サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

一回目は都内から千葉県への引越しでした。作業も丁寧でウンパンも丁寧、特に不満はありませんでしたが2回目は最悪で、まず荷物量の見積もりを謝ったためトラックに収まりきらず自分の車にも荷物を積み込み運ぶはめになりました。職員の人の私語が多く、完了時間も大幅に遅れました。さらには捨てるつもりでおいてあったゴミが入っているゴミ箱まで持ってこられ中に入っていた溶けたアイスが新居の床にこぼれましたが、たいして謝りもせず雑巾で軽く拭いて終わりました。おかげで新しい床がベトベトになり不快な気持ちになったのを覚えています。お金を払ってお願いしてるのに自車で大きな荷物を運ばされたりといい印象がありません。一回目が良かっただけに結局は人なんだなあ、というのが感想です。

料金の満足度

普通

接客対応の満足度

良かったり良くなかったり。

サービスの良さ

人による

引越し作業の満足度

その時の人によります。

契約を決めた理由

• 料金

安いことと以前も頼んだことがあるから

引越し業者について

既に妻は大阪に住んでおり、子供2人も家を出て下宿生活を始めており、残された自宅には5年ほど逆単身の形でひとり住まいをしていました。しかし、逆単身を終了し、妻の住む大阪に転居することを決めましたが、残置家財を大量に廃棄処分しなければならず、またひとりで仕事をしながら、荷造りを行うのは大変だと思い、食器棚や調理器具などの梱包を業者にお願いするパック契約を結びました。とは言っても出来るだけのところまでは自身で梱包を済ませ、引越当日は出来るだけ短時間に作業が終了できるように事前準備を済ませておきました。引越当日はエアコンの取り外しや不要となった家具、布団、電化製品などを手際よく搬出してもらい、予定通りの時刻にはすべての搬出とトラックへの積み込み作業が完了しました。流石はプロの仕事の手際よさに感心しました。引越日の夜には大型台風が関東に接近中でしたので、雨が降り出す前に作業が終えて良かったです。

料金の満足度

家財の引越料金には、大量の家財の廃棄処分代も含まれていましたが、非常に納得行く料金であったと思っています。

接客対応の満足度

非常に良かったです。引越荷物の取り扱いも丁寧で全く破損などはありませんでした。

サービスの良さ

大変満足しています。

引越し作業の満足度

大変満足しています。

契約を決めた理由

• 料金

複数の業者から見積もりをもらう予定にしていましたが、サカイの営業担当者がこの場で契約してくれるなら、料金を更に値引くと言われて即決しました。

引越し業者について

大手の安心感と馴染みがあり、依頼。
３月の繁忙期だった為、家族3人(大人2人、乳児１人
)で約30万円。以前も同時期で格安引越し業者は、20万円程だったので、少し高く感じた。
ただ、見積もり時には、きちんとスーツを着た営業マンがきて好感。他社の見積もりを伝えたところ、その場で値引きもしてくれた。
丁寧にして作業してくれたが、食器棚の中のパーツ(小さなもの)を梱包した際に、どこにしまったかわからなくなってしまったらしく、こちらがどこかにしまったのではないかと、遠回しに疑われたのは印象が良くなかった。
また、近隣への迷惑を考えて8:30前からの作業はやめてほしいとお願いしていたが、8:00頃からトラックがきて作業を始めようとしており、残念だった。

契約を決めた理由

• 安心感

大手だから安心感があった為。(以前、格安の引越し業社に頼んだ際の対応があまり良くなかった。)

引越し業者について

とにかくレスポンスが早かったです。見積もりサイトで申し込みしてすぐにレスポンスがあり、その週の週末に見積もりに来てくれました。
引っ越し作業当日は、前の人が伸びたとかで約束の時間より遅れてきましたが、作業はてきぱきとやってくれましたし、何かぶつけたり壊したりというトラブルもなくスムーズに引っ越しが終わりました。引っ越し荷物を運び入れた後に、サービス３分間というのがあり、３分以内なら荷物の移動だったり、開梱作業を手伝ってくれるとの事だったので家具の組み立てをお願いしました。また、段ボールの回収もすぐにきてくれました。レスポンスから段ボールの回収までとても対応が早かったので、サカイに頼んでよかったと思っています。

料金の満足度

比較サイトで他業者とも比べましたが、安い方だったと思います。

接客対応の満足度

レスポンスも早く丁寧でした。

サービスの良さ

荷物搬入後の３分間お手伝いのサービスがよかったです。

引越し作業の満足度

特に何のトラブルも不満もなく作業していただけました。

契約を決めた理由

• スピード

ネットの見積もりサイトに申し込んですぐに回答をくれたので

引越し業者について

いい意味で予想を裏切ってくれました。当日はリーダーの方を含めて、外国人の方と、若めの青年の方、の計3人でした。漫画や本などのが入った段ボールが、多くあったので、運んでいただくのはとても恐縮な気持ちでしたが、とてもテキパキ動いていただきました。リーダーの方も、結構なベテランの方なのか、手慣れた様子で、重い荷物も苦とせずに運んでいました。予想よりもはやく、搬出が終わり、搬入の時もテキパキ動いていただきました。新居に荷物を運ぶ前に、念入りに、壁や床のキズがチェックしていました。引っ越し業者側がつけた傷ではないことを証明する為だと思いますが、汚れなのかキズなのか分からない小さなキズも見逃さず、これ大丈夫ですかね？と逐一報告してくれました。

料金の満足度

こちらの提示した金額をしっかり検討してくれた。満足。

接客対応の満足度

明るく対応してくれた。特にリーダーの方が好印象。

サービスの良さ

しっかりと会社の規定に沿って行ってくれた。

引越し作業の満足度

スムーズな作業に満足。

契約を決めた理由

• 料金

価格が安かったから。

引越し業者について

引っ越しを決めたとき、ネットの見積もりサイトを利用し一番最初に連絡をくれたのが引っ越しのサカイでした。連絡から見積もり、査定までとてもスピーディに対応いただきました。引っ越し当日は、前の引っ越しがだいぶ長引いたとの事で約束の時間よりだいぶ遅れて来たので、ちょっと不満を感じましたが作業は早く丁寧だったと思います。
ただ、ベットを運んだ時のマットのようなものが少し汚れていたような気がしました。
たくさん引っ越し作業をされているので、仕方ないのかもしれませんが、、
引っ越し後の段ボールの回収も、連絡したらすぐに取りに来てくれました。
全体的に、仕事が早くスピーディにこなしてくれるのでこれといった不満はありません

料金の満足度

他の引っ越し業者より安かったと思います。

接客対応の満足度

きちんと挨拶してくれましたし、遅れたときのお詫びもきちんとしていました。
丁寧な対応でした。

サービスの良さ

引っ越し作業が終わった後に10分間サービス？というものがありました。
ただ荷物を運び入れるだけでなく、サービスが行き届いていると感じました。

引越し作業の満足度

荷物を雑に扱うとか、そういった事もなく丁寧に行っていただきました。

契約を決めた理由

• スピード

ネットの見積もりサイトで一番に連絡をくれたから

引越し業者について

新人さんをつれてきていたのですが扱いがひどくて心配になりました。忙しいのかすごく急かされているかんじで余計にかわいそうな感じを受けました。時間効率が優先だとは思うのですがその効率重視なところがすごく伝わってきていい意味ではてきぱきしているのですが急かされてる感じがちょっとなぁといった印象でした。もうひとつ検討していたところだとどうだったのかなと思わせられました。ちなみに他の業者さんは見積りに女のスタッフさんで物腰柔らかくその辺りに関してはとてもいい印象を受けたので余計にそう感じたのかもしれません。効率重視の思いやりゼロといったところでしょうか。安くしてもらったのでまぁこんなものなのかといったかんじです。

料金の満足度

料金はかなり安くしてもらったので満足です。

接客対応の満足度

時間効率重視。急かされ感が半端ないです。

サービスの良さ

新築のマンションだったのですが傷をつけられていました。。。ちゃんと対応頂きましたが。サービス、というような印象なしです。

引越し作業の満足度

てきぱき、時間はすごく早かったです。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者より安くしてくれた

引越し業者について

やはり大手引っ越し業者さんにしてよかったです、家具や壁などにキズが付かないようにキチンと養生のクッションなどを、施してくださりお陰様で素人がする何倍もの手際よさで短時間でおわりました。作業員の方々もとても丁寧で、私たちが何か質問をしても的確にまた誠実に答えてくださいました。高いところの照明器具やカーテンの取り付けなども、「元の部屋と同じ感じでいいですか？」などと聞いて下さりキチンと元の状態になりました。とくに良かったのは、最後にきちんとご近所に御挨拶をしてくださり家の周りやお隣さんの方まで掃除をして頂きお隣からも感謝されました。安いだけでなく、サービスも対応も大手の会社はいいねと家族が申しております。頻繫に使うことがない会社ですが他の人にも進めさせていただきます。

料金の満足度

総合的に見て安かったと思います

接客対応の満足度

見積に来た方も作業員さんもとてもいい感じの方達でした。

引越し作業の満足度

費用以上でした

契約を決めた理由

• 料金

3社見積を取って一番安かったので

引越し業者について

見積りのために自宅まで営業の方が来てくださり、丁寧に荷物のチェックなどしていました。ネットであらかじめ引越し代金の相場を調べていましたが、最初から相場よりも安い値段を出してくれました。ネットの相場がおかしかったのかもしれませんが。他にも偶然近くの家が前日に引越し予定でトラックの手配が楽なことなど好条件が重なって、かなりお値引きしてくれました。
一応あと何件か見積りに来てもらうつもりでしたが、営業の人が即決なら更に値引きすると申し出てくれたことと、沖縄への引越しの場合、サカイは他業者が間に入ることなくサカイのみで最後まで作業してくれるのが安心材料となり、その場でサカイさんに決めました。
ちょっと営業さんの勢いが強いかなとも思いますが、値引き交渉にもできる限り応じてくれますし、お値段については安くできると思います。
決定後はすぐにその場でダンボールなど貰えたのもビックリしました。必ずではないのですが、車で来る営業さんの場合は資材を持っている事も多いそうです。

契約を決めた理由

• 料金

見積りが最安で、沖縄までカバーしていたから。

引越し業者について

初めて引っ越し業者を使うのに、色々不安を感じていましたが電話対応がよくとても好感を持てました。見積もりの訪問時も説明が丁寧で分かりやすく質問しやすかったです。段ボールも事前にまとめて用意してくれたので、荷造り作業が楽でした。荷物が思ったより多く時間がかかることを心配していたのですが、作業員の方の仕事が早く1時間もしないうちに終わり驚きました。引っ越し先に着いてから家具が思ったよりも大きかったりして配置に困ったときは、こうした方が良いですよとアドバイスをくれたのでとても参考になりました。一通り運び終わった後も少し家具の配置を変えたいことを頼んだら嫌な顔一つせず引き受けてくれました。対応にも満足でしたし、予定よりも早い時間に引っ越し作業も終わったのでサカイに頼んでよかったと思いました。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積時の対応が良かったからです。

引越し業者について

みなさん、引越しをする際は相見積取られる方が多いと思いますが、私も当然そのつもりでした。1社目にサカイさんの営業の方に来てもらったんですが、営業の方の粘りが凄すぎて、ちょっと引くぐらいでした。最初の提示金額で予算に合わなかったので、お断りすると、上司に断られた旨を電話報告しなければいけないと言って、家に居座り、なぜか上司が電話に出てくれるまで、こちらも一緒に待たされました。結局、上司の指示で金額と日程を合わせてもらえたのでサカイさんにお願いしましたが、営業の方のしつこさにはちょっとうんざりしました。引越し作業については、せまい駐車場だった所に、大きなトラックをうまく停めて周りに迷惑にならないよう配慮されていました。引越し荷物の積み込みも、こちらがうまく梱包できていないものなどはサッとダンボールにまとめてくださったり、荷降ろしも、指示した各部屋に荷物を下ろして頂けました。作業後の10分間何でもしていただけるサービスも、家具をふきあげてもらい、とてもキレイになったので満足でした。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

希望した金額と日程にしてもらえたから

引越し業者について

マンションのエレベーターから廊下、玄関、家中に傷が付かないように養生してくれました。最初の挨拶、説明もテキパキしていて、とても感じが良かったです。リーダーみたいな方々居て指示をだしていました。ダンボールが足りなくて衣類、食器など梱包できないで困っていたら一緒に手伝ってくれました。雑に入れるのでは無く、きちんと丁寧に梱包してくれました。アルバイトの方だと思うけど元気で笑顔が素敵な人が居ました。疲れてるはずなのに私達の事を気にしてくれて本当に嬉しかったです！配送して下さる方達は良くしてくれました。文句の付けようはありません！
営業にきた男性は酷かったです！！見積もあまりしないで他業者の見積をみて値段を下げただけです！酷い営業の方だと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他社より安かったから

引越し業者について

複数社から見積もりを取りました。
少し奥まった場所にあったアパートからの引っ越しでしたが、引越トラックが道を通れるか、駐車スペースが確保できるのかなど、見積もり段階で細かな確認をしてくれましたので、電話担当と営業担当者の第一印象はとても良かったです。
見積もり金額は大手５社程度のうち中程度でした。足元を見て高いとか、安すぎる金額にして当日追加料金を取られるなどを心配していましたが、そういった様子もなく、程よい金額でした。
引越までの必要なダンボール類は、連絡の都度すぐに準備してくれ、そのたびに世間話や笑顔で気持ちよく対応してくれるなど、良い対応でした。
引越当日は女性も含めた作業員が来て、特に問題なくスムーズに引越は終了しました。
引越終了時間は夕方頃でしたが、終了間際にサービスとして室内の電灯の設置や洗濯機の設置も行ってくれたので、暗くて困るなどなく助かりました。
いずれの作業員もとてもテキパキした仕事で、気持ちの良い対応をしてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

金額が妥当と感じられたことと、こちらからの要望にすぐ丁寧に対応してくれたため

引越し業者について

アパートから戸建てへの引っ越しの際にサカイ引越センターを利用しました。夫婦2人暮らしの引っ越しです。
子どもの出産時期とかぶっていたこともあり、引っ越し日の約3ヶ月前と早めに見積もりをお願いしました。早めに日程を組んだためもあるのか、日程はかなり融通をきかせてもらい、人気の高い金曜日に設定できました。金曜日ということで相場としてはほかの平日よりも金額はあがるとのことでしたが、近隣の市への引っ越しのため午後枠で可能だったこと、引っ越し日を月の前半に設定できた（家賃のこともあり、月の後半に引っ越す人が多い）こともあって、通常の平日枠の金額で契約することができました。
荷造り等は自分たちで行いましたが、段ボール50枚、シューズボックス、ハンガーラックなどが無料で提供され大変べんりでした。
引っ越し当日は、午後便ということもあり午前の引っ越しによって時間が前後することがあるとのことでしたが、ほぼ時間通りに作業がはじまりました。アパートでの作業も、新居での作業も大変丁寧で、作業する場所すべてにクッションを敷いてくれて、壁などが傷つくことは全くありませんでした。スタッフの方たちも大変気持ちの良い方たちでした。
唯一残念だったのは植物などのプランターを運べなかったことです。これはどの引っ越し業者もそうなのかもしれませんが、植物が多い家だったので自分たちで運ぶのに一苦労しました。これ以外は大変満足いくものでした。
もし今後引っ越しすることがあれば、あたサカイ引越センターにお願いすると思います。

契約を決めた理由

• 料金

3社に見積もりを出してもらった際に金額も満足でき、また最も丁寧な説明だったため。

引越し業者について

マンションから戸建てへの引越しでした。小物は自分達で梱包するプランを申し込み、梱包用具は全てサービスでいただきました。大物家具や家電は当日その場で作業員が簡単な掃除と養生をし、マンションではエントランスからエレベーター内までしっかりと養生マットを貼っていました。
荷物を運び出す前に梱包した荷物の中身や引越し先の間取り、荷物の置き場をきちんと確認してくれたので安心でした。引越し先では床から壁一面に養生マットを貼り、作業終了後に傷付いていないかの確認をしてくれました。家具の位置なども一つ一つ確認して置いてくれたのが良かったです。
自分達はただ作業を見ていただけでしたが、一人じゃ動かせないような家具も作業員一人で運んでいてさすがプロだなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

何社か見積もりをしてもらったところ、営業マンの対応が良かったのと値段が手頃だったから