サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

当初、数社から見積もりを依頼する予定でしたが、一番はじめに見積もりを取ったのはサカイ引越センターでした。
営業の方から「ここで契約してくれるならこの金額まで値下げします」というような交渉がありました。引越し業者を頼むのは初めてだったので、提示された金額が安いのかどうかはわかりませんでしたが、感じの良い営業さんだったのでお願いすることにしました。
当日の作業開始時間は、引越し日の2〜3日前までには連絡しますと言われていましたが、当日になってま連絡は来ず、結局こちらから連絡を取りました。
当日の作業員さんは2名で、ソファや冷蔵庫などの大きな荷物は2人がかりで丁寧に養生したくださいました。
またベッドの解体もお願いしていたのですが、一人が解体作業をしている間にもう一人の作業員さんは別の荷物を運び出すという流れで作業されていました。
事前の連絡がなかった事で少し不信感が出てしまっていましたが、作業員さんは丁寧に作業してくださっていたので少し安心しました。

料金の満足度

結果的に見積もりを取ったのは一社だけだったので、他者との比較はできませんが、荷物量を考えると妥当なのかなと思います。

接客対応の満足度

組立式の棚を運び出す際、作業員さんから、棚の構造上の理由で運ぶ際に崩れてしまう可能性があるというリスクの説明が事前にありました。しかし、崩れる事なく引越し先までしっかり運んでくださいました。
ただ、作業中にかいた汗を床に垂らしたままだったり、リビングラグの上で養生作業をするなど、気になる点はいくつかありました。

サービスの良さ

運び出し時には2名だった作業員が、運び入れ時には5名に増えていました。
おそらく時間が遅かった事と荷物量が思いの外多かったのか、業者側でヘルプをかけたのかもしれません。おかげさまでスムーズに運び入れが完了しました。
追加料金が発生するのではと心配しましたが、一切かかりませんでした。

引越し作業の満足度

引越し終了後に荷物を見ると、ベッドのマットレスの角にアスファルトで引きずったような大きな穴があいていました。しっかりと養生はしてくださっていましたが、どのように運んだかまでは見ていないので、穴を見つけた時はとてもショックでした。
さらに、テレビのスピーカーと電子レンジに凹みもあり、こちらもショックでした。
また、段ボールの外側に中身の記載をしていたのですが、運び入れ時には関係なく重ねられてしまったので、その面が見えるように統一して重ねていただけたら、その後の自分達の作業がしやすかったなと思いました。

契約を決めた理由

• どれでもない

評判が良いと不動産屋から勧められた。

引越し業者について

2社ほど見積もりしてもらう予定だったのですが、サカイさんに最初に来ていただいて話をしたところ、しっかりとした接客で、事前に調べた情報では運ぶのに料金が係るものをサービスで積み込んでいただけるという話だったので、即サカイさんに決めました。実際の引っ越し作業しっかりと部屋に傷をつけない様に柱やドアなどに養生もしてあり、さらにもろくなっていた家具は丁寧に扱ってもらい無事に運び出すことができ、分解できなくなっていたベットなどはそのままの形でスルスルと狭い扉から運び出して行きました、とても訓練されてるなぁと感心しました。引っ越し先への家具の運び入れも30分もしない内に入れ終わり、あっという間に終わった印象です。しっかりと引っ越し時からあった室内の傷やへこみなどの確認あり、もしミスで傷がついた場合などにも対応できるようにしっかりとしていました。（作業はどこにも傷などをつけることなく終わりました）

料金の満足度

2社見積もりをしてもらう予定でしたが、事前に引っ越し料金などを調べた際に、本来は別料金が掛かると書かれていたものをサービスで運んでくれると言う事でしたので、即契約しました。

接客対応の満足度

とても丁寧な対応ですごくいい印象を受けました。新生活が始まる次期に引っ越しを頼んでしまったので、実際の予定時間よりも開始時間がおくれてしまったのですが、その際に丁寧に謝っていただき、引っ越し作業が始まると遅れを少しでも取り戻そうと、テキパキとすごい速さで作業がすすみました、かといって雑に物を扱う様なこともなく本当に鮮やかな作業風景でした。

サービスの良さ

別料金が掛かると言われている物をサービスで運んでいただいたのでそれだけで満足しています。引っ越し後10分間サービスで大型テレビの移動とタンスの配置を変えてもらいました。二人暮らしなので大型テレビなどは動かそうと思うとかなりの力仕事なのでとても助かりました。

引越し作業の満足度

とても鮮やかな仕事ぶりでした。小さく分解できなかったベットをそのまま運んだのですが、玄関ドアから部屋への角度がどうやっても入るものではなかったのですが、部屋の窓を外してそこから4人がかりでスルスルと運び入れてしまいました、流石本職だなぁと感心しながらみてました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりに来てもらった際のしっかりとした接客でここに任せて大丈夫だろうと思えたので。

引越し業者について

引越しは初めてで、3社見積りました。当初の見積もりは3社ともほとんど同じだったのですが、クーラーのリサイクル料金をかなり値引いてもらえたので、総額で最も安くなったため決めました。
食器の梱包を別途お願いしたのですが、人員の手配の都合で引越し2日前の朝になってしまい、実質丸2日食器が使えず少々不便でした。ただ、引越しは初めてだったので、何日か前に行うのが一般的なのかもしれませんし、時期による繁忙の関係もあるのかもしれません（引越しは5月上旬）。
タンスと下駄箱の中は荷造りせずそのままで良かったのは、楽でした。
比較的近所への引越しだったため、2トントラックで往復する予定でしたが、当日4トントラックで来てもらえたので往復せず1回で済み、想定よりもだいぶ早く引越しが終わりました。
他の業者を使ったことがないので比較はできませんが、終始、特に気になるところはなく満足しました。

料金の満足度

引っ越し料金は、3社見積もった中の2番目でしたが、クーラーのリサイクル料金が一番安かったです。見積もり通りの金額で、当日追加が発生したりはしませんでした。

接客対応の満足度

引越し作業員の方が3人いらっしゃいましたが、リーダーの采配が的確で、スムーズに作業が進みました。見積もりを取ったとき、荷物の多さに対して人数が少ないような気がしましたが、そんなことはありませんでした。

サービスの良さ

作業後の10分サービスで、電灯の取り付けをしていただきましたが、あっという間に終わってしまったので家具の転倒防止器具も取り付けてもらいました。10分あると結構まとまった量の作業ができるんだなと感じました。

引越し作業の満足度

タンスに衣類を入れっぱなしで運んでもらえるので、荷造りの必要が無く楽でしたが、反面、引き出しの中のものがゴチャゴチャになるかなと思っていたら、あまり寄ったり乱れたりはせず、良かったです。
家具を引越し先に運び込むときも、これはこの部屋、あれはあの部屋と、最初にバーッと説明しただけなのに、全て正確に運び込まれていて、さすがプロだなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

料金が手ごろで、タンスや下駄箱の中のものを荷造りしなくてよい為、梱包が一番楽だったので決めました

引越し業者について

3社の見積もりで料金は一番安かったので、興味を持ちました。そして、見積もりに来た方が他にない大手の特徴（特に料金、アフターサービス等）を熱心にご説明頂き、契約しました。引越し作業は、もちろん大きな机を壁にキズを付けないように気をつけて頂けたのもありがたいのですが、床が木造なのでベッドを引きずらないように二人がかりで運んでくれた点がとても気に入りました。応対の方も特に気になった言動はなく、総合評価は、満足で頼んでみて良かったです。

料金の満足度

料金は三社の見積もりの中で一番安かったです。
また、多岐に渡る引っ越しサービスの展開しているのに全て安かったので満足しています。

接客対応の満足度

見積もりに来ていた方は、特に失礼と思われる言動もなく、きちんと家に入るときはおじゃましますなどの挨拶ができていて、最近こういった挨拶が軽視されていますが、非常に好印象でした。

サービスの良さ

机は組み立て式だったのですが、引っ越しの際、解体、組み立てを快く申し出て頂いて助かりました。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

自分で梱包したり、荷物整理がやる気が起きなかったが全てお願いできるプランがかなり安く、大手なので安心できたため。

引越し業者について

まず、希望していた金額に一番沿った料金で出来たのがこちらでした。安くできたので、それなりだろうと想像はしていましたが、家電製品など壊れたり、傷ついたりすることなくしっかり運んでいただけました。しかも作業後10分は何でもしていただけるというサービスがあり、我が家の場合は何があっても自己責任というお約束のもと、洗濯機を設置していただけました。現場の作業されている方もとても愛想が良いというわけではありませんが、私たちの希望や相談にきちんと乗ってくださって作業してくださいました。結果としてはこの金額でこの内容でしたら満足です。

料金の満足度

ちゃんと段ボールや布団の収納袋もそれなりについていて、家具の配置もしっかりしてくださるので、大満足な価格でした。事前に訪問見積もりの際に、何を運びたくていくらぐらいが希望かご相談できるので、ネットに載っているような金額よりかなり安くできました。

接客対応の満足度

全体的に対応はとても良かったです。ただ運ぶ際に周りを傷つけないようにしたり、家具の保護に使う布は正直ボロ布です。また夏にお願いしたので、当然ですが作業員の方が相当汗臭く、若干気になりました。

サービスの良さ

家具の配置など気兼ねなく相談に乗っていただき、とても安心でした。

引越し作業の満足度

壁や玄関脇などしっかり養生していただいてましたが、マンションの壁に割と大きな傷がついてました。でもそのことより嫌な顔など一切せず、一生懸命作業していただいたので、気持ちの良い引っ越しが出来ました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりサイトで複数社の引っ越し業者の方から連絡をいただいた中で、対応が良かったのと、実際に見積もりに来ていただいた時に親身に料金相談に乗ってくれた為。

引越し業者について

繁忙期にも関わらず、こちらの都合に合わせてスピーディーに対応してくれました。
見積もり問い合わせ時もとても丁寧に対応してくれて、納得のいく金額を提示してくれました。
引っ越し前日の確認からとうじつ連絡までしっかりしてくれ、引っ越し当日は予定時間ぴったりに来てくれました。
引っ越し作業もとてもスムーズで、引っ越し終了予定時刻より早く終わることができました。
引っ越し後のアフターフォロー(使用済み段ボール回収など)もしっかりと対応してくれました。
次回もまた利用させていただきたいです。

料金の満足度

5社の見積もりの中で一番安く納得のいく料金を提示してくれました。繁忙期の中、他の業者はどんどん金額を釣り上げていく中しっかりと堅実な金額を提示してくれて安心しました。

接客対応の満足度

見積もり問い合わせ時お電話対応から、訪問見積もり時、引っ越し、引っ越し後と全てにおいて丁寧な接客をしてくれました。

サービスの良さ

引っ越し後のアフターフォロー(使用済み段ボールの回収)がしっかりとしていて助かりました。

引越し作業の満足度

引っ越し当日は効率よく、スピーディーに作業を進めてくれたので、引っ越し終了予定時刻よりも早く終割ることができました。時間に余裕をもって引っ越しができたことが嬉しかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード
• スケジュールの関係

2種間以内で引っ越しをせねばならず、繁忙期な中料金も、サービスも対応も全てよかったので即決しました。

引越し業者について

他社さんと比較して契約を決めたわけではなかったのですが、値段交渉の際にエアコン工事もある事を告げると、そちらの料金をサービスしてくれると言う事でした、それから見積もりを見せてもらったのですが、納得のいく料金だったので、迷わず契約しました。いざ当日を迎えてみると、引っ越しが多い時期だったので、予定の時刻よりもだいぶ遅れて作業がおわりました。しかし作業員さん達は終始申し訳ないと言っており、出来る限りのサービスもしていただいて、特に不快な思いなどをすることはなく、逆に誠実でいい印象を受けました。しっかりと養生をすませ、家具の設置などもテキパキとやってくださり、作業自体はとてもスムーズにおわりました。予定どおりの時間で終わらなかった事以外は、大変満足しています。

料金の満足度

サカイさんしか見積もりをしていませんが、下調べもした上で十分納得いく料金でした。

接客対応の満足度

真面目で、丁寧でしたとてもよかったです。家具などの見落としが無いようにしっかりと数えていました。

サービスの良さ

照明器具なども素早くつけてもらい、部屋の配置がちょっと気にくわないというのにもすぐに対応していただき、ベット、ソファーなどをテキパキ移動してくれました。

引越し作業の満足度

養生をしっかり済ませて、事前に傷があった場所のチェックも怠らず、家具をぶつける事などもなくとても速い設置で引っ越しが終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

他社さんよりサービスしますと言われたので。提示された料金も信用できる値段だったので。

引越し業者について

営業の方はあまりいい印象はなかったですが、実際の作業スタッフの方の評価が高いことは前回の引越し時に利用して実感しているので安心しています。
他者の業者のほとんどは割れ物などを包む梱包資材をサービスしてくれるとのことだったのですが、サカイ引越センターはなかったのでついていると良かったなと思いました。

料金の満足度

料金は今回見積りした中では2番目に安かったです。
見積りの1番手だったこともあり、最初に見積りに来た時には正確な数字の見積り価格は教えてくれず、全社が終わってから再度見積りに来た時に他者の価格を聞いてから初めて価格を提示したで正直少し卑怯だなと思いました。でも今回見積りした大手の中で1番安かったので、料金的には満足です。

接客対応の満足度

見積り担当者は、あまり歯切れも良くなく覇気もなかったです。なんとなく営業に自信がなさそうなのがみていて少し残念でした。

サービスの良さ

見積り時に1キロのお米を頂きました。また、契約して引越し完了後にポンタカードのポイントが貯まるサービスは嬉しいです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

価格が比較的安かったことと、大手で前回利用したこともあり安心感があったので。

引越し業者について

思ったより安い見積もりで、「当日追加料金はありません」と明確で安心した。
昔の漠然とした悪いイメージが少しあったが全くそんな感じではなかった。
作業員はオール社員とか、トレーニング制度とかをやっていると聞いたが、その分価格に跳ね返ってこないことが不思議だった。

料金の満足度

相場が分からないのでなんともいえません。予算内ではあった。

接客対応の満足度

小さな子供が騒いでも上手にあしらいながら対応してくれた。慣れたようすでした。身だしなみも問題なく、すばやく見て回ってくれた。ほかの業者が手書きで沢山荷物量の数字や荷物名を書き込んでいて結構待ちましたが、サカイさんはまとめて書いているのか早かった。

サービスの良さ

荷造りの仕方などまとめて写真入のパンフが付いていました。繁忙期だったがすぐ見積もりに来てくれた。

引越し業者について

積極的な姿勢が良いと思う

料金の満足度

相見積もりの業者の中で一番高かった。その中においても、最大限の値引きの姿勢示すだけでなく、実際に値引きにも応じてくれた。

接客対応の満足度

朝一番に見積もりのため訪問をお願いしたところ、時間通りに訪問してくれた。また、朝一番にもかかわらず、新味で丁寧な応対が家族から安心感を獲得した。

サービスの良さ

相見積もり業者からの見積もりが出そろった後、夕刻にも関わらず再訪問してくれて、家族といろいろな相談に乗ってくれたのが大きかったと思う。

引越し作業の満足度

ひっかし前のため、記載なし

契約を決めた理由

家族から圧倒的な安心感を獲得したため。

引越し業者について

営業はなかなか誠実で、かつ価格交渉の最後に、「頑張って5万円にまで勉強させて頂きます！」との嬉しい回答をもらっている状況です。価格面で引いてくれたことで、今回見積もりに来た3社の中で最も好感が良かったです。

引越し業者について

見積もりには、若くて明るい男性１人が来られました。
この引っ越しの時の荷物は、大きな家具が沢山あり、
ソファー・テレビ・洗濯機・冷蔵庫の大物と、日用品も沢山ありました。
見積もりは、引っ越し日の2週間前でしたし、
引っ越しの日は、旦那の仕事の都合により、あらかじめ日曜日と決まっており、
料金的には平日より少し高くなるかと覚悟はしていましたが、思ったより高くて残念でした。
市内での引っ越しなので、それほどかからないと思っていましたが、
荷物の量と日時の都合により高くなってしまいました。
しかし、他の引っ越し業者よりもサービスが良いので即決いたしました。
見積もりの時に2ｋｇのお米、契約後に梱包用の段ボール・ガムテープ・布団袋を無料でいただきました。
乗り物は自動車・自転車がありましたが、自動車に自転車やパソコン類の精密機器を乗せて、自分達で運搬しました。
引っ越しが終わった後の10分間無料サービスで、洗濯機の設置を調整してもらいました。
とても重いドラム式洗濯機だったので、大変助かりました。
引っ越し作業も丁寧で、とても手際よく終わり、見ていても気持ちが良かったです。

引越し業者について

千葉県内での引越しの為、見積をお願いしました。
2トンロングトラックでも間に合いそうな量ですが、小さめのトラックも追加していただき、作業員4名体制。他社は2トントラックで作業員3名体制で7万円前後でした。
若干ハートさんの方が安かったのですが、傷に対する保険がとても充実していたので、サカイさんに決定しました。また、食器棚やレンジ台、机、イスなど不要なものも無料で引き取ってくれました。
説明や対応も他社よりとても熱心でした。
当初見積92800円から最後の交渉で65800円まで下げてくれました。

引越し業者について

サカイ引越センターに見積をしました。
１番目の見積だったので、金額の相場がわからなかったのですが、
営業の人が来て試算してもらうと、１０万円とのこと。
もう少し安くならないかと交渉すると、７万円になり、
この場で契約すると、時間帯はフリーで６万円にするとのことでしたが、
他でも見積を取りたいと申し出ると、決めないと困るとの一点張り。
折れて、サインをしたが、後日どうしても相見積を取りたく、
他社にも見積をお願いすると、１万円も違う見積を出されたので
足元を見られたと思い、キャンセルをお願いしようとしたが、
営業の人がなかなか携帯に出ず、１０数回目にようやくつながり、
キャンセルが出来た。が、段ボールの返却について、取りにいかないから送ってくれや
１週間以内に送り返らないと段ボール代を請求するなど、
高圧的に捲し立てられた。この掌の返しようを考えると、二度と頼まないと思う。