サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

電話見積もりの段階から、とても丁寧でどんなものがどれくらいの量があるのか詳しい聞き取りがありました。聞き取りの中、「お客様で運べる物や、お客様で準備やセットが出来るものがあればお気軽におっしゃってください。引っ越し業者の作業が減る内容であれば料金を下げます」といった売り上げ重視ではなく、顧客目線での提案がありました。無論、電話先の担当者の人柄や時期によって契約必要数が異なるので一年中同じ対応であるかは不明ではありますが、自分自身が出来ることを行い支出金額を減らせるのであれば相談して一円でも安く引き受けてもらえる業者さんが良いと思い契約しました。契約後も親切な対応で、引っ越しの日取りがなかなか決まらなくても督促の電話などありませんでした。

料金の満足度

一人暮らしの引っ越しでしたが、ネットで調べた相場よりも安かった。

接客対応の満足度

電話対応及び、引っ越し業務に来られたスタッフの対応も申し分ありませんでした。

サービスの良さ

一人暮らしのアパートの引っ越しでしたが、養生も十分にしてくれました。荷物の置き場所も都度聞いてくれ、重い荷物などを移動する際はサービスで積極的に手伝ってくれました。」

引越し作業の満足度

テキパキと動いてくれる方で、作業時間も短くお金を払う側としてとても満足です。１０点満点中で評価すると満点の１０点でした。他のお客様に対しても同じサービスをしてくれていると信じています。

契約を決めた理由

• どれでもない

知り合いが居て紹介してくれたため

引越し業者について

初めて業者を呼んだ引っ越しでしたがすごく丁寧でした。大きなトラックで来たので荷物を入れるのには余裕がありそうな雰囲気でした。荷物も雑に扱われることなかったので良かったです。
配置換えも快く引き受けていただけました。
ただ、営業の方は申し訳ないですが若干信用できなさそうな人でした。一番に見積もりに来たのですが、愚痴がひどく、「一番の見積もりは不利なんですよ～」「値段はこれ以上下げられませんね～」と色々言って割と高い値段で契約させて来ようとしました。この値段では応じられないというと「じゃあ本部に電話します～」と言って電話すると激的に値段が下がりました。なんか出来レース感が否めないような対応でしたが、結果的に安かったのでまあ・・・。

料金の満足度

結局電話後には4万円安くなったからよかったが、適当に対処してれば4万円多く払っていたのかと思うとよくわからない。

接客対応の満足度

引っ越しの担当者は良かった。営業マンは…

サービスの良さ

総合的には満足している。

引越し作業の満足度

非常に満足している。

契約を決めた理由

• 料金

一番目に来たが、まあまあ安い値段で提示してくれたから。

引越し業者について

会社の都合での転勤で、一番安い引越し屋でとの指示があったこともありサカイ引越センターさんにお願いしました。引越業者はサカイさんで決定した旨は会社経由でサカイさんへ伝えていましたが、いつまでたっても梱包用の段ボールが来ませんでした。心配になり問い合わせてみると、確認して折り返しますとおっしゃられたきり数日連絡が来ず、その後またこちらから連絡してみると、なんとキャンセルになっておりますとのこと…。急いでキャンセルを取り消していただき、段ボールを持ってきていただきました。
さすがにここまでされてしまうと悪い印象が持たずにはいられませんでしたが、引っ越し当日に来られた方には非常に丁寧に作業していただきました。一人暮らしの割には大きい家具がとても多かったのですが、数人であっという間に片付けられていました。従業員さんの中には不慣れな感じの方もいらっしゃいましたが、場を仕切っていた方が優しく指導しながら作業をされていて、とても感じが良かったです。
引越前段階での印象は最悪でしたが、結果的にいい引越ができたなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

2.3社見積りをとった結果一番安価だったため。

引越し業者について

基本的にコチラが1から10まで説明しなくても、作業の流れを理解しているため大変スムーズでした。
また、壁の側面にクッションを置き、要領良く壁と荷物を傷つけないように運んでくれたのには大変感心しました。
とりあえず、引っ越し作業が1時間ぐらい掛かるだろうと思っていましたが、約30分ぐらいで作業を終えていました。
サカイ引っ越しセンターという看板を背負って、それぞれの従業員が責任を持ってお客様の荷物を届けるという思いを感じました。

料金の満足度

元々、初めての引っ越しというのもあり相場いくらというのは分かりませんでした。
高過ぎず、安過ぎずという感じだったはずです。
とりあえず、安くお願いいたしますと言ったらある程度は安くしてくれると思います。

接客対応の満足度

見積りに来た方は、終始笑顔で言葉づかいも丁寧でとても好印象でした。
引っ越しに来た作業員の方も挨拶がしっかり出来ていました。

サービスの良さ

私が、重い荷物を運んでいる時に作業員の方がお手伝いしましょうかと言って手伝ってもらいとても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

契約をしたマンションの不動産屋の紹介で依頼をしました。あと、知名度と安心感も理由としてあります。

引越し業者について

噂には聞いていましたが、訪問見積もりに来て座った途端すぐに黒い分厚いファイルを取り出しました。アートの過去の不祥事等が書かれた新聞記事の切り抜きや雑誌の切り抜きをスクラップしたファイル… それを見せながら、「アートさんを悪く言うわけじゃないんですが、正直、信用に値するかと言うと…」ということを延々と。 話を遮って、「そういう話ではなく見積もりを知りたいのですが。」とこちらが言うと、バツが悪そうにファイルをしまっていましたが、不愉快でした。また、見積もりの計算も、デジタルではなく、電卓で計算して手書きで…という部分にもなんとなく不安を感じました。

料金の満足度

アートの金額を伝えると、頑張って近づけますから、と言いながらも、最終的には総合的に希望に届きませんでした。

接客対応の満足度

他社を陥れてという営業スタイルがどうしても納得できませんでした。

サービスの良さ

訪問見積もり時のお米サービスはいらないので、もっと中身のある営業をしていただきたかったです。

引越し業者について

いくつかの会社の見積もりをしてもらい、サカイ引越しセンターに決めたのは安かったし、お米1キロもらえたからです。 作業は２人の方が来て手伝ってくれましたが、予定時間より30分程遅れて来たのでそこがマイナスポイントでした。しかしテキパキと真夏の暑い時期でしたが手慣れた手つきでどんどん運んでくれたので、すぐに終わりました。 …
結果的には予想終了時間とあまり変わらなかったので、良かったです。次も頼みたいと思います。