アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

初めに見積もりに来てもらったのだが、その時の営業の方の営業スタイルが、今サインをさせようと威圧的だったので非常に不快だった。8年ほど前に同じ会社の同じ支店を利用して引っ越した際の営業の方や、その後利用した別の引越し会社の営業の方の対応がよかったので、余計にそのように感じたのかもしれない。見積もりでもらえるはずのプレゼントも渡されず、あれ？と思い電話をしたら、今はコロナのこともあり、一時的にプレゼントしていないんですよ〜と言われたが、本社や支店に確認したら営業が渡しに戻りたくないだけの嘘だったので唖然とした。料金でかなり頑張ってくれたのでお願いしたが、それがなければ完全に断っていたと思う。どの営業の方に当たるかで、印象がかなり変わるなと感じた。
ただ、作業自体はしっかりやってくれる会社だと思う。万が一壁などに傷をつけたりすればちゃんと補修してくれるので、その辺は安心ができる。

料金の満足度

初めは高めの値段を言われたが、何回も引っ越しを経験しているのでその初めの値段から安くなることはわかっていた。相見積もりの予定でおり、何社か検討してくれている旨を伝えたところ、想像以上に頑張ってくれた。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業の方が最悪だった。
威圧的だし嘘はつくし、信用のできない人だった。
支店の副支店長も、逃げ道をなくすような話の仕方で、この人前はこんな感じじゃなかったよな(前回同じ所で引越しをした時に営業として来た人だった)と思いながら、引越し業社なんてやっぱりこんなもんだよなと感じた。

サービスの良さ

引越し当日、10分間サービスが受けられるのだが、当日にそのことについては一言も触れられなかったのは残念だった。

引越し作業の満足度

とにかく転居前の荷物を出すのにとても時間がかかった。何度も引っ越しをしているが、こんなにゆっくり荷物を出されたのは初めてだった。
転居先で荷物を下ろす際には、テキパキとやっていたが、荷物を片手で持つ人がいてヒヤヒヤしたのと同時に不満に思った。

契約を決めた理由

• 料金

以前にも利用したことがあるのと、他の業者と比較して価格が安かったため

引越し業者について

色々な会社を見積を依頼して一番安かったのでアリさんマークの引っ越し社にしました。
以前他でも依頼した事はあるが、どこも社員さん一人に対してバイト？みたいな子を引き連れての作業が多かった。
手際はすごくよく、すんなり作業が済んで良かった。
アパートへの引っ越しだった為、傷とかには特に気にしないが、これがマイホームとかだと、家具１つのおろし方で気にするのかな？と思いました。
せっかくの新築に傷が付くのが嫌なので…
そう思うと、バイト？みたいな子で大丈夫なのか…心配になります。
一応、丁寧にやっていただけたので今回文句はありませんが。

また見積の段階でだいぶ高め設定？で
だんだん交渉して安くなる感じなので
交渉も大切ですが、ふっかけられる事があるので、
皆さん気をつけて下さい。
相場なんて分からないので、他者と見比べる事が大切になってくると思います。

料金の満足度

見積もりをとった中で一番安かった

接客対応の満足度

サバサバしていたが丁寧だった

サービスの良さ

値引きをしてくれれた

引越し作業の満足度

素早く丁寧にやってもらえてよかった

契約を決めた理由

• 料金

見積もりをとって安かった為

引越し業者について

人を小バカにしたような物の言い方や言動がどのスタッフからも多く見られ、非常に残念な会社でした。安いというだけで選んだので、正社員だけでなく適当な仕事をするバイトの方も居たのだと思います。特に荷物を運び出すときに中身が若干見えているものに関して、こんなの要るの？みたいな言い方をされました。引っ越ししたい本人が必要と思って運んでもらうのだから、引っ越し業者にそういった口出しはされたくないです。肝心な荷物を運んで頂く分には傷つけられたりすることもなく、しっかりとやって頂きました。こちらの要望（タンスの中身を出したくない）等の意見も最大限聞いていただき、マイナス面を考慮しても総合的に見れば値段相応だったのかな、と思います。

料金の満足度

料金はとにかく一番安かったので、とても良いと思いました。

接客対応の満足度

総合評価にも書きましたが、接客態度については最悪でした。上から目線、プライベートに口出しする等の対応の悪さに嫌気が差したくらいです。

サービスの良さ

こちらの要望を最大限聞いていただけたので良かったです。見積もりの時点から細かい説明があったので、こちらも要望を出しやすかったです。

引越し作業の満足度

作業自体は問題なくスムーズにやって頂きました。

契約を決めた理由

• 料金

複数社見積もりを出してもらい、一番安かったため。

引越し業者について

業界内で一番価格が安いのではないかと思います。同県内での引越のみの利用ですが、価格では一番良心的でした。最初のきっかけは“引越侍”でしたがとにかく一番安かったと思います。
一時期引越が続いて、担当営業マンを毎回同じ人でお願いしていましたが、いつも目いっぱい頑張ってくださいました。繁忙期など、どうしても価格が安くできないときは、梱包材や段ボールをサービスしてくださったりしました。営業マンでも当日現場で引越作業に入るとのことで、見積もりの際に面識がある分引越当日も話しやすく細かい事も頼みやすかったです。価格が安からと言って作業の雑さだとか、紛失があるわけでもなくごくごく一般的です。
但し、エアコンの移設サービスを依頼した際、アリさんではなく委託業者が訪問し作業をされましたが、強烈にタバコ臭く、しかも新築の家にスリッパなしであがり・・・と非常識さに愕然としました。変えてもらいました。

料金の満足度

十分妥当です。

接客対応の満足度

新人の人はぎこちないですが、その他慣れている人は十分良いです。

サービスの良さ

細かいこともお願いすれば考慮してくださいます。

引越し作業の満足度

十分良い。また機会があれば依頼したい。

契約を決めた理由

• 料金

他社比較した際価格が一番安かったため

引越し業者について

トラックは、2tロングタイプにしようとして、訪問見積時に、荷物の量がギリギリであったため、自転車を積まない条件で、引き受けていただきました。

それでも、荷造りを進めるうちに、段ボールの数がどんどん増えて、引っ越し日当日を積み残しを覚悟して迎えることとなりました。実際には、業者さんにとっての当日２件目にあたり、前の方の引っ越しに合わせてか大型のトラックで来ていただいたため、すべてのものを余裕で積み込めました。
自転車もスペースがあったので載せていただけました。

その業者さんの場合、訪問で見積した場合には、基本的に積み残したり、追加請求することはしないそうです。

私の場合は、別の格安業者にしなくて本当によかったと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

紹介者がいて料金が割引になったのと、評判もよかったため

引越し業者について

三社の中で見積りを取りましたが、一番安かったです。
また、営業さんの接客態度が一番紳士的で信頼できそうだったから契約しました。他の業者の悪口を言わないところに好感が持てました。
最初の契約より、荷造りプランやエアコン工事を減らしてしまったのに嫌な顔をせず、見積りを再度やり直してくれました。
引っ越しの作業員も当初二人で契約したのに、当日は応援に三人追加で来てくれて無事時間内に終えることができました。
また、暑い日で窓を開けていたら蜂が入ってきてしまい、スタッフの方がすぐさま対処してくれて助かりました。
新居に届いた海外食洗機が重くて玄関から主人一人で運べなかったが、サービスで手伝ってもらいました。
値段も一番安かったしとても満足しました。

料金の満足度

土曜日の月末、７月の繁忙期にしては安かった。三社の中で一番安かった。
見積りを何度もやり直してくれた。

接客対応の満足度

見積りの時に無理に押し入れの中など見ようとしなかったので良かった。
話しやすくて何でも相談できた。

サービスの良さ

海外食洗機が重くて主人一人で運べなかったが、サービスでキッチンまで運んでくれて助かりました。

引越し作業の満足度

応援で三人来てくれたので、時間もオーバーせず引っ越しが終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

アリさんマークと、アーク引っ越しセンター、サカイで相見積りを取ったが一番安かったので契約した。

引越し業者について

小さな子供もいて急な引っ越しだったので全てお任せする形にしましたが、丁寧に対応していただき作業の業者のかたも挨拶や対応がしっかり教育されているように感じました。金額面では会社を通してだったので割り引きして頂いたのかは分からないのですが(会社負担だったため)比較的リーズナブルなお値段だと感じました。隣近所にも引越のさい迷惑をかけてしまうことを業者の方から伝えていただいたため、スムーズに作業して頂きました。

料金の満足度

細かいものから全部お任せで7万くらいでした。

接客対応の満足度

引越の挨拶も丁寧にしていただき満足でした。

サービスの良さ

冷蔵庫の地震対策のシートなどの販売もしていただきついでに出来て便利でした。

引越し作業の満足度

食器類など壊れやすいものも丁寧に梱包して頂けたと思います。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

夫の転勤に伴う引っ越しだったので提携されていた企業にお願いしました

引越し業者について

エアコン３基分の脱着工事が「基本工事料金」で見積してもらえて良かったです。「スーパーパック工事」等、好きな工事内容が選べるのは良いと思いました。

料金の満足度

当初の見積は他社と差はありませんでしたが、値引き率は高く良かったと思います。

接客対応の満足度

頼んだらすぐに訪問見積に来てくれて良かったです。値引きの話も営業マンの方から申し出てくれたので話がしやすかったと思います。

サービスの良さ

全作業員「身元保証人」付で、自社研修センターを持っているので安心して任せられると感じました。

契約を決めた理由

• 料金

すぐに見積もりに来てくれたこと、値引きについて感じ良く対応してくれたこと、搬出時間をきちんと約束してくれたことなどから契約しました。