サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積時に積極的に「正社員の割合が他社より高いため質には自信があるがその反面コストもかかるため、閑散期こそうちにお任せ頂きたい（意訳）」ととてもやる気を感じるかつサカイの強みを認識できる場として見積(リモート見積をすぐの日程で押さえることができるのも他社とは違いとても良いところでした)が機能していて、一気にここにお願いしたいという気持ちになりました。
作業員さんの正社員の割合が他社より圧倒的に多いんです、と見積時に聞いていましたが、見積書に人員1人と記載があったため全く人数は期待していませんでした。
ですが、単身の引越に正社員さんが3人来てくださり、迅速丁寧な対応をしてくださりました。
引越業者を使ったのは初めてだったのですが、営業さんと実際搬出搬入をして頂いた鳥取支所のチームがとても頼もしく、また働きやすく、離職者が全然いないといった事情も聞かせて頂いたこともあり、全国転勤のため今後もお願いしたいと思えました。繁忙期にどこまで料金で折り合いがつくか、そこだけが心配です。

料金の満足度

閑散期だったので、かなり無理を言ってしまいました。個人的には搬出で3人正社員さんが来てくれたことを考えると、かなり納得の金額です。

接客対応の満足度

ハキハキとすべき説明をしてくださり、また作業員さんが履いていた靴下がサカイ独自のものであることに気づくと「僕たちには支給されるんです。もしよかったら、販売してますよ！笑」等と大変な引越作業の中で少しホッとすることもあり、接客は満点でした。

サービスの良さ

営業の方、当日10年ぶりの大雪となりリスケとなった際の連絡窓口の方、作業員の方、皆さんのチームワークがよく、生活の中で受けるサービス全ての中でもトップレベルの高評価です。

引越し作業の満足度

迅速丁寧に運んでくださいました。手際が見事でした。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積時に積極的に閑散期で積極的に仕事を獲得したい事情等を開示してくださり、いい営業だなと思ったため。正社員数が大手の中ではかなり多いことも理由です。

引越し業者について

他の引っ越し業者と2社相見積もりをとりましたが、こちらの業者さんの方が安かったです。
営業担当の方の対応も丁寧で安心できましたし、当日のスタッフの方もきちんと対応していただきました。
初めての引っ越しなので不安があったのですが、作業開始時にスタッフの方から、名前を言ってのあいさつがあったこと、搬出・搬入の動きがてきぱきしていたことなど、安心して作業をお任せできる部分が大きかったです。
引っ越し先での荷物の搬入後、5～10分くらいの短時間で何かできることを手伝っていただけるサービスがあったのもうれしかったです。
シーリングライトの取付が不慣れで、うまくできなかったのでお願いしたのですが、慣れた様子でさくさく取り付けていただけてとても助かりました。

料金の満足度

不動産屋さんの割引もあり、思ったより安かったです。

接客対応の満足度

営業担当の方、当日スタッフの方、どちらもきちんとされていてよかったです。

サービスの良さ

必要数の段ボールもいただけてよかったです。

引越し作業の満足度

荷物の搬出、搬入など問題なくスムーズにしていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりを取ったところ安かったから

引越し業者について

当初は3月末という引っ越し業者が一番忙しい時期での引っ越し希望でした。すでに受け付けが難しい業者もあるなか、2ヶ所の業者に見積りをしてもらいました。サカイ引っ越しセンターでは、3月中旬であれば可能なこと、また値引きの方法として、土日など続けての日程ではなく、金曜日に搬出して水曜に搬入といった間をもうけることで、その間に他の引っ越しの荷物も積むことができ値引き可能になるということでした。そうすることで20万円以上の値引き交渉が可能でした。搬出後は最低限の荷物だけ残し生活しました。不便さはありましたが、金額的にも大きく、値引きの条件を提案してもらえたことはありがたかったです。営業の方も丁寧に説明して下さいました。また、搬出搬入もスムーズでトラブルもありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

2ヶ所の業者に見積りをしてもらい、値引き交渉が可能だったため。

引越し業者について

家族がいつもサカイさんに頼んでいるため、梱包から頼んだが、テキパキしていてよかった。男性が三人やってくれたが、私としては細かいことが多い梱包は女性だとありがたいとおもった。残念だったのは、家族のへそくりがなくなったこと。もちろん、サカイ引越しセンターから、金銭は置かないようにいわれていたのに、本当にこういうことがあるんだなとおもった。置いていた自分たちが悪いので、クレームをいうこともないが、正直びっくりした。次回はちゃんと大切なもの、金銭にかかわるものは自分で梱包しようとおもっている。
作業はテキパキしていて、早く、当日の天候も土砂降りの雨だったが、頑張ってしてくださり、本当に感謝している。でも、次回頼むかはわからない。

料金の満足度

他の見積もりはとっていないのでわからないが、こんなものかなとおもっている。

接客対応の満足度

見積もりの時点から、安くしようとしてくださりありがたかった。ポンタポイントが加算されることも教えてもらえた。

サービスの良さ

ポンタポイントがたまるのがうれしかった。

引越し作業の満足度

当日の天候も土砂降りの雨だったが、頑張ってやってくださり、感謝している。

契約を決めた理由

• 安心感

いつも頼んでいるため

引越し業者について

引越し業者の見積もりを一括で申し込めるサイトがあったので夜中でしたが、(寝る前)ネット上から申し込んだところ、折り返し、直ぐに電話がかかって来て営業の方が説明に来る日取りを決められたので、ドン引きしました。夜中にもかかわらず非常識だと感じました。
営業の感じは悪くなく、説明はわかりやすく、こちらの言い分も聞いてくれるのですが、しつこく即決を求めて来た事と、(会社に言わされているようですが)他社の落ち度を、新聞記事のコピーまで持って来てディスっていったのには呆れました。ガツガツした営業に嫌な気持ちでがしていましたが、引越しを急いでいたので決めました。
ただ、当日の引越し作業に来ていただいた作業員さんは、荷物の梱包も丁寧ですし、物の置き場所も細かく聞いて下さり、笑顔を絶やさず、とても親切で気持ちよく引っ越すことが出来ました。

料金の満足度

妥当なものでした。他の業者の見積もりも同じくらいでした。

接客対応の満足度

営業の方の感じは悪くないのですが、押しが強くなかなか帰らないのでめんどくさかった。あと、夜中にネットから見積もり頼んだら、直ぐに電話がかかって来て夜中に非常識だと思いました。

サービスの良さ

契約を取るためのガツガツした行動が不快(深夜にもかかわらず電話をかけてくる、営業で他社の悪口)でしたが、引越し作業は親切・丁寧でした。

引越し作業の満足度

物の運搬は流石に丁寧で、作業に当たって下さった方こちらの話をよく聞いてくださり、スムーズに行きました。

契約を決めた理由

• どれでもない

営業がしつこくて根負け

引越し業者について

相見積を取りますと言った瞬間担当営業の態度が変わった。引っ越す際は必ず複数社から見積を取るべきだと思った。価格勝負になるので、後で見積業者の方が有利にはなる。サカイ引越センターに決めた理由は、作業人員がアルバイトではなく訓練された社員だけと説明を受けたから。説明の通り、作業自体は迅速でテキパキしていた。作業人員の挨拶もさわやかだったし、靴下も綺麗なものに履き替えていたので潔癖症の私は嬉しかったです。しかし、嫁入り道具であるドレッサーについている電球を割られてしまいました。トラックから運ぶときに落として割ってしまったようです。割れた音がしたので不安に思っていたのですが、当の本人は「マジかー」「やべえ」を玄関先で繰り返すばかり。挙句のはてに、最後のアンケートでは、損害がなかったという項目にマルをつけてくださいと言われ・・。それはないでしょうとさすがに怒りました。思い入れのあるドレッサーなのに。電球部分を弁償してもらうように伝えたところ、５年以上前の製品なので、取扱いがないかもしれないとゴニョゴニョ・・。結局、代替品の電球で対応してもらいましたが、申し訳ございませんでしたの一言もなく残念でした。契約のときは支店長から電話があったのに、お詫びの電話がなかったのも残念でした。もう２度と利用しません。

契約を決めた理由

• 料金

複数見積を取った中で１番安かったから

引越し業者について

作業に関しては2人でベテランさんと新人さん（学生さん？）の2人での作業でした。アパート玄関から部屋の玄関までしっかりとカバーを付けて作業されていました。作業自体は非常に早く、ベテランさんが新人さんにしっかりと指示を出し、新人さんもテキパキと作業されておりました。また家具や荷物を引きずったり、壁にぶつけたりしないか気になってずっと見ておりましたが、そのようなことは一切なく、重たい荷物は必ず2人で運ばれておりました。気になる値段のことも、会社と提携していたためお安くしていただきましたが、引っ越し会社も競合がたくさんありそうなので、相見積もりを取ったりしてお話しすると安くなると思います。私はそこまでしておりませんが。

契約を決めた理由

• どれでもない

会社と提携していたから

引越し業者について

2年前ぐらいの話しになります。当時私は鳥取県の田舎で実家暮らしをしており、母親と2人暮らしをしていました。仕事の関係で実家から約40分ぐらいのとこのアパートへ引っ越す事になり、その際にネット等調べたとこ、サカイ引っ越しセンターが評判が良いと見為依頼する事になりました。引っ越し当日指定時間10分前に到着して丁寧な挨拶をして物品搬出作業に入りました。私の部屋分だけなので時間はそんなにかからず約1時間弱でトラック1台に積み込み、私が先導して引っ越し先に移動しました。1人は指示役みたいな人が居て、流れ作業的に次々に荷物を搬入しあっという間に搬入作業は完了してしまいました。やはり引っ越しのプロだなぁと思いました

契約を決めた理由

• どれでもない

ネットでの口コミ評判が良かった為

引越し業者について

見積もりでお米がもらえました。
一人暮らしから結婚を機に引っ越しでした。荷物は業者さんいわく多いと言われました。
価格は繁忙期ではないため（11月）通常では14万ほどですが５万くらいで提示されました。
迷っていると少しずつ値下げしてきましたが、アート引っ越しセンターにも見積もり依頼するつもりだと伝えるとさらに値引きしていただき3万8千円。カード払いを現金払いにする条件で3万千円にまで下げていただきました。
段ボールとガムテープもサービスだったため自分で用意する手間がなく助かりました。
引っ越し当日はすごいスピードで回収して運んでいきました。荷物回収後は軽く清掃もしていただきました。
もちろん後ほど自分たちでぞうきんがけはしました。
引っ越し先に荷物を運んだ際も、あっと入間に運び入れていただき10分くらいでできるサービスがあったので
テレビの設置をお願いしました。とても助かりました。大変満足できる対応でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

スタッフの対応と価格

引越し業者について

転職に伴い引っ越しをすることになり、引っ越しまで1週間もない状況でした。見積もり依頼の電話を入れたその日に、すくに見積もりに来て頂き、出だしから大変順調でした。
引っ越し当日も、荷物運び出し時に箱一つひとつに対して、これは丁寧に運んでほしい、これは引っ越し後すぐに使いたいものが入っていると言った注文にも細かく対応して下さいました。
引っ越し先でも、リビングに置いてほしいもの、キッチンに運んでほしいものと、こと細かに指示を出していましたが、全て丁寧に対応して下さり、引っ越し後の片付けが思ってたよりもスムーズに進み、かなり楽をさせてもらいました。
また、全て運び終わったあとの10分作業サービスでは、シーリングライトをつけてもらいました。天井が高く、私の慎重では届くか厳しかったため、大変助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

引越し日まで日数が無い中、スピーディに対応していただいたことです。