カンガルー引越便の口コミ・評判一覧

引越し業者について

一人暮らしの引っ越しだったのですが、自転車も一緒に運ばなければならず、自転車込みで数社と見積りをした結果、西濃運輸さんが一番安かったのが決め手です。
引っ越し業者によっては、段ボールを別料金で請求か、自分で用意しなければならない場合もあるのですが、西濃運輸さんは、段ボールと割れ物を包む資材を無料でくださったので、ありがたかったです。
引っ越し当日は、一人暮らしで荷物も少なかったこともありますが、30分ほどで引っ越し作業が終わりました。もっと時間がかかると思っていたのでスピーディーな対応に満足でした。
担当してくれた人や作業員の方も、丁寧な対応だったので、安心して引っ越し作業を任せることができました。
次回もお世話になりたいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

自転車込みの引っ越しで、一番料金が安かったから

引越し業者について

学生時代に住んでいた大阪から、就職先の東京に引っ越す際に西濃運輸を利用しました。普通の業者を使うのであれば、十万円前後を覚悟しなければなりませんが、なんと5万円弱で見積もりをいただき、利用することを決めました。費用が安いため当然ながら、事前に荷物を段ボールに詰めるといった作業は自分で全て行わなければなりませんでした。また、大き目の段ボールも自分で入手する必要がありました。荷物の持ち運びの時の担当者は、気のいいおじさんと言った感じで、大量の荷物や自転車を目にしても快く運んでくれました。荷受けの時はどうでしょうか。午前中に来るとのことでしたが、実際に来たのは15時頃。また作業員が二人来るとのことでしたが1人しかこず、大きい荷物が運べずに苦戦をしていたので見かねて私が手伝う羽目になりました。私も協力しながらなんとか荷物を運び終えたころ、もう一人の作業員が遅れて到着しました。遅れたことに対する謝罪等は一切ありませんでした。結果として、業者がすべき作業を私がすることとなり、いささか不愉快な思いをしました。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越しの費用が安くに抑えられるため

引越し業者について

初めての引越しで、あわあわしていたのも関わらず安心感のある対応をしてくれたのが嬉しかったです。決めてはカンガルー便が有名だったこと。友人も引越し時に使っていたのがカンガルー便だったことです。女子の一人引越しはとても不安なものでしたので優しい対応に感謝しております。大事なピアノも傷つくことなく運んでくれました。とてもうれしかったです。これからまた一人暮らしで引越しがありましたらお世話になりたいと思います。

料金の満足度

初めてなので、これが妥当な金額だと思っています。安くもなく高くもなく。

接客対応の満足度

安心感のある笑顔の対応が嬉しかったです。結構怖い人がくるのではないかと心配していたので（笑）

サービスの良さ

ピアノを絶対に傷つけないで！とお願いしたら、素直にわかりましたと丁寧な扱いをしてくれたのが嬉しかったです。

引越し作業の満足度

ちょっとペースが遅いと感じましたが、これ位が普通なのかな？

契約を決めた理由

• どれでもない

カンガルー便有名だったので

引越し業者について

単身赴任のために一人暮らしの引っ越しをお願いしました。大きな荷物はそれほどなかったのですが、立地が悪い場所に住んでいたので、大変苦労されたと思いますが、傷一つ付けずに丁寧な作業をしてくれました。
スタッフは若い男性２人と梱包用の女性スタッフが作業にあたってくれましたが、てきぱきと作業してくれて、時間もかからず引っ越しできました。梱包の仕方も開梱した時に解かりやすいような心使いが見られ好印象をもちました。

料金の満足度

思っていた金額よりかなり安かった。

接客対応の満足度

丁寧で、元気な挨拶ができたことが好印象でした。

サービスの良さ

運んでもらった時に、傷がつかないように、榕城して運んでくれました。

引越し作業の満足度

設置場所などの位置を丁寧に訪ねてきてくれて、引っ越しした後動かすことなく生活できました。

契約を決めた理由

• 安心感

丁寧な見積もりで、明朗会計だったからです。