サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

主人の転勤での利用で時間指定などにかかる費用は支給されないため朝から18時までのいつになるか分からないというフリープランを利用。前日、◯時～◯時の間という大体の時間の連絡があった。しかし3月末の超繁忙期だったのもあってか、時間通りには来なかった。遅れるという連絡はあったが言われた時間の1時間半以上過ぎていた。結局終わったのは20時前で最終の新幹線に間に合わず。フリープランなので仕方ないが列車の時間やホテルの予約には注意が必要。作業員の方はテキパキされていて特に問題なかったし、丁寧に養生・梱包していただき、引っ越し自体は無事終了。
あとは他の引っ越し会社が見積もりの時に必要と言っていたダンボールより10枚少ない枚数しか貰えず案の定足りなかった。引っ越し前日夜のことでスーパーで貰ってきたのを使ったため追加は有料だったのか不明ではある。

接客対応の満足度

よかった。特に問題なし。

サービスの良さ

連絡された時間がより相当遅れて来たのは残念だったがその他は良かった。

引越し作業の満足度

テキパキしていて、安心して任せられた。

契約を決めた理由

• 料金

3社見積りを取って一番安かったから

引越し業者について

電話見積もりの段階から、とても丁寧でどんなものがどれくらいの量があるのか詳しい聞き取りがありました。聞き取りの中、「お客様で運べる物や、お客様で準備やセットが出来るものがあればお気軽におっしゃってください。引っ越し業者の作業が減る内容であれば料金を下げます」といった売り上げ重視ではなく、顧客目線での提案がありました。無論、電話先の担当者の人柄や時期によって契約必要数が異なるので一年中同じ対応であるかは不明ではありますが、自分自身が出来ることを行い支出金額を減らせるのであれば相談して一円でも安く引き受けてもらえる業者さんが良いと思い契約しました。契約後も親切な対応で、引っ越しの日取りがなかなか決まらなくても督促の電話などありませんでした。

料金の満足度

一人暮らしの引っ越しでしたが、ネットで調べた相場よりも安かった。

接客対応の満足度

電話対応及び、引っ越し業務に来られたスタッフの対応も申し分ありませんでした。

サービスの良さ

一人暮らしのアパートの引っ越しでしたが、養生も十分にしてくれました。荷物の置き場所も都度聞いてくれ、重い荷物などを移動する際はサービスで積極的に手伝ってくれました。」

引越し作業の満足度

テキパキと動いてくれる方で、作業時間も短くお金を払う側としてとても満足です。１０点満点中で評価すると満点の１０点でした。他のお客様に対しても同じサービスをしてくれていると信じています。

契約を決めた理由

• どれでもない

知り合いが居て紹介してくれたため

引越し業者について

初めての引っ越し以来であまり相場が分かりませんでしたが丁寧に色々教えてくれてお値段も頑張ってもらえたので良かったと思っています。
段ボールも早めに持ってきてくれてとても助かりました。
荷造りが最後まで出来ていなかったですがスムーズに段階を踏んで進めて頂けました。冷蔵庫を友達に譲る予定出したが、丁寧に下まで運んで頂けて、尚且つ友達のトラックにまで積んでもらえてとてもサービスも良かったです。
1番最後に掃除しなきゃいけないですよと、掃除機を置いて置くことをオススメしてくれ、引っ越しの慣れない私たちにはとても利便性ある情報を頂けて助かりました。2階の荷物は2回まで運んでくれて荷解きも簡単にして貰えて直ぐに日常生活を取り戻す事が出来ました。

料金の満足度

初めての引越しだったので相場が分かりませんでしたが
恐らく妥当な金額だった思います。

接客対応の満足度

少し強引に契約した感じはありますが、結果、良かったと思います。

サービスの良さ

荷物の融通も聞いて貰えて、助かりました。

引越し作業の満足度

新築だったので、特に丁寧に運んで貰えて
良かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

何件か見積もりをお願いしていて、一件目がサカイ引っ越しセンターで、営業マンがどこと比べてま対して変わらないです、と言われた為、面倒くさくなって一件目で決めてしまいました。

引越し業者について

見積もりを取った際の営業マンの方のイメージがよかった。
家に来てもらったときから丁寧で、まずは見積もりサービスのお米をいただいた。
家財すべての引っ越しではなく、エアコンやTV台など一部の家財のみの移動をお願いしたが、ざっと見てすぐに見積もり金額を出してくれた。ダブルベッドなど大きなものもあったが、金額は3万円と税金。閑散期とはいえ思った以上に安かった。
依頼したもの以外にも、トラックの空いているスペースに積めるものは何でも無料で運びますよと言われ、見積もりの時に段ボール箱を20個ほど用意してくれた。
結局、一部ではなくほとんどの荷物を追加料金なしで運んで貰った。
新居まで30分程度の距離ではあったが、自分たちで運ぶ必要がなかったのでとても助かった。

料金の満足度

閑散期とはいえ、びっくりするほど安く運んでもらえた。

接客対応の満足度

見積もりを頼んだ営業の方も、当日来た配達の方も、ととても感じがよかった。

引越し作業の満足度

丁寧で時間通りに作業してもらい、満足。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりを取ったときに親切で価格も安かったから

引越し業者について

香川県の高松市内での引っ越しでした。
引っ越しは大きなお金が動くことなのではじめにいろいろな業者から金額等電話や訪問していただき検討しました。
その中で一番親切で金額も良心的だった引っ越しのサカイさんと契約しました。
まず引越し前の家に来ていただき、引っ越す家具家電を実際に見てもらいました。そして、様々な引っ越しのプランがあるなかで自分たちにあったプランを決めました。引越日当日、サカイの業者2名来ていただき作業をしてもらいました。とても手際よく、かつ、慎重に家具等がキズがつかないよう丁寧に作業されているなぁと思いました。
引越し先も同じで荷物を運ぶ際の慎重さにはほんとありがたかったです。
最後に10分サービスというのがあり何でもしてくれるサービスがあり、わたしは実家が近かったこともあり実家からの荷物を少し運んでもらうことを頼みました。
少し10分は超えてしまいましたが嫌な顔せず快く引き受けてくださり、当時妊婦だった私にとってはとても助かりました。
次回も引っ越す機会があれば引っ越しのサカイに頼もうと思いました。

料金の満足度

納得いく金額でした。

接客対応の満足度

とても親切に対応していただきました。

サービスの良さ

とてもよかったです。

引越し作業の満足度

丁寧かつスピーディーで、よかったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

様々な業者の中で一番対応が良かったからです。

引越し業者について

最初に営業の方が見積もりに来ました。
見積もりの時に家財道具の数やエアコン洗濯機は電気屋さんにお願いするのかなど確認されて、見積もりが出ました。
三人家族で99000円でした。
作業当日は2人できて、まず家のカバーを丁寧にしてくれ、運び出し始めました。
作業スピードが早くてあっという間に運び出し、旦那の家にあるベッドを取りに行き、新居に運んでくれました。
作業員さんたちも、これはどこにおくのかとしっかり聞いてくれたので、引っ越し後に自分で家財道具を動かす事がなかったです。
運ぶのもすごく早く、トータルで3時間ぐらいで終わりました。
最後の10分間サービスでは、電気の取り付けをお願いしました。
なのですぐ生活できました。
自分達で引っ越ししようか迷いましたが、お金がかかっても頼んで良かったと思ってます。

料金の満足度

10万円以内に収まっているので納得しました。

接客対応の満足度

2人とも元気で対応も良く満足です。

サービスの良さ

ダンボールなどその場で持って帰ってくれたり、助かりました。

引越し作業の満足度

凄く早く運んでくれたので満足です。

契約を決めた理由

• どれでもない

住宅メーカーの紹介で

引越し業者について

打合せに来た営業は新人っぽくあまりやる気のない感じで不安でしたが、作業員はとても優秀でした。特に、リーダーの方が若い人への指示も的確で、予定していたより短時間で作業を終えられました。らくらくパックだったのですが、搬出の担当者2名が梱包も担当してくださり、食器棚の中身など、梱包前に写真を撮ってデータを引っ越し先の開梱担当者と共有し、なるべくそのままの形で新居の棚に並べてもらえたので、いちいち細かい指示をする必要がなく、助かりました。
搬出日にリーダーとして担当してくれた作業員が、自身で運転して翌日の他県への搬入の際も現場でアルバイトさんたちを仕切って搬入作業をして下さり、とても安心できました。見積もりの際にいただいたお米もおいしかったです。

料金の満足度

会社契約でほぼ全て込みこみのコースだったので不満はないです。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業マンがやる気のない感じで不満でした。

サービスの良さ

段ボールの引き取りは当日の夕方に来て頂けたし、カーテンの取り付けまでしてもらえたので満足です。

引越し作業の満足度

大き目の二段ベッドの解体から、それを一段ずつばらして子供部屋で組み立てる作業は心配だったのですが、スムーズにやっていただけました。
大き目の書斎用デスクも、足をはずさすにうまく二階に上げたりとかなり技術が高かったです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社の指定業者だったから

引越し業者について

初めて業者を呼んだ引っ越しでしたがすごく丁寧でした。大きなトラックで来たので荷物を入れるのには余裕がありそうな雰囲気でした。荷物も雑に扱われることなかったので良かったです。
配置換えも快く引き受けていただけました。
ただ、営業の方は申し訳ないですが若干信用できなさそうな人でした。一番に見積もりに来たのですが、愚痴がひどく、「一番の見積もりは不利なんですよ～」「値段はこれ以上下げられませんね～」と色々言って割と高い値段で契約させて来ようとしました。この値段では応じられないというと「じゃあ本部に電話します～」と言って電話すると激的に値段が下がりました。なんか出来レース感が否めないような対応でしたが、結果的に安かったのでまあ・・・。

料金の満足度

結局電話後には4万円安くなったからよかったが、適当に対処してれば4万円多く払っていたのかと思うとよくわからない。

接客対応の満足度

引っ越しの担当者は良かった。営業マンは…

サービスの良さ

総合的には満足している。

引越し作業の満足度

非常に満足している。

契約を決めた理由

• 料金

一番目に来たが、まあまあ安い値段で提示してくれたから。

引越し業者について

会社の都合での転勤で、一番安い引越し屋でとの指示があったこともありサカイ引越センターさんにお願いしました。引越業者はサカイさんで決定した旨は会社経由でサカイさんへ伝えていましたが、いつまでたっても梱包用の段ボールが来ませんでした。心配になり問い合わせてみると、確認して折り返しますとおっしゃられたきり数日連絡が来ず、その後またこちらから連絡してみると、なんとキャンセルになっておりますとのこと…。急いでキャンセルを取り消していただき、段ボールを持ってきていただきました。
さすがにここまでされてしまうと悪い印象が持たずにはいられませんでしたが、引っ越し当日に来られた方には非常に丁寧に作業していただきました。一人暮らしの割には大きい家具がとても多かったのですが、数人であっという間に片付けられていました。従業員さんの中には不慣れな感じの方もいらっしゃいましたが、場を仕切っていた方が優しく指導しながら作業をされていて、とても感じが良かったです。
引越前段階での印象は最悪でしたが、結果的にいい引越ができたなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

2.3社見積りをとった結果一番安価だったため。

引越し業者について

基本的にコチラが1から10まで説明しなくても、作業の流れを理解しているため大変スムーズでした。
また、壁の側面にクッションを置き、要領良く壁と荷物を傷つけないように運んでくれたのには大変感心しました。
とりあえず、引っ越し作業が1時間ぐらい掛かるだろうと思っていましたが、約30分ぐらいで作業を終えていました。
サカイ引っ越しセンターという看板を背負って、それぞれの従業員が責任を持ってお客様の荷物を届けるという思いを感じました。

料金の満足度

元々、初めての引っ越しというのもあり相場いくらというのは分かりませんでした。
高過ぎず、安過ぎずという感じだったはずです。
とりあえず、安くお願いいたしますと言ったらある程度は安くしてくれると思います。

接客対応の満足度

見積りに来た方は、終始笑顔で言葉づかいも丁寧でとても好印象でした。
引っ越しに来た作業員の方も挨拶がしっかり出来ていました。

サービスの良さ

私が、重い荷物を運んでいる時に作業員の方がお手伝いしましょうかと言って手伝ってもらいとても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

契約をしたマンションの不動産屋の紹介で依頼をしました。あと、知名度と安心感も理由としてあります。

引越し業者について

噂には聞いていましたが、訪問見積もりに来て座った途端すぐに黒い分厚いファイルを取り出しました。アートの過去の不祥事等が書かれた新聞記事の切り抜きや雑誌の切り抜きをスクラップしたファイル… それを見せながら、「アートさんを悪く言うわけじゃないんですが、正直、信用に値するかと言うと…」ということを延々と。 話を遮って、「そういう話ではなく見積もりを知りたいのですが。」とこちらが言うと、バツが悪そうにファイルをしまっていましたが、不愉快でした。また、見積もりの計算も、デジタルではなく、電卓で計算して手書きで…という部分にもなんとなく不安を感じました。

料金の満足度

アートの金額を伝えると、頑張って近づけますから、と言いながらも、最終的には総合的に希望に届きませんでした。

接客対応の満足度

他社を陥れてという営業スタイルがどうしても納得できませんでした。

サービスの良さ

訪問見積もり時のお米サービスはいらないので、もっと中身のある営業をしていただきたかったです。

引越し業者について

２社を見積もりした際に、とても感じがよく、他社よりも気のきいたサービスがあり、見積もりに来た方の態度もとてもよかったのでこちらに決めました。

ちなみに２社とも、見積もり金額はほぼ同じでした。
見積もりの際は、お米を持参で来てくれましたし、見積もり作業中も、１つ１つ丁寧で他社の見積もりの方との差が歴然としており、謙虚な態度に感慨しました。

引越しの作業の方もとても一生懸命で、非常に手際よく迅速に作業をしてもらえ、満足しています。

料金の満足度

家族用の引越しをお願いしました。
車で３分といったごく近所ではありましたが、大型のものが多くありましたのでお願いをしました。

料金は見積額も低価格でしたので、満足しています。

接客対応の満足度

見積もりのスタッフの方がとても低姿勢で、感じがよかったです。

また、実際の引越し作業の方々も３人こられましたが、皆さん非常に一生懸命で見ていても感じがよかったです。

サービスの良さ

近所の引越しでしたので、細々としたものは自分たちで運んで、引越し金額を節約しようとしていたんですが、実際はすべて残っているものはこんでもらえ、非常に満足しています。

引越し作業の満足度

３人来てもらいましたが、皆さんとてもまじめで一生懸命作業をしてくれました。
トイレ休憩も、我が家のものを使用してくださいと言ったんですが、とても謙虚で近くの走って１０分強かかる公共の場所まで、全力で走って順番にトイレに行くと言う徹底振りで、驚きました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

見積もり金額が低価格の上、気のきいたサービスがついていたため。

引越し業者について

いくつかの会社の見積もりをしてもらい、サカイ引越しセンターに決めたのは安かったし、お米1キロもらえたからです。 作業は２人の方が来て手伝ってくれましたが、予定時間より30分程遅れて来たのでそこがマイナスポイントでした。しかしテキパキと真夏の暑い時期でしたが手慣れた手つきでどんどん運んでくれたので、すぐに終わりました。 …
結果的には予想終了時間とあまり変わらなかったので、良かったです。次も頼みたいと思います。

引越し業者について

新しく家を建てたので、今まで住んでいたアパートから
家族3人で引越をすることになりました。

場所的には、今まで住んでいた場所に隣接する市なので、
距離は10kをちょっと越えたぐらいだったと思います。

サカイさんに見積もりを出して貰ったところ、
相場はおいておいて高いなぁと感じてしまったので
運べる物は自家用車で運んでしまい、それ以外のものは軽トラをかりて
仲間に手伝って貰い運びました。