サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越し見積もりの際、担当者が遅刻して来れなくなってしまった際に、支店長が直接来てくださり特別価格で金額を提示が来ました。対応自体はとてもよかったのです。
引っ越しの当日、引っ越しの担当者が3人ほどで対応してくださったのですが、皆様足が臭く、新居がしばらくの間汗臭くなってしまったことが残念なポイントでした。ホームページには靴下を履き替えると記載があったのですが、実情は靴下を履き替えることはなく、しかも靴下のまま玄関先まで出て荷物を運んでいる姿を目撃してしまいました。
掃除をすれば問題は解決するとは思いますが、次回引っ越しをする際は別の引っ越し業者に頼む確率が高いです。他の引っ越し業者も同様の対応だったらどうしようもないですが、そこは信じるしかないですね。

料金の満足度

単身の引っ越しで、トラック１台の見積もり（引っ越し当日に荷物が入らず2台になったが）で3万円台だったので、とてもよかったです。別の引っ越し業者は8万円台の提示でした。

接客対応の満足度

対応自体は良かったのですが、先ほども書かせていただいた通りで作業の際に土足になってしまっていたのが気がかりでした。

サービスの良さ

割引や到着時間の正確な連絡があったので、とてもよかったです。

引越し作業の満足度

全体的には非常に満足です。金額の安さが主な要因です。

契約を決めた理由

• 料金

他社に比べて破格の値段だったから

引越し業者について

ホームページに家具など処分品の買取制度などもあるとのことだったので概ねサカイに決めていたのですが、見積もりに来られた際に確認したところ現在そのサービスはやっていないとのことでした。高齢者一人暮らしの引っ越しだったので、不要なものを処分したいと、しかも、私が手伝いにいける引っ越しのタイミングでできればと考えていたのでそこが大きな誤算でした。ならば、他の業者、以前お願いしたことのある業者でも良かったとも思いました。引っ越しはそれほど頻繁にしないので言われないとわからないことも沢山あると思います。普通に付いていると思っていたサービスにも諸々違いがあり、やっていないサービスはホームページやパンフレットなどを訂正するなど事前にわかるようにしてほしいし、そのあたりの気配りが欲しいと思いました。引っ越しの日時も迫り、繁忙期でもあり、時間的な余裕もない状況だったので契約をしましたが、あまり感じは良くなかった。ただ、引っ越しの当日の作業員さんの感じが良かったのでそれでチャラになったと思います。当たり前と思うことも当たり前ではない。事前確認の必要性を改めて実感しました。

料金の満足度

他と比較しなかったのですが、以前の経験から所謂大手業者の平均的な価格だと思います。

接客対応の満足度

見積もりに来られた方が、その地域の担当ではなく繁忙期な為に別のセクションの方で役職者の方だったのか、日程や価格など納得できるお話はしてくださいましたが個人的な感想として割と上から目線だと感じました。

サービスの良さ

以前、アートさんや日通さんを利用した経験上、その時にあったサービスはどこでもあると思っていたのですが、梱包用紙が無かったり、梱包テープが足りなかったりしました。事前に確認すればよかったのですがギリギリに問い合わせたところ、ご自身で用意してくださいとのことでした。新聞をとっていて良かったと思いました。また、引っ越した後のダンボール回収も有料で業者によってのサービスの違いに驚きました。引っ越し作業についての説明が足りないと思いました。

引越し作業の満足度

作業員さんは皆さん若くて元気で感じが良かったです。ただ、最後の点検が甘かったようで、下駄箱の傘を失念されて自分で運ぶことになりました。最終チェックをきっちりやっていただければ特に問題はありません。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

最初に見積もりに来た業者であったのと、引っ越し日が迫っており、かつ、日程厳守に対応が可能だったから。

引越し業者について

転職に伴う引っ越しに利用をさせていただきました。
引っ越しギリギリまで前職での仕事があり引っ越し作業を後回しにしていた結果、業者が見つからないという事態になってしまいました。
3月末の引っ越しシーズン、残り1枠ということですぐに依頼をさせていただきましたが、比較などが出来なかったため不安でした。
しかし実際に来てくださった方たちは、親切でとても丁寧に作業をしてくださいました。
荷造りが間に合っていなかったのですが、私が段ボールや衣装ケースに詰めている間に大きな家具家電を運んでくださり、テキパキと行っていただきました。
荷物の積み込みが終わって私は電車で引っ越し先に向かったのですが、途中人身事故で遅延してしまい、業者の方よりも到着がだいぶ遅くなってしまいました。
私が着いた時にはもう全部の荷物を運びこんでいてくださりとても助かりました。
冷蔵庫や洗濯機などは引き取り処分を依頼していたため費用もそれなりにかかってしまいましたが、サービスとしてはとても満足でした。
また引っ越すことがあればお願いしようと思っています。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

仕事の関係で引っ越し作業を行える日が限られてしまい、その日に空いていた業者がそこしかなかったため。

引越し業者について

転勤で急に引っ越すこととなり、見積もりを依頼したらすぐに自宅へ下見に来てくれた。見積もりは３０分ほどで完了。その場で契約はしなかったが見積もり特典のお米をもらった。他社と比較する時間がなかったため、その後電話で引っ越し日程の打ち合わせをした。繁忙期でサカイのスケジュールもタイトだったようだが、希望日に予約が取れた。しかし転勤の日程が変更になり、引っ越しの日にちをずらさなくてはいけない状況に。慌ててサカイに連絡を入れたところ、引っ越し日程の変更をこころよく対応してくれたので安心した。引っ越し当日の作業は手早く、あっという間にアパートの部屋は空になった。横浜から新潟への長距離移動だったが、遅れもトラブルもなくスムーズに引っ越しを完了できたので感謝している。

料金の満足度

他社と比較する時間がなかったが、単身アパートの引っ越しで10万円を超えたので高く感じた

接客対応の満足度

見積もり、引っ越し当日ともに丁寧で安心して任せられる対応だった

サービスの良さ

特別な有料の梱包サービスは利用しなかったが、大きくて壊れやすそうなものは布で包むなど、傷まないよう配慮してくれた

引越し作業の満足度

安全に運べるよう、搬出前や搬入時の養生をしっかりしてくれた。作業スピードも早かった。

契約を決めた理由

• どれでもない

最初に見積もり依頼をしたのがサカイだったため

引越し業者について

営業担当の男性も爽やかで印象がよかった。その日のうちにダンボールを持ってきてくれ、早くから準備が出来た。当日もスムーズに進み、箱詰めが少し間に合わなかったにも関わらず、手際よく手伝ってくれた。傷や破損を心配するような事が一切なく、全てを安心して任せられた。新居の道路が非常に狭かった為トラックを少し遠くに停めなければならなかったが、それでも荷降ろしが非常に早かった。また新居は新築だったが、こちらも傷などを心配するような事は一切なかった。最後にシーリングライトを設置してもらったが、梯子などは使わず、作業員2人で組体操のようなかんじで手際よく付けてくれた。またシーリングライトの設置も元は予定にはなく急にお願いをしたが、快く行ってくれた。後日ダンボールの回収に来てくれた時も感じがよく、終始安心して任せることが出来た。

料金の満足度

他の業者と比べると高く感じるが、サービス内容を加味すると相応だと思う。金銭的な余裕があれば何度でも頼みたいと思った。

接客対応の満足度

テキパキと無駄な動きがなく、効率がよく気持ちがよかった。もう少し愛想が良くてもいいのかもしれないが、作業態度なども何も問題がなかったため特に文句はない。

サービスの良さ

最後にシーリングライトを設置してくれた。間に合わなかった箱詰めも手際よく手伝ってくれた。

引越し作業の満足度

テキパキと無駄な動きがなくとても早かった。作業は早いが丁寧で心配になることが特になかった。箱詰めが少し間に合わなかったが手際よく手伝ってくれた。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

営業の印象と口コミが良かった為。

引越し業者について

料金はかなり安かったです。一人暮らし段ボール20箱・隣の市への引っ越し・平日の日中でしたが、20000円台でした。実際は段ボールが足りず、少し追加して頂いたのですが、追加料金は無しでした。作業員は輸送・搬入までが男性2名。大物家具が終わってからは1名になりましたが全く問題なし。手際の良さに驚きました。段ボールは本当にただの段ボールです。エコパックとか、お皿がそのまま入る仕切り付きケースとか、ハンガーに掛けたまま服が運べるとか、そういう画期的なサービスはなく、とにかくシンプルに、安くて素早い引越といった感じです。なので後片づけはなかなか大変でした。段ボールの引き取りも、繁忙期だった為かなり待たなくてはならず、自分で捨てに行きました。30箱はかなり大変でしたが、価格を考えれば十分満足です。

料金の満足度

一人暮らしでワンルームへの引っ越しだった為、荷物が少なかった事を差し引いてもかなり安い。隣の市への引っ越しで段ボール20箱。トータル20000円ほどだったと思います。

接客対応の満足度

男性スタッフ二名。明るくハキハキした受け答えで、当日の流れが分かりやすかったです。

サービスの良さ

段ボールが増えてしまったにもかかわらず、臨機応変に対応してくださいました。サービス内容は無駄を省いたとことんシンプルなものです。

引越し作業の満足度

価格は安いですが、決して雑な事はなく、家財や壁・床の破損は一切ありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

不動産会社からの紹介で割安だった為

引越し業者について

複数会社の見積を依頼した際、いち早く連絡があり、荷物確認のために自宅を訪れる予約をしてもらえました。その時の担当者の印象がとても良かったことと、こちらの不安要素について回答してもらえたこと、またその際に依頼した段ボール等の依頼についても迅速に対応してもらえたことにとても満足しました。
実際の運搬作業も予定より早くに来てもらうことができ、またその日の予定に余裕があったのか、作業員もとても多く用意してもらえたので、予定よりも数時間早く引っ越し作業を終えることができました。また傷や汚れ等にも細心の注意を払ってもらえたため、引っ越し作業についても申し分ない出来であったと感じています。また次回も利用したいと感じました。

料金の満足度

料金としては少し高い印象がありましたが、サービス等を鑑みると適正であったと感じます。

接客対応の満足度

どの作業員も愛想が良く、とても良かったと感じています。

サービスの良さ

サービスも申し分ない出来でした。

引越し作業の満足度

とても丁寧に作業してもらいました。また作業もスムーズでした。

契約を決めた理由

• スピード

ネットで見積依頼ができ、対応が早かったから

引越し業者について

サカイ引越センターさんも大手に入ると思いますが、他社に比べて格段に安かったです。よくポスティングでチラシが入るような無名の小さい業者と同じくらいの金額でしたので、一応大手で安心できるかなと思いお願いすることにしました。
単身者なのですが、広めの部屋に住んでいたので、どの業者からも訪問してからの見積もりが必要と言われましたが、こちらは電話で詳しく確認してくれて訪問での見積もりはせずに済みました。
引越しまでの期間が短い上に、仕事が忙しく休みもままならなかったので、このように対応していただけたのは有り難かったです。
ダイニングテーブルがあったのですが、解体しないと運び出すことができないため、処分してしまおうと思っていたのですが、作業員の方が解体して組立てまでしてくださいました。
若い方2人での作業でしたが、とても礼儀正しく、作業も丁寧でテキパキしていたのでお支払いした金額以上に満足することができました。

料金の満足度

いくつか見積もりをしましたが、大手の中ではやはりお安い印象があります。

接客対応の満足度

若い方なので最初は大丈夫かな？と思いましたが、とても良かったです。

サービスの良さ

最初の電話応対、作業員の方の対応は大変満足できました。時間指定ができたらもっとよかったです。

引越し作業の満足度

問題ないです。ちゃんと養生もしていましたしスムーズに作業が進んでいました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりで安かったから

引越し業者について

見積もりに来た人の対応がとても感じがよかったのを覚えています。
細かく見て頂いて、料金についてもしっかりと説明をしてくださり安心しました。
当日作業にいらした方は男性3人で、ベテランと新人2人というような感じでした。
ベテランの方が的確な指示を出して新人の方が一生懸命作業をされていて「すごいなぁ」と感心するばかりでした。
当時妊娠をしていたのですが、作業を進めながら体調を気にかけてくださったり、カーテンや電気の取り外しから取り付けまでして頂いてとても助かりました。
隣駅への引越しのため電車で移動をしたのですが、業者の方を待たせてしまい謝罪をしてもすごく笑顔でほっとしました。荷物の搬入もスムーズでどこに置くかを細かく聞いて下さったり、ダンボールの廃棄の仕方までちゃんと教えて頂いたので気持ちよく引越しをさせて頂きました。

料金の満足度

6月の半ばに単身で家電無しの引越しで3万円くらいだったと思います。
料金だけ見ると昔頼んだ所よりも少し高めですが、丁寧な作業と色々気にかけて頂いたことを考えると妥当な金額だとおもいます。

接客対応の満足度

満足しました。

サービスの良さ

満足しました。

引越し作業の満足度

丁寧でスムーズにして頂きました。

契約を決めた理由

• 料金

何社か比較した中で1番安かったため

引越し業者について

引っ越しにあたって蔵書が多いのが一番大変でしたが、段ボール箱も十分用意していただき、当日足りなかった分も補充して貰えました。重い箱が多いのに、嫌な顔ひとつせずにてきぱき運びだし・運び入れをしてくれて助かりました。見積もりの際も、以前利用した事があると言ったら、向うから「リピーターの方には割引ありますよ」と教えてくれたりして親切でした。そういえば、何社か見積もりを取ったのですが、立地の条件で２ｔトラックが入れず、1.5tトラックを複数台用意できないので、とお断りされた業者さんもいたのですが、サカイさんはそのへんも大丈夫でした。荷物の破損などもなく、予定時間より早めに作業も終了して頂き、とても満足しています。

料金の満足度

適切だったと思います。シーズンオフでいろいろ配慮してくれました。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業の方も、引っ越し当日の作業員の方も感じがよく、てきぱき仕事してくれて好印象でした。

サービスの良さ

ネットなどの提携サービスなどおすすめされつつ、こちらの都合も考慮してくれてゴリ押しなどはなく、必要なものを利用できました。

引越し作業の満足度

こちらの指示通り動いてくれて、かつ通路を確保して段ボールを配置してくれたりして大変助かりました。あと作業がとても速かったです。

契約を決めた理由

• 安心感

以前の引っ越しでも使った事があり、信頼感があったのが決め手でした。

引越し業者について

最初、見積もりのお電話をして、担当の方が家に来て下さいました。

笑顔が素敵で、身なりがきちっとした爽やかな印象の担当者さんで、第一印象とても感じが良かったです。

見積もり表を見せて下さり、分かりやすく説明して下さいました。

私が「他業者ではもう少し安かった。」と言ったら、「ちなみにいくらでしたか？」と、聞かれたので答えたら、最初の見積もりより値段を下げて下さいました。

なので文句なくサカイ引越センターさんにお願いしました。

当日、作業員の方が3名来て下さり、真夏の引っ越しでしたし、家が3階だった為、荷物を運び出すのが大変だったにも関わらず、嫌な顔1つせず笑顔でお仕事をこなして下さいました。

担当の方も作業員の方もとても好印象でした。

契約を決めた理由

• 料金

3社に見積もりを出してもらい、1番は安かった為です。

引越し業者について

年度末の引越しのため日程調整が非常に難しく、仕事も休める状況ではなかったのに、依頼していた休みの日に段ボールが届かず、2日遅れで届き、荷造りを急いで行なわなければなりませんでした。
電話で段ボールを催促した際に、スタッフの方は謝罪もなかったので、印象が悪かったです。その後届けていただいた際にも一切謝罪もなく、不安ではありましたが、時期的に空いている業者を探すのは困難だったためそのまま利用しました。
仕事の関係で中二日を挟んだ引越しとなりましたが、荷積みと引越し当日の対応は同じ方が担当してくださったので安心できました。
当日は、到着予定時間を電話で事前にご連絡いただけたので現場の方はとてもいい方だと感じました。
家具を配置する際には、コンセントの位置等に配慮いただき、向き、位置についてもアドバイスをいただきながら相談してから置いていただけたのが良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

不動産業者が提携していて割引があったため

引越し業者について

仕事で何回か引越しをして来ましたが、法人契約の為いつも作業のみで判断していました。今回は初めて個人で行う為、見積もりをみて1番安いサカイ引越センターにお願いしました。
営業の人はとても親切でした。他社との違いも丁寧に説明してくださり、値下げにも積極的でした。
引越し当日は、特に何の問題もなくスムーズにトラックへ積み込まれていきました。どこが良かった、悪かったとかは特になく、印象に残らない本当に普通の作業でした。
搬入日ですが、荷物も問題なく詰め込まれました。しかし、最後にサインをしなければいけない個人情報記載されている書類を紛失し、今はないと言われました。翌日落ち着いてから問い合わせたところ、確認してくださり、実際は持って行くのを忘れただけで紛失はしていないと言われました。しかし、実際にその書類を確認していないので本当に忘れただけなのかはわかりません。
引越し前、引越し後の住所も記載されている為不安でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりで1番安かった為

引越し業者について

最初に見積もりの予約の電話をした時、名前を教えてくださいと言われたので、シンセイと答えました。そしたら、漢字は何ですか？と言われたので、いつも言ってる真実の真に聖者の聖です。って答えました。今まで一回も伝わらなかったことはないのですが、聖者？と聞き返されたので、違うので言い換えようと思い、オリンピックの聖火の聖です。と言ったら、また聖火？と聞き返されました。そのあとも、何度も説明しても全く理解されず、10分後にようやく右に耳と書いて左に口を書いて下に王を書きます。という今まで一回もしたことのない説明で理解されました。もう、頭が悪いとかのレベルじゃないです。本当に呆れました。
見積もりが終わり、手続きも無事にすんだのですが、引っ越し当日にも不満がありました。
当日は季節も真夏で暑かったので、作業員の方も汗だくのなりながら作業してくださっていたのですが、作業員の方の汗が部屋の床に垂れるんですね。それも少しではなく、水たまりになるくらい。まあ、汗が垂れるのは仕方ないんですが、そのあと垂れた汗を放置したのが不快だった。その作業員の方はタオルを首にかけていたので、それで拭けよと思ったのですが、そんな行動は一回もしませんでした。
もうひとつあって、机の組立の時なんですけど、本来短いネジを入れるべき穴に長いネジをいれてしまって机を貫通しちゃったんです。まあ、それはミスですし仕方ないっちゃ仕方ないんですけど、僕がいらついたのは、そのミスが分かってるくせに黙っていたことです。明らかに貫通しているのに、僕に言及されるまで黙ってたんですよ。それが一番むかつきました。
トータルすると最悪でした。

契約を決めた理由

• 安心感

大手で信頼できると思ったから。

引越し業者について

若い男性二人が来てくれました。学生のようなすごく若い人だったので、最初は不安に思ったのですが、挨拶もとてもきっちりしていて、説明もとても分かりやすく、安心してお願いできました。
作業はとにかく慣れていて早く、予想の倍くらいの早さでおわりました。あと感動したのが、掃除をしてほこりがちらないように配慮してくれたり、細やかな気配りがとても素晴らしいことです。
若いのにとてもきっちり教育されている印象でした。
終わった後は、会社へ電話して、会社の人が問題はなかったか確認してくれました（電話をかわるよういわれた）アフターサービスもとてもしっかりしているなあと感心しました。
本当にサカイにしてよかったので、また利用したいです。

契約を決めた理由

• 料金

値段が一番やすかったので