無料だったため

引越し業者について

結婚相手の引っ越しをする際、あまりにひどい状態の部屋のためそもそも業者さんが受けたがらずこれから一緒に暮らす私としてもどうすることもできず心底困ってしまいました。彼に持病があったこともあり仕事をしながら部屋を片付けることができず結婚までいたったのはいいのですがこれから一緒に住むのにはあまりにも汚部屋過ぎていました。本人は早朝仕事に行き日付をまたいで帰宅するような仕事だったので、忙しさ故に汚れているだけと考えて私もいましたが実際に彼の自宅に行った際にとても住める部屋ではありません。さすがに困ってしまい何軒か業者に相談しました。見積もりさえ断られてしまったり、見積もりに来た際あまりにも露骨に不快を顔に出されてしまい私自身がとても頼む気になれなかったところこちらの業者の見積もりの方だけがむしろ何の反応も表情に出すこともなくしっかり対応してくださいました。むしろ値引きの対応なども提案して下さり、本当にありがたいとさえ感じました。むしろ状況的に少しの不快でも出されてしまうとこれから一緒に生活していく予定の私自身が気持ちが萎えてしまいそうな状況の中、むしろ安心して任せることができました。毅然と必要な仕事をこなしてくださった上、金額面の提案までしてくださったことが今の家庭生活の根本にあったように思います。感謝しきりでした。

料金の満足度

値引きの対応を業者さんの方からしてくださったことでむしろかなり安く仕上がりました。引っ越し費用そのものは他の見積もりをしてくださった業者さんのものと変わらなかったはずなので、その値引きのおかげでかなり気持ちにゆとりが出ました。

接客対応の満足度

むしろあの状態の部屋に表情一つ変えずに紳士的な対応をしてくださった上、引っ越し作業の終了までその方が責任をもって対応してくださったことに心底感心しました。私の方が主人の事情を知りながらも精神的に参ってしまいそうな状態の部屋だったのですが、その対応のおかげで負けるものかと今に至ります。むしろこちらの気持ちに配慮してくださったこと、感謝以外にありません。

サービスの良さ

荷物の扱いに関してもきっちりしていました。家具も汚くなったものだからとか、汚部屋にあったものだからと粗末にあつかうようなこともなく丁寧に梱包運搬作業をしてくださいました。

引越し作業の満足度

作業に問題はないと感じました。汚れているモノの扱いも丁寧に扱ってくださり内心泣きたくなるくらいでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

結婚相手の部屋がひどい状態の部屋で、一緒に暮らすことができる状態ではなく新居を改めて探す際に本人の荷物を移す作業をしてくれる業者を探しました。何軒か見積もりをお願いしたのですが断られてしまい、困っていたところアリさんマークの引越社だけがしっかりした対応をしてくれたので私自身が安心して頼むことができると思い、こちらの業者の方にお願いしました。

引越し業者について

引越し先の入口は狭いですよ。2トントラックで、ギリギリですよ。っと忠告したけれど…信じてもらえませんでした。結局大きなトラックで来てしまった為に、同じ引越し会社に応援要請をする事になってしまいました。そのおかげで、13:00から始まった引越しの積荷作業でしたが、全て終わったのは19:00をまわってしまっていました。
失態はあったけれど、引越し作業じたいは、とても丁寧でテキパキとしていて見ていて気持ちが良かったです。作業の途中でもお時間大丈夫ですか。申し訳ありません。っと何度も謝罪して下さりました。もちろん、作業がが終わってからも、当日いらしたリーダーを始め一緒に来てくださっていた作業員皆さんから、予定より時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。っと謝罪して下さりました。当たり前の事だけれど、失態を認め謝って下さるのは凄く大切にされているお客様なんだな。っと感じました。

料金の満足度

建設会社特典を使ってくださったり、丁度値引き期間に当たっていたようで思っていたよりも安く済みました。

接客対応の満足度

とても丁寧で良かったです。

サービスの良さ

特典がたくさんあり、またサービスもありとても良かったです。

引越し作業の満足度

失態もあったけれど、仕事はテキパキとこなして下さりとても良かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

建設会社と提携していたから

引越し業者について

一斉見積もりの結果いちばん安く、引っ越したい日程もちょうど空いているということで、アリさんマークの引越社に引っ越しをお願いすることにしました。荷物は引越し前日に預かると言われたのですが、一人暮らしで荷物が少なかったこともあり、荷物は当日でお願いしたいというと快く引き受けてくれたので良かった。電話応対も良い方だと思う。引っ越す2週間ほど前にダンボールとガムテープがアパートの前に置かれており、無料で使っていいということだった。ただ、無料なので仕方ないと思うが、ダンボールのほとんどが使用済みのもので状態が悪いダンボールもあったのが少し残念だった。ガムテープは新品だった。全て運んでもらって新居についてからテレビをつけてみると、テレビがつかなかった。買って一年も経っていないのにおかしいと思い裏側を見ると、ケーブル類がつながったまま毛布のようなものに包まれて運ばれており1つのケーブルが折れ曲がって断線していた。まだ引越し作業中だったためすぐに引越しのお兄さんに言うと、会社には内緒にしてほしいと言われ、お兄さんのポケットマネーから新しいものを買うお金をもらった。それでまたテレビが見られるようになったので良かったが、大切な荷物なので全て慎重に梱包なり運ぶなりしてほしかったなと思う。

料金の満足度

荷物が少なかったのもあるのか安い方だと思うので良い。

接客対応の満足度

対応も良い。

サービスの良さ

あまり良くない

引越し作業の満足度

普通

契約を決めた理由

• 料金

一斉見積もりした結果1番安かったから

引越し業者について

首都圏から地方への長距離での引っ越し、
同時に家財や不要品の処分もまとめてお願いしたかったので、依頼できる引っ越し業者はかなり限られる中、アリさんは大手で、許容範囲が広く、私の希望は全て受け止めてくれました。

良かった点は、不要品の処分の許容範囲が広いことです。家電などは引き取ってくれない業者が多い中、可能な限りの広い範囲で処分してくれました。引っ越し当日も、追加で出た細かいものもも、見積もり範囲の中で対応してくれて、大変助かりました。そして、引っ越しスタッフ２名の仕事の早さと丁寧さに驚きました。
大切にしていた大きな観葉植物も、丁寧に保護材を巻いてくださり、車中での２泊の移動でも枯れることなく、無事に運んでくださりました。

惜しい点は、営業マンは見積もり中はとても丁寧な対応でしたが、契約が決まったとたん、雑な対応になった感じでした。

でも、総合的に見て、アリさんに依頼して本当に良かったです。

料金の満足度

最初の提出額がかなり高めでしたが、競合もしていましたので、結果、予算内に設定し直してくれて、よかったです。

接客対応の満足度

営業マンは、契約前はとても親切丁寧で、契約が決まったとたん、横柄な感じに。
引っ越しスタッフは丁寧な対応でした。

サービスの良さ

家財や大きな処分品のサービスと、10分間、何でも依頼できるサービスが素晴らしくありがたかったです。

引越し作業の満足度

２名での対応で、とにかく仕事が早く、丁寧で素晴らしかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

各社と相見積もりをした結果と以前も依頼したことがあった為。

引越し業者について

見積もりは直接部屋まで訪問して確認してくださり、
丁寧な説明もあり安心できました。
値下げ交渉にも応じてくださりました。
また、引っ越しに伴い今まで使っていた冷蔵庫と洗濯機が不要となったのですが、
下取りサービスも行っているとのことで依頼させて頂きました。
下取りサービスは引っ越しとは別の部署が担当しているようで
別日に担当者の方が下取りする家電製品の査定に来てくださりました。
結果的に洗濯機は2000円バックと言う事になり、
引っ越し料金から値引きしてくださりました。
本来は廃棄にお金がかかるところだったので、
とても助かりました。
様々な要望をしたのですが、柔軟に、前向きに検討してくださったのでとても印象がよく
引っ越しを依頼してよかったと感じました。

料金の満足度

値下げ交渉をしたのですが
かなり低価格に抑えてくださいました。
同じ時期に知人がサカイ引越センターに引っ越しを依頼しており、
その時の料金を引き合いに出しながら交渉すると
業者様も痛いところを突かれたかのように、
値引きに応じてくださいます。

接客対応の満足度

とても丁寧な態度でした。
言葉遣いも丁寧で、見積もり依頼をしてから
すぐに訪問日時を提示してくださる迅速さがよかったです。

サービスの良さ

10分間なんでも対応してくれるサービスが便利でした。
10分間サービスでは、洗濯機の取り付けと部屋の掃除をお願いしました。
また、見積もりを依頼した時点でお米が貰えました。

引越し作業の満足度

家具や部屋を傷つけることなく作業してくださいました。
作業自体もスムーズに進めてくださいました。

契約を決めた理由

• 料金

金額の値引き交渉に応じてくれたため

引越し業者について

今回、引っ越す際、3社に家まで訪問見積もりに来てもらいました。最後にお願いをしたのがアリさんマークの引越社さんでした。他の2社は、同じ市内の引っ越しでも、繁忙期ということもあってとても高かったです。また、割引も、よくある自分で交渉をしてどこまで下げられるか、というものだったる、金額を下げるのではなく、サービスを変更する対応だったり、想定以上の大きな出費を覚悟しました。
しかし、アリさんマークの引越社さんが見積もりにいらした時、不動産屋からの紹介というだけでなく、部屋にまだ残っていた、その前に引っ越した時のアリさんのダンボールを見て、「前にも使っていただいていたんですね、ありがとうございます。」と、そこでも割引をしていただきました。
また、一番良かったのが、最大まで安くしてもらっているため、割引交渉の必要がなかったところです。担当者さんが言うには、「下げられる余地があるのに、わざわざ交渉ありきで高く見積もるのは、お客様に不誠実だ」ということらしいです。とても好印象でした。
ちなみに、他の2社と比べて半額程になりました。
大手であるということにあぐらをかかず、丁寧でなおかつ誠実な対応が素晴らしかったです。

料金の満足度

最安値で提示されるため、金額交渉の必要がありません。そして本当に安いです。

接客対応の満足度

かたすぎず、はぐらかさず、出来ないことは言わず、好印象でした。

サービスの良さ

とても良いです。

引越し作業の満足度

詰める作業のみ自分たちで、あとは全て手早くやっていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

日程が合ったから、一番安かったから

引越し業者について

見積の際にいろいろと粗品を頂き対応も悪くなかったので契約しました。家族二人で当日の対応は3人でした。当日は午前中から搬出作業をはじめスタッフの皆さんは黙々と進めて、会話も特にしないで作業をしてくれました。途中、解体が必要なのもなどは声をかけていただき確認しながら行ってくれました。部品もなくならないように袋にいれ丁寧に作業をしてくれていたと思います。３時間程でした搬出作業は終わり昼休憩をはさみ午後から搬入作業がを行ったのですが、エレベーターなしの3階だったので汗だくになりながら、予想以上に時間がかかりましたが文句ひとつ言わずに行ってくれました。搬入時はどこに置くかあらかじめ伝えてあったのでスムーズでした。わからないものは必ず聞いてくれ運んでくれました。ありさんは仕事が雑だと聞いていましたが丁寧な対応でした。

料金の満足度

仕事の割には安いと思います。

接客対応の満足度

よかったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積をお願いしたら即対応してくれ、価格も他社より安かった。

引越し業者について

食器、本、衣服などの細かい荷物を入れる段ボールと梱包材は事前にもらえて、引越当日までに自分でまとめておくシステムでした。3人家族で1DKから3LDKの引越でしたが、午後に作業者到着、荷物運び出しを始め、隣の市だったので夕方には引っ越し先への運び込みが完了しました。作業員は5名ほどで来ていただきましたが、20代半ばくらいのリーダーと、20歳前後くらいの方が4人ほどでした。みなさん若いのに挨拶、話し方など礼儀正しく感心しました。また作業も、リーダーがどんどん指示を出して他の方々が作業するという感じで、とてもスムーズに進んでいきました。壊れ物や電化製品などは気をつけて運んでもらえたので良かったです。運び込みもスムーズで、アリさんにお願いして良かったと思います。

料金の満足度

3社ほどで見積をとったなかで一番安く、満足でした。

接客対応の満足度

皆さん礼儀正しく、とても満足でした。

サービスの良さ

不要品を引き取ってもらえて満足でした。

引越し作業の満足度

段取りよくスムーズに進めていただき、満足でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

マンション購入した際、不動産会社から紹介があったため

引越し業者について

横浜から京都への急な引越しが決まり、慌てて引越し業者に依頼しないといけなくなりました。2月という引越し業者が込み合う時期・引越し費用が高い時期でもあったため、主人の会社の福利厚生で割引制度が使える引越し業者の中で申し込み可能だったという理由で決めました。引越しまでに１週間もなかったため、費用は高くつきますが、おまかせパックを使い、梱包から全て引越し業者さんにお願いできるプランを選択しました。当日、女性の方２名と男性の方２名で来てくださり、女性の方は、キッチンの食器類等々を手慣れた手つきで手際よく詰めてくださり、男性の方は、冷蔵庫などの大型家電やマットレス等を運び出してくださり、とてもスピーディーに作業が進みました。かなり急な引越しだったにも関わらず、トラブルも一切なく引越しを予定通り終えることができ、大変満足しました。

料金の満足度

おまかせパックを利用したため、30万ほどかかりました。30万と聞けば高額ですが、内容を考えると安かったとも言える引越しでした。

接客対応の満足度

言葉遣いも丁寧でした。また、細かいことかもしれませんが、男性の方などの靴下も白く綺麗で、家に上がって作業していただく側としてとても好印象を受けました。

サービスの良さ

食器用の箱や、クローゼットの中身をそのままハンガーでかけられる箱など、資材も充実していてよかったです。

引越し作業の満足度

引越し先で荷物を開ける作業もやってくださったのですが、引越しに使った段ボール箱なども全て回収してくださり、こちらでゴミ出しをする必要がなく助かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

主人の会社の福利厚生での割引が適応だったため。

引越し業者について

アリさんマークに引越しを依頼したのは２回目です。
お見積もりに来て頂いた時からスタッフの方は感じがよく、清潔感もあり、スムーズに見積もりを出してくれて好印象でした。
ダンボールも色々と種類があり、食器用やハンガーごと入れれるダンボールをくれて引越し準備も楽にできました。
引越し当日も作業がとてもスムーズで、作業後に掃除までしてくれて、気持ちの良い引越しができました。
当日、ベットが搬入通路を通らないことがわかり、急遽捨てる事になったのですが、追加料金を支払いその場で壊してくれて、処分までしてくれました。
イレギュラーの事態にも冷静に行動して頂けてすごく助かりました。
引越し先の家でも、傷が付かないように毛布等で養生をしてくれて、クローゼットの中へ洋服を入れてくれたりと大変助かりました。
引越し後のダンボールも連絡1本で回収に来てくれるので、最後の最後まで負担なく引越しができました。
なので、アリさんマークを選んで本当に良かったと思います。

料金の満足度

今回は割引きを使用しましたが、高くない価格帯だと思います。

接客対応の満足度

見積もりの時から、とても感じがよく引越し当日も迅速かつ丁寧に作業をしてくれて大変良かったと思います、

サービスの良さ

ダンボールの種類が何種類かあり、引越し後の不要になったダンボールも電話1本で回収に来てくれるので、すごく良いサービスだと思います。

引越し作業の満足度

急遽、解体と処分をお願いしたのですが、すぐに対応してくれて助かりました。
全体的にとても丁寧でスムーズに進めてくれました。

契約を決めた理由

• 料金

購入した物件と契約してて割引きがあったから。

引越し業者について

それほど物が多い引越ではありませんでしたが、有名業社３社分の見積もりを取ったところ、他の２社より２万円ほど安い見積もりを出してくれました。自宅へ来て細かく見積もりしていただいたのですが、しっかりと量を把握してくれていたので出せた料金ようでした。こちらの引越指定日はなかったので、トラックの空き状況などを考慮して「こうすれば費用を安く抑えられますよ」と親切なアドバイスをくれたので非常に助かったと同時に、信頼感が生まれました。３社とも同じくらいの見積もりだったとしてもこちらの業者さんへ依頼していたと思います。営業の方は、いかにも営業という感じではなく、人の良いおじさんだったのでこちらが萎縮することもなく、私のペースで話ができて良かったです。

料金の満足度

同業他社より２万円も安かったです。

接客対応の満足度

営業の方も作業者の方も接客は丁寧で、親身になって話を聞いてくれて大満足でした。

サービスの良さ

段ボール箱や緩衝材をすぐに届けてくれて助かりました。

引越し作業の満足度

荷物を持っているときはとても慎重に、トラックから手ぶらで部屋に戻ってくるときは早歩き（むしろ走っていました）で、テキパキと積み込んでくれたので、予定時刻より早く片付きました。

契約を決めた理由

• 料金

３社の見積もりを取って最安値だったから

引越し業者について

一人暮らしの引っ越しでしたので荷物は少なめでしたが、丁寧に運んで頂いたと思います。距離も近かったので、午前中に積み込んで午後に積み下ろし、２時頃には全て終わった感じです。自分で手配して引っ越しをするのは、このときが初めてでしたが、見積もりから当日まで特に戸惑うこともなく終わりました。予約してダンボールは２０個ほどもらいました。私は荷物が少なかったので足りましたが、それでも思ったより使いました。ダンボール箱は想像以上に使うので多めにもらうのが良いと思います。当日、来ていただいた方はしっかりした方だったので、テキパキと作業を進めて何事もなく終わりました。他の業者さんに頼んだことはありませんが、私の経験からは良い引っ越し屋さんだと思いました。

料金の満足度

特別安かった訳ではないですが単身者の引っ越し費用として妥当な金額だと思います。

接客対応の満足度

社員らしき人１名とバイトらしき人１名でした。主に社員らしき人とやり取りをしましたが、ハキハキしていて分かりやすく良い印象でした。

サービスの良さ

引っ越しで不要になるものを処分してもらったり、新居での洗濯機の取り付けなどもやっていただきました。ただし、専門業者ではないのでついでにやってもらう感じです。確実に取り付けたい場合は自分でやるか別途専門業者に依頼したほうが良いと思います。

引越し作業の満足度

引越し元が３階、引越し先が２階でどちらもエレベータがなかったのですが、特に問題なくテキパキと運んでもらいました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりで安かったのと知り合いの経験談から