サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

賃貸マンションの上階に住んでいて、下の階の方から「子供の足音がうるさい」と苦情を言われ、防音マットを敷くなど色々対策しても苦情がやまず、ドアを蹴られるようになってしまって早く引越しをしたかったので、引っ越しの繁忙期にもかかわらず、見積もりから2週間で引っ越しをしてもらえて、とても感謝しています。「騒音トラブルのため早く引っ越したい」という希望を言った他の業者からは明らかに足元を見るような威圧的な態度で、引っ越し価格も高額、時間の都合も私たち家族の希望を聞いてもらえないような雰囲気でした。その点、サカイ引越センターの方は、最初から最後まで丁寧にやり取りしてくれ、、小さい子供にも優しく気づかいしてくれて、時間などの細かい希望も聞いてくれ、ありがたかったです。

料金の満足度

同じ町内の引っ越しだったのですが7万円を超えてしまったので高いと思ったけれど、隣人とのトラブルから、早く引越ししたかったので仕方がないと思いました

接客対応の満足度

言葉遣いや態度も、最初から最後まで丁寧で、当時1歳の息子にもにこにこと優しく接してくれて嬉しかったです。

サービスの良さ

色々気配りしてくれてよかったです。壁や床が傷つかないようにする「養生」も、しっかりとしてくれ、3人で来ていただいていたので大きな家具の移動も安心して任せられました。とても良かったです。

引越し作業の満足度

さすがプロと思える素早さでやっていただけて、とても良かったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

他の業者より早い日で予約できて、しかもこちらの要望を詳しく聞いてくれたから

引越し業者について

何社か見積もりを取って決めようと思ったのですが、実際は一番最初に見積もりをしてもらったサカイ引越センターに決めました。
見積もりしてもらうのが一番最初だということを伝えると、比較されないためにこれ以上無理だというまで価格を下げてもらいました。
目の前で上司に電話し、交渉しているところを見せられました。後で知ったのですが、引越し業社あるあるだそうです。断れない性格もあり決めました。
お米もいただきました。
ただ、契約後はなかなか連絡がうまく繋がらず困ることもありました。
一部内容を変更したためもう一度見積書を欲しいと伝えたのに、担当の方に伝わっていなかったりだとかで一度不信感を抱きましたが、担当の方が丁寧に対応してくださったので最終的には良かったのかなと思います。
引越し当日は連絡も密にいただき、丁寧に運んでいただいたため大満足です。
3階だったにも関わらず嫌な顔一つせず、本当に丁寧でした。
もう引っ越しをすることはないと思いますが、またするならばお願いしたいですしお勧めしても良いかと思います。

料金の満足度

エアコン移設費は相場ですが、引っ越し代自体は安かったです。

接客対応の満足度

営業担当の方、引越し当日の方は丁寧で真摯に対応していただいたので満足です。
連絡を繋ぐ方は不満です。

引越し作業の満足度

とても丁寧に運んでいただきました。

契約を決めた理由

• 料金

友達の話を聞いて気になり、交渉したところかなり安くしてもらったため

引越し業者について

丁寧に作業を進めて下さり、安心してお任せする事ができました。
まだ子供が小さかったので、作業の様子を見に行って邪魔をしても、優しく子供に接して下さいました。

1番最後で、壁を保護している板を取った時に、テープが直に扉についていて、木目が剥がれてしまいました。
すぐに何度も謝り、後日修復してくれる会社を手配して、分からなく元どおりに修理して下さいました。

剥がれてしまったのは、作業して下さった方のミスなのですが、すぐ認めて謝罪し、きちんと元どおりに直してくださった事も←もちろんサカイ引越センターさん持ちです、とても印象がよくなりました。

引っ越しは初めてだったのですが、本当に大変でどうしたらいいのか分からなくて、箱詰めせずそのままにしていた物も、ちゃんとして下さりホッとしました。

サカイ引越センターさんにして本当によかったらです。

料金の満足度

他のご家庭より、荷物が多めだったと思いますが、良心的なお値段で納得でした。

接客対応の満足度

見積もりに来て下さた方も含めてとてもいいです。

サービスの良さ

とても丁寧で、とても素早くスムーズでした。

引越し作業の満足度

とても、チームの団結力があり、効率よく作業されていたと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

いろんなところで見積もりを取っていた中、サカイ引越センターの担当者の方が、1番親切で丁寧な説明だったから。

引越し業者について

概ね良かったです。当方、小さい子供が二人おり、引越当日の朝になっても全然荷物がまとまっていない状況でした。でもサカイさんは「できる範囲でお手伝いします」と作業に取り掛かって下さりました。一時休憩を挟んだのち、それでもまだまとまっていない荷物たち。「全部積みこんでしまうと出発時間をお待ちすることができないので、残りのお荷物はご自身で運んでいただくことになります。なので、お荷物がまとまるまで、トラックで待機していますね」と、お忙しいにも関わらず、時間の融通を利いて下さったことは大変助かりました。必然、引っ越し先への荷物の搬入も遅れましたが、別の現場の作業が終わったスタッフの方を応援で呼んで下さり、作業をよりスムーズにして下さりました。

料金の満足度

こちらの値段交渉にも応えて下さり、うれしかったです。

接客対応の満足度

見積りに来て下さった方、当日作業に当たってくださった方々、みなさんとても良い方ばかりでした。

サービスの良さ

もし次に引っ越しの機会があれば、サカイ引越センターに依頼したいと思います。

引越し作業の満足度

養生の準備、全体的な作業スピードともに、大変迅速でした。

契約を決めた理由

• 安心感

ハウスメーカーと提携していたから

引越し業者について

当日は、２階から２階への引っ越しでした。住んでいた所も引っ越し先もエレベーターはなく、大型の家具・家電がありましたが、早朝から昼過ぎまで、手際よく作業していただきました。階段で運べない分はクレーンが必要になるということで、当日以降になるかもということでしたが、スムーズに手配していただき無事に当日中に作業を終わらせていただきました。また、取り付けはお願いしない予定のエアコン（大きいの）が３台分あったのですが、それも一緒に運んでいただきました。室外機が重たくて自分たちでは２階まで運べなかったのでとても助かりました。今まで何回か業者に頼んで引っ越しをしましたが、大手なだけあって作業には安心感がありました。

契約を決めた理由

• どれでもない

近くに支店があったので

引越し業者について

初めて、引っ越し業者にお願いしたので、少し緊張もありましたが、見積りに来ていただいた方もとても、話しやすかったです。おまけのお米まで頂けて得した気持ちでした。
当日の担当の方も、とても、てきぱきとされていました。当時の部屋が玄関が１階の3階建ての3階で中に階段があり、とても狭い階段でした。
階段や、壁に傷を残さないように、しっかりと保護してもらいました。
運ぶ物の、扱いもとても丁寧になおかつ、てきぱきとされていました。汚れや、ホコリもふいてくださり、助かりました。
スタッフ同士の声かけなども、しっかりされていたので、運び出す際も、とてもスムーズでした。
まだ、トラックに空きがあり、『他の物も少しなら積めますよ。』と、親切におっしゃってもらいました。
新しい家にも、運び出すのもスムーズに行ってもらいました。
てきぱきと、素早くしていただけて、とても満足しました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金の見積りの際、担当の方がてきぱきとされていたのと、料金も希望に添えていただいたところが良くて、契約しました。

引越し業者について

定刻前にキチンと到着してどの荷物から運ぶのかチェック。引越し先と後の敷地内の駐車場にトラックを置くので近隣の方に一緒にご迷惑おかけしますと丁寧にご挨拶までして頂きました。
スタッフは二人で礼儀正しく、力仕事ができます！といった感じの若い二十代の男性で、重たい荷物も息のあったコンビネーションで階段や段差もスムーズにテキパキと動いてくれて見ているこちらも気持ちがいいほどでした。

全ての荷物を運び終わり、最終チェックになった時それらが発覚してしまいました。
冷蔵庫、洗濯機、タンス等の家電や家具に擦り傷や凹みが所々で発見されてしまい、目が点に。。。
家具の配置は指示しましたが、私は私で荷解きや清掃、配置直しをしていたのでその場その場で傷の確認はキチンとできていませんでした。
彼らからもその都度確認もなく、汗だくで頑張って荷物を運んでくれていました。
傷は冷蔵庫の表面に少しで、気にならないと言えば気になりません。レシピを貼ったりもするし私の元からの性格もあるので仕方ないで済んだけど、家族は少し残念がっていました。
私はお気に入りのタンスについた斜線のような擦れた傷のほうがショックだったんですけど、彼らも引越し業者としてことの大きさは多分に理解しているので今にも土下座しそうな勢いで何度も何度も謝罪してくれました。
弁償の範囲的な事を言ってましたが、故障したわけでもなく、ついたものは直りません。そうなれば次回から彼らが第2の我が家を作らないようにする事のほうが大切です。だってクレーマーさんがいたら大変な事になりますよね。

本当は私も怒っても良かったんでしょうけど、作業中に通りすがる住民の車や歩行者にまで安全確認をし、引越しの好奇の目に晒されても大きな声で的確に動いてくれていた事は確かなので騒ぐ事は辞めました。
それに傷以外では文句のつけどころはないと感じたからです。
作業中は家族の手足となって、不満も漏らさず大きな荷物も歯を食いしばって運んでくれたので最終的には大団円かなと。誠意って大切だと学ばせてもらったのでプライスレスで終わりました。

だけどやっぱり、傷はだめですよね！笑

契約を決めた理由

• どれでもない

単純に引越し業者さんの提携先だったのと、急ぎの引越しになったため他社さんとの比較ができなかったため。

引越し業者について

営業の方も運送の方も接客がとても親切でした。マンションも部屋もしっかり傷が付かないようにブルーシートで囲んで運んでくれました。
また、バタバタとしていて引っ越しの方が来て下さっても荷作りが全部出来ていませんでしたが、運んでいる間に荷作りをしていて下さいとガムテープなどの用品も貸してくれました。大きい荷物が終わると2人のうち1人の方が荷作りを手伝って下さり、荷造りの出来ていた物が運び終わる頃には全て荷造りが出来、運んで下さいました。プラス料金などもなく又、予定よりも仕事が増えていたにも関わらず嫌な顔１つせず、積極的に手伝ってくださった姿を見てサカイ引越センターに引っ越しを頼んで良かったと心から思いました。

契約を決めた理由

• 料金

大手の引越し業者であったことと交渉して値段を安くしてもらったから

引越し業者について

引っ越し先が徒歩1分くらいの場所だったので小物は自分達で、業者さんには冷蔵庫、テレビなどの大物のみの依頼でお願いしました。手早く作業してくださって1時間もかからず持ち出しも終わってくださり、会社の決まりで10分間サービスがあります。なんでもしますよ。っと言って頂いたので、予定にはないクローゼットの中に入っていた段ボールの荷物も運び出して頂きました。小さな子供が居たので早く終わって頂いたことも、１０分間のサービスも本当にありがたかったです。朝一の作業だったので開始が8時半だったのがチョットびっくりでしたが、引っ越し自体午前中には荷物も全部出せたので本当サカイさんにして良かったなとおもいました。

契約を決めた理由

• 料金

三社見積りを依頼して1番感じも良かったし、お値段もお安めだったから

引越し業者について

夫婦２人暮らしで、お互い物を増やすことが大嫌い。だからそんなに荷物は無いだろうと、高を括っていたのが間違いでした。引っ越しの準備をしようと、押入れを整理し始めると、出てくる出てくる不用品の数々。
不用品なのだから、一気に捨ててしまえばよかったのですが、未開封だったり、新品同様のものは、そのまま捨てるには忍びない。というわけで、古本屋やリサイクルショップに、不用品を持ち込む日々。
そうこうしているうちに、引っ越しの日はやってきました。
引っ越しを依頼した、大手引っ越し業者が到着。まだ荷造りが終わっていない私たちを見て、とても嫌そうな顔をする引っ越し業者。「お宅との契約は、いちばん安いコースで承っているから、こちらも手伝うことができないんですよ」とイライラ顔。
何とか荷造りも終わり、引っ越しを開始してもらいましたが、後味の悪い引っ越しでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを取った中で、いちばん安かったため。

引越し業者について

見積もりを2社とったのですが、金額がかなり安くかつ、担当者の方の接客態度が好印象だったので、サカイさんに決めました。県内での引越で、二人暮らしで荷物もそんなに多くなかったのですが、私が持っていた健康器具のジョーバだけを引っ越し先の近くにあった実家の方に運びたかったので、ダメ元で頼んでみると、追加料金もなしで気持ちよく引き受けてくださいました。実際の作業日には、二人が男性、一人が女性だったのでびっくりしましたが、その女性が冷蔵庫をかついだり実にたくましく働いておられて二重にびっくりさせられました。訓練が違うなあと感心しました。

料金の満足度

2社しか比べなかったものの、上に書いたような気持のよいサービスを考えると満足です。

接客対応の満足度

営業の方の物腰や、きめ細やかな要望の聞き取りなどが良かったです。

サービスの良さ

上に書いたような臨機応変なサービスのため非常に満足しています。

引越し作業の満足度

さすがにサカイさんだけあって、思っていたより早く実際には半日以上かかると思っていたのが、2時間少しで済みました。養生も完璧でした。

契約を決めた理由

• サービス
• 接客対応

こちらの要望を丁寧に聞いてくださったからです。