サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

アパートから新築一戸建てに引っ越しした際に依頼したのですが、お願いして本当に良かったと思っています。まず、営業担当の方にとても良くしていただきました。こちらの都合で契約後に変更依頼をお願いしてしまったのですが（エアコンを2台購入予定でしたが、1台のみの購入と取り付けに変更していただきました）、快く対応してくださいました。その他、私たちの仕事の都合で引っ越し日時もかなり融通を効かせていただきました。さらに少しお値引きをしてもらい、見積もり時のプレゼントでおいしいお米もいただきました。無理を言ってしまい申し訳なかったです。以前、安いという理由だけで依頼した引っ越し業者さんは、家具に傷がついていたり、追加で料金を請求されたりしたことがありましたが、引っ越しのサカイさんはさすが大手だねと主人と一緒に感心しました。当日、スタッフさんは２人で来ていただいたのですが、感じがよく作業がとてもスムーズでした。暑い日だったので、着替えや靴下の履き替えもされており、清潔感のある対応が気持ちが良かったです。予定時間より早く終わり、10分間サービスではカーテンの取り付け作業をお願いしました。身の回りで引っ越しを検討したい人がいればぜひ勧めたい業者さんです。特に新築の一戸建てやマンションへ引っ越される方は、サカイさんにお任せしたら間違いないと思います。

料金の満足度

家財の運搬とエアコンの同時購入を依頼しました。オフシーズンだったこともあり予想以上にリーズナブルな価格で作業していただけました。
サービス内容と対応でお値段以上だと感じました。

接客対応の満足度

営業担当さんも当日の運搬スタッフの方もとても感じがよかったです。

サービスの良さ

特にトラブルや問題もなく終わり、本当にお値段以上の対応でした。ぜひ周りにもおすすめしたい業者さんです。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりサイトで検討し、一番評判が良い且つお値段もリーズナブルだったから。実際にお会いした担当者の方の対応もとても素晴らしかったから。

引越し業者について

見積もり予約をしたときは明るくハキハキとしていて聞き取りやすい声の女性の方に対応していただいた。
見積もりに来られた方は男性の方だった。
お米2キロをプレゼントしていただいた。
プレゼントを先に渡して断りにくくするという心理学も用いた接客術、営業術だと思った。
最初はフランクにお話から始まり徐々に話は料金の話になる。
さっきまで仲良く世間話やお互いの地元の話で盛り上がっていたのに一気に敵同士に。
契約させたい男と他の引っ越し業者の料金と比べ、いけるところまで割引させたい女の闘いが始まる。
大体の希望の金額を伝えたら料金を提示され契約を案内されたが、
サカイの見積もりのあとアリさんとも見積もりの約束があったため比較するのでまた連絡しますと伝えた。
引っ越しは当日中に終わるのかと尋ねたところ、距離があるので翌日配送になると言われた。
私はどうしても一日で全てを終わらせたかったので「アリさんが当日配送可能ならアリさんに決めます」とジャブを打ってみたところ
「ではうちが当日配送なら即決していただけますか？」と言われ「はい」と返答。
すると事務所に連絡をし、その旨を伝え電話を終えると「当日配送可能です」と一言。
初めは当日配送が不可能と言ったのは極力会社の都合の良いように契約させたいのだと思った。
そして目の前でアリさんにキャンセルの連絡をお願いしますと言われアリさんをキャンセルし、サカイと契約。
担当してくださった方は結構ぐいぐい来られる方で、やり手だった。
結果的に私の希望がすべて叶ってからの契約だったので満足している。
引っ越し当日も二人の男性が来られ、てきぱきと無駄のない動きで作業してくださった。
接客の感じもよく悪いところが一つもなかった。

料金の満足度

私が希望料金を提示したところ、あっさり受け入れてくれた。
ネットで大体の相場は調べていたが、それよりも１万円以上安かった。（ワンルーム）

接客対応の満足度

押しの強い方ではあったが、全く威圧感もなかった。
笑顔で感じの良い接客だった。

サービスの良さ

お客側の希望を受け入れていただいたり、お米のプレゼントもあり、満点だと思った。

引越し作業の満足度

迅速で丁寧でなにも悪いところがなかった。

契約を決めた理由

• どれでもない

こちらが出した条件を受けてくれたので。

引越し業者について

引っ越し業界が忙しい3月に引っ越しをしたからということもありますが、業者もドタバタしていました。見積りをしにきた営業マンは感じがよかったので契約しましたが、実際引っ越しをする担当者はあまり感じがいい人ではなかったかな。まぁ忙しい時期だし、一人は責任者と言ってましたが正社員なのかな？バイトの方がやはり気に障る感じでした。同じ県内に引っ越したので、当日朝からトラックに積み込み、移動して何時に行きます。とお約束していましたが、、、その前に1件用事があると言い、別件へ行ったことにより、お約束時間より遅れて来たのもちょっと気に障りました。こちらは新築マンションなのでエレベーターの時間が決められていましたし、心配しました。

料金の満足度

料金は、合い見積もりをとり、安い方に決めますという話をすると、値下げしてくれました。

接客対応の満足度

文句はないですが、普通でした

サービスの良さ

何か5分サービスをしてくれるという話しでしたが
何をしましょうか？ということもありませんでした。

引越し作業の満足度

鏡台のガラスが割れていました。
気づいたときには担当者は帰ってたので、問い合わせしましたが、対応がいまいちでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

見積取り寄せでお米がもらえたから

引越し業者について

見積の時からとても丁寧で感じが良く、好感が持てました。作業も無駄の無い動きでしてくれて業者の都合で夕方からの引っ越しだったのですが、明るい内に完了する事ができ、満足しています。特に搬出作業は家の構造上窓からと玄関から搬出していただきあっという間に終わりビックリしました。余り引っ越しの経験はありませんが、家具を雑に扱ったり落としたりという事はなかったように思います。引っ越し作業だけでも満足な内容でしたが、1番満足している所はかなり値引きしていただいた所です。他社でも見積をしてもらったのですが、大体6万円〜8万円の間くらいの金額でした。しかしサカイ引越しセンターは引っ越しシーズンから外れていた事もあり最終的には約4万円程で引き受けてくれました。

料金の満足度

5月末頃に引っ越しした為、引っ越しシーズンから外れており他社より数万円安くしていただきました。相場より安くなり満足しています。

接客対応の満足度

物腰の柔らかい方で説明も分かりやすく良かったです。

サービスの良さ

段ボールを無料で頂けて助かりました。

引越し作業の満足度

作業員が2人で作業してくれました。丁寧で作業スピードも早く想定より早く終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

他社より値引きしてくれたから

引越し業者について

他に２社の見積もりを取りましたが、どちらもサカイ引越センターより安い金額でした。
ですが小さな子供を抱えての引っ越しであったことから、当日モヤモヤすることはできる限り無くしたいという想いがありました。
見積書の詳細がわかりやすく、エアコンや洗濯機の取り付け（業者はサカイ引越センターから依頼）について
営業の方の説明だけできちんと理解できたのはサカイ引越センターだけでした。

当日の作業もスムーズで作業員さんにも、我が家のガラクタのような家財でも丁寧に扱っていただきました。

引っ越しの予算をもっとあげればより丁寧な、梱包などの作業も手伝ってもらえる業者にした可能性もあります。
ですが余裕のない中でお安く、そしてその金額での最大のお仕事をしていただけたなあと思います。

料金の満足度

あまり大物がないのと県内の移動であったことから、３人家族ではありますが１人暮らしくらいの金額で引っ越しをすることができました。
お値段には満足しています。

接客対応の満足度

電話対応、営業さんの見積もり、当日の作業員さん、どちらも丁寧な対応で満足しています。

サービスの良さ

料金について、個々の家庭によって変わるものなので難しいかとは思いますが、
料金表などを充実させて、自分でも計算できるようなHPだとありがたいなと思います。

引越し作業の満足度

作業で問題はありませんでした。
１０分間サービスがなかった気もしますが、特にお願いしたいこともなかったですし
何よりあんなに暑い中作業してくださったのでありがたかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

安すぎず逆に信頼できると思ったから

引越し業者について

私が妊婦でつわりも酷くあまり指示が出さなかったにもかかわらず、最良の場所に荷物を運んでくださいました。また、家ではたくさんの爬虫類を飼っていたのですが、それにも臆さずに対応してくださり、重いガラスのケージも軽々運んでくださいました。また、サカイ引越センターとしてはダンボールを大中小30枚ずつなどくださり、自分達で買い足さずに引越しできました。また、布団袋への入れ方などわからないことは専用のYouTubeチャンネルから動画を見ることができ、理解力の乏しい私にとってとてもありがたかったです。また、全ての対応を嫌な顔ひとつせずに笑顔でハキハキと答えてくれたのでとても嬉しい買ったです。丁寧な言葉遣いや礼儀正しさもとても良かったです。

料金の満足度

良心的でした。

接客対応の満足度

とても丁寧で良かったです。

サービスの良さ

充実していました。

引越し作業の満足度

とても良かったです

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが安かったから

引越し業者について

小さい子供が２人いたのもあり、なかなか引っ越しの準備が終わらず当日を迎えたのですが、対応良く箱詰めも手伝っていただき無事に荷詰めができ、退去時間に間に合いました。子供たちにも話をしてくれたりと仕事を淡々とこなすだけではなく凄く丁寧でなおかつ親切にして頂けました。
新居に移動してからも、階段やもちろん壁、床も保護のシートをして頂けて、靴下も新品の靴下に履き替えて下さりました。
荷物も私が「何階のどこの部屋に」といえば、わかりやすく荷ほどきがしやすいように物の名前が記載されている方をそろえて置いて頂いてありました。
手際のよさと親切心にはびっくりしました。
新居に到着した際には３名の方だったのですが、いつの間にか人数が増えていたのには驚きましたが…
後日段ボールを回収していただいたのですが、連絡をして玄関の外に置いておくだけで回収して頂けました。実際に家にいなくてもよかったので助かりました。

料金の満足度

家族４人分でベットも２台あり、テレビなどの
大型家電もあって８００００円くらいでした。
手際のよさと親切にして頂いたのをかんがえると凄く安くで済んだと思いました。

接客対応の満足度

申し分なしです。
担当していただいた方々みなさんその日３件目の引っ越しだったみたいなのですが、疲れた顔ひとつもされず引っ越しして頂きました。
子供たちが邪魔になりそうなときにも、優しく笑顔で声をかけていただいて安心しました。
休憩をとられるときには、わざわざみなさんで一言断りをいれていただきました。

サービスの良さ

段ボールがたりなかったのですが、素早くトラックから持ってきていただいたり、段ボールに入らずそのまま出してあったロボット掃除機や子供たちの遊具も担当の方が段ボールで工夫して包んでくださり、壊れることもなく汚れてしまうこともありませんでした。

引越し作業の満足度

とにかく素早い！
何もしないのが一番邪魔にならないと思い、場所を言うだけでしたが…
丁寧かつ素早かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

家を購入した際に、紹介されました。

引越し業者について

見積もりに来てくれた営業マンが親切だった。引っ越し先の入居可能日がなかなか決まらなくて、引っ越しの日程の変更をお願いしたが、その都度丁寧に対応してくれた。合い見積もりをとった業者の中では、とても安かった。見積もり時にお米をもらえたことも良かった。引っ越し当日には、若い作業員がテキパキと動いてくれて安心して見ていられた。ベッドの向きを何度か変えたが、嫌な顔をせず対応してくれた。家具の配置に迷っていると、アドバイスもしてくれた。引っ越し先に持って行った結果、サイズが合わなかったり不要になった家具や電化製品を引き取ってくれて助かった。これと言って特別感動したエピソードはないが、全体的に、安くてサービスも悪くなかった印象。

料金の満足度

安かった。初めに提示された金額は不要なサービスがついて高かったが、何だかんだと言って少しずつ安くしてくれた。一度、他社の方が安かったので断ったら、それ以上に下げてきた。よくある話で、定価などあってないようなものなのだろうが、最初から適したサービスと安い金額で提示してくれればいいのになとは思った。

接客対応の満足度

特に問題ない。清潔でさわやかだった。

サービスの良さ

料金を安くしてくれたことと、お米をくれたことが良かった。

引越し作業の満足度

丁寧に作業をしてくれた。自分でまとめられなかった荷物は、適当にまとめてくれた。姿見のミラーについていたチェーンがなくなったが、結構後になって気づいたので、もう連絡しなかった。他は特に問題ない。

契約を決めた理由

• 料金

友達に「安いよ」と勧められて、本当に安かったので。

引越し業者について

まず、特に指定もしていないのに人の空き地に勝手に車を停めていた。一言停めていいかどうかの確認をしてほしかった。しかも新入社員を連れてきたのでイスが足りなかった。子供をあやしてくれたり、男性は感じが良かったが、新入社員の女性はまだまだだった。比較的スムーズに進んでいったが、途中で何度か確認の電話で席をはずすこともあった。以前にも利用したことがあったので、比較的安くしてくれたと思うが、会社指定だし、ほかに引っ越し業者に頼む予定がなかったので、それがどれほどまでに安かったのかはわからない。見積もりが終わって変える間際に、ゴルフバッグや、自転車など急にいくつか追加したが、快く受け入れてくれたので、総合的に不満はない。

料金の満足度

会社が払ったので最終的にいくらだったかはわからないが比較的安かったと思う。

接客対応の満足度

見積もり担当の営業はまぁまぁだった。引っ越しに来てくれた人は本当にきびきびしていて、とても感じの良い方だった。

サービスの良さ

引っ越し当日の方がとても感じが良かったので総合的にサービスは良かった。

引越し作業の満足度

かなり早かった。単身荷物とはいえ、1時間で完了した。引っ越し先に着くのも早かった。

契約を決めた理由

• どれでもない

会社の指定だったから

引越し業者について

ダンボールが不足した場合無料で追加してもらえる。
リピート利用したが、ダンボールの無料回収サービスは2回目利用時は終了していた。
家電等梱包の仕方がわからないものは、当日アドバイスを頂きながら一緒に作業した。自分も一緒に作業することで、申し訳ない気持ちにならず気持ちよく引越しできた。
また引越し先での家具配置や家具移動方法などについても助言頂いた。
引越し前に我が家の洗濯機と引越し先の洗濯機置き場が合わないことに気付き指摘頂いた為、我が家の洗濯機がそのまま使えるよう事前に洗濯機置き場に足場をつけておくことができた。
引越に合わせて家具を市外の知人に譲るため同日の配送を依頼。追加7000円にて対応頂いた。

料金の満足度

3社見積をし、最安だった。
他社は破格であったが、エアコンの取付を自分で別業者に依頼する必要があり、トータルで高くなった。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

大手、価格安、ダンボール追加無料

引越し業者について

見積もりに来た担当者の態度はまあまあで下から他社と非常に良かったわけでもなく、他の業者に相見積もりを取ろうかと思いましたが、住宅メーカーと提携しているのに加え、過去に2回お世話になったことを話すとわかり割引してくれました。梱包から荷解きまでのお任せコースにしましたが、片付けが思うように進まず、まだまだ散らかった状態でお願いすることになり申し訳なかったのですが、梱包、荷解きの作業をとても丁寧にしていただきました。当日はエアコン工事もありバタバタしてしまいましたが、荷物の搬出、搬送、搬入はテキパキとしていただきました。私が荷物の搬入場所を素早く出せずに迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔をされなかったのがありがたかったです。

料金の満足度

かなり割引していただきました。

接客対応の満足度

まずまずだったと思います。

サービスの良さ

かなり良かったです。

引越し作業の満足度

かなりスムーズにしていただきました。

契約を決めた理由

• どれでもない

家を建てた業者と提携していたので

引越し業者について

あまり悪いことは聞かないサカイさんですが、引っ越し先での荷下ろし当日、予定していた時間よりも２時間遅れでトラックが来ました。が、トラックの方は何も悪くなく、営業マンがミスで違う時間を伝えていたそうです。春で引っ越し業者さん達は忙しい時期でしたので、大変だろうな、しょうがないなと思いました。ですがミスはミスですので…今後はあまりミスのないようにして欲しいです。
荷下ろし、家具の配置、対応は完璧でした。他の業者はどうか知りませんが、サカイさんは全てが終わった後、”１０分間サービス”というものを行ってくれます。カーテンの取り付け、テレビのセッティング、家具の位置替え…etc。なんでもしてくれるそうで、私はカーテン取り付けと窓ふきをしてもらいました。繁忙期で大変な中、最後の最後まで笑顔で丁寧に作業を行ってくれたトラックのお二人さんには感謝です。営業マンのミスも吹っ飛んじゃいました。

料金の満足度

文句なしです。ミスもあり、少しほどですがマケてくれました。

接客対応の満足度

大変良かったです。できる限り、細かい家具の配置など私の我儘に笑顔で答えて作業を行ってくれました。

サービスの良さ

１０分間サービスは本当に助かります。このサービスは無料でしてくれるのでありがたいです。

契約を決めた理由

• どれでもない

母がサカイで梱包レディをしているので、頼みやすかった。主人も系列の会社のエレコン（エアコン業者）で働いていた。

引越し業者について

単身での引っ越しであったため、多くの業者がネットや電話のみでの見積もりである中、サカイ引越センターだけが実際に訪問見積もりであった。私自身、引っ越し業者に依頼するのが初めてであったため、電話やネットのみでの見積もりでは当日トラブルが発生しないか不安があった。しかし、サカイ引越センターは営業の方（40代の男性営業マン）が訪問見積もりをしてくれたので色々と質問をしながら安心して契約することができた。
値段は若干高い気もしたが、最初の見積額から一万円ほど値引きもしてもらえた。また、訪問見積もりの際、お米プレゼントキャンペーン中であったらしく、そういったサービスも大変良いと思った。

引っ越し前日に翌日の引っ越し日時等の最終確認の電話もあり、スムーズに当日を迎えることができた。

引っ越し当日も、明るい男性社員（30代）が三人ほど来られ、テキパキと丁寧に作業を行ってくれたため予定作業時間よりも早く作業が完了した。
作業中は、棚の裏の埃を掃除したり、緩んでいた机のネジを留めなおしてくれたりと、ただ荷物を運ぶだけでなく細やかな部分にも気を利かせてくれとても好印象だった。

料金の満足度

料金に関しては、やはり他社に比べ2～3万円程高かったが、それ相応の作業・サービスであったため、大変満足している。

接客対応の満足度

まず訪問見積もりを担当してくれた男性営業マンは、部屋にカバンを置く際、床に自分のハンカチを敷いてからカバンを置いていたのには驚いた。
その会社の決まり事なのかは分からないが、些細なことまで気を遣っている印象を受けた。
訪問見積もりは約一時間ほどかかったが、営業の話以外にもこちらの趣味等に合わせて気さくに話してくれあっという間に一時間がたった。

引っ越し当日の作業員の方は、とにかく第一印象が良かった。立ち会った私の母や妹にも明るく元気に挨拶してくれ、作業中も細かく荷物について質問してくれ安心して任せることができた。この会社の作業員の全ての方が会社で決められた訓練を受け合格した人のみが現場に出れるというだけのこともあり、三名の方が役割分担をしスムーズに作業を進めてくれた。

サービスの良さ

先述した通り、訪問見積もり時のお米のプレゼントキャンペーンや、引っ越し当日、荷物を運びながら棚の裏の埃の掃除、緩んだネジの留めなおし等細やかな気遣いが多く見受けられた。作業員の方も皆さんとても愛想がよく、こちらも気持ちよく依頼できた。料金は若干高いような気もしたが、その分良いサービスを受けることができたため大変満足している。

引越し作業の満足度

私が住んでいたマンションのエレベーターがとても狭く、作業しにくいだろうと思っていたが、三名の方で手分けしてスムーズに作業してくれたため予定時間よりもとても早く作業が終了し、さすが訓練しているだけのことはあるなと思った。
作業中も物に傷が入らぬよう、丁寧に運んでくれ、物が壊れるなどのトラブルもなく引っ越しが完了した。

契約を決めた理由

• 安心感

引っ越し会社の中でも比較的知名度があり、ネット上の口コミ評価も高かったため

引越し業者について

営業に来た人が、見積もりをした後比較するのでということを伝えると、この場で決めてもらえればさらに割引しますと言われてついそれに乗ってしまい契約しました。でも、すごく一生懸命に見積もりをしてくれているのが伝わってきたのでその人の人間性も買ったようなところはあります。見積もり時にお米をもらえたのはラッキーでした。契約をした後も、電話でセンターの方から合計金額の確認や引っ越し日程の確認を改めて行いました。何かあればいつでも質問くださいと言ってくださったので心強かったです。段ボールも新しいのを使わせてもらえました。当日は小雨が降っていましたが、家具がぬれないよう細心の注意を払ってくれましたし、的確に荷物を希望する場所に運んでくれたので満足です。エアコンの取り付け、設置をお願いしていたのが、こちらの都合で取り付けができなかった分は後日払い戻しもしてくれました。不要段ボールも後日取りに来てくれました。とてもよかったです

料金の満足度

他の業者と見積もり比較をすれば、もう少し安くなったんじゃないかと思いますが、まあ、納得のいく金額だったのでよかったです。ただ、クレジット払いが出来たらもっとよかったのにと思います。

接客対応の満足度

控えめではきはきしており、こちらの指示通りに動いてくれたのでとてもよかったです。

サービスの良さ

段ボールを無償で提供してもらえたり、タンスは中身を出さなくても止めておけばそのまま運んでくれたのでよかったです。

引越し作業の満足度

時間通りに来てくれ、少人数でもスムーズに作業がこなせたのでとてもよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

何社か比較しようと思っていましたが、一番最初に見積もりに来たのがサカイ引越センターで、その場値引きを提示されたので決めました。

引越し業者について

荷物の積み出し時間が最終枠でした。
配置されたスタッフの方が来ていただし、梱包、荷物の積み出しを進めていただき、スムーズに荷だし完了しました。
しかし、移動の道の渋滞で、移転先への到着が予定より大幅に遅くなり、またマンションのエレベーターや通路が予測してたよりも小さい、細いなどの状況で、荷物下ろしに予定よりも大幅に時間を要してしまい、まだ荷物も多く残っている段階で日没を迎えました。
当初のスタッフのみなさん、精一杯運んだり開梱してくれたりしてますが、一向に終わらない様子です。

今晩床につけるのかどうか不安になっていたところ、数台の大型トラックがマンションに到着しました。
中からどんどんスタッフの方が下りてきて荷物運びを加勢し始め、それから、あっ！と言うまに終わり、空いた段ボールも一気に持ち帰っていただいたので、我が家は想定してたよりも落ち着いた初日の夜を迎えることが出来ました。
最終枠での引越だったため、無線で周辺でその前の枠の作業が終わったスタッフを呼び出したということだったようです。
日が暮れて、不安になっていた私たちでしたが、まさに救世主のような神対応で、感謝しかありません。

料金の満足度

他数社より安かったです

接客対応の満足度

スタッフのみなさまとても笑顔で快く作業して頂けました

サービスの良さ

家具の取り扱いも丁寧で、とても高評価です

引越し作業の満足度

段取りもとてもよくスムーズてきた

契約を決めた理由

• 料金

数社見積りを出した中で料金が一番安かったため