アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

何社か見積もりを出してもらいましたが、最安値でした。
安かろう悪かろうという事もなかったです。
我が家にはイケアで購入した大きなクローゼットがあるのですが、大きすぎてそのまま玄関から出す事ができませんでした。
イケアの家具は一度解体すると元に戻す事が困難だそうで、
アリさんマーク以外の引越し業者では解体と廃棄はできるが組み立て直しは受けられないと言われました。
アリさんマークでは組み立てまで行なっていただけて本当に助かりました。

料金の満足度

何社か引っ越し業者さんに来てもらい、見積もりを出してもらいましたが、
ダントツで最安値でした。

接客対応の満足度

引っ越し業者さん何社か見積もりに来てもらいましたが、唯一見積もり時に粗品をいただきました。
お掃除グッズで引っ越しの際早速役立つ物でした。

サービスの良さ

イケアの大型家具は引っ越しの際に厄介なようで、搬出時に解体すると元に戻すのが非常に困難との事ですが、
イケアの家具のみを担当する方に来て頂けたので、他のスタッフさんが引っ越し作業中に元に戻して頂けて助かりました。

引越し作業の満足度

イケア家具の解体・組立をしてくださる専門スタッフと、荷物の搬出・搬入をしてくださるスタッフの方と役割分担がしっかりされていたので、
ロスなく非常にスムーズに感じました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

何社か見積もりに来てもらいましたが、最安値でした。

引越し業者について

事前見積もりに家まで来てもらいました。かなり荷物が多い方だったので、2往復ぐらいは必要だろうとのことでした。マンションは3階建てでエレベーターはなかったので、階段ですべて運んでもらいました。段ボールに入れてない荷物に関しては、そのまま処分するものもあったので、ひとつひとつ確認して運んでもらいました。最後、新居のマンションのエントランスに、梱包用の毛布を置き忘れて行ったので、連絡してすぐに取りに来てもらいました。

料金の満足度

引っ越しシーズンで、またこちらの日程の関係上、選択肢がなく、高かったですが仕方ないです。

接客対応の満足度

分からない荷物に関してはひとつひとつ確認してくれました。

サービスの良さ

一部の家具の設置サービスもありました。

引越し作業の満足度

エレベーターがないため、狭くて曲がる階段で荷物を降ろすのに少し大変そうでしたが、住人の方が通ることも気を使いながら運んでくれました。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

日程的に空いている業者が他になかった

引越し業者について

見積もりのみで契約には至りませんでした。
理由は5社見積もりをとった中で1番高かったことです。
他の業者さんも「アリさんは高いから」とおっしゃっていました。
営業マンは引っ越し業者にはめずらしい、声が小さくてひ弱な感じの若い男性でした。
何度もお電話いただいたり、対応はよかったのですが、頼りなさを感じました。
また、何度も「確認して折り返します」ということが多く、最後は折り返しもなかったです。
対応はよかっただけに残念です。

料金の満足度

5社見積もりをとった中で1番高かったです。
パンプレットの内容もしっかりしていたり、見積もりするともらえるプレゼントもあるのですが、それをなくしてもっと安くしてもらいたいです。

接客対応の満足度

対応はよかったですが、頼りなさ全面に出ていました。
引っ越し業者の営業マンであれば、もっとテキパキとハキハキ話す方が信頼がおけます。

サービスの良さ

見積もりをするとケースに入ったお掃除セットがもらえます。
中身は他の業者さんと比べると豪華な気がします。

引越し業者について

かなり前ですが結婚して２人だけの時にお願いしたことがありました。
当時は賃貸に住んでいて荷物もさほどありませんでしたから引っ越しの料金もかかりませんでしたが営業の方の対応が良かったのと当日の引っ越しもとてもスムースだったのが印象に残っていたので、今回とりあえず見積もりをお願いしてみることにしました。他の所にも見積もりをお願いしましたがこちらの方が料金が安かったのでこちらに決めました。
当日の作業も以前通りスムーズで予定より早く
引っ越し作業が進み助かりました。

料金の満足度

料金は安い方だったと思います。他にも見積もりをお願いしていてもう少し安くなりませんかという交渉にも応じてくれたので自分達の予算内で引っ越しが出来て満足しています。

接客対応の満足度

営業の方や当日の作業の方々はとても親切で対応も良かったです。
ただ梱包のための段ボールを持って来てくださった方は革靴のかかとを踏んづけていて正直あまり良い印象がありませんでした。段ボールを持って来ただけだったのでほんの数分いただけでしたが。

サービスの良さ

家は梱包と荷ほどきは自分達でやるプランだったのですが新居に搬入が終わった後、他に何かお手伝いできることはと言ってくれました。特になかったのでお願いはしませんでしたが心遣いが嬉しかったです。

引越し作業の満足度

今回は家族が増えての引っ越し、荷物もかなり多かったのですが搬出、搬入共にとてもスムーズでした。壁などに傷がつかないように処置をしてくださり迅速に作業してくれました。
冷蔵庫の水の処理を忘れていてやり方がわからないと困っていると冷蔵庫を見て水抜方法を教えてくれました。そういったちょっとしたことでも安心感があり私達は何もしないで搬出を見ていることができました。
搬入も最初に少し荷物の置場所を打ち合わせするとあっという間に搬入してくれました。
終わって傷の確認をしましたがもちろん傷などありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

以前にお願いしたことがあり良かったからです。

引越し業者について

繁忙期ということもあり、値下げは難しく相見積もりした中で最高値だった。接客は強引なところもなく、対応しやすかった。

最終的な見積り ¥550,000

料金の満足度

やはり大手ということもあり、価格は他社の見積りと比べると最高値。交渉の電話を一本入れたが、変わらず。

接客対応の満足度

訪問見積り時も時間がかからず、相見積もりの一番手と言うこともあり強引な接客もなくとてもビジネスライクに話を進めていて、私は対話しやすかった。

サービスの良さ

オプションは特につけていませんが、無料の資材がある程度いただけるのは助かります。

引越し業者について

２月に引っ越すことになり、複数の引越し業者に見積もりを取ってもらいました。
こちらの業者の来た営業の方は、見た目はベテランの雰囲気をかもし出したおじさんでした。だがしかし、とても上から目線。たまにため口…私が大学生と同じ年齢なので（一応社会人ですが）とても上から目線で不愉快でした。
訪問見積もりの内容は、一人暮らしの隣の市への引越し２トントラックで48000円でとても高額でした。
高いことを伝えると、『当社は他と比べてサービスが比べ物にならないぐらい良い』ということでしたが、この営業の仕方をする方に、サービスが良いなんて言葉は信じられませんでした。お断りしたところまるで時間の無駄！という態度であっさり帰られました。

引越し業者について

訪問見積もりはスピーディーで、あれ？こんな感じで大丈夫？と思いましたが 荷物の確認後丁寧に説明をしてもらえました。 訪問時に、リセッシュと食器洗い洗剤をプレゼントしてくれました。有難く使わせてもらいます！ 当初31500円との見積もりでしたが、他社がもう少し安かったと話したら同価格の28000円まで値下げしてくれました。 対応も良かったですし、値段にも納得したのでこちらの業者にお願いすることにしました。

引越し業者について

賃貸マンションから新築戸建てへの引越しのため、数社に訪問見積もりをしていただいた中の１社です。
テレビCMでおなじみ、インターネットでも評判が良さそうだったので候補に入れました。

複数社に見積もりを依頼した中で、一番期待していたのがアリさんマークの引越社です。

見積もりはベテラン風な担当者が家具などをチェックしながら行いました。手際も良くさすがといった感じ。
一通りチェックした後、他社の見積もり額などをそれとなく聞かれたので、
社名を伏せて金額を教えたところ、本棚の奥に置いてあった他社のパンフレットを見られたらしく、
「○○社ですか？」と言われ、社名はすぐにばれてしまいました…。
そして、○○社の悪いところとチクチクと言いながら、それとなく自社の良さをアピールしていました。

最終的には、○○社ほどの金額は出せませんとドヤ顔でキッパリ言われ、そのまま退散モードに入ってしまいました。
私は、金額だけでなくサービス面やスケジュールも含めて他社と比較したかったので、
見積書をいただけますか？と言うと、やっとこさ見積書を書きはじめてくれました。

担当者にもよると思いますが、今回は見積もり以前に対応に不満があったので、すぐに候補から外しました。