サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりに来た担当者がおそらく独り立ちしてすぐか、社歴の浅い人間だったのかと感じる。
料金提示に関して上長と相談する場面・時間が非常に長く、話のキレも悪かった。
加えて、オプション等に関しての説明があまりされなかったため、本当に事務的な対応だったと思う。
引っ越し当日は引っ越し繁忙期だったため、作業開始時間が何時になるかわからないという状況のところに無理くり予定を組んだような感じだった。
直近で依頼したこちらも悪いが、別の候補日も指定していたので、そちらに回してもらっても問題なかったのに、と思ってしまう。
作業当日に来た作業員の対応は良かった。
翌日となってしまった家電取り付け作業は、時間指定をかなりオーバーした時間での訪問となり、なかなか出かけることが出来なかったことが少し残念だった。

契約を決めた理由

• 安心感

前回の引越しでも利用したため

引越し業者について

引っ越しの時期が11月だったことや、単身での引っ越しでしたので、かなりお安く見積もっていただけました。これまで6回ほど引っ越しを経験しており、様々な業者に依頼してきましたが、制服のない業者や荷物を運ぶときに壁への傷を避けるためのクッション材を一切使わない会社など、次回は頼みたいくないなあと思うところもありました。

そんな中で、値段と対応ともに満足できたのはサカイ引越センターさんでした。
一番安い夜便にしてもらいましたが、おおむね時間通りの5時過ぎに来ていただけました。
家具の搬出・搬入もスムーズで、新居に到着してからは10分おまかせサービスで、洗濯機の取り付けや電子レンジと冷蔵庫のアース取り付けなどもしてもらえました。
時期によっては値段が変動するかとは思いますが、引っ越しオフシーズンであれば大手でも手ごろなお値段でお願いできて満足しています。

料金の満足度

満足しています。引っ越しオフシーズンかつ他社比較などしたので、かなりお安く見積もりをしていただけました。

接客対応の満足度

最高評価です。細かい希望や家具の配置など聞いてもらえ、単身の引っ越しでしたが3人で対応していただけました。夜遅くの作業にも関わらず終始笑顔で対応していただけました。

サービスの良さ

満点です。

引越し作業の満足度

スムーズな作業でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

何社か比較見積もりをして一番安い価格を提案してくださったことと、CMを流すような大手で安心感があったから。

引越し業者について

とても丁寧な対応で非常に満足しています。
結婚して、相手側の家に私の荷物を送るというのが引っ越しの経緯です。
もともと荷物がとても多いので、相手側の部屋に全部入るのか不安もありました。
そもそも、引っ越した先にとても重い桐だんすがあり、それが部屋の中央に置かれていてそれを動かす作業からでした。
嫌な顔ひとつせず、こちらの指定した場所へ移動していただき、その後もさくさく作業を行ってくださいました。
そして、大体運び終わった時に、組み立て式のラック(縦横2メートルくらいある上に部品が重い)を発見した業者の方が、「よければ手伝いますよ」と声をかけてくださり2人で悩みながら一緒に組み立てを行いました。
まさかそこまでお手伝いいただけると思っていなかったので大変満足しています。

料金の満足度

一番安いプランだったかと思います。
満足です。

接客対応の満足度

非常に満足

サービスの良さ

満足

引越し作業の満足度

満足

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

値段を比較してみてまず数社に絞り、電話で相談したときの対応がよかったから

引越し業者について

事前に見積もりに来てくれた営業マンはイマイチでした。
結婚のための引っ越しで、家具家電は家電量販センターから直送だったので自分一人の荷物というとそれほど多くなく、自家用車で行けるのでは？というレベルだったので、その営業マンもお金にならない仕事だと思ったのがうかがえました。
ものすごく大雑把に金額を提示され、私も勉強不足で高いのか安いのかわからず、端数を値切ると渋々OKしてくれました。
結果的にもう少し安くできたのかなという印象。
女一人だからなめられている感じがものすごくわかりました。
引っ越しの日が決まっているのに、契約後に電話があり、日程を早めてほしいと言われました。
新居の契約日があるのでまだ荷物は運べない旨を伝えると、センターで保管するということで荷物だけ数日早めに引き取られることになり、慌てて準備をしました。
当時は指定時間にきちんと新居に届けてくれたので安心しましたが、営業マンの態度をもっと柔らかくしてほしいと思います。

料金の満足度

上記にも記載してしましましたが、結果的にもう少し安くできたような感じがするので、あっさり契約してしまったことを後悔しています。

接客対応の満足度

営業マンの態度が良くない。荷物これだけ？みたいな態度をされました。

サービスの良さ

特によかったサービスはないです。

引越し作業の満足度

大型家電がなく、自分で詰めた段ボールをそのまま運んで届けてくれただけなので、スムーズでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

口コミを見て評判がそれなりに良かったため

引越し業者について

見積もりに来られた営業担当者が低姿勢でしたが、変に媚びた感じでもなく、真摯に対応して頂いたのが、まず好印象でした。
時期的に閑散期だったこともあり、先方も案件を取りたかったようで、通常より多めのハンガーボックスをサービスで付けて頂いたのが本当にありがたかったです。
持ち服が多く、他社の見積もりがハンガーボックスの使用数が多いという理由で高くついていたのでこの点は非常に助かりました。
作業もスムーズに進行し、部屋の引き渡しの為の現状確認前の掃除を余裕を持って出来たことも助かりました。
また、引っ越し先の物件は、ロフト付き物件で、ロフトにはハシゴで上がるタイプでしたが、重めの荷物も上に上げて頂けたのもありがたかったです。
作業員同士の私語がやや目立ったのがマイナスポイントですが、その他の対応や費用も安く抑えられたので、十分満足出来ました。

料金の満足度

閑散期ということで、想定していたよりも安く抑えられたので満足しています。

接客対応の満足度

見積もりに来られた営業の方も、作業員の方も対応は良かったです。

サービスの良さ

上述したように、ハンガーボックスをサービスで多めに付けて頂いたり、とても良かったです。

引越し作業の満足度

養生もしっかりして頂き、好印象です。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが他社より安かった

引越し業者について

見積もりは実際に営業担当者が訪問して行うので、仕事も休まなければならないし、引越前でいろいろ忙しいのに面倒臭いなと最初は思っていたが、丁寧に見積もりしていただけたので見積もり額と実際の支払額に差がなかったのが良かった。
細かい料金設定(洗濯機やテレビ等配線が必要な家電について、配線を引越作業担当者にさせると別料金となる等)も見積もり時に説明していただけたので自分でしなければならないことがよく理解できた。
マンションの前の道が一方通行の細い道なのでトラックが入れるか心配だったが、通常の引越トラックより小さいトラックを配車してもらえたので心配もなくなった。
「配車するトラックの台数が増えると料金が上がるので、大きな家電や家具から積載していって、トラック一台に収まらない荷物は自身で運んでもらうことになる」ということを見積もりの際に説明されたので、箱詰めできたものから順番に引越先まで予め少しずつ運ばなければならなかったのは大変だったが、9月でなかなか引越が混み合う時期に引越の日取りと時間帯の融通を聞いていただき、料金も安く抑えられて良いことだらけだった。

料金の満足度

見積もりが丁寧なのでとても満足している。

接客対応の満足度

営業担当者も引越作業担当者も明るくて、接客対応も良いと思う。

サービスの良さ

良かったと思う。

引越し作業の満足度

引越先への搬入の際に知らない間に洗濯機を運び込まれていて、排水管の接続が大変だったことと書棚のフラップ扉が少し破損したこと以外は良かったと思う。※
フラップ扉の破損は使用に支障がないのでサカイ引越センターには特に何も申告していない。

契約を決めた理由

• 料金

引越前に住んでいた物件の管理会社が大東建託で、退去手続きの際に大東建託から紹介された業者のひとつにサカイ引越センターが入っていた。大東建託からの紹介で割引も効いたので契約した。

引越し業者について

いろいろなところから見積もりをもらおうとして一番初めに約束してた業者なのですが、営業の人の見積もりの接客はめちゃめちゃ最悪でした。その日熱が出てしまってお断りしたのですが、普通なら違う日にしてくれると思うのですが、お構いなしに訪問してくるとか人としておかしいので凄く印象はわるいです。無理やし契約させられた感じでした。ただ引越しの当日に来てくれたスタッフの方は忙しい時期だったので2人だけだったのですがテキパキと丁寧にしてくださって評価は最初よりもあがりました。
2人ともとても息があっていて思ったよりも早く引っ越しが終わりビックリしました。仕事はとても早いのできちんとしているんだなと思いました。
でもやはり金額は他社より高いのでもうお願いすることはないと思います。
見積もりでさえも呼びたく無いぐらい見積もりに来た人は気分がわるかったです。
数をとってこないとダメなのはわかるけど断ったのにお構いなく来る営業の人の教育をもっとして欲しいと思いました。

料金の満足度

高い。

接客対応の満足度

営業の人の必死感が嫌です。
当日のスタッフの方は凄く接客も良かったです。

サービスの良さ

普通です。

引越し作業の満足度

凄く良かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

見積もりを何社か頼んだ日に熱が出て電話で断ったのに家に来て説明し出して早く帰って欲しかったから

引越し業者について

はじめに見積もりをとりに、自宅に来ていただきました。
清潔感のある男性が来てくださり、とても丁寧にやりとりをしていただきました。
「いまご契約していただけたら○○円で…」と言っていただいたものの、その場で即決はできませんでしたが、無理に契約を取ろうとするわけではなく、引き際がしっかりしておられたのが好印象でした。
契約を電話で伝えると、段ボールもすぐに持ってきていただけました。
引越しの際は、男性2名でした。1人はまだ始めて間もないようでしたが、2人でとても手際良く進めてくださりました。
引越し先が新築アパートだったので、傷など心配したのですが、壁などの養生もしっかりしてくださり、安心してお任せできました。
次に引越しをする際も、サカイさんにお願いしたいと思っています。

料金の満足度

地元の引越し業者を入れると最安値ではなかったのですが、大手の業者さんと比べると一番安かったです。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業さんも、引越し当日の作業員さんも、清潔感があって良い印象でした。

サービスの良さ

見積もりをとるとお米をいただけるのですが、これから引越しを検討しているという時なので、少し消費に困りました。

引越し作業の満足度

とても丁寧に作業していただけました。
手際良く作業されていて、プロに任せて良かったと感じました。

契約を決めた理由

• 料金

有名な業者の中で一番価格が安かったので

引越し業者について

大学を卒業して、実家に荷物を引っ越す時に、サカイ引っ越しセンターを利用しました。サカイ引っ越しセンターを利用した理由は、大学のパンフレットで見つけたからです。電話して数日後に見積もりをして、引っ越しの最終日に来てもらいました。
若い人が1人でトラックで来て、4階から階段で冷蔵庫とかを1人で、運んでいたのは少し危険だと感じました。
その他の点は、愛想が良く、ハキハキしていて引っ越し作業もテキパキとこなしていたのがとても好印象が持てたと思います。
あとは単身パックで契約したのですが単身の料金にしては値段が若干高いと感じました。
自宅への引っ越しの際も、特に問題はないと感じたので、全体的にも良い引っ越し業者さんだと感じました。

料金の満足度

単身にしては高いと思った。

接客対応の満足度

愛想も良く気持ちのいい接客でした。

サービスの良さ

荷物もきちんとした梱包をしていて傷も付かなかったので良かったです。

引越し作業の満足度

１人でトラックを運転して作業もすぐに終わってよかったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

パンフレットで見つけた

引越し業者について

見積もりを依頼した時の電話の応対と見積もりに来た営業マンの接客が良かったので、引越しを依頼することにしました。
引越しの日を平日にしたのと一カ月以上前から予約したので、料金は相場よりも少し安くなりました。
当日は、時間帯をフリーにしていたのですがある程度希望の時間に合わせて来てくれたので非常に助かりました。
荷物が見積もりよりも多く、積み込みに来たトラックでは積みきれなかったのですが応援を呼んでもらいその日のうちに
引越しを終えることが出来ました。
作業の手際も良く、思ったよりも早く作業を終わらせてくれました。段ボールも最初にもらった40枚では足りなかったのですが
応援の方が持ってきてくれたので助かりました。
次回の引越しもサカイ引越センターにお願いしようと思います。

料金の満足度

一人暮らしにしては荷物が多かったのですが、一人暮らしの相場と同じか少し安くなったので良いと思います。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業マンも引越しの作業員の方も丁寧で良いと思いました。

サービスの良さ

見積もりも引越しの作業も丁寧でいい印象を持ちました。

引越し作業の満足度

引越し作業は、全体的に丁寧でテキパキとしていて好感が持てました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

料金が手頃だったのと都合の良い日にちと時間に来てくれた

引越し業者について

団地の５階からハイツの２階への引越だった。
見積もりを依頼したところ、こちらの都合に合わせ、すぐに対応してくれた。
引越用のダンボールやガムテープなど足りないときも連絡をすると迅速に対応してくれた。
また引越当日、作業員のリーダーの方は私に名刺を出し、身分を明らかにし、転出転入両方でご近所さんへの挨拶などしっかりやっていただいた。特に新居先は小さなお子さんがいる家庭が多かったので事故を未然に防ぐことでも安心できた。
新居へ荷物を搬入した際も、開封作業しやすい様に荷物を積んでいただくなど、入居してからのことを考えた気配りある作業だった。
結果として、数多くある業者の中から引越のサカイに引越を依頼して満足している。

料金の満足度

他との比較をしていないので、高いか安いかわからないが、いま契約してくれたらこの金額でという感じで契約した。その際、若い営業マンだったので、上司に確認しての価格提示だった。

接客対応の満足度

近隣の方への挨拶や共有部分の保護などしっかりしていた。

サービスの良さ

満足している。

引越し作業の満足度

次の作業を考えた新居への荷物搬入などとても良かった

契約を決めた理由

• どれでもない

以前、両親の引越の際に利用して、対応に対し、特に問題なかったため。

引越し業者について

当初、同じ地方へ住まいの引っ越しでした。先ず、賃貸物件会社からの紹介といううことで、当引越センターから電話がありました。日程の調整です。直接、どのくらいの荷物があるかを見られましたね。その後、見積と日程を決め、収納用の箱も相談の後すぐ持ってきていただいたのは「迅速で用意万端、さすが引っ越しの王道」と思いました。引っ越し当日も、出入り口から床面一面に保護パネルと、養生シートをくまなく（下から上まで隙間なく）テープで貼っていただきました。今までの他の業者にはない安全を徹底的に重視した養生と、高層マンションから１階までの迅速な動きは良かったです。料金を払い、荷物を運搬していただき、引っ越し先でもやはり、安全面、徹底されていましたね。ベッドや大型タンスは無理をせず全体を布で巻いて、窓をすべて取り外してから頑丈なベルトで２階へ上げていただきました。上下に作業員を配置して安全確認も万全です。そして、そして、全て作業終了後、荷物がそろっているかのチェックと数分だけ、荷物の部屋の中に搬入した荷物の配置転換もしますというサービス迄いってくださいました。

料金の満足度

料金は賃貸会社の紹介ということでしたので、荷物の割には安かったように思います。机や椅子、ベッド、テレビ、タンス、食器等を含め、通常１２万円位のところを８万円で押さえていただきました。ベッドの有無で費用が左右されます。総費用８万円のうち、内訳[ベッド代だけで２〜４万円]の差が出てきます。

接客対応の満足度

接客態度は、やはり世間の噂通りで凄く良かったです。私が感じるに今までの引っ越し会社の中ではぴか一です。物一つ移動や搬出時も慌てずに丁寧に応答していただけるし、しゃべり方も丁寧で苦しくはなかったです。

サービスの良さ

サービスは、見積にこられたとき、熱の入ったサービスの説明と迅速に持っていく荷物を見て概算予定していただきました。当日何名でするか（今回はベッドや冷蔵庫があると言うことで３名です）、運び出しの仕方などと、引っ越し先でどこに運搬車を置くとかの事情も質問していただきました。当日の荷物運びも、自迅速な中にも、真心のこもった繊細な荷物運びをしていただき、顧客に対する丁寧な指導は普段から徹底されていると感じました。

引越し作業の満足度

引っ越し前に自分で用意した箱に詰め、室内に積んでいたのですが、当日、作業員がこられて傷がつかないように室内外と、エレベーターに向かう廊下まで養生していただきました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

賃貸物件会社からの紹介で、見積費用がお手頃で丁寧と聞き契約しました。

引越し業者について

急な引っ越しだったのですが応じてくれました。繁盛期だったので大きな値引きは難しかったですが、リピーターであることを伝えると少しお安くしていただけました。また、引っ越しの際にプラスティックケースが破損してしまったのですが、現金で補償してもらいました。ただ一つ気になったことは、大阪から三重県南部と比較的遠距離の引っ越しだったのですが、従業員は1人のみで運転も作業も全て1人で行っていました。そのため、荷物が引っ越し先に到着し家に搬入する際は手伝って欲しいと言われました。確かに大型なものは1人で運ぶことは難しいので手伝う他なかった感じです。人員に余裕がなかったからなのかもしれませんが、値切るとこうなるような気もしました。

料金の満足度

安いことはないと思いますが、適正だと思います。

接客対応の満足度

可もなく不可もなくだと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

パンダのキャラクターに惹かれた

引越し業者について

見積に来てもらった時にいろいろ自社アピールをされたんですが、正社員の数が他社よりも多いと伺ったのでちゃんと人にお金をかける会社なのかなと思いました。
またリピート率も高く、イコール満足度が高いということなんだと思いました。
実際に作業はテキパキとやって頂き、1人暮らしなんで荷物は少なかったですが10分ほどで運び出ししてもらいました。
大阪から神奈川への引っ越しだったんですが、その時の責任者の方が大阪で荷物を運び出し、そのまま翌日に神奈川まで来て頂けると聞いたのですごく安心しました。
運び入れもほぼ予定通りの時間に来て頂いてスムーズにやって頂き特に不備もなく無事終わりました。
10分間サービスというのがあったんですが、特にこれといってやってほしい事がなかったんでそのまま帰って頂きました。

料金の満足度

相場価格だったみたいですが予想していたより少し高かったのでもう少し安ければよかったです。

接客対応の満足度

悪い雰囲気もなく丁寧な話し方でしたので良かったです。

サービスの良さ

契約特典としてお米をもらえたのがよかったです。

引越し作業の満足度

運び出しも運び入れもテキパキとした作業でしたので特に不満などはなかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

正社員が他社より多かったから

引越し業者について

単身の引っ越しだったので、荷物もそんなに多くないので引っ越し自体は手早く終わったが、引っ越しのスタッフの匂いが凄かった。夏場というのもあったのである程度は仕方ないが、終わった後のその人の足の匂いがとても部屋に残っていてとても深いなスタートとなった。早く終わらせたい感じがとても伝わってきたので、運んだ荷物も「ここでいいですか？」「あー、どうしよかなあ、、」「はい、置いていきますねー」って感じでとりあえず家の中に入れきったら終わりやからって感じのスタンスでした。女の人の待ち受けが見えてプライベート携帯で会社とやりとりしてるのか、個人情報的なものも不安でしたし、その人の待ち受けとかが見えるのも不快でした。

料金の満足度

料金はどこも同じような料金だったのでこんなもんか、って感じでした。

接客対応の満足度

マニュアル通り、それ以上でもそれ以下でもありませんでした。

サービスの良さ

マニュアル通り、それ以上でもそれ以下でもありませんでした。

引越し作業の満足度

引っ越し作業自体はとても早かったが2時間くらいの作業の間にスタッフさんのお昼ご飯休憩が挟まったので、待ち時間が長かった。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

電話で見積もりをお願いしたらそのままダンボールが送られてきた