スター引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

何点か捨てたい家具や布団類があり、有料ではありますが引っ越しの搬出の際に処分してくれるとのことで、助かりました。
当日まで使うのものもあるので、地域の粗大ごみ処理に出すと日程が限られ、廃品回収業者を頼むと割高になるので。
処分品を含めた見積もりも分かりやすく、当日に金額が変わることはありませんでしたが、1点不用品が出てしまいましたがその分を無料にしてもらいました。
当日は2名で作業していただき、大型家具や家電などかなりの点数があったにもかかわらずスピーディーに搬出ができました。
搬入も少し早めに着いており、新居に付くと同時に作業ができました。搬出同様、搬入も非常にスピーディーでした。
洗濯機の設置もやってもらえました。引っ越しの一連の作業に関しては何の文句もありません。
1点残念だったところが、搬入の際にドアを開けておくときに私の靴が巻き込まれており、靴が少し潰れてしまったことです。（高級なものではないので良いのですが）

料金の満足度

処分品を含めた見積もりが分かりやすく、点数の変更にも快く対応していただきました。
料金自体はほかの引っ越し屋さんとあまり変わらなかったと思いますが、2～3万円ほど高く見積もりを出されたところもあったので安いほうではないかと思います。

接客対応の満足度

見積もりの際の電話対応も含め、良かったです。
搬入・搬出の際にピリピリした感じもなく、対応も丁寧でした。

サービスの良さ

事前に無料で段ボールがもらえるのですが、荷物が多かったため、無料の段ボールの個数が多いことが助かりました。
荷物をすべて詰めても2～3枚余りました。
また不用品が格安で引き取ってもらえるため、助かりました。
不用品の引き取りがほかの業者だともう少し高いような気がします。

引越し作業の満足度

とてもスピーディーで丁寧でした。
梱包をし忘れたものなども確認しながら作業をしてくれたので、特にトラブルなどもありませんでした。

契約を決めた理由

• 接客対応

以前にも利用したことがあり、荷物の運搬が早く、対応も良かったため。

引越し業者について

２名の方が来ましたが、とても愛想がよく、名刺も頂けたので安心して作業を任せることができました。

引越し作業を行う前に、運び出す荷物の確認をしっかりと行ってくれました。
ベッドの足など、分解できるモノもきちんと分解し、パソコンモニターやテレビの梱包もその場でしてくれました。
洗濯機や冷蔵庫などの大きな荷物も、床に引きずることなく持って運んでくれました。

有料ではあるものの、ギター、本棚、テーブル、アルミラック、扇風機、布団、炊飯器などの不用品を回収してくれた。
事前に報告を忘れていた不用品についても、トラックに空きがあったということで、回収してもらうことができ、柔軟な対応をしてもたらえた。

２時間の予定だったものの、てきぱきと作業を行ってもらうことができ、４５分ほどで完了した点も素晴らしかった。

契約を決めた理由

• サービス

引越しだけでなく、不用品回収も同時に行ってくれる点が良かった

引越し業者について

スター引越しセンターを選んだのは、インターネットで調べているときに良心的な感じがしたからです。依頼して感じが良くなかったらがっかりしますが、ここは選んで良かったという意見が多く悪い口コミがほとんどありませんでした。
さわやかなあいさつ、真面目な態度、てきぱきしているのも見ていて気持ちが良かったです。料金はたしか25000円くらいでそれほど安くはありませんでしたが、新居に荷物を置く際きれいに置かれていたり、できるだけ物音を立てないようにしている感じなど、気を使ってくれているのがヒシヒシ伝わってきました。
荷物運び、移動の時間を合わせたらだいたい1時間くらいだったと思います。オプションでクリーニングもありましたが、今回は自分でやりました。

契約を決めた理由

• 接客対応

良心的な感じがしたから

引越し業者について

離婚を機に、1人暮らし用の１ＬＤＫに引っ越したときのことです。
家具は基本的に家庭用の大きなものを購入していたため、引越し先のアパート入り口から冷蔵庫が入らない！という事態に。
賃貸契約の際に確認したつもりだったのですが、入り口の横幅と冷蔵庫との横幅がぴったりのサイズ感だったため、アパートのドアに緩衝材を巻くと入らなくなってしまったのです。
今日は引越し作業は無理か、とあきらめかけたのですが、わざわざ力自慢の若い男性を2名呼んで下さり、ベランダから冷蔵庫を入れてくださいました。
作業人数2名という条件で引越し料金を安く抑えたのに、結局その後の作業2時間ほどは、4名で行ってくださいました。追加料金を請求されることもありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが一番安く、所要時間も短そうだったから

引越し業者について

スタームービング仙台支社を利用させていただいたのですが、機会があればまた必ず利用したいと思いました
また、知り合いにも勧めたいと思いました

料金の満足度

見積もりでは梱包作業もお願いしていたのですが、前日に梱包作業取りやめのお願いをしたところ、急な申し出にもかかわらず丁重にご対応いただけました

最終的に料金は19,000円＋消費税1,520円の合計20,520円でした

接客対応の満足度

丁寧な話し方で、清潔感のある身だしなみでとても好感が持てました

サービスの良さ

特にサービスとかはありませんでしたが、余計なサービスを付けずに、その分料金を抑えていただいたと考えれば十分すぎるほど納得できました

引越し作業の満足度

丁重に扱っていただいたのにもかかわらず、作業時間も長くならずに助かりました

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金の安さと、電話応対の良さで決めました