サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりをしてくれた営業の方はとても感じがよく、好印象でした。ただ見積もりの数日後に、別の営業の方から値段が違うと電話があり、見積もりしてくれた営業さんが出した値段なのになぜ私に電話するの？と不思議に思いました。引っ越し当日の作業員は２人で、そのうちの１人がえらそうな態度で少し不快でした。作業に関してはスムーズだったと思うし、傷ついたりしないよう考慮してくれているように感じました。ただ引っ越し先の方が元の家よりも狭く、天井が低い物件でした。すると引っ越し先の部屋に入った瞬間「狭っ」と言って笑われたのがすごく腹が立ちました。試してもいないのに、「これではこの家具が入りませんよ」と言われて嫌な思いをしましたが、もう１人の若い方がフォローしてくださり、家具を組み立てなおして高さを低くしてくれて、無事すべての家具を置いてくださいました。作業終了後に10分間家具の配置換え等のサービスがあると聞いていましたが、トラックに何も残っていないことを確認したらすぐに帰ってしまいました。もう少し配慮がほしかったです。

契約を決めた理由

• 料金

1番に見積もり依頼をしたところで、他と比べたかったが、安くしてくれたし営業マンの押しに負けてその場で契約した。

引越し業者について

今回法人契約でサカイ引越センターを利用いたしました。
FAXで見積もり依頼を出したところ、電話がかかってきました。「単身者なので、電話のみの見積もりでいいですよ」と言っていただいたので、電話のみで見積もりを依頼しました。電話では、「ベッドは1つですか？シングルですか？冷蔵庫はどのくらいの大きさですか？」等、家にある家具家電の数やサイズについて、聞かれました。電話から2-3日後には見積書をいただきました。その後、段ボール（小10個、大10個）と布団入れ袋を持ってきていただきました。緩衝材はもらえませんでした。
荷物搬出日は朝8時～12時までの時間帯でお願いしておりました。時間通り9時前には来てもらえました。来る前には電話もしてくれました。特に手間取ることもなく、搬出はスムーズに終わりました。また、私が「荷物を出してもらった後に、掃除をしたいので、掃除機は最後に搬入したい」といったところ、快く「いいですよ」と言ってくれました。
荷物搬入日は全国的に豪雨で、交通網も混乱しておりましたが、こちらも時間通りに運んできてくれました。豪雨だったので、荷物や部屋が濡れないか非常に不安でしたが、荷物も部屋もほとんど濡れることなく、おおむねスムーズに搬入も終わりました。ただ、組み立て式ベッドの部品を、搬出担当の人がわかりにくく纏めていたようで、ベッドの組み立てにはやや苦戦して、時間がかかっておりました。
搬入の作業員は非常に感じがよく、今回はじめて大阪に住むことになった、ということを伝えたところ、大阪の家電屋さんなどの情報も教えてくれました。
ちょっとした不満点はあったものの、豪雨の中、時間通りに荷物も部屋も濡らさずに引っ越しを完了してもらえたので、非常に満足しております。

契約を決めた理由

• 料金

数社見積もりをとったところ、一番安価であったため

引越し業者について

サカイさんと他と2社で見積もりをとってもらいました。どちらも検討しますと言っておいたのですが、サカイさんからは後日すぐに電話があり是非うちに任せてほしいとのこと。他社の方が少し見積もりが安かったことを伝えたら、即座にお値段下げてくれたものが届いたのでこちらにしました。私は安ければ良いかという考えだったため満足できましたが、言葉巧みというか凄く積極的なので嫌な方はもいそうだなと思いました。単身パックだったからか作業員は2人。黙々と作業していて愛想はないもののあっという間に終わりました。安くなっても中古段ボールの貸し出しやその後の引き取りなど最低限のサービスはついていたので、こちらも引越の準備がスムーズに進み、荷ほどきしたあとも片付けが少なくて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

交渉により安くしてくれたから。

引越し業者について

サカイ引っ越しセンターに引っ越しを頼んで正解でした。当日は若いお兄さん１人で、重い荷物（冷蔵庫・サンドバッグなど）を運んでくれて、私はほとんど見ているだけでした。その運搬作業がスムーズで、とても助かりました。ただ、見積もりサイトで見た費用よりも大幅に金額が上がっていました。見積もりサイトはあてにならないことがわかりました。
事前に段ボールを１０個ほど受け取っていましたが、使ったのは半分の５個ほどでした。余った段ボールも回収してくれて助かりました。服は専用のクローゼットに掛けて運ぶことができ助かりました。
今度引っ越すとしたら、またサカイさんに頼むかも知れません。とにかく、サカイさんに頼んで助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりサイトで見た費用が一番安かったため

引越し業者について

３社の見積もりを比較しました。サカイさんは見積もりから引っ越しまでの期間がギリギリだったにも関わらず、一番丁寧に分かりやすく説明してくれました。どのようにしたら安くなるかも一緒に考えてくれて、色々と工夫してくれている姿勢がとても印象良かったです。引っ越し作業も、荷物に傷がつかないように2人で声を掛け合いながら丁寧で素早く運んでくれました。荷物を引き受けるときも、「交通事情で遅れます。申し訳ありません。」とあらかじめ電話をくれました。とても丁寧な対応がよかったです。

料金の満足度

３社の比較では少しですが、一番安くなりました。見積もりとの相違もほとんどありません。

接客対応の満足度

作業中も荷物を丁寧に扱ってくれて、暑い中笑顔でテキパキ動いていました。
夏場ということもあるかもしれませんが、あまり好印象な清潔度ではありませんでした。

サービスの良さ

荷物を運び入れる時、配置を変えてもらうことが何度かありましたが嫌な顔せずに対応してくれました。

引越し作業の満足度

荷物を運ぶ際、階段を上らなければいけなかったのですが、大きな荷物は壁に当たらないように何度も確認しながら運んでくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

単身パックで比較して他社より安かったから。

引越し業者について

私がサカイの引越センターさんを利用させて頂いたのは、今から約１年前です。色んな業者の方に見積もりに来ていただいた中で、サカイさんは他社の引っ越し業社さんよりも割引率が大きく、また、他社では追加で料金がかかるところ無料でして下さること、お話をしている中で、実績と信頼があり、自社にとても自信があることなどが伺え、トータル的なことからサカイさんに決めました。当日は男性のスタッフが２名でした。お二人とも私語が少なく、とても丁寧に、かつ、スムーズにお仕事をして下さり、予定よりも早くに出発し、引っ越し先に向かうことが出来ました。引っ越し先でも仕事振りは変わらず、とても良かったです。サカイさんにお世話になって良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

割引をして下さり、他社よりも安く費用を抑えられたから

引越し業者について

3月中旬の引越しで、繁忙期にもかかわらず契約まではスムーズでした。しかし、担当営業の対応が酷く、契約後は何の連絡も無し。営業所へ連絡を取ってみても、担当営業とやり取りした内容が伝わっておらず、営業所自体の対応も納得いくものではありませんでした。一番肝心な料金の面で、営業から営業所へ確定したものが提示されていなかったようで、営業所の方へ不満を言いました。
作業員の方2名はとてもてきぱきと作業してくださり、引越し先にて家具の設置位置等、相談にも乗って頂けました。

料金の満足度

せつやくコースで契約しました。見積もりの際は土日の為、平日よりプラス1万円との説明がありました。平日に作業可能であれば提示された見積もり価格よりマイナス1万円とのことだったので、仕事を休み、平日での予約を取り付けました。作業日の前日に連絡があり、営業担当ではない方から最終の料金確認がありましたが、土日での見積もり価格を伝えられました。営業担当からは平日だとマイナス1万円と説明があった旨伝え、営業担当に確認するとのことになりましたが、その日は営業担当が休みで確認が不可。その上、「この時期なのでその値段は無理です」と言われました。わざわざ休みを取ってまで予定を合わせたことと、営業担当に直接確認もしていないことに対し不満を言ったところ、あまり腑に落ちない様子で「今回だけは・・・」と当初の料金となりました。繁忙期に値引きをして頂いたことは感謝していますが、あまりにも適当な対応にガッカリでした。

接客対応の満足度

営業担当は、見積もり時はとても丁寧でしたが、繁忙期ではあったものの契約後はこまめな連絡も無く、約束の時間になっても訪問して来ない、遅れるとの連絡もありませんでした。見積もり時にやり取りした料金と、最終確認の前日連絡時の料金が異なり、営業担当に確認するとの事でお昼頃に電話を切った後、折り返しは夜の8時半でした。もしも電話に出られなかった場合、こちらから架けると営業時間外で繋がらない時間帯です。遅い折り返しに加え、営業担当はその日休みで料金のやり取りについて確認が出来なかった、その料金はこの時期には難しいと言われました。結局当初の料金になりましたが、こちらが不満を言ったところ電話口の男性はとてもふてくされたような態度でさっさと電話を切られました。
作業員の方はとても親切で、家具の配置について相談したところ自身の身体を使い長さを計ってくださり、「この長さならこれはここに置けます」等、アドバイスをくださいました。作業員の方が熱心だったにも関わらず、営業所の対応の悪さがとても残念でした。

サービスの良さ

利用はしていませんが、引越しから1年は家具の再移動可能とのことでした。
機会があれば利用したいです。

引越し作業の満足度

作業自体とてもスピーディで、1時間程度と聞いていましたがそれ程かかりませんでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

大家の斡旋があった為

引越し業者について

１０年ほど前、転職で引っ越した際お世話になりました。事前見積もりの時、マンション備え付けのもの、処分するもの、など、私が伝え忘れそうなものを、業者さんが的確に確認してくださって助かりました。荷造り用段ボールの大きさが使いやすかったです。ホームセンターなどで売っているサイズとも違い、スーパーでご自由にお持ち帰りください、という段ボールとも違い、よく考えられているのだと思います。引っ越しの多い時期ではなかったからかも知れませんが、荷物が届くのも早かったです。大手のほうが、もし何か問題があった時も対応してくださると思って選びました。

料金の満足度

大手２～３社で見積もりして、大体同じ金額だったので、適正価格だと思いました。

接客対応の満足度

見積もりも解りやすく、引っ越し作業中も特に問題は感じませんでした。

サービスの良さ

荷造り用段ボールの大きさが使いやすくて良かったです。ホームセンターで売られているものとはサイズと形が異なり、引っ越し用に考えて作ってあるのだと思います。

引越し作業の満足度

荷物の運び方や作業時間には、特に問題を感じませんでした。傷や汚れなどの問題はありませんでした。養生もきちんとしてあり、物音なども迷惑にはなりませんでした。引っ越しの少ない時期だったからかも知れませんが、荷物の移動が早くて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

大手で信頼感があったこと。２～３社見積もりして、ほぼ同じ価格だったので、適正価格だと思ったこと。荷造り用段ボールをすぐ配達してくれたこと。荷造り用段ボールの大きさが作業しやすかったこと。

引越し業者について

引越し代金は安くすればそれだけ品質が落ちると営業マンの方はおっしゃってました。安くすればそれだけ作業員の質も下がるので品質重視のサカイさんはあくまでも安さより安心を売りたい気持ちが営業マンから強く伝わり決して安くはないですが信頼できる業者さんだと思います。

料金の満足度

愛知県から静岡県へ引越しで4トントラック、作業員3人で171,720円でした。当日即決割引があり3から4万安くなるそうです。同じ愛知県内の刈谷市内なら128,520円で当日即決なら10万きるそうです。11月は閑散期なので価格は安いらしいです。

接客対応の満足度

見積もり時の営業マンの態度は非常に礼儀正しく好感が持てるものでした。持参の営業バックを床に置く時にマットを敷いてから置くところから丁寧さを感じ取れました。

サービスの良さ

安心保証パックがあるところが良かったです。引越し後の6ヶ月以内の家財移動がサービスで付いているのがサカイさんならではと思いました。

引越し業者について

いつもなんだかんだで、サカイさんにお世話になっています。
頭を使って色々考えてくださり、とても助かりました。ベッドを粗大ゴミ回収の日に外へ運んでくれることや、同じ県内の友人宅まで冷蔵庫2台を運ぶことを格安でしてくださることなど、見積りをとった他の会社にはなかった提案をいくつもしてくださいました。
引っ越しはまだこれからですが当日が楽しみです。

料金の満足度

予算より少し出ましたが、満足です。

接客対応の満足度

最初はあまり目が合わず少し心配でしたが、
最終的にはとても感じのいい方だったと思えました。、

サービスの良さ

不要になった冷蔵庫2台を、同じ県内の友達宅まで引っ越しついでに運んでくださるとのこと。とても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード
• スケジュールの関係

3社目でしたが、前二社のうちやすい方と変わらない料金にしてくれたが、サービスはそっちよりも多かった

引越し業者について

他社の値段を提示したところ、とてもびっくりされ、ギリギリまで頑張ってくださいましたが、
最安値＋5000円ほど。
しかし肝心の見積書はいただけませんでした。家具などももちろんじっくり見られていません。
値段を口頭で伝えるのみ。
それ以上下げられないし、こちらは値段重視です！と言っていたので最初から諦められていたと思います。
営業マンの方は気さくでとてもいい方でした。そこだけは惜しいです。
サカイさんのウリは何ですか？と聞いたら実績と社員(アルバイトがいない、全員経験者)とのことでしたが
その日にたまたまアルバイト情報誌を見ていたらサカイさんの記事。あれ？(笑)と思いました。