サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越し業界が忙しい3月に引っ越しをしたからということもありますが、業者もドタバタしていました。見積りをしにきた営業マンは感じがよかったので契約しましたが、実際引っ越しをする担当者はあまり感じがいい人ではなかったかな。まぁ忙しい時期だし、一人は責任者と言ってましたが正社員なのかな？バイトの方がやはり気に障る感じでした。同じ県内に引っ越したので、当日朝からトラックに積み込み、移動して何時に行きます。とお約束していましたが、、、その前に1件用事があると言い、別件へ行ったことにより、お約束時間より遅れて来たのもちょっと気に障りました。こちらは新築マンションなのでエレベーターの時間が決められていましたし、心配しました。

料金の満足度

料金は、合い見積もりをとり、安い方に決めますという話をすると、値下げしてくれました。

接客対応の満足度

文句はないですが、普通でした

サービスの良さ

何か5分サービスをしてくれるという話しでしたが
何をしましょうか？ということもありませんでした。

引越し作業の満足度

鏡台のガラスが割れていました。
気づいたときには担当者は帰ってたので、問い合わせしましたが、対応がいまいちでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

見積取り寄せでお米がもらえたから

引越し業者について

見積の時からとても丁寧で感じが良く、好感が持てました。作業も無駄の無い動きでしてくれて業者の都合で夕方からの引っ越しだったのですが、明るい内に完了する事ができ、満足しています。特に搬出作業は家の構造上窓からと玄関から搬出していただきあっという間に終わりビックリしました。余り引っ越しの経験はありませんが、家具を雑に扱ったり落としたりという事はなかったように思います。引っ越し作業だけでも満足な内容でしたが、1番満足している所はかなり値引きしていただいた所です。他社でも見積をしてもらったのですが、大体6万円〜8万円の間くらいの金額でした。しかしサカイ引越しセンターは引っ越しシーズンから外れていた事もあり最終的には約4万円程で引き受けてくれました。

料金の満足度

5月末頃に引っ越しした為、引っ越しシーズンから外れており他社より数万円安くしていただきました。相場より安くなり満足しています。

接客対応の満足度

物腰の柔らかい方で説明も分かりやすく良かったです。

サービスの良さ

段ボールを無料で頂けて助かりました。

引越し作業の満足度

作業員が2人で作業してくれました。丁寧で作業スピードも早く想定より早く終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

他社より値引きしてくれたから

引越し業者について

他に２社の見積もりを取りましたが、どちらもサカイ引越センターより安い金額でした。
ですが小さな子供を抱えての引っ越しであったことから、当日モヤモヤすることはできる限り無くしたいという想いがありました。
見積書の詳細がわかりやすく、エアコンや洗濯機の取り付け（業者はサカイ引越センターから依頼）について
営業の方の説明だけできちんと理解できたのはサカイ引越センターだけでした。

当日の作業もスムーズで作業員さんにも、我が家のガラクタのような家財でも丁寧に扱っていただきました。

引っ越しの予算をもっとあげればより丁寧な、梱包などの作業も手伝ってもらえる業者にした可能性もあります。
ですが余裕のない中でお安く、そしてその金額での最大のお仕事をしていただけたなあと思います。

料金の満足度

あまり大物がないのと県内の移動であったことから、３人家族ではありますが１人暮らしくらいの金額で引っ越しをすることができました。
お値段には満足しています。

接客対応の満足度

電話対応、営業さんの見積もり、当日の作業員さん、どちらも丁寧な対応で満足しています。

サービスの良さ

料金について、個々の家庭によって変わるものなので難しいかとは思いますが、
料金表などを充実させて、自分でも計算できるようなHPだとありがたいなと思います。

引越し作業の満足度

作業で問題はありませんでした。
１０分間サービスがなかった気もしますが、特にお願いしたいこともなかったですし
何よりあんなに暑い中作業してくださったのでありがたかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

安すぎず逆に信頼できると思ったから

引越し業者について

私が妊婦でつわりも酷くあまり指示が出さなかったにもかかわらず、最良の場所に荷物を運んでくださいました。また、家ではたくさんの爬虫類を飼っていたのですが、それにも臆さずに対応してくださり、重いガラスのケージも軽々運んでくださいました。また、サカイ引越センターとしてはダンボールを大中小30枚ずつなどくださり、自分達で買い足さずに引越しできました。また、布団袋への入れ方などわからないことは専用のYouTubeチャンネルから動画を見ることができ、理解力の乏しい私にとってとてもありがたかったです。また、全ての対応を嫌な顔ひとつせずに笑顔でハキハキと答えてくれたのでとても嬉しい買ったです。丁寧な言葉遣いや礼儀正しさもとても良かったです。

料金の満足度

良心的でした。

接客対応の満足度

とても丁寧で良かったです。

サービスの良さ

充実していました。

引越し作業の満足度

とても良かったです

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが安かったから

引越し業者について

小さい子供が２人いたのもあり、なかなか引っ越しの準備が終わらず当日を迎えたのですが、対応良く箱詰めも手伝っていただき無事に荷詰めができ、退去時間に間に合いました。子供たちにも話をしてくれたりと仕事を淡々とこなすだけではなく凄く丁寧でなおかつ親切にして頂けました。
新居に移動してからも、階段やもちろん壁、床も保護のシートをして頂けて、靴下も新品の靴下に履き替えて下さりました。
荷物も私が「何階のどこの部屋に」といえば、わかりやすく荷ほどきがしやすいように物の名前が記載されている方をそろえて置いて頂いてありました。
手際のよさと親切心にはびっくりしました。
新居に到着した際には３名の方だったのですが、いつの間にか人数が増えていたのには驚きましたが…
後日段ボールを回収していただいたのですが、連絡をして玄関の外に置いておくだけで回収して頂けました。実際に家にいなくてもよかったので助かりました。

料金の満足度

家族４人分でベットも２台あり、テレビなどの
大型家電もあって８００００円くらいでした。
手際のよさと親切にして頂いたのをかんがえると凄く安くで済んだと思いました。

接客対応の満足度

申し分なしです。
担当していただいた方々みなさんその日３件目の引っ越しだったみたいなのですが、疲れた顔ひとつもされず引っ越しして頂きました。
子供たちが邪魔になりそうなときにも、優しく笑顔で声をかけていただいて安心しました。
休憩をとられるときには、わざわざみなさんで一言断りをいれていただきました。

サービスの良さ

段ボールがたりなかったのですが、素早くトラックから持ってきていただいたり、段ボールに入らずそのまま出してあったロボット掃除機や子供たちの遊具も担当の方が段ボールで工夫して包んでくださり、壊れることもなく汚れてしまうこともありませんでした。

引越し作業の満足度

とにかく素早い！
何もしないのが一番邪魔にならないと思い、場所を言うだけでしたが…
丁寧かつ素早かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

家を購入した際に、紹介されました。

引越し業者について

ダンボールが不足した場合無料で追加してもらえる。
リピート利用したが、ダンボールの無料回収サービスは2回目利用時は終了していた。
家電等梱包の仕方がわからないものは、当日アドバイスを頂きながら一緒に作業した。自分も一緒に作業することで、申し訳ない気持ちにならず気持ちよく引越しできた。
また引越し先での家具配置や家具移動方法などについても助言頂いた。
引越し前に我が家の洗濯機と引越し先の洗濯機置き場が合わないことに気付き指摘頂いた為、我が家の洗濯機がそのまま使えるよう事前に洗濯機置き場に足場をつけておくことができた。
引越に合わせて家具を市外の知人に譲るため同日の配送を依頼。追加7000円にて対応頂いた。

料金の満足度

3社見積をし、最安だった。
他社は破格であったが、エアコンの取付を自分で別業者に依頼する必要があり、トータルで高くなった。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

大手、価格安、ダンボール追加無料

引越し業者について

見積もりに来た担当者の態度はまあまあで下から他社と非常に良かったわけでもなく、他の業者に相見積もりを取ろうかと思いましたが、住宅メーカーと提携しているのに加え、過去に2回お世話になったことを話すとわかり割引してくれました。梱包から荷解きまでのお任せコースにしましたが、片付けが思うように進まず、まだまだ散らかった状態でお願いすることになり申し訳なかったのですが、梱包、荷解きの作業をとても丁寧にしていただきました。当日はエアコン工事もありバタバタしてしまいましたが、荷物の搬出、搬送、搬入はテキパキとしていただきました。私が荷物の搬入場所を素早く出せずに迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔をされなかったのがありがたかったです。

料金の満足度

かなり割引していただきました。

接客対応の満足度

まずまずだったと思います。

サービスの良さ

かなり良かったです。

引越し作業の満足度

かなりスムーズにしていただきました。

契約を決めた理由

• どれでもない

家を建てた業者と提携していたので

引越し業者について

あまり悪いことは聞かないサカイさんですが、引っ越し先での荷下ろし当日、予定していた時間よりも２時間遅れでトラックが来ました。が、トラックの方は何も悪くなく、営業マンがミスで違う時間を伝えていたそうです。春で引っ越し業者さん達は忙しい時期でしたので、大変だろうな、しょうがないなと思いました。ですがミスはミスですので…今後はあまりミスのないようにして欲しいです。
荷下ろし、家具の配置、対応は完璧でした。他の業者はどうか知りませんが、サカイさんは全てが終わった後、”１０分間サービス”というものを行ってくれます。カーテンの取り付け、テレビのセッティング、家具の位置替え…etc。なんでもしてくれるそうで、私はカーテン取り付けと窓ふきをしてもらいました。繁忙期で大変な中、最後の最後まで笑顔で丁寧に作業を行ってくれたトラックのお二人さんには感謝です。営業マンのミスも吹っ飛んじゃいました。

料金の満足度

文句なしです。ミスもあり、少しほどですがマケてくれました。

接客対応の満足度

大変良かったです。できる限り、細かい家具の配置など私の我儘に笑顔で答えて作業を行ってくれました。

サービスの良さ

１０分間サービスは本当に助かります。このサービスは無料でしてくれるのでありがたいです。

契約を決めた理由

• どれでもない

母がサカイで梱包レディをしているので、頼みやすかった。主人も系列の会社のエレコン（エアコン業者）で働いていた。

引越し業者について

営業に来た人が、見積もりをした後比較するのでということを伝えると、この場で決めてもらえればさらに割引しますと言われてついそれに乗ってしまい契約しました。でも、すごく一生懸命に見積もりをしてくれているのが伝わってきたのでその人の人間性も買ったようなところはあります。見積もり時にお米をもらえたのはラッキーでした。契約をした後も、電話でセンターの方から合計金額の確認や引っ越し日程の確認を改めて行いました。何かあればいつでも質問くださいと言ってくださったので心強かったです。段ボールも新しいのを使わせてもらえました。当日は小雨が降っていましたが、家具がぬれないよう細心の注意を払ってくれましたし、的確に荷物を希望する場所に運んでくれたので満足です。エアコンの取り付け、設置をお願いしていたのが、こちらの都合で取り付けができなかった分は後日払い戻しもしてくれました。不要段ボールも後日取りに来てくれました。とてもよかったです

料金の満足度

他の業者と見積もり比較をすれば、もう少し安くなったんじゃないかと思いますが、まあ、納得のいく金額だったのでよかったです。ただ、クレジット払いが出来たらもっとよかったのにと思います。

接客対応の満足度

控えめではきはきしており、こちらの指示通りに動いてくれたのでとてもよかったです。

サービスの良さ

段ボールを無償で提供してもらえたり、タンスは中身を出さなくても止めておけばそのまま運んでくれたのでよかったです。

引越し作業の満足度

時間通りに来てくれ、少人数でもスムーズに作業がこなせたのでとてもよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

何社か比較しようと思っていましたが、一番最初に見積もりに来たのがサカイ引越センターで、その場値引きを提示されたので決めました。

引越し業者について

荷物の積み出し時間が最終枠でした。
配置されたスタッフの方が来ていただし、梱包、荷物の積み出しを進めていただき、スムーズに荷だし完了しました。
しかし、移動の道の渋滞で、移転先への到着が予定より大幅に遅くなり、またマンションのエレベーターや通路が予測してたよりも小さい、細いなどの状況で、荷物下ろしに予定よりも大幅に時間を要してしまい、まだ荷物も多く残っている段階で日没を迎えました。
当初のスタッフのみなさん、精一杯運んだり開梱してくれたりしてますが、一向に終わらない様子です。

今晩床につけるのかどうか不安になっていたところ、数台の大型トラックがマンションに到着しました。
中からどんどんスタッフの方が下りてきて荷物運びを加勢し始め、それから、あっ！と言うまに終わり、空いた段ボールも一気に持ち帰っていただいたので、我が家は想定してたよりも落ち着いた初日の夜を迎えることが出来ました。
最終枠での引越だったため、無線で周辺でその前の枠の作業が終わったスタッフを呼び出したということだったようです。
日が暮れて、不安になっていた私たちでしたが、まさに救世主のような神対応で、感謝しかありません。

料金の満足度

他数社より安かったです

接客対応の満足度

スタッフのみなさまとても笑顔で快く作業して頂けました

サービスの良さ

家具の取り扱いも丁寧で、とても高評価です

引越し作業の満足度

段取りもとてもよくスムーズてきた

契約を決めた理由

• 料金

数社見積りを出した中で料金が一番安かったため

引越し業者について

主人の職場の関係で以前お世話になったので利用しました。
営業の方は変わっていたのですが、感じがよく好印象でした。
引っ越しまでに不明な点がいくつかありフリーダイヤルに
何度か電話しましたが、対応もよく好印象でした。
引っ越し当日も、荷造りが間に合ってない所は手伝っていただき
他の現場から作業が終わった作業員の方が来てくれたので
予定より早く終わりました。掃除もあったのでありがたかっです。
新居への運び入れもスムーズで予定より早く終わりました。
昼からの引っ越しでしたが、全体的にテキパキされていて
夜ご飯もゆっくり食べれる時間に終わっていたのでとても嬉しかったです。
荷ほどきが終わった段ボールも回収に来ていただけましたし
サカイの段ボール以外も回収していただけて助かりました。

料金の満足度

相場より安くしていただき大満足です。

接客対応の満足度

営業の方、オペレーターの方、作業員の方みなさん感じもよく不満はありませんでした。

サービスの良さ

段ボールの回収がありがたかったです。
期限もなかったのでゆっくり荷ほどきできました。

引越し作業の満足度

大型の家具がソファしかなかったからかもしれませんがとてもスムーズでした。

契約を決めた理由

• 安心感

以前お世話になったので

引越し業者について

小さい子どもがいたので梱包は全ておまかせ、荷出しは自分たちでするプランにしました。
見積もり時の営業さんの対応が良く、金額も交渉可能であったため、契約しました。
もう1件見積もりをお願いしたところは、ざっとみて金額出して、この金額で検討してくださいと見積書を渡されて終わりだったので、要望を聞いてくれる姿勢は有難かったです。
契約まではスムーズにいったのですが、まず梱包時、主人が家で待っていましたがトラックが来ず、13時から作業の予定が18時開始、終わったのは20時過ぎでした。
荷受けの時もトラックが遅れ、エアコン取付業者さんが先に到着するという事態に。
もちろんトラックが到着していないのでエアコンはありません。
当日の別の時間が取れるか分からないとのことでしたが、融通を効かせてくれ、夕方に取り付けて貰えました。
夏場だったので助かりました。
作業員の方は親切で子どもも気遣ってくれました。
月末ではありましたが、繁忙期は避けた筈だったのに、と少し残念な感想でした。

料金の満足度

エアコン２台取り外し＆取付含んでもお安くして頂きました。
兼ね兼ね満足です。

接客対応の満足度

営業さん、作業員さんともに親切に対応して頂きました。

サービスの良さ

総評に書いた遅延については仕方ない部分もあったのですが、梱包時の大幅な遅れ、エアコン取付業者さんとの連携不足が目についてしまいました。
また、荷出し後のダンボール回収についても、玄関前に出しておいてくださいと言われて出しておいたのに、2日間回収されず置きっ放しでした（都度、主人が早く回収して欲しいと連絡していました）
少し残念な気持ちになりました。

引越し作業の満足度

梱包作業はとても手早く、スムーズだったようです。
荷受けの時も作業員さん1人で大変だろうに、テキパキとスムーズに運び込んで頂きました。
やはり人員不足でしょうか、一家族分の家具をほぼ1人で運び込まれていたので（途中で1人来られましたが）主人が手伝っていました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もり時の営業さんの対応が良かった。金額が安かった。

引越し業者について

見積もりのお願いを電話でした時にとても感じが良かった。見積もりをするとお礼としてお米がもらえるのでその点でも良く、もし他の引越し業者の方が安かったときに見積もりを提示すると割引もしてくれた。
家具や洋服の扱いも丁寧で片付けの時もスピーディーにしてくれた。引越し先に着いてトラックから降ろす時も丁寧で、ひとつひとつこのダンボールはどこですか？や、家具の置き方の確認もしてくれたり、組み立てもしてくれたのでとても助かった。
スタッフの方も対応が良く、挨拶もちゃんとしてくれたし、話もしてくれて感じが良かった。スタッフ同士の連携も良く、とてもスムーズにでき、滞りなく終わった。
終わった後は電話で会社の方からお礼の電話もあり徹底しているなと感じた。

料金の満足度

相場相応だと思う。割引もしてくれるので良い。

接客対応の満足度

とても良い。挨拶もちゃんとしてくれて、明るく対応してくれた。

サービスの良さ

見積もり時にお米をくれたり、引越しが終わると会社からお礼の電話があるなど最後まで徹底していてすごいと思う。

引越し作業の満足度

棚の組み立てもしてくれたにもかかわらずとてもスムーズで丁寧にしてくれた。

契約を決めた理由

• 料金

CMでよく見るし、有名だから。

引越し業者について

時間通りに来てくれたとき、まだ全部の荷物をまとめていなかったけど嫌な顔一つせず、運べるものから順に運び出してくれとても手際が良かった。
また当時住んでいた部屋がエレベーターのない、しかもらせん状の階段で特に大型家電の持ち運びには難しいアパートだったのですが、一言も文句を言われず、むしろ変わった建物ですね〜と笑って作業をしてくれて、見ていてありがたかった！
すごくベテランのかただったようで、一つの荷物でもかなりの重さだったのに、それを３個、４個と積み重ねて運ぶ姿は驚きしかなかったです。
ハンガーに吊るした洋服も簡易の棚を貸してくれ、足りるまで何度でも確認、貸してくれたのは丁寧だと思いました。
引越し先でも高い電球をこちらがお願いする前に、付けてくれたのもありがたかったです。

料金の満足度

一人暮らしサイズの料金プランでしたが、荷物が少しオーバーしたにもかかわらず、快くそのままで対応してくれた事が嬉しかった！

接客対応の満足度

男性、女性のペアだったので安心だったのと、とても感じが良くてスピーディだったので良かった。

引越し作業の満足度

集荷が終わるとトラックのドアを閉め、更にその上からナンバーの付いた結束バンドの様な物でロックし、確認させられ、また引越し先でそのナンバーのバンドを切って無い事を確認させられた。荷物が不用意に開けられてない証拠として安心に繋がった。

契約を決めた理由

• 料金

家族が以前に利用して良かったと聞いたから

引越し業者について

見積時、自宅に来て頂いた際に700円分のお米をもらう事ができました。
営業の方の説明は分かりやすかったです。
いざ引越時に来られた方の印象も良かったです。
4人家族の引越で荷物もそれなりに多く、また引越時期も3月度最繁忙期でした。
当初人員は3名の予定でしたが、繁忙期という事もあり、当初2名しか来られず（途中で1名来られましたが）ほぼ2名での作業でした。
大きめの冷蔵庫を2階に運んでもらいましたが、階段も細いので大丈夫かなと思っていましたが、さすがはプロだと思いました、2人で運んでもらいました。
荷造も完全にできていない状況で運び出す作業が始まりましたが、嫌な顔されずに作業に入っていただけました。
また引越の予定があれば再度利用したいと思いました。

料金の満足度

繁忙期の3月の引越でしたので交渉余地は少なかったと思いますが、満足のいく価格でした。

接客対応の満足度

営業の方は感じがよく、作業の方もテキパキとされて良かったです。

サービスの良さ

全体的に満足です。

引越し作業の満足度

テキパキと作業されていました。

契約を決めた理由

• 料金

作業担当者の自社採用比率が高いこと。派遣を使用していないこと。